Medewerker klantcontact Pensioenen
2 maanden geleden
Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.
Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.
Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.
Wat we vragen:
- Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen.
- Je hebt ervaring in klantcontact.
- Je hebt minimaal een hbo diploma.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
Talent in regie
Om ervoor te zorgen dat jouw talenten bij ons én onze opdrachtgevers gaan shinen, zijn wij van mening dat het gaat om de persoon achter het cv. Wij geloven namelijk in potentie. Om dit goed in kaart te brengen, word je na een telefonische kennismaking uitgenodigd voor een gamebased assessment, Equalture. Zeg gedag tegen kubussen en cijferreeksen en zeg hallo tegen games en fun
Voor het vervolggesprek worden de resultaten uiteraard samen met jou besproken. Ready to play?
Wat we bieden:
- Salaris vanaf 2750 euro bruto per maand op basis van 40 uur.
- Optie tot thuiswerken.
Een reiskostenvergoeding bestaande uit 0,23 euro per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card.
- Een netto thuiswerkvergoeding.
- Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen.
- Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen.
- Een Performance Manager die je persoonlijk begeleid.
- Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team EIFFEL Festival.
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement. Waarom kiezen voor Team EIFFELOneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je. Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt. Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st...
-
Medewerker klantcontact pensioenen
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd € 2.750Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Je bent alert op...
-
Medewerker Klantcontact Pensioenen
1 maand geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd**Wat je gaat doen: **Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland DPAProfessionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help...
-
Erfplooi jouw krachten als trainer in klantcontact
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Klantcontact VoltijdBegeleiding bij een nieuwe startIn onze rol als trainer bij Skillboosters help je mensen aan een nieuwe start. Jij bent daarbij de ideale kandidaat, aangezien jij ervaring hebt als trainer in een klantcontactcenter.We bieden elke deelnemer nazorg wanneer hij of zij al is gestart bij een werkgever. Om duurzame inzetbaarheid te waarborgen, brengen wij de...
-
Klantenservice Medewerker Pensioenen
7 maanden geleden
Utrecht, Nederland a.s.r. VoltijdTranslate this page Heb jij ervaring in klantcontact en wil je je horizon verbreden? Word Klantenservice Medewerker Pensioenen bij a.s.r. Je start bij het callcenter en kunt je volop verder ontwikkelen binnen a.s.r! Als Klantenservice Medewerker leer je alles over pensioenen en pensioenuitkeringen. Al snel beantwoord je uiteenlopende vragen van klanten...
-
Medewerker Klantcontact
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Woonin VoltijdMedewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen telefonisch te woord te staan en te zoeken naar de beste oplossing? Leer jij graag elke dag iets nieuws? Word dan medewerker klantcontact! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat ga je doen? Als medewerker klantcontact help je...
-
Medewerker Klantcontact
12 uur geleden
Utrecht, Nederland Woonin VoltijdMedewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen telefonisch te woord te staan en te zoeken naar de beste oplossing? Leer jij graag elke dag iets nieuws? Word dan medewerker klantcontact! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat ga je doen? Als medewerker klantcontact help je...
-
Administratief Medewerker Klantcontact
3 maanden geleden
Utrecht, Nederland Etappe Uitzendbureau VoltijdVoor onze partner, een bouw gerelateerde organisatie, in de regio Utrecht is Etappe Arbeidsbemiddeling per direct op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker klantencontact voor32 tot 40 uur per week. Ben jij snel beschikbaar en heb je zin in een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder! Als medewerker klantencontact ben je dagelijks...
-
Medewerker Klantcontact
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Woonin VoltijdMedewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen telefonisch te woord te staan, te zoeken naar de beste oplossing en waar je elke dag iets nieuws leert? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur*) - Utrecht Wat ga je doen? Als medewerker...
-
Klantcontact medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Ben jij een ster in klantcontact en houd je ervan om alles netjes administratief vast te leggen? Heb je affiniteit met verzuim en ben je klaar om jouw communicatie- en organisatievaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder!Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je belt...
-
Klantcontact medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Ben jij een ster in klantcontact en houd je ervan om alles netjes administratief vast te leggen? Heb je affiniteit met verzuim en ben je klaar om jouw communicatie- en organisatievaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder!Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je belt...
-
Klantcontact medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Ben jij een ster in klantcontact en houd je ervan om alles netjes administratief vast te leggen? Heb je affiniteit met verzuim en ben je klaar om jouw communicatie- en organisatievaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder!Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je belt...
-
Klantcontact medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben jij een ster in klantcontact en houd je ervan om alles netjes administratief vast te leggen? Heb je affiniteit met verzuim en ben je klaar om jouw communicatie- en organisatievaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder!Als Klantcontact Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
Medewerker Klantcontact
7 maanden geleden
Utrecht, Nederland Woonin VoltijdMedewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen (telefonisch) te woord te staan en te zoeken naar de beste oplossing? En werk je graag op een hoog tempo, waar je elke dag iets nieuws leert? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat...
-
Medewerker Klantcontact
4 maanden geleden
Utrecht, Nederland Mediq Apotheken VoltijdUtrecht Fulltime, Vast, Parttime Klantcontact Mbo, Havo / vwo Starter, 0 - 2 jaar, 2 - 5 jaar 24 - 32 uur **Wat ga je doen?**: **Hoe kan een werkdag er uit zien?** In de ochtend ben je ingeroosterd op telefonie. Het valt mee met de drukte en je krijgt zo nu en dan een telefoontje binnen. Vlak voor de koffiepauze om 10:00 uur heb je een patiënt aan de...
-
Klantcontact Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht Zuidwest, Nederland Slachtofferhulp Nederland Voltijd_**Direct bijdragen aan de ondersteuning van slachtoffers. Luisteren, structureren en doorverwijzen. Kun jij dit bieden? **_ **Hoe help jij onze cliënten verder?** Jij verzorgt het eerste telefonische contact. Je ontvangt gesprekken van mensen die iets naars hebben meegemaakt, zoals een strafbaar feit, calamiteit of een verkeersongeval. Zij zijn op zoek...
-
Zorg Medewerker Klantcontact
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Inspire VoltijdWil je werken als Zorg Medewerker Klantcontact bij een ambitieuze focuskliniek? Lees dan snel verder over deze kans!ZekerhedenOns bedrijf Inspire biedt jou de volgende zekerheden:Een baan als Zorg Medewerker Klantcontact voor 24 tot 40 uur per weekEen startsalaris vanaf €13,68 per uur, met doorgroei naar €15,00 per uurGoede secundaire voorwaarden,...
-
Teamleider Klantcontact
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Inspectie van het Onderwijs Voltijd**:Functieomschrijving Ben jij bekend met de dynamiek en het servicelevel van een professioneel klantcontactcentrum? Word jij blij van een organisatie in beweging waarin je mensen mee weet te nemen in veranderingen en het optimaliseren van processen? Heb jij oog voor het individu en het belang van verbinding om elkaar te versterken en het beste in iedereen...
