Customer Service Officer

4 weken geleden


Rotterdam, Nederland Undutchables Voltijd

What do you do on a daily basis?
The Customer Service Officer (Customs) is primarily tasked with facilitating smooth interactions between customs authorities and individuals/businesses. Their main responsibility is to ensure compliance with customs regulations, provide assistance and guidance to customers regarding import/export/transshipment procedures, and address inquiries or issues related to customs matters.
- Ensure adherence to customs regulations, tariffs, and documentation requirements;
- Act as the main point of contact for customers regarding customs-related inquiries
- Prepare and review customs documentation for accuracy and completeness;
- Stay updated on changes in customs regulations and ensuring compliance with legal requirements;
- Identify opportunities to streamline and optimize customs clearance processes;
- Implement efficient workflows to expedite customs procedures while maintaining accuracy;
- Collaborate with logistics, operations, and sales teams to ensure a cohesive approach to customs clearance;
- Provide support and guidance to internal stakeholders on customs-related matters;
- Collaborate with customs authorities to address and resolve clearance-related issues;
- Proactively communicate with clients to address queries and provide updates on customs status;
- Maintain organized and up-to-date records of customs-related documentation.

**Requirements**: Who are you?
- Proficiency in Dutch and English is required;
- Possesses certifications or training in customs regulations and compliance;
- Has an in-depth understanding of customs regulations and procedures, particularly within relevant geographic contexts;
- Brings experience in managing customs clearance processes for import and export shipments;
- Exhibits strong analytical capabilities to interpret and implement complex customs regulations effectively;
- Displays effective communication skills to interact with customers, customs authorities, and internal teams;
- Works collaboratively and demonstrates strong teamwork skills to effectively engage with cross-functional teams.

**Working conditions**: What does the company offer?
- A salary between 2.500 and 3.600 euros per month, based on experience;
- Pension plan with contributions entirely covered by the company;
- Group health insurance with reduced rates;
- Access to learning resources and courses;
- Birthday bonus;
- Possibility to work form home once a week;
- Fulltime basis of 37,5 hours per week;
- 26 vacation days;
- Initial contract of 1 year.

**Salary from**: €2500,**Salary to**: €3600,**Work location**: Rotterdam
**Company description**: Our client is a leading company in providing supply chain solutions worldwide.


  • Customer Service Officer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Solina Nederland Voltijd

    Bij **Solina Netherlands** draait alles om de juiste smaak, toepassingen, gebruiksgemak en voedingswaarden van onze producten. In onze fabrieken in Rotterdam, Nieuw-Vennep en Oosterhout ontwikkelen en produceren wij o.a. kruiden, sauzen, marinades en coatings. Voor onze locatie Rotterdam zoeken wij met **spoed** een **Customer Service Officer.** **Wat...

  • Customer Service Officer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Solina Nederland Voltijd

    Bij **Solina Netherlands** draait alles om de juiste smaak, toepassingen, gebruiksgemak en voedingswaarden van onze producten. In onze fabrieken in Rotterdam, Nieuw-Vennep en Oosterhout ontwikkelen en produceren wij o.a. kruiden, sauzen, marinades en coatings. Je voert jouw werkzaamheden uit voor de locaties **Nieuw-Vennep** en **Rotterdam** en dit maakt...

  • Service Improvement Officer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Vopak Voltijd

    Rotterdam Customer Service 40 uur **Beschrijving van** **deze vacature**: **Service Improvement Officer** Als Service Improvement Officer bestaat het overgrote deel van je werkweek uit het initiëren en implementeren van projecten om onze service en operationele performance naar een hoger niveau te tillen. Jij zorgt voor een excellente service en bent...


  • Rotterdam, Nederland Radio Holland Voltijd

    Radio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. With a global network of branches and agents, we ensure fast and efficient service along major shipping routes. We strive for a high level of service and a long-term relationship with our customers and focus on innovative and sustainable technologies to improve...

