Customer Service Agent
3 maanden geleden
**Are you customer-oriented, do you have an affinity for logistics, and do you possess good communication skills? Then we are looking for you**
**What will you do as a Customer Service Agent?**
As a_ Customer Service Agent_ at DHL Supply Chain, you will have daily contact with the customer regarding various matters such as shipments, order issues, and relationship management. You provide logistic solutions that align with both the customer's needs and the organization's objectives. Additionally, you collaborate with internal departments such as the Team leaders, Transport, and Planning. You work in a team, and you all work together in the warehouse, which is a very dynamic environment. The most important thing of all is to support each other and have fun together. This makes it a close team.
**Your New Job as a Customer Service Agent**
- You will find yourself in a dynamic environment where no two days are the same. You will deal with various interests (client & organization), and have multiple responsibilities (including Customer Service, some planning & transport, and customs)._
Your tasks include:
- Acting as the contact person for the clients for specific operational questions & issues;
- Monitoring the progress and handling of exceptional services and products (such as urgent orders or special requests);
- Handling the administrative tasks related to customer service inquiries, such as requests and complaints from clients;
- Ensuring the correct administrative and communicative handling of documentation for shipments;
- Prioritizing and scheduling orders based on urgency and date, and releasing them in the system;
- Working closely with your colleague(s) in the warehouse.
**As a Customer Service Agent at DHL Supply Chain, you can expect**:
- A full-time position (But 32 - 36 hours is also possible)
- Working hours would be 7:00 - 16:00, but it is also possible to work from 8:00 - 17:00.
- A gross monthly salary in scale 6 between € 2.371,16 and € 2.900;
- with potential growth to € 3.520,07.
- A travel allowance of € 0,23 per kilometer;
- 25 vacation days;
- 8% holiday pay;
- Collective labor agreement à la carte: a personal budget that you can spend as you wish. You can convert this into vacation days (maximum of 6) or have the amount paid out monthly on top of your salary. You can also use it to pay for a gym subscription;
- Personal guidance and ample opportunities for growth and development, both nationally and internationally;
- You will be joining a multicultural organization that supports diverse needs to create an inclusive work environment.
**You bring**
- Skills in planning and organizing to provide support for our customers.
- Flexibility, every day is different
- Extensive knowledge of Excel;
- Experience in Logistics; is a plus
- Good command of the English language. Dutch is desirable;
- Furthermore, you are flexible, motivated, independent, a teamplayer, and have a proactive work attitude.
- Disclaimer_
-
Customer Service Agent
7 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland DHL Voltijd**As a **_Customer Service Agent_**, you are the connecting factor between our organization and the customer. You liaise with various parties, including the warehouse, customs broker, and carriers. Additionally, you have daily communication with the customer regarding various matters such as shipments, order issues, transport, and relationship management....
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Oud Gastel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Service Representative draag je bij aan de dagelijkse activiteiten van onze drukke, meertalige en internationale afdeling Machines Customer Service binnen de mechanische apparatuurindustrie. Je belangrijkste taken zijn het onderhouden van goede klant- en ver
-
Customer Service Employee
3 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Ceva Logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
-
Tijdelijke Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Oud Gastel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Service Representative Parts, gevestigd in Oud Gastel, speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werkzaamheden van onze drukke, meertalige en internationale Parts Customer Service afdeling binnen de mechanische apparatuursector. Dit is een tijdelijke fun
-
Tijdelijke Customer Service
3 weken geleden
Oud Gastel, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van customer service representative? In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen onze internationale afdeling en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Je wordt geconfronteerd met de uitdagingen van
-
Customer Service Representative
7 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland HMTX Industries VoltijdAre you ready to join a company that’s pushing the limits of design, innovation, and sustainability? Are you passionate about joining an organization that puts people before profits and serves as a steward of philanthropy among its community? As a member of our team, you will have the opportunity to work in a dynamic, exciting environment and be a part of...
-
Medewerker Customer Service
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Cargo Data Systems Voltijd**Wie ben jij?**: Ben je oplossingsgericht en communicatief sterk? Staat service bij jou hoog in het vaandel en ben je stressbestendig? Lijkt het je leuk te werken in een kleine organisatie? Lees dan snel verder! **Wie zijn wij?**: CDS is een vooruitstrevende, informele organisatie op het gebied van automatisering voor expeditie, logistiek en transport. De...
