Customer Success Advisor

2 weken geleden

Zoetermeer, Nederland Dentsply Sirona Voltijd

Dentsply Sirona biedt kaakchirurgen, implantologen, tandartsen en tandtechnische laboratoria een allesomvattend assortiment dentale implantaten, prothetische oplossingen, digitale technologieën voor patiënt specifieke behandelingen, alsmede producten voor geleide botregeneratie en digitale behandelplanning. Daarnaast bieden wij ook diensten voor de professionele ontwikkeling van onze klanten. Door dit brede spectrum aan technologieën en activiteiten, een internationale aanwezigheid en een sterke dynamiek bieden wij unieke en boeiende kansen aan onze medewerkers. Dentsply Sirona is een hoogtechnologisch bedrijf en door continue innovaties en evoluties, is training en opleiding een belangrijk onderdeel.

**Customer Success Advisor - Zoetermeer, Netherlands**

**Jouw verantwoordelijkheden**:
In deze functie ben je een belangrijke spil binnen onze organisatie. Je draagt Customer Excellence uit als visitekaartje van het bedrijf. Je neemt onder andere verantwoordelijkheid voor de verwerking van productklachten en de advisering voor het afhandelen van klachten aan onze klanten en buitendienst. Daarnaast draag je zorg voor o.a. de administratieve afhandeling van geretourneerde producten en ondersteun je de sales organisatie in de Benelux. Je staat afwisselend in direct contact met Belgische en Nederlandse klanten.

**Wie ben je**:

- Je bent in het bezit van een HBO werk
- en denk niveau.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Frans is een pré
- Succesvolle ervaring heeft op het gebied van (internationale) customer service met het verwerken en afhandelen van productklachten
- Kennis van de dentale markt is een pre en (anders) ben je bereid alle productkennis te trainen en eigen te maken;
- Je werkt accuraat en nauwkeurig en je bent verbaal, geschreven én telefonisch sterk communicatief;
- Je weet klantvriendelijkheid in alle werkzaamheden in de praktijk te brengen;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met ERP pakketten (Microsoft Dynamics);
**Wij bieden**:
Een dynamische omgeving en prettige werksfeer waarbij je de mogelijkheid hebt om jezelf verder te ontwikkelen door de continuïteit van opleidingen en trainingen.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Verwacht aantal uur: 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Gewenst)

Ervaring:

- Klantenservice: 3 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Succes Manager

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland HAYS Voltijd

    Zoetermeer | Customer Succes Manager | B2B-Sales | Advies | Telecom | NL | 1047694 **Jouw nieuwe functie** Als Customer Succes Manager ben je de schakel tussen klanten en de organisatie. Dit doe je door actief bezig te zijn met bestaande B2B relaties verder uit te bouwen en zo het eerste contactpunt voor de klant te worden. Wanneer er problemen zijn bij de...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Kun jij ervoor zorgen dat klanten de beste ervaring hebben en echt waarde toevoegen voor hen? Dan is de functie van Customer Success Manager iets voor jou!Als Customer Success Manager ben jij de schakel tussen klanten en interne stakeholders, waarbij je niet zelf problemen oplost maar zorgt voor structurele oplossingen. Jouw analytische vaardigheden stellen...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager (IT/Telecom)**:Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success ManagerAls Customer Success Manager ben je dé schakel...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success ManagerAls Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager (IT/Telecom)**: Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager! Als Customer Success Manager ben je dé...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Als Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende stakeholders binnen de interne organisatie, waarbij je de regie voert binnen KPN en de juiste oplospartijen aan het werk zet. In jouw rol als Customer Success Manager bij LCE help je grootzakelijke klanten vooruit met het beste netwerk, geïntegreerde diensten en als duurzame...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Customer Success Manager In jouw rol als Customer Success Manager bij LCE help je grootzakelijke klanten vooruit met het beste netwerk, geïntegreerde diensten en als duurzame partner. Dat is in de kern waar we voor staan. We staan in dagelijks contact met onze grootzakelijke klanten om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en...

