RV - Backline CS - Fulltime
2 weken geleden
Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling dragen bij aan een hoge klanttevredenheid.
In deze rol krijg je de kans om je te ontwikkelen binnen een dynamisch en internationaal team. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor, wat zorgt voor een prettige balans tussen werk en privé. Regelmatige feedbacksessies en teamvergaderingen houden je scherp en betrokken. Samen met jouw team van 21-30 collega's zorg je voor een glimlach op het gezicht van onze klanten.
Wat we je biedenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express bieden wij jou het volgende:
- Competitief salaris: €15,90 - €15,91 per uur exclusief vakantieuren en vakantiegeld;
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- Fulltime dienstverband (40 uur per week);
- Flexibiliteit: 50% van de tijd vanuit huis werken;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: inclusief reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding;
- Ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen DHL Express.
Wij zoeken een klantgerichte probleemoplosser met uitstekende communicatievaardigheden.
- Fulltime beschikbaarheid, 32 uur is bespreekbaar
- Klantgericht en communicatief sterk
- Stressbestendig in dynamische omgevingen
- Teamspeler met aanpassingsvermogen
- Ervaring in klantenservice is een pre
DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat.
In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven. Vanuit ons depot in Breda, vlakbij Tilburg, zorg jij ervoor dat alle pakketten veilig en op tijd bij de klanten aankomen. DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken.
Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd. Als chauffeur bij ons team ervaar je hoe het is om een glimlach op iemands gezicht te toveren
Wij geloven in gelijke kansen en nodigen iedereen uit om te solliciteren.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.
-
RV - Backline CS - Fulltime
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw...
-
RV - Backline CS - Fulltime
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw...
-
RV - Backline CS - Fulltime
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA VoltijdAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw communicatieve...
-
Rv - Backline Cs - Fulltime
7 dagen geleden
Amersfoort, Nederland ASA Voltijd**Wat je gaat doen**: In deze rol krijg je de kans om je te ontwikkelen binnen een dynamisch en internationaal team. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor, wat zorgt voor een prettige balans tussen werk en privé. Regelmatige feedbacksessies en teamvergaderingen houden je scherp en betrokken. Samen met jouw team van 21-30 collega's zorg je voor een...
-
Backline Adviseur Klantenservice
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat ga je doen?Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten en interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van complexe klantvragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen op maat. Je werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor een hoge...
-
Backline Adviseur Klantenservice
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat ga je doen?Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten en interne teams. Je dag begint met het checken van e-mails en voicemails, waarna je zendingen traceert en klanten informeert. Je behandelt complexe klantvragen, werkt samen met verschillende afdelingen en zorgt voor oplossingen op maat. Jouw...
-
Backline Customs Specialist
4 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn.Je takenVolg zendingen op in onze systemen en zorg...
-
Klantenservicemedewerker backline DHL Express Amersfoort
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een pakket dat te laat wordt bezorgd of dat zelfs helemaal kwijt is: er zijn weinig dingen vervelender dan dat! Kom jij mensen helpen hun pakketje te vinden en wil je daar lekker voor beloond worden? Lees dan snel verder! Je kunt rekenen op een brutosalaris van € 15,92 per uur en je bouwt pensioen op. We've saved the best for...
-
Klantenservicemedewerker backline DHL Express Amersfoort
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Een pakket dat te laat wordt bezorgd of dat zelfs helemaal kwijt is: er zijn weinig dingen vervelender dan dat! Kom jij mensen helpen hun pakketje te vinden en wil je daar lekker voor beloond worden? Lees dan snel verder! Je kunt rekenen op een brutosalaris van € 15,92 per uur en je bouwt pensioen op. We've saved the best for...
-
Backline Customs Amersfoort
6 dagen geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag anders zijn. Jouw inzet maakt het verschil en zorgt ervoor dat...
-
Backline medewerker bij DHL Express in Amersfoort
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdBackline medewerker bij DHL Express in Amersfoort!Zet jij onze klanten altijd op de eerste pek? Kun jij daarnaast snel schakelen tussen systemen en partijen? Kom dan werken bij DHL Express in Arnhem!Wat ga je doen? Jij komt te werken in het team van de 2e-lijns backoffice bij DHL Express. Hier ben jij de go-to person voor alle complexe vraagstukken en...
-
Klantenservicemedewerker backline DHL ExpressAmersfoort
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJij gaat aan de slag bij een van de grootstelogistieke bedrijven ter wereld, namelijk DHL! Wereldwijd staan zijop de nummer één Best Place to Work. Hoe hetbedrijf deze titel heeft weten te bemachtigen, vraag je? Lois,key/major account desk advisor bij DHL, vertelt je daar graag meerover: “Via een uitzendbureaukwam ik 2,5 jaar geleden...
-
Backline medewerker bij DHL Express in Amersfoort
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland YoungCapital VoltijdBackline medewerker bij DHL Express in Amersfoort!Zet jij onze klanten altijd op de eerste pek? Kun jij daarnaast snel schakelen tussen systemen en partijen? Kom dan werken bij DHL Express in Arnhem!Wat ga je doen? Jij komt te werken in het team van de 2e-lijns backoffice bij DHL Express. Hier ben jij de go-to person voor alle complexe vraagstukken en...
-
Business Analist
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland NWAge VoltijdIn de functie van Business Analist is inzicht in materie en bedrijfsprocessen essentieel. Mede door de invoering van bijvoorbeeld de Wet Toekomst Pensioenen (Wtp) moeten de diverse veranderingen in reglementen, organisatie, processen, IT, datakwaliteit en communicatie worden doorgevoerd. Jij bent daarbij de spin in het web voor onze opdrachtgevers. Je...
-
Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij ASA Talent draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten door het leveren van uitmuntende service. Je staat voor uitdagingen zoals het ontrafelen van complexe klantvragen en het waarborgen van een vlekkeloze zendingafhandeling.Je takenCommunicatie: informeren van klanten over...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een medewerker; je bent de verbindende factor die klanten helpt succesvol te zijn. In deze rol heb je de kans om direct bij te dragen aan de klanttevredenheid en het succes van ons wereldwijde netwerk. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan zoals het effectief...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een medewerker; je bent de verbindende factor die klanten helpt succesvol te zijn. In deze rol heb je de kans om direct bij te dragen aan de klanttevredenheid en het succes van ons wereldwijde netwerk. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan zoals het effectief...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je meer dan alleen een medewerker; je bent de verbindende factor die klanten helpt succesvol te zijn. In deze rol heb je de kans om direct bij te dragen aan de klanttevredenheid en het succes van ons wereldwijde netwerk. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan zoals het effectief...
-
Klantenrelatie Adviseur
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Backline Adviseur Klantenservice draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten door het leveren van uitmuntende service. Je staat voor uitdagingen zoals het ontrafelen van complexe klantvragen en het waarborgen van een vlekkeloze zendingafhandeling. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan samenwerken en...
-
Klantenrelatie Adviseur
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doen Als Backline Adviseur Klantenservice draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten door het leveren van uitmuntende service. Je staat voor uitdagingen zoals het ontrafelen van complexe klantvragen en het waarborgen van een vlekkeloze zendingafhandeling. We zoeken iemand die communicatief sterk is, goed kan samenwerken en...