Customer Service Officer

3 weken geleden


Rotterdam, Nederland Undutchables Voltijd

What do you do on a daily basis?
The Customer Service Officer (Customs) is primarily tasked with facilitating smooth interactions between customs authorities and individuals/businesses. Their main responsibility is to ensure compliance with customs regulations, provide assistance and guidance to customers regarding import/export/transshipment procedures, and address inquiries or issues related to customs matters.
- Ensure adherence to customs regulations, tariffs, and documentation requirements;
- Act as the main point of contact for customers regarding customs-related inquiries
- Prepare and review customs documentation for accuracy and completeness;
- Stay updated on changes in customs regulations and ensuring compliance with legal requirements;
- Identify opportunities to streamline and optimize customs clearance processes;
- Implement efficient workflows to expedite customs procedures while maintaining accuracy;
- Collaborate with logistics, operations, and sales teams to ensure a cohesive approach to customs clearance;
- Provide support and guidance to internal stakeholders on customs-related matters;
- Collaborate with customs authorities to address and resolve clearance-related issues;
- Proactively communicate with clients to address queries and provide updates on customs status;
- Maintain organized and up-to-date records of customs-related documentation.

**Requirements**: Who are you?
- Proficiency in Dutch and English is required;
- Possesses certifications or training in customs regulations and compliance;
- Has an in-depth understanding of customs regulations and procedures, particularly within relevant geographic contexts;
- Brings experience in managing customs clearance processes for import and export shipments;
- Exhibits strong analytical capabilities to interpret and implement complex customs regulations effectively;
- Displays effective communication skills to interact with customers, customs authorities, and internal teams;
- Works collaboratively and demonstrates strong teamwork skills to effectively engage with cross-functional teams.

**Working conditions**: What does the company offer?
- A salary between 2.500 and 3.600 euros per month, based on experience;
- Pension plan with contributions entirely covered by the company;
- Group health insurance with reduced rates;
- Access to learning resources and courses;
- Birthday bonus;
- Possibility to work form home once a week;
- Fulltime basis of 37,5 hours per week;
- 26 vacation days;
- Initial contract of 1 year.

**Salary from**: €2500,**Salary to**: €3600,**Work location**: Rotterdam
**Company description**: Our client is a leading company in providing supply chain solutions worldwide.


  • Service Improvement Officer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Vopak Voltijd

    Rotterdam Customer Service 40 uur **Beschrijving van** **deze vacature**: **Service Improvement Officer** Als Service Improvement Officer bestaat het overgrote deel van je werkweek uit het initiëren en implementeren van projecten om onze service en operationele performance naar een hoger niveau te tillen. Jij zorgt voor een excellente service en bent...

  • Chief Customer Officer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Je eigen MediaMarkt filiaal runnen, dat is jouw droom als echte leider met een passie voor klanten en retail! Maak jij van jouw vestiging een succes met de hoogste klanttevredenheid en weet jij 50 tot 200 medewerkers elke dag te motiveren? Solliciteer dan snel! Wie zijn wij? MediaMarkt is, met meer dan 1000 winkels in 15 landen, de marktleider op...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Puma Energy Voltijd

    Main Purpose:Leading the service delivery process to achieve the required level of customer satisfaction by efficient order processing and a pro-active commercial and service proposition approach. This aligned with the terminal business plan, commercial objectives, as well the logistics, planning and customs processes to contribute to the realisation of the...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Impala Terminals Voltijd

    Main Purpose: Leading the service delivery process to achieve the required level of customer satisfaction by efficient order processing and a pro-active commercial and service proposition approach. This aligned with the terminal business plan, commercial objectives, as well the logistics, planning and customs processes to contribute to the realisation...

  • Manager, Customer Service

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Lindsay Voltijd

    **Date issued**: **Updated Version**: Version__ **Job Title**: Manager, Customer Service **Reporting (Accountable) to**: Director of Irrigation, Projects and Sales Operations EMEA&APAC **Department**: Sales **Direct Reports**: 2xCustomer Service Coordinator **Career Path**: **Name of Job Holder**: **SUMMARY AND PURPOSE**: The Customer Service Manager is...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Abroad Experience Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent French speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where you need both a service-oriented and a commercial attitude? And do you enjoy...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland SEKO Logistics Voltijd

    **Customer Service Medewerker** Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. **Dit ga je doen**: In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende zorg en service naar de klant. Je bent daarom voor de klant de schakel...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wella Voltijd

    Customer Service RepresentativeLocation: Rotterdam, UT, NLWork Arrangement: HybridAbout the Role:As a Customer Service Representative, you will be responsible for ensuring smooth order, delivery, and invoicing processes for our various customers (salons, retailers, wholesalers, e-commerce, and schools). Your tasks will include executing promotions and...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf actief in de foodsector zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich graag wil ontwikkelen en parttime werkzaam wilt zijn. In deze rol werk je samen met een team van 9 collega's op de locatie in de regio van Rotterdam/Gouda. Jij houdt je voornamelijk bezig met het coördineren van logistieke processen en...

  • Supervisor Customer Service

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland LyondellBasell Industries Voltijd

    Location: Rotterdam, NL, 3013 AA- Req ID: 85875- Facility: Rotterdam-554- Department: APS Customer Service-South-West- Division: Global APSAre you looking for an opportunity to onboard, train, and retain the brightest in customer service, fostering an environment of growth and efficiency. Are you the go-to expert to navigate through challenges, from order...

  • Customer Service Import

    2 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Walters People Voltijd

    Heb jij reeds Customer Service ervaring binnen de logistieke sector en ben jij op zoek naar een nieuwe baan? Spreek jij naast Nederlands ook Engels? Wil jij je graag verder ontwikkelen in een groeiend, vooruitstrevend bedrijf? Dan ben jij de Customer Service Import die ik zoek! Voor een internationaal transport bedrijf in Barendrecht ben ik per direct op...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functie Deze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden.Er zijn supermarkten en...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf actief in de foodsector zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich graag wil ontwikkelen en parttime werkzaam wilt zijn. In deze rol werk je samen met een team van 9 collega's op de locatie in de regio van Rotterdam/Gouda. Jij houdt je voornamelijk bezig met het coördineren van logistieke processen en...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Wat krijg jij?In de functie als customer service medewerker val jij binnen dit bedrijf gespecialiseerd in plantenteelt onder de CAO bloemen en...

  • Customer Service Import

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Walters People Voltijd

    Heb jij reeds Customer Service ervaring binnen de logistieke sector en ben jij op zoek naar een nieuwe baan? Spreek jij naast Nederlands ook Engels? Wil jij je graag verder ontwikkelen in een groeiend, vooruitstrevend bedrijf? Dan ben jij de Customer Service Import die ik zoekVoor een internationaal transport bedrijf in Barendrecht ben ik per direct op zoek...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...

  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...