Customer Service Employee
2 maanden geleden
CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._
- We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement._
- DARE TO GROW Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us?_
YOUR ROLE- We are looking for a Customer Service Employee for our warehouse campus in Roosendaal. In this role, you will be the first point of contact for the customer. You will handle all possible issues that arise in the logistics processes in a proper manner and maintain continuous contact with the customer to manage expectations. For this, you will constantly collaborate with your own department, the operation, external service providers, and the customer.WHAT WILL YOU DO?- Our warehouse campus in Roosendaal consists of various buildings where we carry out logistics processes for different customers. In this role, you will serve an American customer delivering spare parts in Europe. You will work in a diverse and international team with 7 direct colleagues. Together, you work to provide optimal service and create a workplace where every employee feels comfortable and has the opportunity to develop. Additionally, you will have frequent contact with other customer service employees serving another customer in the same brand-new facility.- You will:
- Handle questions and complaints promptly and professionally.
- Analyze process issues and provide the customer with efficient solutions.
- Build a good relationship with the customer's logistics team and end customers.
- Coordinate transport requests and Value Added Service assignments at the customer's request.
- Ensure proper administration and prepare reports.
- Analyze KPIs and initiate and execute improvement proposals.
WHAT ARE WE LOOKING FOR?- You enjoy handling data accurately and have excellent administrative skills. You can maintain focus in a hectic environment and possess strong communication skills. You interact with customers regularly and do so professionally and adequately. Additionally, you bring the following knowledge and experience:
- MBO/HBO level of education.
- Preferably, a few years of experience in a similar customer service/administrative role.
- Experience within a logistics organization is a significant advantage.
- Proficiency in MS Office and the ability to quickly adapt to systems. This includes good skills in Excel.
- Good knowledge of the English language.
WHAT DO WE OFFER YOU?- At CEVA Logistics, there are ample opportunities to bring out the best in yourself and your career. Besides a dynamic environment where we achieve our goals together rapidly and result-oriented, we offer a position that allows room for enjoyment and connection. This role can be the first step towards a broad career path within our organization. The possibilities to chart your own course are endless- Additionally, we offer:
- A competitive salary ranging from € 2.567;
- to €3.512;
- depending on your experience and educational level.
- A one-year contract with the possibility of a permanent contract.
- 25 vacation days and the possibility to sell or buy extra leave.
- Profit sharing of up to 3% for positive company results.
- Good pension scheme, travel allowance, and 8% holiday pay.
- Opportunity to participate in our CEVAfit program.
- And the possibility to develop yourself through our CEVA Academy.
YOUR FUTURE-
Within CEVA, we have a driven and enthusiastic recruitment team, so if you know someone who might be suitable, let us knowWe handle our recruitment ourselves, so recruitment agencies, if we need your assistance, we will contact you. #OSU #LI-DB1As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.
-
Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Oud Gastel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Service Representative draag je bij aan de dagelijkse activiteiten van onze drukke, meertalige en internationale afdeling Machines Customer Service binnen de mechanische apparatuurindustrie. Je belangrijkste taken zijn het onderhouden van goede klant- en ver
-
Customer Service Agent
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland DHL Voltijd**As a **_Customer Service Agent_**, you are the connecting factor between our organization and the customer. You liaise with various parties, including the warehouse, customs broker, and carriers. Additionally, you have daily communication with the customer regarding various matters such as shipments, order issues, transport, and relationship management....
-
Customer Service Agent
2 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland DHL Voltijd**Are you customer-oriented, do you have an affinity for logistics, and do you possess good communication skills? Then we are looking for you!** **What will you do as a Customer Service Agent?** As a_ Customer Service Agent_ at DHL Supply Chain, you will have daily contact with the customer regarding various matters such as shipments, order issues, and...
-
Tijdelijke Customer Service Medewerker
7 dagen geleden
Oud Gastel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Service Representative Parts, gevestigd in Oud Gastel, speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werkzaamheden van onze drukke, meertalige en internationale Parts Customer Service afdeling binnen de mechanische apparatuursector. Dit is een tijdelijke fun
-
Tijdelijke Customer Service
7 dagen geleden
Oud Gastel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van customer service representative? In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen onze internationale afdeling en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Je wordt geconfronteerd met de uitdagingen van
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland HMTX Industries VoltijdAre you ready to join a company that’s pushing the limits of design, innovation, and sustainability? Are you passionate about joining an organization that puts people before profits and serves as a steward of philanthropy among its community? As a member of our team, you will have the opportunity to work in a dynamic, exciting environment and be a part of...
