Medewerker Tickets

1 dag geleden


Haarlem, Nederland NS Voltijd € 2.960

Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken
In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de reizigers. Je bent hét gezicht van NS. In een oogwenk help jij reizigers op de goede weg en houd je de servicebeleving hoog. Loet: 'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Dit ga je doen als Medewerker Tickets & Service
Om reizigers op een fijne manier naar hun eindbestemming te helpen ben je als medewerker Tickets & Service altijd aanspreekbaar. Na de interne opleiding van 3 maanden weet je alles af van onze verschillende producten, diensten en de NS-regels. Zo kun je de best mogelijke service verlenen. Koopt iemand 4 keer per week bij jou aan de balie een kaartje met dezelfde eindbestemming? Het team van standplaats Haarlem bestaat uit 17 servicemedewerkers en 1 teammanager. Je begint de dag met een kop koffie en je praat gezellig met je collega’s. Je begint je dienst in een informatiebalie op het station en je staat de klant te woord. Je gaat nu toezicht houden op de perrons, waar je misschien een verloren rugzak vindt en teruggeeft aan de eigenaar of je verwijst een groep reizigers naar de juiste coupé van de internationale trein. Je assisteert ook regelmatig een reiziger met een fysieke beperking. Tijdens deze momenten is er ook zeker tijd voor een gezellig praatje en kan je uitmuntende service verlenen. De laatste paar uren van je dienst ga je werken aan de balie van de OV-Servicewinkel, waar je de klant van excellente service voorziet. Heb je al ervaring met SAP, dan is dat een pré. Je kunt vragen van mensen goed beantwoorden in het zowel het Nederlands en het Engels. Je kunt binnen 45-60 minuten met eigen vervoer (auto, fiets, scooter) op je standplaats zijn. Je vindt het geen probleem om in wisseldiensten te werken (hoofdzakelijk in de spits, op zaterdag en 2 van de 3 zondagen, bij geplande- en ongeplande werkzaamheden aan het spoor en evenementen). Voor standplaatsen Schiphol en Amsterdam Centraal geldt een 24-uurs service waarbij je ook bereid moet zijn om nachtdiensten te werken. Je bent gemotiveerd een interne opleiding van 3 maanden te volgen. Je bezit een MBO 3 werk- en denkniveau. Je bent 18 jaar of ouder. 
Bij start van de opleiding kom je meteen in dienst van NS en word je betaald conform het salaris hierboven. NS betaalt ook jouw volledige opleiding. Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als je dienst voor 06.Ben jij benieuwd hoe het is om te werken als medewerker Ticket & Service? Onze collega's vertellen je alles over de verantwoordelijkheden, de opleiding en hun ervaringen. Bij NS vinden we iedereen uniek. Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken
Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de reizigers. Je bent hét gezicht van NS. In een oogwenk help jij reizigers op de goede weg en houd je de servicebeleving hoog. Dit ga je doen als Medewerker Tickets & Service
Om reizigers op een fijne manier naar hun eindbestemming te helpen ben je als medewerker Tickets & Service altijd aanspreekbaar. Na de interne opleiding van 3 maanden weet je alles af van onze verschillende producten, diensten en de NS-regels. Zo kun je de best mogelijke service verlenen. Koopt iemand 4 keer per week bij jou aan de balie een kaartje met dezelfde eindbestemming? Het team van standplaats Haarlem bestaat uit 17 servicemedewerkers en 1 teammanager. Je begint de dag met een kop koffie en je praat gezellig met je collega’s. Je begint je dienst in een informatiebalie op het station en je staat de klant te woord. Je gaat nu toezicht houden op de perrons, waar je misschien een verloren rugzak vindt en teruggeeft aan de eigenaar of je verwijst een groep reizigers naar de juiste coupé van de internationale trein. Je assisteert ook regelmatig een reiziger met een fysieke beperking. Tijdens deze momenten is er ook zeker tijd voor een gezellig praatje en kan je uitmuntende service verlenen. De laatste paar uren van je dienst ga je werken aan de balie van de OV-Servicewinkel, waar je de klant van excellente service voorziet. Heb je al ervaring met SAP, dan is dat een pré. Je kunt vragen van mensen goed beantwoorden in het zowel het Nederlands en het Engels. Je kunt binnen 45-60 minuten met eigen vervoer (auto, fiets, scooter) op je standplaats zijn. Je vindt het geen probleem om in wisseldiensten te werken (hoofdzakelijk in de spits, op zaterdag en 2 van de 3 zondagen, bij geplande- en ongeplande werkzaamheden aan het spoor en evenementen). Voor standplaatsen Schiphol en Amsterdam Centraal geldt een 24-uurs service waarbij je ook bereid moet zijn om nachtdiensten te werken. Je bent gemotiveerd een interne opleiding van 3 maanden te volgen. Je bezit een MBO 3 werk- en denkniveau. Je bent 18 jaar of ouder. 
Bij start van de opleiding kom je meteen in dienst van NS en word je betaald conform het salaris hierboven. NS betaalt ook jouw volledige opleiding. Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als je dienst voor 06.Ben jij benieuwd hoe het is om te werken als medewerker Ticket & Service? Onze collega's vertellen je alles over de verantwoordelijkheden, de opleiding en hun ervaringen. Bij NS vinden we iedereen uniek. Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven.