  • Service Support Officer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Radio Holland Voltijd

    Who are we? Radio Holland is the first choice for NavCom solutions in the maritime industry worldwide. We provide innovative solutions for all electronic functions on board by delivering, installing, and integrating advanced equipment. With a global network of branches and agents, we ensure fast and efficient service along major shipping routes. We strive...


  • Rotterdam, Nederland HD Hyundai Marine Solution Europe B.V. Voltijd € 2.800 - € 3.000

    Service Administrative Officer, NL – Rotterdam We are looking for a Service Administrative Officer to join us in our office in Rotterdam! Summary of the position of Service Administrative Officer: Invoicing Activities Service Administrative Officer: Handling the quotations and invoices Supporting the Service Solution department The successful...

  • Customer Service Odido

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Wil jij knallen als klantenservicemedewerker bij een supertoffe en snelgroeiende organisatie?** Voor Odido zijn wij op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team in hartje Rotterdam willen versterken! Bij Change werk je in een gezellige en informele sfeer met een diverse groep collega’s. Wat jij krijgt? Een lekker uurloon van €14,90 en flexibele...

  • Customer Experience Manager

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Op zoek naar verandering? Word Customer Experience Manager en maak impact bij onze klanten!** Ben jij de expert die verandering kan initiëren en succesvol kan doorvoeren? Kun jij strategie omzetten naar praktische resultaten, met oog voor innovatie en het behalen van meetbare successen? Wij zoeken een Customer Experience Manager die het verschil maakt in...


  • Rotterdam, Nederland Robert Walters Voltijd

    Our client, a leading player in the natural products industry, is seeking a dedicated and experienced Customer Care Logistics Officer to join their dynamic team in Rotterdam.If you have a background in logistics and thrive in a customer-oriented environment, we want to hear from you.Task and ResponsibilitiesManage and oversee all aspects of logistics...

  • Landside Service Officer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou! Connecting your world Jouw uitdaging is om onze passagiers...

  • Landside Service Officer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you)Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou! Connecting your world Jouw uitdaging is om onze passagiers...

  • Landside Service Officer

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou Connecting your world Jouw uitdaging is om onze passagiers

  • Landside Service Officer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you)Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou! Connecting your world Jouw uitdaging is om onze passagiers...

  • Landside Service Officer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you)Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou! Connecting your world Jouw uitdaging is om onze passagiers...

  • Landside Service Officer

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you)Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou! Connecting your world Jouw uitdaging is om onze passagiers...

  • Landside Service Officer

    21 uur geleden


    Rotterdam, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you)Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou! Connecting your world Jouw uitdaging is om onze passagiers...

  • Customer service

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service en het oplossen van klantproblemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een cruciale rol in het behouden van onze sterke klantrelaties.DescriptionAls Customer Service Specialist zijn je verantwoordelijkheden:Beantwoorden van...

  • Customer Service

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken bij multinational die leider zijn in hun markt is Het eerste aanspreekpunt voor klanten **Over onze klant**: Deze multinational is binnen de bouw en industrie een van de meest innoverende organisaties. Ze staan bekend als hoogwaardig en kwalitatief hoogstaand. Vrijwel alle grote bedrijven in de bouw en industrie gebruiken hun...

  • Landside Service Officer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Rotterdam The Hague Airport Voltijd

    Wil jij als Landside Service Officer aan de slag bij een dynamische organisatie? Ben jij servicegericht, heb je een goed oplossingsvermogen en ben jij flexibel? Dan zijn we op zoek naar jou! Wat ga je doen als Landside Service Officer? Jouw uitdaging is om onze passagiers elke dag een snelle, gemakkelijke en persoonlijke service te laten ervaren. Je werkt...


  • Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij klaar om impact te maken?** Heb jij een passie voor innovatie en klantbeleving? Kun jij strategieën omzetten in concrete resultaten en heb je ervaring met verandermanagement? Dan is de rol van **Projectmanager Customer Experience** bij ons kantoor in hartje Rotterdam precies wat jij zoekt! **Jouw rol** Als Projectmanager Customer Experience ben...