Customer Support Medewerker Bol.com
2 maanden geleden
Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon
Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke interactie.
Jouw Rol
Als Customer Support Medewerker voor bol.com ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat klantvragen binnen een gezette tijdspanne worden beantwoord. Je lost problemen op door middel van troubleshooting en werkt samen met de backoffice en andere afdelingen om gerichte oplossingen te bieden. Daarnaast identificeer je mogelijke escalaties en zorg je ervoor dat deze correct worden afgehandeld volgens de procedure.
Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen die klanten bedienen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de ideale plek maakt om je internationale carrière in customer support te starten.
Wat Bieden Wij?
- Alles Geregeld: Wij vergoeden je reiskosten voor de heenvlucht (na 9 maanden dienstverband) en bieden de mogelijkheid om in een van onze appartementen in Lissabon te wonen.
- Internationale Carrière: Werk voor een toonaangevend merk in een multiculturele omgeving.
- Training en Ontwikkeling: Investering in jouw training en persoonlijke ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
- Werkzekerheid: Een stabiele positie in een groeiende multinational.
- Volledige Zorg: Jaarlijkse retourvlucht naar jouw thuisland (binnen Europa) en gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.
Wat ga je doen?
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen binnen een gezette tijdspanne.
- Troubleshooting uitvoeren om problemen van klanten op te lossen.
- Mogelijke escalaties identificeren en deze volgens de juiste procedure afhandelen.
- Samenwerken met backoffice en andere afdelingen om gerichte oplossingen aan klanten te bieden.
Wie zoeken wij?
- Taal: Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Vaardigheden: Uitstekende kennis van MS Office-programma's en sterke communicatieve vaardigheden.
- Opleiding: Minimaal een afgeronde VMBO-opleiding.
- Ervaring: Ervaring in een callcenteromgeving is een pluspunt.
- Mindset: Je hebt een internationale mindset, bent professioneel en in staat om in teamverband te werken.
- Flexibiliteit: Bereidheid om naar Portugal te verhuizen.
Zet de Stap
Werk in een van Europa’s mooiste steden, bij een bedrijf dat alles voor je regelt. Laat je contactgegevens bij ons achter, en we nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken
-
Customer Support Medewerker Bol.com
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon! Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij...
-
Customer Support Medewerker Bol.com
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij...
-
Customer Support Medewerker Bol.com
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij...
-
Customer Support Medewerker Bol.com
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij...
-
Customer Support Medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam West, Nederland Circus Amsterdam Voltijd**De ultieme kans om carrière te maken in de wereld van kansspelen!** Hou jij ervan om te werken in een gezellig team? Ben jij een echte probleemoplosser en hou je van diversiteit? Welke leeftijd je hebt in ons supportteam maakt niet uit; mensen met passie en ambitie stellen we op prijs. Wij groeien namelijk snel in ons vakgebied, en deze rol is de ultieme...
-
Customer Support Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Circus VoltijdTaken en verantwoordelijkhedenDe ultieme kans om carrière te maken in de wereld van kansspelen! Hou jij ervan om te werken in een gezellig team? Ben jij een echte probleemoplosser en hou je van diversiteit? Welke leeftijd je hebt in ons supportteam maakt niet uit; mensen met passie en ambitie stellen we op prijs. Wij groeien namelijk snel in ons vakgebied,...
-
Customer Support Medewerker
5 maanden geleden
Amsterdam Oost, Nederland SOWISO Voltijd**Customer Support Medewerker (SOWISO & OMPT)** **Over ons** SOWISO en OMPT (Paragin Group) zijn toonaangevende merken op het gebied van STEM-onderwijs en -testen. Sinds de oprichting in 2010 heeft SOWISO educatieve ondersteuning geboden voor honderdduizenden studenten en docenten via ons online leer - en testplatform. OMPT biedt online wiskundetesten aan...
-
Klantenservice medewerker voor bol.com
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdNet afgestudeerd of aan het genieten van een tussenjaar en ben jij klaar om je carrière te kickstarten in het zonnige Lissabon? Wonen en werken in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com helpt bij vragen en uitdagingen. Klinkt goed, toch? Wat ga je doen als klantenservice medewerker? Als...
-
Klantenservice medewerker voor bol.com
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdNet afgestudeerd of aan het genieten van een tussenjaar en ben jij klaar om je carrière te kickstarten in het zonnige Lissabon? Wonen en werken in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com helpt bij vragen en uitdagingen. Klinkt goed, toch? Wat ga je doen als klantenservice medewerker? Als...
-
Customer Support Medewerker in Lissabon
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke...
-
Klantenservice medewerker voor bol.com
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdNet afgestudeerd of aan het genieten van een tussenjaar en ben jij klaar om je carrière te kickstarten in het zonnige Lissabon? Wonen en werken in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com helpt bij vragen en uitdagingen. Klinkt goed, toch? Wat ga je doen als klantenservice medewerker? Als...
-
Klantenservice medewerker voor bol.com
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdNet afgestudeerd of aan het genieten van een tussenjaar en ben jij klaar om je carrière te kickstarten in het zonnige Lissabon? Wonen en werken in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten van bol.com helpt bij vragen en uitdagingen. Klinkt goed, toch? Wat ga je doen als klantenservice medewerker? Als...
-
Customer Support Medewerker in Lissabon
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke...
-
Customer Support Medewerker in Lissabon
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Teleperformance VoltijdMaak de Stap naar een Avontuur in Lissabon! Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke...
-
Customer Support Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Healthy Workers Voltijd**Wie zijn wij?** Elk gebouw slim, duurzaam en gezond, dat is onze missie. Vastgoed is verantwoordelijk voor bijna 40% van de wereldwijde emissies. Daarnaast presteert 90% van de gebouwen niet naar vermogen en 70% zelfs matig tot slecht. Dat maakt vastgoed de meest impactvolle plek om de transformatie naar een duurzame toekomst te versnellen. Healthy Workers...
-
Administratief Medewerker Customer Support
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing VoltijdVacature: (Administratief) Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve medewerker die zich kan inleven in de rol van eerste aanspreekpunt voor onze klanten en opdrachtgevers. Als (Administratief) Customer Support Medewerker bij Eurofins Netherlands Environment Testing, ben jij onderdeel van een dynamisch team dat werkt...
-
Customer Support Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenchef VoltijdCustomer Support ManagerJoin Zenchef, a leading European restaurant platform, as a Customer Support Manager and become the face of our customer support team. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through real-time and asynchronous communication. Your goal will be to drive customer satisfaction to...
-
Customer Support Representative
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild VoltijdAbout Bloom & WildBloom & Wild is a leading flower delivery company that's revolutionizing the way people experience gifting. We're passionate about making life a little more thoughtful and beautiful, and we're looking for a talented Customer Support Representative to join our team.Job SummaryWe're seeking a highly motivated and customer-focused individual...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Customer Support Specialist to provide technical support to our customers, troubleshoot and resolve customer inquiries, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two years of experience in a customer service or technical support...
-
Customer Support Representative
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild VoltijdAbout Bloom & WildBloom & Wild is a leading flower delivery company that's revolutionizing the way people experience gifting. We're passionate about making life a little more thoughtful and beautiful, and we're looking for a talented Customer Support Representative to join our team.Job SummaryWe're seeking a highly motivated and customer-focused individual...
