Customer Success Advisor

6 maanden geleden

Zoetermeer, Nederland Dentsply Sirona Voltijd

Dentsply Sirona biedt kaakchirurgen, implantologen, tandartsen en tandtechnische laboratoria een allesomvattend assortiment dentale implantaten, prothetische oplossingen, digitale technologieën voor patiënt specifieke behandelingen, alsmede producten voor geleide botregeneratie en digitale behandelplanning. Daarnaast bieden wij ook diensten voor de professionele ontwikkeling van onze klanten. Door dit brede spectrum aan technologieën en activiteiten, een internationale aanwezigheid en een sterke dynamiek bieden wij unieke en boeiende kansen aan onze medewerkers. Dentsply Sirona is een hoogtechnologisch bedrijf en door continue innovaties en evoluties, is training en opleiding een belangrijk onderdeel.

**Customer Success Advisor - Zoetermeer, Netherlands**

**Jouw verantwoordelijkheden**:
In deze functie ben je een belangrijke spil binnen onze organisatie. Je draagt Customer Excellence uit als visitekaartje van het bedrijf. Je neemt onder andere verantwoordelijkheid voor de verwerking van productklachten en de advisering voor het afhandelen van klachten aan onze klanten en buitendienst. Daarnaast draag je zorg voor o.a. de administratieve afhandeling van geretourneerde producten en ondersteun je de sales organisatie in de Benelux. Je staat afwisselend in direct contact met Belgische en Nederlandse klanten.

**Wie ben je**:

- Je bent in het bezit van een HBO werk
- en denk niveau.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Frans is een pré
- Succesvolle ervaring heeft op het gebied van (internationale) customer service met het verwerken en afhandelen van productklachten
- Kennis van de dentale markt is een pre en (anders) ben je bereid alle productkennis te trainen en eigen te maken;
- Je werkt accuraat en nauwkeurig en je bent verbaal, geschreven én telefonisch sterk communicatief;
- Je weet klantvriendelijkheid in alle werkzaamheden in de praktijk te brengen;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP pakketten (Microsoft Dynamics);
**Wij bieden**:
Een dynamische omgeving en prettige werksfeer waarbij je de mogelijkheid hebt om jezelf verder te ontwikkelen door de continuïteit van opleidingen en trainingen.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Verwacht aantal uur: 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Gewenst)

Ervaring:

- Klantenservice: 3 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Succes Manager

    7 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland HAYS Voltijd

    Zoetermeer | Customer Succes Manager | B2B-Sales | Advies | Telecom | NL | 1047694 **Jouw nieuwe functie** Als Customer Succes Manager ben je de schakel tussen klanten en de organisatie. Dit doe je door actief bezig te zijn met bestaande B2B relaties verder uit te bouwen en zo het eerste contactpunt voor de klant te worden. Wanneer er problemen zijn bij de...

  • Customer Success Manager

    7 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager (IT/Telecom)**: Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager! Als Customer Success Manager ben je dé...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland KPN Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Deze functie valt binnen de klantketen LCE voor de grootzakelijke markt. In deze functie werk je hybride: vanuit huis, op 1 van onze kantoren of op locatie bij de klant. In dit team zijn we echt aan het bouwen! Aan onze klantrelaties, maar ook aan onze interne processen en aan onszelf als team. **Vacatureomschrijving** In jouw rol...

  • Strategic Communications Advisor

    7 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Pride Company Voltijd

    As a Strategic Communications Advisor, you will play a critical role in supporting leading organisations in the (semi-)public sector to achieve successful transformations. Since complex digital transformation processes require behavioural and cultural changes, our client assists its own customers by integrating communication management and program...

  • Customer Lifecycle Manager

    6 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - Zoetermeer, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...

  • Beauty Professional Makeup Artist with Excellent Customer Service Skills

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland MAC Voltijd

    Unlock Your Potential as a MAC Cosmetics Beauty AdvisorWe are seeking a talented and passionate makeup artist to join our team as a Beauty Advisor at MAC Cosmetics.This is an exciting opportunity for you to unleash your creativity, develop your skills, and build a successful career in the beauty industry.About the RoleAs a Beauty Advisor, you will be...

  • Customer Support Professional

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland WebinarGeek Voltijd

    Als Customer Support Professional is geen dag hetzelfde. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Bezoekers van de website kunnen een berichtje sturen op de live chat, dat gaat over van alles! Voor jou geen probleem. Je ziet het als een uitdaging om iedereen zo goed mogelijk helpen. Of het nou over marketing, sales of de software...

  • Dutch Speaking Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Patrique Mercier Recruitment is excited to offer a position for a Dutch Speaking Customer Service Representative, with the opportunity to work from beautiful Greece. If you are passionate about providing excellent customer service and fluent in Dutch, we invite you to apply!In this role, you will assist our Dutch-speaking clients by addressing their...

