Junior Functional Service Owner

5 maanden geleden

Den Haag, Nederland PostNL Voltijd

Zorgen voor een optimale werking van de aanwezige applicatie. Je houdt van aanpakken, je hebt de drive om te verbeteren en je houdt van een uitdagend speelveld op het grensvlak logistiek, commercie en IT.

**Uitdagingen**

Als Junior Functional Service Owner ben je onderdeel van de afdeling FSO Transport Services. Je vormt de schakel tussen de gebruikers (in de operatie), business stakeholders, de afdeling IT en IT-leveranciers in het domein PostNL Transport Services (Cargo, Transport en Tijdgebonden Netwerk). Je zorgt ervoor dat de aanwezige applicaties verbeterd worden, optimaal functioneren en op correcte wijze gebruikt worden. En je adviseert het management gevraagd en ongevraagd over kansen, risico’s en verbetermogelijkheden met betrekking tot de rol die systemen spelen in het logistieke proces. In deze verantwoordelijke functie is het dus jouw uitdaging om de brug te slaan tussen logistiek, commerciële wensen en IT, vanuit een gedegen kennis van het operationele proces. Denk hierbij aan het vertalen van de procesontwerpen, je draagt innovatievoorstellen aan door buiten de kaders te denken.
PostNL Transport Services BV is vanuit PostNL E-commerce Operations verantwoordelijk voor het realiseren van de meest optimale vervoersoplossing voor de transportbehoefte van haar klanten.

Verantwoordelijkheden:

- Je ondersteunt de FSO collega's bij het coördineren, ontwerpen, testen en implementeren van nieuwe releases in de applicaties.
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen over de functionele werking en mogelijke wijzigingen van applicaties in het logistieke proces.
- Je ondersteunt bij technische verstoringen en onderhoudt nauw contact met de eindgebruikers in de operatie.
- Je ondersteunt bij het onderhouden van relaties met IT-leveranciers.

**Je verantwoordelijkheden**
Je werkt samen met een team van enthousiaste collega’s aan verandertrajecten voor PostNL Transport Services en ondersteunt de lijn bij alle IT-problemen.

**Wat breng jij mee?**:

- Je beschikt over HBO/WO werk
- en denkniveau.
- Aantoonbare affiniteit met IT.
- Kennis van en ervaring met LEAN en Scrum Agile werken.
- Aantoonbare ervaring in projectmanagement en logistieke processen.
- Je bent communicatief sterk en verplaats je moeiteloos in de situatie van de gebruiker.
- Je beschikt over een sterk analytisch inzicht en bent sterk in logisch redeneren en verbanden leggen.
- Je bent in het bezit van een geldig B-rijbewijs en vindt het geen probleem om incidenteel op operationele locaties in het land aanwezig te zijn.

**Wat bezorgen we jou?**
- Een salaris van mínimaal € 2.806,19 tot maximaal € 4.085,42 bruto per maand bij 37 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 25 vrije dagen als je fulltime werkt.
- Veel zelfstandigheid en vrijheid in de uitvoering van de functie.
- Mogelijkheid om conform Het Nieuwe Werken plaats
- en tijdonafhankelijk te werken.
- Wij zijn iedere woensdag als team aanwezig op het SPG. Op termijn zou dit uitgebreid kunnen gaan worden naar twee dagen.

  • Service Owner Production

    1 maand geleden

    Den Bosch, Nederland GEA Group Voltijd

    **Service Owner Production**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Over de rolWe zoeken een ervaren Product Owner voor onze Salesforce Service Cloud-afdeling. Als Senior Product Owner Salesforce Service Cloud ben je verantwoordelijk voor het bepalen van de productvisie en strategie voor onze klantenserviceplatform. Je zult werken aan het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze Customer Experience Officers en het...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Product Owner Salesforce Service CloudWe zijn op zoek naar een ervaren Product Owner Salesforce Service Cloud om ons team te versterken. Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud. Je zult werken aan het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze Customer Experience Officers en je zult een...

  • Product Owner Salesforce Service Cloud: Innovatie en Verbetering

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    OverzichtBij Odido zijn we op zoek naar een Product Owner voor onze Salesforce Service Cloud-omgeving. Als Senior Product Owner zul je een cruciale rol spelen in het verbeteren van de klantreis en de medewerkerservaring.

  • IT Functional Lead

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingAs the IT Functional Lead for Project Management,your responsibilitiesinclude:End-to-end responsibility forproviding the required functionality for Project Management withinour enterprise applications, ensuring that users can use the systemas intended by the business process owners(BPO).Functional design of Project Managementprocesses in...

