Customer Service Employee

5 dagen geleden

Oud Gastel, Nederland Ceva Logistics Voltijd

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._
- We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement._
- DARE TO GROW Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?_

YOUR ROLE- We are looking for a Customer Service Employee for our warehouse campus in Roosendaal. In this role, you will be the first point of contact for the customer. You will handle all possible issues that arise in the logistics processes in a proper manner and maintain continuous contact with the customer to manage expectations. For this, you will constantly collaborate with your own department, the operation, external service providers, and the customer.WHAT WILL YOU DO?- Our warehouse campus in Roosendaal consists of various buildings where we carry out logistics processes for different customers. In this role, you will serve an American customer delivering spare parts in Europe. You will work in a diverse and international team with 7 direct colleagues. Together, you work to provide optimal service and create a workplace where every employee feels comfortable and has the opportunity to develop. Additionally, you will have frequent contact with other customer service employees serving another customer in the same brand-new facility.- You will:
- Handle questions and complaints promptly and professionally.
- Analyze process issues and provide the customer with efficient solutions.
- Build a good relationship with the customer's logistics team and end customers.
- Coordinate transport requests and Value Added Service assignments at the customer's request.
- Ensure proper administration and prepare reports.
- Analyze KPIs and initiate and execute improvement proposals.

WHAT ARE WE LOOKING FOR?- You enjoy handling data accurately and have excellent administrative skills. You can maintain focus in a hectic environment and possess strong communication skills. You interact with customers regularly and do so professionally and adequately. Additionally, you bring the following knowledge and experience:
- MBO/HBO level of education.
- Preferably, a few years of experience in a similar customer service/administrative role.
- Experience within a logistics organization is a significant advantage.
- Proficiency in MS Office and the ability to quickly adapt to systems. This includes good skills in Excel.
- Good knowledge of the English language.

WHAT DO WE OFFER YOU?- At CEVA Logistics, there are ample opportunities to bring out the best in yourself and your career. Besides a dynamic environment where we achieve our goals together rapidly and result-oriented, we offer a position that allows room for enjoyment and connection. This role can be the first step towards a broad career path within our organization. The possibilities to chart your own course are endless- Additionally, we offer:
- A competitive salary ranging from € 2.567;
- to €3.512;
- depending on your experience and educational level.
- A one-year contract with the possibility of a permanent contract.
- 25 vacation days and the possibility to sell or buy extra leave.
- Profit sharing of up to 3% for positive company results.
- Good pension scheme, travel allowance, and 8% holiday pay.
- Opportunity to participate in our CEVAfit program.
- And the possibility to develop yourself through our CEVA Academy.

YOUR FUTURE-
Within CEVA, we have a driven and enthusiastic recruitment team, so if you know someone who might be suitable, let us knowWe handle our recruitment ourselves, so recruitment agencies, if we need your assistance, we will contact you. #OSU #LI-DB1As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.

  • Customer Service Agent

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland DHL Voltijd

    **As a **_Customer Service Agent_**, you are the connecting factor between our organization and the customer. You liaise with various parties, including the warehouse, customs broker, and carriers. Additionally, you have daily communication with the customer regarding various matters such as shipments, order issues, transport, and relationship management....

  • Customer Service Agent

    5 dagen geleden

    Oud Gastel, Nederland DHL Voltijd

    **Are you customer-oriented, do you have an affinity for logistics, and do you possess good communication skills? Then we are looking for you!** **What will you do as a Customer Service Agent?** As a_ Customer Service Agent_ at DHL Supply Chain, you will have daily contact with the customer regarding various matters such as shipments, order issues, and...

  • Customer Service Agent

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze klant DHL Supply Chain met het warehouse in Roosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistieke dienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landen wereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op de locatie in Oud Gastel met een warehouse van 48.000m2. Een dynamische werkomgeving....

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingOnze klant DHL Supply Chain met het warehouse in Roosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistieke dienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landen wereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op de locatie in Oud Gastel met een warehouse van 48.000m2. Een dynamische...

  • Customer Service Representative

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland HMTX Industries Voltijd

    Are you ready to join a company that’s pushing the limits of design, innovation, and sustainability? Are you passionate about joining an organization that puts people before profits and serves as a steward of philanthropy among its community? As a member of our team, you will have the opportunity to work in a dynamic, exciting environment and be a part of...

  • Customer Service Agent

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze klant DHL Supply Chain met het warehouse inRoosendaal - Oud Gastel behoort tot DHL. De grootste logistiekedienstverlener wereldwijd en vertegenwoordigd in meer dan 22 landenwereldwijd. Als Customer service Agent kom je te werken op delocatie in Oud Gastel met een warehouse van 48.000m2. Eendynamische...

  • Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Cargo Data Systems Voltijd

    **Wie ben jij?**: Ben je oplossingsgericht en communicatief sterk? Staat service bij jou hoog in het vaandel en ben je stressbestendig? Lijkt het je leuk te werken in een kleine organisatie? Lees dan snel verder! **Wie zijn wij?**: CDS is een vooruitstrevende, informele organisatie op het gebied van automatisering voor expeditie, logistiek en transport. De...

  • Warehouse employee, day shift

    3 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland RandStad Voltijd

    Hi! We are looking for warehouse employee colleagues at CEVA in Oud Gastel! Do you want a job where you can work full-time in day shift? Then read on and start next week as a warehouse employee!what we offerWorking hours between 06:00 till 19:00€ 13,27 per hourChance of getting a contract with the companyWorking from Monday till FridayTravel allowance +...

  • Warehouse employee, day shift

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Randstad Voltijd

    Hi! We are looking for warehouse employee colleagues at CEVA in Oud Gastel! Do you want a job where you can work full-time in day shift? Then read on and start next week as a warehouse employee! what we offer Working hours between 06:00 till 19:00 € 13,27 per hour Chance of getting a contract with the company Working from Monday till Friday Travel...

  • Grocery Courier

    3 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd € 17

    We are Tempo-Team, a dynamic company that values flexibility and customer satisfaction. As a Delivery Driver for AH Online, you will have the opportunity to work independently and manage your own schedule, ensuring that you can balance your work and personal life.Key Responsibilities:Deliver groceries to customers in a timely and efficient mannerProvide...

  • Teamleider Customer Service

    3 maanden geleden

    Oud-Beijerland, Nederland Tiofarma Voltijd

    Jij past bij ons als Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO? - Opstellen,...

  • Team Leader Customer Service

    4 maanden geleden

    Oud-Beijerland, Nederland TIO Voltijd

    **Jij past bij ons als...**: Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. **Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO?**: -...

  • Admin Employee Operations

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland Ceva logistics Voltijd

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...

  • Medewerker Sales

    2 weken geleden

    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gedreven en commercieel ingestelde medewerker die zich kan inzetten voor onze afdeling Sales & Customer Support. Als Sales & Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als p.Je taken:Verkoop- en supply...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden

    Oud-Beijerland, Nederland Paardekooper B.V. Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij een kei op administratief én commercieel gebied? Houd je ervan om te werken in een dynamische en afwisselende commerciële omgeving, als onderdeel van een gemotiveerd en hardwerkend team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Samen met je collega’s ben jij de spil in ons operationele proces van onze webshop. Met elkaar zijn...

  • Customer Support Medewerker

    4 maanden geleden

    Oud Gastel, Nederland 247TailorSteel B.V. Voltijd

    **Locatie** **Oud Gastel**, NL** **Uren** **32-40 uur** **Afdeling** **Kantoor** **Salaris** **Vanaf € 2.600,-** **Ervaring** **1 tot 3 jaar** *** Jouw dag is helemaal geslaagd als je weer een klantvraag hebt weten op te lossen en de klant tevreden de telefoon ophangt. Je duikt graag in de vraagstukken van de klant, denkt met hen mee en komt...

  • Customer Service medewerker

    1 maand geleden

    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Ben jij een echte aanpakker die graag klanten blij maakt? Daarbij hoort ook een uitstekend salaris tussen de € en € bruto per maand. Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste Customer Service In deze rol zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat onze klanten de beste service krij

  • Commercieel Binnendienst Medewerker: Sales

    3 weken geleden

    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Sales & Customer Service medewerker op de afdeling Sales & Customer Support bij WerkTalent ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als p.VerantwoordelijkhedenCoördineren en uitvoeren van verkoopprocessen voor zowel ons merk als p.Samenwerken met de...

  • Warehouse Team Member

    3 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    We are seeking a motivated and detail-oriented Warehouse Team Member to join our team at Tempo-Team. As a Warehouse Employee for Calvin Klein, you will be responsible for ensuring the efficient and accurate processing of inventory and orders.Key Responsibilities:Receiving and processing inventory shipmentsOrganizing and maintaining a clean and safe warehouse...

  • Warehouse Associate

    2 weken geleden

    Oud Gastel, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    About the JobWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Warehouse Employee to join our team at Calvin Klein in Oud Gastel. As a Warehouse Employee, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our warehouse, working closely with our team to pick, pack, and ship orders to customers worldwide.Key ResponsibilitiesPicking and...