Meer informatie Instorten

Customer Service Representative

1 maand geleden


Venlo, Nederland Abroad Experience Voltijd

Our client is an internationally operating company in the field of logistics and transportation in the Venray area.

The Customer Service Representative will be the first point of contact for the customer to support them and add value to their customers' experience.

Responsibilities/Tasks
  • You take care of the daily incoming orders and calls and register all these contact moments in the CRM system.
  • You act on customer complaints and follow up actively and accurately with a problem-solving mindset and follow up with the customer on a resolution.
  • You serve as the primary contact for customers for product and sales information; liaise with various internal departments on stock and financial issues.
  • Actively call customers on overdue invoices and work on a solution to collect the overdues.
  • You will operate with your team in a small business unit way of working; in line with the company's values and strategy.
  • Some more generic office tasks will be involved as well.
  • Will participate or lead improvement activities which will impact the customer and drive efficiency.
Requirements
  • MBO/HBO education (obtained through education or through work experience)
  • Italian native or near-native language skills; English excellent
  • 2-3 years of work experience in a similar role (preferably B2B experience)
  • Strong problem solving and anticipation skills
  • Well-organised and good prioritizing tasks
  • Multitasking and flexible; stress-resistant and comfortable in dynamic and fast-paced environment
  • Strong team player
  • Decisive, hands-on and a pro-active personality
  • Available full time (working hours between 8.00 am and 6.00 pm)
  • Excellent MSOffice, Excel and Outlook skills and experience with ERP

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden


  • Venlo, Nederland XLNT Voltijd

    Wat doe je als Customer Service Representative? Voor een snelgroeiende divisie binnen onze logistieke opdrachtgever in Venlo, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative.De afdeling Customer Services is een operationele afdeling en is eerste aanspre


  • Venlo, Nederland XLNT Voltijd

    Wat doe je als Customer Service Representative? Voor een snelgroeiende divisie binnen onze logistieke opdrachtgever in Venlo, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative.De afdeling Customer Services is een operationele afdeling en is eerste aanspre...


  • Venlo, Nederland XLNT Voltijd

    Wat doe je als Customer Service Representative? Voor een snelgroeiende divisie binnen onze logistieke opdrachtgever in Venlo, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative.De afdeling Customer Services is een operationele afdeling en is eerste aanspre...


  • Venlo, LI, Limburg, Nederland XLNT Voltijd

    Wat doe je als Customer Service Representative?Voor een snelgroeiende divisie binnen onze logistieke opdrachtgever in Venlo, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative.De afdeling Customer Services is een operationele afdeling en is eerste aanspre


  • Venlo, Nederland Michael Kors Voltijd

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! “I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but also that I...


  • Venlo, Nederland Belden, Inc Voltijd

    **Date**:Jun 4, 2024 **Location**: Venlo, Netherlands, Netherlands, 5928PG **Company**:Belden, Inc **Belong. Believe. Be You. Belden.** Propel your career surrounded by a diverse team of innovative, goal-oriented individuals who are pursuing the next generation of connectivity solutions. At Belden, you’ll participate in work that will challenge you and...


  • Venlo, Nederland XLNT Voltijd

    Zonder jou is het team niet compleet. Klaar voor de volgende stap in jouw carrière als ervaren customer service representative? Met jouw passie voor leiderschap en logistiek ben jij de essentiële factor die zorgt voor een soepele workflow, vlotte communicatie en een uitmuntende k...


  • Venlo, Nederland XLNT Voltijd

    Zonder jou is het team niet compleet. Klaar voor de volgende stap in jouw carrière als ervaren customer service representative? Met jouw passie voor leiderschap en logistiek ben jij de essentiële factor die zorgt voor een soepele workflow, vlotte communicatie en een uitmuntende k...


  • Venlo, Limburg, Limburg, Nederland XLNT Voltijd

    Zonder jouis het team niet compleet. Klaar voor de volgende stap in jouw carrière als ervaren customer service representative? Met jouw passie voor leiderschap en logistiek ben jij de essentiële factor die zorgt voor een soepele workflow, vlotte communicatie en een uitmuntende k


  • Venlo, Limburg, Nederland Belden, Inc Voltijd

    Date:Jun 4, 2024Location: Venlo, Netherlands, Netherlands, 5928PGCompany:Belden, IncBelong. Believe. Be You. Belden.Propel your career surrounded by a diverse team of innovative, goal-oriented individuals who are pursuing the next generation of connectivity solutions. At Belden, you'll participate in work that will challenge you and position you to excel....


  • Venlo, Limburg, Nederland Abroad Experience Voltijd

    Our client is an internationally operating company in the field of logistics and transportation in the Venray area.The Customer Service Representative will be the first point of contact for the customer to support them and add value to their customers' experience.Responsibilities/Tasks You take care of the daily incoming orders and calls and register all...

  • Customer service account

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Are you looking for a new challenge and do you have a passion for working in the transportation sector? Would you like to have an attractive salary of up to €2800 per month? Moreover, you will be directly employed by the company on a permanent basis. Excited? Keep reading!What we offer you:An attractive salary ranging from €2600 to €2800Immediate...


  • Venlo, Nederland XLNT Recruitment Agency Voltijd

    Zonder jouis het team niet compleet. Klaar voor de volgende stap in jouw carrière als ervaren customer service representative? Met jouw passie voor leiderschap en logistiek ben jij de essentiële factor die zorgt voor een soepele workflow, vlotte communicatie en een uitmuntende klantbeleving.Je wilt deze baan, omdatje een passend salaris krijgt;je maar...


  • Venlo, Nederland Belden, Inc Voltijd

    **Date**:Jun 4, 2024 **Location**: Venlo, Netherlands, Netherlands, 5928 PG **Company**:Belden, Inc **Belong. Believe. Be You. Belden.** Propel your career surrounded by a diverse team of innovative, goal-oriented individuals who are pursuing the next generation of connectivity solutions. At Belden, you’ll participate in work that will challenge you...

  • Customer Service Assistant

    6 dagen geleden


    Venlo, Nederland Michael Kors Voltijd

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! - I FEEL really_ LUCKY _to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me_ ACHIEVE _my_ GOALS, _but also...


  • Venlo, Limburg, Nederland RandStad Voltijd

    For the TEV+ (Top End Vehicle) team at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center we are looking for a new customer service representative The TEV+ department at Mercedes supports top end vehicles such as EQE, EQS, S-Class, SL, GLS and G-Class.what we offerMercedes-Benz contractStarting salary of €2885 a month gross (40h)Individual development...


  • Venlo, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingFor the TEV+ (Top End Vehicle) team at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center we are looking for a new customer service representative! The TEV+ department at Mercedes supports top end vehicles such as EQE, EQS, S-Class, SL, GLS and G-Class.what we offerMercedes-Benz contractStarting salary of €2885 a month gross (40h)Individual...


  • Venlo, Nederland Randstad Voltijd

    For the TEV+ (Top End Vehicle) team at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center we are looking for a new customer service representative! The TEV+ department at Mercedes supports top end vehicles such as EQE, EQS, S-Class, SL, GLS and G-Class. what we offer Mercedes-Benz contract Starting salary of €2885 a month gross (40h) Individual development...


  • Venlo, Nederland MICHAEL KORS Voltijd

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Venlo, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een familiebedrijf met meerdere vestigingen in Nederland en buitenland die internationaal transport en logistieke oplossingen verzorgt. De organisatie staat voor continuïteit en stabiliteit, met een informele en energieke werkomgeving waar innovatie hoog in het vaandel staat. Het team streeft...