  • Process Owner

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NN Group Voltijd

    We bieden je NS Business card, ook privé te gebruiken 13e maand en vakantiegeld 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag Hybride werken Waarom NN Group Meest menselijke corporate Internationale werkomgeving Support +20 miljoen klanten Werken waar en wanneer jij wil Snel naar: Wat ga je doen? Wat wij bieden Je werkweek Wat breng je mee Je collega's Je...

  • "Senior Product Owner Salesforce Service Cloud Specialist"

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Leiderschap en StrategieAls Senior Product Owner Salesforce Service Cloud ontwikkelt en leidt je de roadmap van onze klantreis met Salesforce Service Cloud als belangrijkste onderdeel. Je speelt een cruciale rol in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden. Door het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze Customer Experience...

  • Franchise Owner

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland thexton armstrong international Voltijd

    Establish Your Business Consulting FranchiseThis is a unique opportunity for an experienced business professional to establish their own 'turn-key' SME business consulting franchise in the United Kingdom, leveraging a successful established business consulting organisation with proven franchisee and SME client solutions and training programs.We are seeking a...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    1 maand geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Beheer en ontwikkel de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud als Senior Product Owner! Salesforce speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden! Dit ga je doenOdido’s ambitie is om de onbetwiste Klantkampioen van Nederland te worden, waarbij de klant centraal staat in ons bedrijf. Om deze ambitie...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    Beheer en ontwikkel de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud als Senior Product Owner! Salesforce speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden! Dit ga je doenOdido's ambitie is om de onbetwiste Klantkampioen van Nederland te worden, waarbij de klant centraal staat in ons bedrijf. Om deze ambitie te...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    Beheer en ontwikkel de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud als Senior Product Owner! Salesforce speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden! Dit ga je doenOdido’s ambitie is om de onbetwiste Klantkampioen van Nederland te worden, waarbij de klant centraal staat in ons bedrijf. Om deze ambitie...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    Beheer en ontwikkel de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud als Senior Product Owner! Salesforce speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden! Dit ga je doenOdido’s ambitie is om de onbetwiste Klantkampioen van Nederland te worden, waarbij de klant centraal staat in ons bedrijf. Om deze ambitie...

  • Product Owner

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Group Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Product Owner - Automation Strategist die onze digitale transformatie voortstuwt. Als expert in automatiseringsprocessen vind je manieren om ons bedrijf efficiënter en effectiever te maken.Wat ga je doen?Als Product Owner - Automation Strategist ga je ons Salesforce-platform implementeren als kernplatform voor diensttransacties in...

  • IT Functional Lead: Strategic Project Oversight

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    As the IT Functional Lead for Project Management at Trinamics Beheer B.V., your primary responsibilities include:Ensuring that users can utilize the system as intended by business process owners, overseeing the provision of required functionality within our enterprise applications.Collaborating with business process owners to configure designs within the...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Je rolAls Senior Product Owner Salesforce Service Cloud bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud. Je speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden.Je bent gepassioneerd over het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van onze...

  • Salesforce Functional Engineer

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NIBC Voltijd

    About the RoleWe are looking for a skilled Salesforce Functional Engineer to join our team at NIBC. As a Salesforce Functional Engineer, you will play a key role in analyzing, developing, maintaining, and testing applications that support the business processes of our retail bank.Your ResponsibilitiesSet up functional requirements in cooperation with...

  • Senior Product Owner – Klantinteractie Ondersteuning

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Omschrijving van de rolBij Odido zijn we op zoek naar een Senior Product Owner met ervaring in klantinteractie en routing. Als Product Owner "Customer Interaction Routing" ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van onze (voice) routing capaciteiten om de dagelijkse activiteiten van onze Customer Experience Officers te ondersteunen.Je bent...

  • Salesforce Functional Engineer

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NIBC Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Salesforce Functional Engineer to join our team at NIBC. As a Salesforce Functional Engineer, you will play a key role in developing, maintaining, and testing applications that support our retail bank's business processes.Key ResponsibilitiesAnalyze functional requirements and translate them into a Salesforce...

  • Salesforce Functional Engineer

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NIBC Voltijd

    Job DescriptionAs a Salesforce Functional Engineer at NIBC, you will play a key role in developing and maintaining applications that support the business processes of our retail bank. You will analyze, build, deploy, and run Salesforce applications using low-code tools, and collaborate with business stakeholders to set up functional requirements.Your...

  • Salesforce Functional Engineer

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NIBC Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Salesforce Functional Engineer to join our team at NIBC. As a key member of our Retail IT department, you will play a crucial role in developing, maintaining, and testing applications that support our retail bank's business processes.Key ResponsibilitiesAnalyze functional requirements and translate them into a...