Hoofd customer service

3 weken geleden

Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Distributors Group Europe Voltijd

Hoofd customer service (fulltime)Distributors Group Europe, Alphen aan den Rijn

Distributors Group Europe (DGE) , een toonaangevende distributeur van hoogwaardige chemicaliën en additieven, is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Manager met een hands-on mentaliteit. In deze rol ben jij de spil van onze klantgerichte processen en werk je nauw samen met een team van drie medewerkers om een vlekkeloze service te waarborgen. Je hebt veelvuldig internationale contacten.

Jouw verantwoordelijkheden:

Orderbeheer:
  • Coördineren en bewaken van het volledige orderproces, van invoer tot levering.
  • Controleren van verkoop- en inkooporders op juistheid en volledigheid.
  • Zorgen voor tijdige updates van prijzen en orderstatussen, en opvolging van afwijkingen.
Voorraad en Backorders:
  • Overzicht houden op voorraden en signaleren van knelpunten in de leveringsketen.
  • Opstellen en actualiseren van backorder- en voorraadrapportages voor interne en externe stakeholders.
  • Coördineren van de juiste afhandeling van achterstallige bestellingen en communicatie met leveranciers.
Magazijn en Logistiek:
  • Creëren & Coördineren van de zendingen voor afhandeling door magazijn.
  • Coördineren van transportboekingen en verzenddocumentatie.
Export:
  • Coördineren van exportzendingen en zorgen voor een correcte documentatie.
  • Afstemmen met leveranciers over verpakkingsvereisten en specifieke exportvoorwaarden.
Kantoor en Organisatie:
  • Overzien van kantoorbenodigdheden en het organiseren van seizoensgebonden activiteiten en evenementen.
  • Zorgen voor een representatieve en goed georganiseerde werkomgeving.
Financiën en Administratie:
  • Coördineren van facturatieprocessen en opvolgen van klantbetalingen.
  • Toezien op het aanmaken van nieuwe artikelen en accuraat houden van productinformatie in het systeem.
Wat wij zoeken:
  • Ervaring in een vergelijkbare customer service of supply chain rol.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels).
  • Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur Microsoft Dynamics Business Central).
  • Proactieve houding en oog voor detail.
  • Sterk in plannen en multitasking.
Wat wij bieden:
  • Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
  • Samenwerking met een enthousiast en gedreven team.
  • Marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 13e maand, pensioenregeling, 25 vakantiedagen.
Geïnteresseerd?
Heb jij interesse in de functie van Hoofd customer service (fulltime) dan ontvangen wij graag je motivatie met uitgebreide CV Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier.

  • Hoofd customer service

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Distributors Group Europe Voltijd

    Hoofd customer service (fulltime)Distributors Group Europe, Alphen aan den Rijn Distributors Group Europe (DGE) , een toonaangevende distributeur van hoogwaardige chemicaliën en additieven, is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Man...

  • Hoofd customer service

    2 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Distributors Group Europe Voltijd

    Hoofd customer service (fulltime) Distributors Group Europe, Alphen aan den Rijn Distributors Group Europe (DGE) , een toonaangevende distributeur van hoogwaardige chemicaliën en additieven, is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Man...

  • Hoofd customer service

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Distributors Group Europe Voltijd

    Distributors Group Europe (DGE) b.v., een toonaangevende distributeur van hoogwaardige chemicaliën en additieven, is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Service Manager met een hands-on mentaliteit. In deze rol ben jij de spil van onze klantgerichte processen en werk je nauw samen met een team van drie medewerkers om een vlekkeloze service te...

  • Customer Service Support Engineering

    2 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Customer Support

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Customer Support

    2 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Customer Support

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Service Sales Engineer

    2 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    Field Upgrades & Project Management: As a Service Sales Engineer, you will be responsible for managing the sales and execution of field upgrades, ensuring timely delivery and customer satisfaction. You will work closely with the engineering and service teams to coordinate technical upgrades and installations, and ensure proper documentation, planning, and...

  • Customer Service Officer

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    The Customer Service Officer Export is responsible for shipment handling, pro-active customer service and exception handling. They are responsible for maintain a solid workflow determined by customer The Customer Service Officer Export is responsible for shipment handling, pro-active customer service and exception handling. They are responsible for maintain...

  • Technical Service Expert

    2 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    **About AV Flexologic B.V.**We are a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry.With operations in various countries, we serve customers worldwide with our products used by printing and packaging companies that strive for the highest quality and efficiency.**Job Summary:**We are seeking a Service and Support Specialist to...

  • Technical Service Representative

    2 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    Technical Expertise & Commercial Acumen: We seek an experienced professional with a strong technical background (e.g., Mechanical, Electrical, or Mechatronics Engineering) combined with commercial mindset. The ideal candidate should have experience in customer support, inside sales, or service management in a technical environment.Key Skills &...

  • Customer Service Ambassador

    9 uur geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 2.700 - € 3.200

    As a Client Relationship Manager for our client, you will play a vital role in fostering and maintaining strong customer relationships across the DACH region (Germany, Austria, Switzerland). You will serve as the primary point of contact for customers, ensuring seamless order processing, handling inquiries, and delivering exceptional customer service....

  • Service & Support Engineer

    2 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Service & Support Engineer

    4 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AV Flexologic B.V. Voltijd

    AV Flexologic is a global manufacturer of high-quality equipment for the flexographic industry. With a head office in The Netherlands (Alphen aan den Rijn), a production facility in Romania and employees working in Thailand, Spain, Italy, the United Kingdom, Mexico and the United States, we serve customers all over the world. Our products are used by...

  • Customer Service Coordinator

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland AUTEL Energy - Europe Voltijd

    We are now inviting talented people to join our team and create a green future together Founded in 2004, Autel Intelligent Technology Corp., Ltd. specializes in the R&D, production, sales, and service of automotive intelligent diagnostics, detection and analysis systems, and automotive electronic components. Autel is one of the world's leading suppliers of...

  • Technisch Specialist

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Mavom BV Voltijd

    Ben jij een technisch talent, innovatief en klantgericht? Heb je ervaring met het oplossen van technische vraagstukken en ben je klaar om jouw expertise in te zetten binnen een dynamisch en groeiend bedrijf? Dan is Mavom BV op zoek naar jou Technisch Specialist (32-40 uur) Als Technisch Specialist ben jij een belangrijke schakel op onze Customer Service...

  • Customer Service Team Lead

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    We are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. You will play a pivotal role as the initial point of contact for customers using multiple communication channels. You are dedicated to We are seeking a Team Lead for our growing Customer Service team. You will play a pivotal role as the initial point of contact for customers using multiple...

  • Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland 237 KONE B.V. Voltijd

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en...

  • Service Coordinator

    7 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Plug Power Voltijd

    Service Coordinator Location: The Netherlands or Malaysia Position Summary The service coordinator is responsible for the insurance of the appropriate resources, people, parts, tools and materials allocated to commissioning projects. In addition, is also part of the work to help with develop and implement a training and development program to new...

  • Technisch Specialist

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Mavom BV Voltijd

    Ben jij een technisch talent, innovatief en klantgericht? Heb je ervaring met het oplossen van technische vraagstukken en ben je klaar om jouw expertise in te zetten binnen een dynamisch en groeiend bedrijf? Dan is Mavom BV op zoek naar jouTechnisch Specialist (32-40 uur)Als Technisch Specialist ben jij een belangrijke schakel op onze Customer Service...