Customer Support Medewerker

2 maanden geleden


Amsterdam West, Nederland Circus Amsterdam Voltijd

**De ultieme kans om carrière te maken in de wereld van kansspelen**

Hou jij ervan om te werken in een gezellig team? Ben jij een echte probleemoplosser en hou je van diversiteit? Welke leeftijd je hebt in ons supportteam maakt niet uit; mensen met passie en ambitie stellen we op prijs. Wij groeien namelijk snel in ons vakgebied, en deze rol is de ultieme plek waar je kunt doorgroeien binnen onze organisatie. "Het staat nooit stil", vertelt de customersupportmanager enthousiast: "Dit is mijn leukste werkgever tot nu toe, er wordt hier echt gekeken naar tevreden spelers en wij geven ze de aandacht en tijd die ze nodig hebben. Daarnaast hebben we een zeer hecht klantenservice team.”

Jij bent het aanspreekpunt voor onze online bezoekers en beschikbaar tussen de 32- 40 uur. Met jouw luisterend oor en empathisch vermogen beantwoord jij vragen via diverse kanalen en zorg jij ervoor dat onze bezoekers veilig en verantwoord kunnen spelen. Ook voorkom jij technische incidenten en zet jij alles op alles voor een optimale beleving van onze online bezoekers.

**Wat verder ook tot jouw takenpakket behoort als customer support medewerker**:

- Informatie verstrekken en complexe vraagstukken beantwoorden.
- Meedenken over het verbeteren van de support processen.
- Analyseren, rapporteren en doorzetten van technische incidenten.
- Het realiseren van de vastgestelde KPI-doelstellingen samen met je team.

**Wat breng jij mee als customer support medewerker**:

- MBO+ werk - en denkniveau.
- Één jaar ervaring binnen de klantenservice (geen vereiste).
- Kennis van Windows Suite Office.
- Perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam.

**Wat bieden wij jou als customer support medewerker**:

- Mooie arbeidsvoorwaarden met een uitstekende pensioensregeling.
- Salaris tussen de 2300 - 3043 bruto afhankelijk van jouw ervaring.
- Bonus bij goed functioneren tot aan 8%.
- Flexibele werktijden in shifts (deels ook weekend).
- Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.
- Een leuke, ambitieuze en ontspannen werkomgeving met een platte hiërarchie.

Durf jij deze uitdaging aan? En ben je ook nog sociaal, gezellig, niet op je mondje gevallen en in voor een vrijdagmiddag borrel? Dan leren wij je graag kennen.


  • Customer Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Amsterdam Nieuw-West, Nederland FMTC Voltijd

    Heb je een passie voor klanttevredenheid? Heb je ervaring als Customer Support Medewerker in een servicegerichte organisatie? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe collega!_ - Voor ons hoofdkantoor op Schiphol/ Amsterdam, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega, die ons Customer Contact Center komt versterken. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten in...

  • Customer Support Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Circus Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenDe ultieme kans om carrière te maken in de wereld van kansspelen! Hou jij ervan om te werken in een gezellig team? Ben jij een echte probleemoplosser en hou je van diversiteit? Welke leeftijd je hebt in ons supportteam maakt niet uit; mensen met passie en ambitie stellen we op prijs. Wij groeien namelijk snel in ons vakgebied,...

  • Customer Support Medewerker

    5 maanden geleden


    Amsterdam Oost, Nederland SOWISO Voltijd

    **Customer Support Medewerker (SOWISO & OMPT)** **Over ons** SOWISO en OMPT (Paragin Group) zijn toonaangevende merken op het gebied van STEM-onderwijs en -testen. Sinds de oprichting in 2010 heeft SOWISO educatieve ondersteuning geboden voor honderdduizenden studenten en docenten via ons online leer - en testplatform. OMPT biedt online wiskundetesten aan...