  • Customer Support Teamlid

    6 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland T Comm Telematics Voltijd

    Functieomschrijving **Customer support Teamlid!** **Ben jij een teamspeler die houdt van communicatie, succes en FUN? Een energiek teamlid die het eerste aanspreekpunt is voor klanten en partners en die passie heeft om onze klanten succesvol te maken? Een open 'communicator' die proactief contact heeft over nieuwe innovaties, bezoekmomenten, installaties...

  • MAC Cosmetics Make-up Artist

    7 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland MAC Deeltijd

    “M·A·C is the world’s leading professional makeup authority supporting people of All Ages, All Races and All Genders. At M·A·C we are a proud community of professional makeup artists giving everyone their moment to shine with makeup as the expression of personal style, emotions and ideas.” As one of our talented MAC Cosmetics Beauty Advisors,...

  • Ondernemend Commercieel Specialist | Bol

    1 maand geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Bekijk hieronder onze vacature voor een ondernemend commerical specialist.Over bol.comWaarom werken bij bol.com? Het antwoord is heel eenvoudig: omdat we de beste collega's willen om ons team te versterken. Maar ook omdat het fijne is om elke dag naar kantoor te gaan en met iedereen samen te werken. Bij bol.com denken we niet dat wij wat nodig hebben, maar...

  • Flexible Delivery Driver Opportunity in Zoetermeer

    7 dagen geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Welcome to YoungCapital, a leading platform for flexible work opportunities. We are currently looking for motivated individuals to join our team as delivery drivers in Zoetermeer.As a delivery driver, you will be responsible for delivering meals to customers in the Zoetermeer area. This is an exciting opportunity to earn a competitive hourly wage while...

  • Field Services Engineer

    5 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland SCHOTTEL Nederland BV Voltijd

    Our customers’ ships sail all seven seas. So of course that means we’re there wherever they are. All over the world the shipping industry relies on the uncompromising quality of our propulsion systems and on our know-how, experience and our outstanding problem solving abilities of our service professionals. Tasks Installation and Commissioning: Install...

  • Field Services Engineer

    5 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland SCHOTTEL Nederland BV Voltijd

    Our customers’ ships sail all seven seas. So of course that means we’re there wherever they are. All over the world the shipping industry relies on the uncompromising quality of our propulsion systems and on our know-how, experience and our outstanding problem solving abilities of our service professionals. Tasks Installation and Commissioning: Install...

  • Field Services Engineer

    5 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland SCHOTTEL Nederland BV Voltijd

    Our customers’ ships sail all seven seas. So of course that means we’re there wherever they are. All over the world the shipping industry relies on the uncompromising quality of our propulsion systems and on our know-how, experience and our outstanding problem solving abilities of our service professionals.TasksInstallation and Commissioning:Install and...

  • Mechanical Field Service Engineer

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland SCHOTTEL Nederland BV Voltijd

    We are SCHOTTEL, a global leader in the manufacture of steerable propulsion systems for ships and offshore applications. Since our founding in 1921, we have been designing and producing azimuth and complete propulsion systems with power ratings up to 30 MW for vessels of all sizes and types. Through significant investment in research and development, we...

  • Mechanical Field Service Engineer

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland SCHOTTEL Nederland BV Voltijd

    We are SCHOTTEL, a global leader in the manufacture of steerable propulsion systems for ships and offshore applications. Since our founding in 1921, we have been designing and producing azimuth and complete propulsion systems with power ratings up to 30 MW for vessels of all sizes and types. Through significant investment in research and development, we...

  • Electrical Automation Engineer for Energy and Substation Projects

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced Electrical Automation Engineer to join our dynamic team, focusing on energy and substation automation projects.About the RoleLead the engineering, realization, and commissioning phases within project teams.Collaborate with sales, project engineers, and project managers to address technical issues and report on...

  • Seizoensbaan

    7 maanden geleden

    Zoetermeer, Nederland JD Group Voltijd

    Hi sneaker freak! De ‘King of Trainers’ is op zoek naar jou! Heb jij een grote liefde voor sneakers en wil je in de zomervakantie werken werken in de gaafste sport- en casual kledingwinkel van de wereld? Dan is een bijbaan bij onze JD Sports winkel in Zoetermeer jou op je sneakers geschreven! Wat ga je doen? Als ‘seizoensmedewerker’...

  • Installation and Commissioning Engineer

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Yunex Traffic is a technological company with more than 230 passionate employees in the Netherlands and 3000 worldwide who have a passion for innovative and complex infrastructure projects. We develop, realize and maintain IT platforms, automation solutions and other systems for bridges, tunnels, barriers, locks and (water) roads in order...