Medewerker Klant Contact Center
6 maanden geleden
**Wat doet een Medewerker KCC?**:
Je staat klanten aan de telefoon vriendelijk en professioneel te woord. Je legt hun ritaanvragen vast in een geautomatiseerd systeem. Je adviseert de klant ook over het type vervoer en helpt klanten met vragen en/of wijzigingsverzoeken. Klanten met klachten verwijs je door naar de afdeling klantenservice. Je werkt in een gezellig team met andere medewerkers van het KCC.
**Wat kan onze ideale Medewerker KCC? Hij of zij...**:
- werkt en denkt op MBO-niveau
- heeft kennis van telefoneren
- beheerst de Nederlandse taal en kan goed luisteren en communiceren
- is flexibel beschikbaar
- mag ook alleen in de weekenden en/of avonden beschikbaar zijn
- kan werken met MS Office
- heeft goede sociale vaardigheden
- kan prima tegen werkdruk
- voelt en denkt mee met de klant, maar blijft kalm en oplossingsgericht
- is sociaal, zowel naar klanten toe als naar collega’s
- is proactief, accuraat en zelfstandig
**Wat bieden wij jou?**:
- Een afwisselende functie met leuke collega’s bij een écht Rotterdams bedrijf
- Een baan in de sociale sector waarbij je iets kunt betekenen voor kwetsbare mensen
- Een dienstverband voor 24-40 uur dat prima te combineren is met studie of kinderen
- Een flexibele werkplek
- Een passend salaris en gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een overwerkvergoeding
- Talloze opleidingsmogelijkheden om je kennis binnen en buiten het werk te verrijken (o.a. Good Habitz)=
**Meer informatie nodig?**:
Heb je nog vragen over de functie of heb je interesse gekregen en twijfel je of deze functie iets voor jou is? Misschien is een proefdag dan iets voor jou. Aarzel niet om contact op te nemen met onze Junior HR-adviseur Djarmo de la Croix: 06-25173809.
**Word je enthousiast van deze functie en ons bedrijf? Denk je dat je geschikt bent?**:
-
Medewerker Klant Contact Center
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Trevvel VoltijdHeb jij een passie voor klantcontact en wil je elke dag het verschil maken voor mensen die het het hardst nodig hebben? Bij ons ben jij de vriendelijke stem die klanten helpt met hun ritaanvragen en vragen. Kom werken in ons gezellige team, waar collegialiteit en klanttevredenheid voorop staan. Klaar voor een uitdagende en afwisselende functie? Solliciteer...
-
Medewerker Klant Contact Center
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Energiewacht West VoltijdWerken als medewerker Klant Contact Center kan je misschien overal in deze tijd, maar bij ons krijg je 38 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband en jij trekt om 16:30 uur de deur achter je dicht. Heb ik nu je aandacht? Lees dan maar eens verder! **Medewerker Klant Contact Center** - (24-40 uur per week)_ **Wie zijn wij?** Wij zijn...
-
Medewerker Klant Contact Center Wonen Rotterdam
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland MVGM VoltijdBen jij iemand die de waarde van een tevreden klant snapt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn namelijk op zoek naar toppers voor het hart van onze organisatie: ons Klant Contact Center. Het betreft een functie bij de grootste vastgoedregisseur van Nederland met goede doorgroeimogelijkheden. **De functie**: Je komt te werken in het Klant Contact Center....
-
Supervisor Kcc
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Trevvel Voltijd**Houd jij van coachen en aansturen? Kun jij jouw team inspireren om onze klanten zo goed mogelijk te helpen? Wil jij bijdragen aan de mobiliteit van mensen met een indicatie. En van onze schoolkinderen? Lees dan verder** **Wat doet een Supervisor?** Je stuurt een deel van ons KCC (Klant Contact Center) aan. Je verdeelt de dagelijkse taken over jouw team....
-
Medisch Student Klant Contact Center
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Het Oogziekenhuis Rotterdam VoltijdHeb jij altijd een glimlach op je gezicht en passie voor klantenservice? Wil je werken bij een kleinschalig ziekenhuis met topklinische academische oogzorg én uniek in Nederland? Kom werken als medewerker KCC bij Het Oogziekenhuis Rotterdam. Een boeiende baan, waar professionaliteit hand in hand gaat met een informele, gezellige sfeer en Rotterdamse...
-
Medewerker klant contact centrum
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...
-
Medewerker klant contact centrum
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...
-
Medewerker Klanten Contact Center
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Stichting Humanitas VoltijdBen jij een ervaren medewerker die voldoening haalt om telefonisch of per mail contact informatie te verstrekken en mensen op weg te helpen? Weet je hoe je een glimlach kunt laten doorklinken via de telefoon en wil je het visitekaartje van Humanitas zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou! Deze uitdagende functie betreft een parttime positie van 24 uur per week....