-
Customer service medewerker
3 weken geleden
Oud Gastel, Noord-Brabant, Halderberge, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls Customer Service Representative draag je bij aan de dagelijkse activiteiten van onze drukke, meertalige en internationale afdeling Machines Customer Service binnen de mechanische apparatuurindustrie. Je belangrijkste taken zijn het onderhouden van goede klant- en ver
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Oud Gastel, Nederland Culligan VoltijdBeter water. Een betere toekomst. Grotere kansen op werk. Meer dan 7800 werknemers wereldwijd 1000 dealers in 90 landen Al meer dan 85 jaar leveren we beter water Word lid van onze gepassioneerde experts Klaar om een sprong te wagen? Ontdek onze diensten en vind jouw team! **Customer Service Medewerker**: Ben je op zoek naar een afwisselende baan met...
-
Tijdelijke customer service medewerker
3 weken geleden
Oud Gastel, Noord-Brabant, Halderberge, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls Customer Service Representative Parts, gevestigd in Oud Gastel, speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werkzaamheden van onze drukke, meertalige en internationale Parts Customer Service afdeling binnen de mechanische apparatuursector. Dit is een tijdelijke fun
-
Tijdelijke customer service
3 weken geleden
Oud Gastel, Noord-Brabant, Halderberge, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van customer service representative? In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen onze internationale afdeling en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Je wordt geconfronteerd met de uitdagingen van
-
Customer Support Medewerker regio Oud Gastel
1 week geleden
Oud Gastel, Nederland Raaak Personeel VoltijdBied jij TOP service en ben je proactief? Start als tijdelijk Customer Support Medewerker in Oud Gastel, salaris tot €3500 p/m.Dit ga je doenBen je per direct beschikbaar voor een tijdelijke baan tot juli 2025? Start als Customer Support Medewerker in Oud Gastel en verdien tot €3500 bruto per maand.Als Customer Support Medewerker: Biedt administratieve...
-
Teamleider Customer Service
6 maanden geleden
Oud-Beijerland, Nederland Tiofarma VoltijdJij past bij ons als Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO? - Opstellen,...
-
Team Leader Customer Service
7 maanden geleden
Oud-Beijerland, Nederland TIO Voltijd**Jij past bij ons als...**: Jij een stevige persoonlijkheid bent die goed kan schakelen. Ben jij klantgericht en word jij blij van structureren? Ben jij strategisch en operationeel inzetbaar? Motiveer jij moeiteloos jouw collega’s? Dan biedt TIO jou wellicht je volgende commerciële uitdaging. **Wat doe je als Team Leader Customer Service bij TIO?**: -...
-
Medewerker Customer Service
3 maanden geleden
Oud-Beijerland, Nederland Paardekooper B.V. Voltijd**Functieomschrijving** Ben jij een kei op administratief én commercieel gebied? Houd je ervan om te werken in een dynamische en afwisselende commerciële omgeving, als onderdeel van een gemotiveerd en hardwerkend team? Dan zijn wij op zoek naar jou! Samen met je collega’s ben jij de spil in ons operationele proces van onze webshop. Met elkaar zijn...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland 247TailorSteel B.V. Voltijd**Locatie** **Oud Gastel**, NL** **Uren** **32-40 uur** **Afdeling** **Kantoor** **Salaris** **Vanaf € 2.600,-** **Ervaring** **1 tot 3 jaar** *** Jouw dag is helemaal geslaagd als je weer een klantvraag hebt weten op te lossen en de klant tevreden de telefoon ophangt. Je duikt graag in de vraagstukken van de klant, denkt met hen mee en komt...
-
Customs Agent
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Ceva logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
-
Customs Agent
6 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Ceva logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
-
Customer Relations
2 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Timing VoltijdAls Customer Relations & Support kom je te werken in een dynamisch en leuk team waar geen dag hetzelfde is. Jij zit goed op je plek als je graag een stapje extra zet voor je collega’s en de klant. Als Customer Relations & Support Specialist ben je verantwoordelijk voor de orders van klanten die we maandelijks leveren. Jij zet alles op alles om ervoor te...
-
Assistant Customs Agent
7 maanden geleden
Oud Gastel, Nederland Ceva logistics VoltijdCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ - We believe that our employees are the key to our success. We want to engage...