  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Waarom je bij NS wilt werkenAls Medewerker Tickets & Service bij NS word je de gezicht van ons bedrijf. Je bent de eerste contactpersoon voor onze reizigers en helpt hen op een fijne manier naar hun eindbestemming. Je bent een echte NS-medewerker, want je bent er voor onze reizigers, 24 uur per dag, 7 dagen per week.Wat je doet als Medewerker Tickets &...

  • Medewerker Tickets

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Waarom je bij NS wilt werkenAls Medewerker Tickets & Service bij NS word je de gezicht van ons bedrijf. Je bent de eerste contactpersoon voor onze reizigers en helpt hen op een fijne manier naar hun eindbestemming. Je bent een echte NS-medewerker, want je bent er voor onze reizigers, 24 uur per dag, 7 dagen per week.Wat je doet als Medewerker Tickets &...

  • Medewerker Tickets

    4 dagen geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland NS. Voltijd

    Ben je een servicegerichte professional die graag met mensen werkt?We zoeken een medewerker Tickets & Service bij NS. Als Tickets & Service Medewerker ben je het gezicht van NS en help je reizigers op de goede weg. Je bent aanspreekbaar op het station, op de perrons en bij de servicebalie. Je vertelt reizigers over onze producten en diensten en helpt hen bij...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Je rol als Medewerker Tickets en Servicemedewerker bij NSBij NS werken we samen om Nederland duurzaam bereikbaar te maken voor iedereen. Als Medewerker Tickets en Servicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze reizigers. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van excellent service en het helpen van reizigers op hun weg. Je werkt samen met een...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Waarom werken bij NS?NS is een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland duurzaam bereikbaar maakt, voor iedereen. Als Medewerker Tickets & Service bij NS werken, draag je bij aan een positieve beleving van onze reizigers. Je bent het gezicht van NS en staat klaar om reizigers te helpen met al hun vragen.Wat ga je doen?Als Medewerker...

  • Medewerker Tickets

    4 weken geleden


    Haarlem, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken**: Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    4 weken geleden


    Haarlem, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werkenJij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    4 dagen geleden


    Haarlem, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werkenJij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    4 dagen geleden


    Haarlem, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    4 dagen geleden


    Haarlem, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werkenJij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland NS. Voltijd

    Waarom werken bij NS?Als Medewerker Tickets & Service bij NS word je de gezicht van ons bedrijf. Je bent de eerste contactpersoon voor onze reizigers en helpt hen op een fijne manier naar hun eindbestemming. Je bent aanspreekbaar op het station, op de perrons en in de OV-Servicewinkel. Je bent verantwoordelijk voor het verkopen van treinkaartjes, het...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Mobility Concept B.V. Voltijd

    Werk bij Mobility Concept B.V.We zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice die ons team kan helpen om onze klanten te ondersteunen en onze mobiliteitsplatform te ontwikkelen.TakenAls Medewerker Klantenservice bij Mobility Concept B.V. ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en hun medewerkers. Je beantwoordt vragen over het...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    WerkzaamhedenWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker regio Haarlem die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt in teamverband en onderhoud de diverse documentatie zoals werkinstructies en handleidingen.VerantwoordelijkhedenHet behandelen van tickets in het ITSM...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland ProActive Software Deeltijd

    Customer Service Medewerker bij Visma | ProActive Als jij denkt dat je in een callcenter komt te werken als service medewerker, dan heb je het mis. Geen keuzemenu’s, geen extra kosten, geen bullshit. Jij maakt het verschil door klanten te adviseren, met ze mee te denken en feedback te geven aan onze development teams zodat de Spend Cloud nog beter...

  • Benefits Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Mobility Concept B.V. Voltijd

    **Benefits Support Medewerker** - Fulltime (32 tot 40 uur per week) **Locatie** Ons kantoor in Haarlem, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken **Over de functie** Meewerken aan een blijvende impact op People, Planet & Profit? Jij bent als Benefits Support Medewerker niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Jij...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Haarlem, Nederland IDEMIA Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Krijg jij energie van het afhandelen van incidenten en service requests gerelateerd aan ICT? En werk je graag in teamverband? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou! **Hoe jij het verschil kan maken** Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Haarlem, Nederland IDEMIA Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Krijg jij energie van het afhandelen van incidenten en service requests gerelateerd aan ICT? En werk je graag in teamverband? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou! **Hoe jij het verschil kan maken** Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen...


  • Haarlem, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou!Hoe jij het verschil kan maken Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen te werken met een internationale gemeenschap. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt...


  • Haarlem, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou!Hoe jij het verschil kan maken Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen te werken met een internationale gemeenschap. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt...

  • Ict Helpdeskmedewerker

    3 dagen geleden


    Haarlem, Nederland Elan Wonen Voltijd

    Heb jij een ICT-achtergrond en is het gebruiksklaar maken van computers en het installeren van alle bijbehorende systemen voor jou geen probleem? Vind je het ook leuk om onze medewerkers op weg te helpen als ze problemen ervaren rondom ICT? Dan hebben wij binnen ons kleine ICT team een leuke en uitdagende plek voor je als **ICT Helpdeskmedewerker** - 32-36...