-
Supervisor Klant Contact Center
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Trevvel Voltijd**Wat doet een Supervisor KCC?**: Je stuurt een deel van ons KCC aan. Je verdeelt de dagelijkse taken over jouw team. Je zorgt ervoor dat jouw medewerkers hun werk kunnen doen. Je werkt nieuwe collega’s in, begeleidt en coacht ze. Je houdt toezicht op de huisregels en de werkinstructies. Je maakt roosters en zorgt voor de personeelszaken. **Wat kan onze...
-
Medewerker klanten contact centrum
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position. Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands. Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte...
-
Medewerker klanten contact centrum
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland De Technische Detacheerder BV VoltijdGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een communicatieve en klantgerichte...
-
Klant contact medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Onze opdrachtgever biedt een unieke mogelijkheid voor professionals binnen klantcontactcentra (KCC). Hier kun je je vaardigheden verder ontwikkelen en nieuwe kennis opdoen. Je werkt binnen het domein ondersteuning en staat inwoners van gemeenten te woord, beantwoordt uiteenlopende vragen en geeft hen waardevolle...
-
Medewerker Klanten Contact Centrum
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Autobedrijf De Beer Voltijd**Wat ga je doen?** Als medewerker van de Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor de beantwoording van de telefoon, zowel eerste lijns als backup voor de rest van het bedrijf. Daarnaast beantwoord je mails van klanten en verricht je diverse administratieve taken.Heb je dan nog tijd over? Geen probleem, er is altijd wel iets te doen! **Wat vragen wij...
-
Supervisor Klant Contact Center
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Trevvel Voltijd**Houd jij van coachen en aansturen? Kun jij jouw team inspireren om onze klanten zo goed mogelijk te helpen? Wil jij bijdragen aan de mobiliteit van mensen met een indicatie. En van onze schoolkinderen? Lees dan verder!** **Wat doet een Supervisor?** Je stuurt een deel van ons KCC aan. Je verdeelt de dagelijkse taken over jouw team. Je zorgt ervoor dat...
-
Contact Medewerker Trixxo
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trixxo VoltijdBen jij een expert in klantenservice die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Contact Medewerker bij Trixxo werk je samen met onze accountmanagers en zorg je ervoor dat onze dealers en klanten tevreden zijn.SalarisJe kunt rekenen op een aantrekkelijk bruto maandsalaris van €2371,- tot €2800,-, afhankelijk van je...
-
Junior engineer contact center
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Service Planet VoltijdHet afhandelen van klantcontact in de breedste zin. Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service producten als uitgebreide garantie, upgrades en installatie op locatie. Het contact met...
-
Medewerker Klant Contactcenter
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Flanderijn - Rotterdam Voltijd**MEDEWERKER KLANT CONTACTCENTER**: BEN JIJ DIE KLANTCONTACT-TOPPER DIE WIJ ZOEKEN? WIL JIJ WERKEN IN EEN DYNAMISCHE OMGEVING WAAR JOUW WERK ER ECHT TOE DOET? Welkom op het Klant Contact Centrum van Flanderijn! **Wat ga je doen?** Als medewerker van het Klant Contact Centrum krijg je te maken met alle soort incassozaken binnen onze organisatie. Samen met...
-
Medewerker Klant Contactcenter
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Flanderijn B.V. - Rotterdam Voltijd**MEDEWERKER KLANT CONTACTCENTER**: BEN JIJ DIE KLANTCONTACT-TOPPER DIE WIJ ZOEKEN? WIL JIJ WERKEN IN EEN DYNAMISCHE OMGEVING WAAR JOUW WERK ER ECHT TOE DOET? Welkom op het Klant Contact Centrum van Flanderijn! **Wat ga je doen?** Als medewerker van het Klant Contact Centrum krijg je te maken met alle soort incassozaken binnen onze organisatie. Samen met...
-
Medewerker Badge Center en Front Office
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Rotterdam The Hague Airport Voltijd**Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb jij een klant - en servicegerichte instelling en ben je sterk in administratie? Als medewerker Badge Center en Front Office speel je een cruciale rol! Samen met je collega ben jij het centrale aanspreekpunt voor ontvangst van bezoekers in Blok16 (kantoorgebouw) en beheer je alle aspecten van de...
-
Rotterdam, Nederland Coolblue VoltijdOver CoolblueCoolblue is een jonge, toonaangevende online retailer met een unieke missie: het maken van mensen gelukkig.Coolblue doet dit door de beste producten te verkopen tegen de beste prijzen. Ze hebben hiervoor een team van enthousiaste medewerkers nodig die als één geheel werken om hun klanten tevreden te stellen.