  • Customer Success Manager

    2 dagen geleden

    Zoetermeer, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager!Als Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Customer Success Manager In jouw rol als Customer Success Manager bij LCE help je grootzakelijke klanten vooruit met het beste netwerk, geïntegreerde diensten en als duurzame partner. Dat is in de kern waar we voor staan. We staan in dagelijks contact met onze grootzakelijke klanten om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en...

  • Customer Success Manager

    23 uur geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager!Als Customer Success Manager b

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Independent Recruiters Werk op afstand Freelance Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager!Als Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende...

  • Strategic Communications Advisor

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Pride Company Voltijd

    As a Strategic Communications Advisor, you will play a critical role in supporting leading organisations in the (semi-)public sector to achieve successful transformations. Since complex digital transformation processes require behavioural and cultural changes, our client assists its own customers by integrating communication management and program...

  • Customer Lifecycle Manager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Webhelp Voltijd

    **Account Management** **Location** - Zoetermeer, Netherlands*** Job Title: Customer Lifecycle Manager (all diversity) **Job Description**: **Are you passionate about sales?** **Do you want to work in sunny Spain?** **Our company** Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT, telecommunications, e-commerce, automotive, and...

  • Adviseur Goederenvervoer

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Best Recruitment Voltijd

    Job DescriptionStrengthening Trade and Logistics as Goods Transport AdvisorGoods Transport Advisor (0.8 - 1 FTE) x 2A prominent industry association in the logistics sector is seeking a skilled Goods Transport Advisor to support its members in their daily challenges. These members range from small businesses to large corporations, all facing complex...

  • Customer Support Teamlid

    1 week geleden

    Zoetermeer, Nederland T Comm Telematics Voltijd

    Functieomschrijving **Customer support Teamlid!** **Ben jij een teamspeler die houdt van communicatie, succes en FUN? Een energiek teamlid die het eerste aanspreekpunt is voor klanten en partners en die passie heeft om onze klanten succesvol te maken? Een open 'communicator' die proactief contact heeft over nieuwe innovaties, bezoekmomenten, installaties...

  • Klantmanager

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Krijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Als Customer Success Manager ben je dé schakel tussen de klant en verschillende stakeholders binnen de interne organisatie, waarbij je de regie voert en de juiste oplospartijen aan het werk zet. Je lost niet zelf het probleem op voor de klant, maar zorgt ervoor dat...

  • MAC Cosmetics Make-up Artist

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland MAC Deeltijd

    “M·A·C is the world’s leading professional makeup authority supporting people of All Ages, All Races and All Genders. At M·A·C we are a proud community of professional makeup artists giving everyone their moment to shine with makeup as the expression of personal style, emotions and ideas.” As one of our talented MAC Cosmetics Beauty Advisors,...

  • Motor vehicle claims handler

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Belmont Lavan Ltd Voltijd

    As a Medior Motor Vehicle Claims Handler, you direct the entire claim handling process for car damage from damage reporting to claim settlement.This is what you will do as a Medior Motor Vehicle Claims Handler:Treating damage to and caused by various vehicles. These can become complex if, for example, there is a suspicion of fraud, conflicts between parties...

  • Motor vehicle claims handler

    4 weken geleden

    Zoetermeer, Nederland Belmont Lavan Ltd Voltijd

    As a Medior Motor Vehicle Claims Handler, you direct the entire claim handling process for car damage from damage reporting to claim settlement.This is what you will do as a Medior Motor Vehicle Claims Handler:- Treating damage to and caused by various vehicles. These can become complex if, for example, there is a suspicion of fraud, conflicts between...

  • Senior Project Engineer

    2 weken geleden

    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Canon Medical Systems Europe Voltijd

    Senior Project Engineer Are you ready to take your career to the next level in a challenging and rewarding environment? We are seeking a talented and experienced Senior Project Engineer to play a pivotal role in shaping the success of our cutting-edge projects. As a key member of our team, you will provide invaluable technical expertise, offering guidance to...