Medewerker klantcontact Pensioenen
1 week geleden
Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.
Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.
Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.
Wat we vragen:
- Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen.
- Je hebt ervaring in klantcontact.
- Je hebt minimaal een hbo diploma.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
Talent in regie
Om ervoor te zorgen dat jouw talenten bij ons én onze opdrachtgevers gaan shinen, zijn wij van mening dat het gaat om de persoon achter het cv. Wij geloven namelijk in potentie. Om dit goed in kaart te brengen, word je na een telefonische kennismaking uitgenodigd voor een gamebased assessment, Equalture. Zeg gedag tegen kubussen en cijferreeksen en zeg hallo tegen games en fun
Voor het vervolggesprek worden de resultaten uiteraard samen met jou besproken. Ready to play?
Wat we bieden:
- Salaris vanaf 2750 euro bruto per maand op basis van 40 uur.
- Optie tot thuiswerken.
Een reiskostenvergoeding bestaande uit 0,23 euro per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card.
- Een netto thuiswerkvergoeding.
- Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen.
- Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen.
- Een Performance Manager die je persoonlijk begeleid.
- Toffe activiteiten, zoals het jaarlijkse Team EIFFEL Festival.
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.
DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement. Waarom kiezen voor Team EIFFELOneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je. Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt. Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.
-
Medewerker Klantcontact Pensioenen
21 uur geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
1 maand geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
1 maand geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st...
-
Medewerker klantcontact pensioenen
1 week geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd € 2.750Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Je bent alert op...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help je...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help je...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen:Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.Dagelijks help je...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
5 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland DPA Professionals VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in...
-
Medewerker klantcontact Pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland DPAProfessionals VoltijdWat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help...
-
Medewerker pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk...
-
Medewerker pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
1 week geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
1 week geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe...
-
Medewerker pensioenen
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
2 weken geleden
Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
2 weken geleden
utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
-
Medewerker pensioenen
1 week geleden
utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker Customer Care Pensioenen draag je bij aan het succes van ons dynamische team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en helpt hen met vragen over hun pensioen. Jouw inzet zorgt voor tevredenheid en duidelijkheid, een waardevolle bijdrage aan ons bedrijf. De uitdagingen? Complexe pensioenvragen begrijpelijk maken...