  • Customer Support Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Healthy Workers Voltijd

    **Wie zijn wij?** Elk gebouw slim, duurzaam en gezond, dat is onze missie. Vastgoed is verantwoordelijk voor bijna 40% van de wereldwijde emissies. Daarnaast presteert 90% van de gebouwen niet naar vermogen en 70% zelfs matig tot slecht. Dat maakt vastgoed de meest impactvolle plek om de transformatie naar een duurzame toekomst te versnellen. Healthy Workers...

  • Customer Support Manager

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenchef Voltijd

    Customer Support ManagerJoin Zenchef, a leading European restaurant platform, as a Customer Support Manager and become the face of our customer support team. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through real-time and asynchronous communication. Your goal will be to drive customer satisfaction to...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    Vacature: (Administratief) Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en communicatieve medewerker die zich kan inleven in de rol van eerste aanspreekpunt voor onze klanten en opdrachtgevers. Als (Administratief) Customer Support Medewerker bij Eurofins Netherlands Environment Testing, ben jij onderdeel van een dynamisch team dat werkt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bloom & Wild Voltijd

    About Bloom & WildBloom & Wild is a leading flower delivery company that's revolutionizing the way people experience gifting. We're passionate about making life a little more thoughtful and beautiful, and we're looking for a talented Customer Support Representative to join our team.Job SummaryWe're seeking a highly motivated and customer-focused individual...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Support Specialist to provide technical support to our customers, troubleshoot and resolve customer inquiries, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two years of experience in a customer service or technical support...


  • Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    **Wij brengen energie. Jij ook?** Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met _all things...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    VacatureomschrijvingWe zijn op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij een eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers. Voor de Customer Support afdeling van de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een:(Administratieve) Customer Support MedewerkerDe...


  • Amsterdam, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    VacatureomschrijvingOp zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een: Customer Support Asbestos TestingDe afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij...


  • Amsterdam, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Op zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een: Customer Support Asbestos Testing De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent...

  • Customer Support

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Droppery Voltijd

    Hi there! Thanks for stopping by Ben je actief op zoek naar een functie in Amsterdam? Dan zit je hier goed! Met klanten in 23 landen biedt Droppery een droppshipping SaaS oplossing om elke supply chain efficiënter en schaalbaarder te maken. Taken Customer support medewerker Wij zijn momenteel op zoek naar een fulltime Customer support medewerker bij...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Support & Validation SpecialistWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Support & Validation Specialist to join our team at Page Personnel. This role involves building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone calls and CRM management.Key...

  • Customer Support Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    We are seeking a highly motivated Customer Support Specialist to provide exceptional support and guidance to our customers throughout the onboarding and validation process. This role involves building strong relationships with customers, validating online questionnaires with precision, and providing front-line support through phone calls and CRM...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ancient Gaming Voltijd

    Customer Support AgentAncient Gaming is seeking a skilled Customer Support Agent to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service via chat, email, and other communication channels.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional manner.Provide accurate and...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Melitta Group Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team in Amsterdam. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional support to our Dutch and English-speaking customers, helping them understand and utilize our Talent Management Suite.Our ideal candidate will have a strong background in...

  • Customer Support Engineer

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 Retail Markets Voltijd

    Customer Support EngineerAt 365 Retail Markets, we are committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Support Engineer, you will play a key role in ensuring that our clients receive timely and effective technical support. Your primary responsibility will be to maintain the optimal performance of our product suite, troubleshooting...


  • Amsterdam, Nederland Eurofins Voltijd

      Eurofins Scientific is een wereldwijde groep van laboratoria met 61.000 medewerkers in meer dan 940 laboratoria verspreid over 59 landen. Eurofins is een wereldleider op het gebied van milieu-, farmaceutische- en voedingsmiddelenanalyses en behoort tot de Top 5 werkgevers op het gebied van Life Science. Eurofins is een belangrijke speler op het gebied...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DigiBTW Voltijd

    TakenWe zijn op zoek naar een ervaren customer support medewerker die onze klanten ondersteunt via de telefoon en per e-mail. Als medewerker klantenservice bij DigiBTW ben je een belangrijk onderdeel van ons team en word je verwacht om dagelijks in contact te staan met onze klanten.Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:Vragen van klanten per e-mail en...