-
Medewerker Customer Service
5 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Cargo Data Systems Voltijd**Wie ben jij?**: Ben je oplossingsgericht en communicatief sterk? Staat service bij jou hoog in het vaandel en ben je stressbestendig? Lijkt het je leuk te werken in een kleine organisatie? Lees dan snel verder! **Wie zijn wij?**: CDS is een vooruitstrevende, informele organisatie op het gebied van automatisering voor expeditie, logistiek en transport. De...
-
Customer service medewerker
7 dagen geleden
Oud Gastel, Noord-Brabant, Halderberge, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls Customer Service Representative draag je bij aan de dagelijkse activiteiten van onze drukke, meertalige en internationale afdeling Machines Customer Service binnen de mechanische apparatuurindustrie. Je belangrijkste taken zijn het onderhouden van goede klant- en ver
-
Warehouse employee, day shift
5 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland RandStad VoltijdHi! We are looking for warehouse employee colleagues at CEVA in Oud Gastel! Do you want a job where you can work full-time in day shift? Then read on and start next week as a warehouse employee!what we offerWorking hours between 06:00 till 19:00€ 13,27 per hourChance of getting a contract with the companyWorking from Monday till FridayTravel allowance +...
-
Warehouse employee, day shift
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland RandStad VoltijdHi! We are looking for warehouse employee colleagues at CEVA in Oud Gastel! Do you want a job where you can work full-time in day shift? Then read on and start next week as a warehouse employee!what we offerWorking hours between 06:00 till 19:00€ 13,27 per hourChance of getting a contract with the companyWorking from Monday till FridayTravel allowance +...
-
Tijdelijke customer service medewerker
7 dagen geleden
Oud Gastel, Noord-Brabant, Halderberge, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls Customer Service Representative Parts, gevestigd in Oud Gastel, speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werkzaamheden van onze drukke, meertalige en internationale Parts Customer Service afdeling binnen de mechanische apparatuursector. Dit is een tijdelijke fun
-
Tijdelijke customer service
7 dagen geleden
Oud Gastel, Noord-Brabant, Halderberge, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van customer service representative? In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen onze internationale afdeling en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Je wordt geconfronteerd met de uitdagingen van
-
Teamleider Customer Service
5 maanden geleden
Oud-Beijerland, Nederland Tiofarma VoltijdJij past bij ons als Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO? - Opstellen,...
-
Admin Employee Inventory Control
2 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Ceva Logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
-
Team Leader Customer Service
6 maanden geleden
Oud-Beijerland, Nederland TIO Voltijd**Jij past bij ons als...**: Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. **Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO?**: -...
-
Medewerker Customer Service
3 maanden geleden
Oud-Beijerland, Nederland Paardekooper B.V. Voltijd**Functieomschrijving** Ben jij een kei op administratief én commercieel gebied? Houd je ervan om te werken in een dynamische en afwisselende commerciële omgeving, als onderdeel van een gemotiveerd en hardwerkend team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Samen met je collega’s ben jij de spil in ons operationele proces van onze webshop. Met elkaar zijn...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland 247TailorSteel B.V. Voltijd**Locatie** **Oud Gastel**, NL** **Uren** **32-40 uur** **Afdeling** **Kantoor** **Salaris** **Vanaf € 2.600,-** **Ervaring** **1 tot 3 jaar** *** Jouw dag is helemaal geslaagd als je weer een klantvraag hebt weten op te lossen en de klant tevreden de telefoon ophangt. Je duikt graag in de vraagstukken van de klant, denkt met hen mee en komt...
-
Customer Relations
1 maand geleden
Oud Gastel, Nederland Timing VoltijdAls Customer Relations & Support kom je te werken in een dynamisch en leuk team waar geen dag hetzelfde is. Jij zit goed op je plek als je graag een stapje extra zet voor je collega’s en de klant. Als Customer Relations & Support Specialist ben je verantwoordelijk voor de orders van klanten die we maandelijks leveren. Jij zet alles op alles om ervoor te...
-
Customer Relations
1 maand geleden
Oud Gastel, Nederland Timing VoltijdAls Customer Relations & Support kom je te werken in een dynamisch en leuk team waar geen dag hetzelfde is. Jij zit goed op je plek als je graag een stapje extra zet voor je collega’s en de klant. Als Customer Relations & Support Specialist ben je verantwoordelijk voor de orders van klanten die we maandelijks leveren. Jij zet alles op alles om ervoor te...
-
Customer Service Quality
6 dagen geleden
Oud Gastel, Nederland Page Personnel VoltijdIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het controleren en opstellen van documenten met betrekking tot wet- en regelgeving voor consumentenproducten, zoals etiketten, productveiligheid en duurzaamheid. Daarnaast wordt er gezorgd voor naleving van regelgeving op het gebied van non-food en duurzaamheid.OmschrijvingControleren van artwork, etiketten en...
