Customer Service Officer

2 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Solina Nederland Voltijd

Bij **Solina Netherlands** draait alles om de juiste smaak, toepassingen, gebruiksgemak en voedingswaarden van onze producten. In onze fabrieken in Rotterdam, Nieuw-Vennep en Oosterhout ontwikkelen en produceren wij o.a. kruiden, sauzen, marinades en coatings.

Je voert jouw werkzaamheden uit voor de locaties **Nieuw-Vennep** en **Rotterdam** en dit maakt dat wij met **spoed** op zoek zijn naar **drie Customer Service Officers.** Je standplaats is Rotterdam, maar je collega's op andere locaties bezoeken, vind jij geen probleem.

**Wat houdt de werkzaamheden in?**

De customer service officer is verantwoordelijk voor de continuiteit van de organisatie en optimalisatie van de orderadministratie en klachtenregistratie.
- Verdere toelichting van werkzaamheden_
- Je behoudt een goede contact relatie met onze klanten en informeert hun tijdig over lopende zaken m.b.t. de orderacceptatie, orderinvoer en orderbevestiging aan de klant (orderbevestiging moet binnen 2 werkdagen aan klanten worden gegeven).
- Je communiceert met de klanten over het ophalen van hun goederen en/of het leveren van de goederen aan de klant.
- Jij draagt verantwoordelijkheid voor het maken/verzamelen van al het benodigde
papierwerk dat nodig is voor verzendingen naar klanten.
- Je registreert de klachten in het systeem.

**Wat vragen wij van jou?**
- Je beschikt mínimaal over een MBO 4 dienstverlenings diploma.
- Je hebt mínimaal 3 jaar customer service werkervaring opgedaan.
- Je bent in staat om te communiceren met klanten, logistieke mensen en
mensen op kantoor.
- Je neemt initiatief en bent creatief in het zelfstandig vinden van oplossingen.
- Je bent flexibel ingesteld en bestand tegen stress.
- Je werkt geordend, maar ook zeer secuur en accuraat.
- Je volgt de voortgangen consequent op.
- Je bent woonachtig max 30 km rondom Rotterdam.

**Wij bieden wij jou**
- Een onbepaalde tijd contract met twee maanden proeftijd.
- Een markcomfort salaris op basis van leeftijd, kennis en ervaring
- 25 vakantiedagen en vanaf 45 jaar extra dagen en optie om max 5 dagen bij te
kopen.
- 8% vakantiegeld
- Pensioentregeling
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reisafstand
- Fietsplan

Spreekt deze zeer afwisselde baan je aan? Of ken je iemand die perfect past in deze functie? Wij ontvangen graag een CV met kleine motivatie.

Rotterdam #Nederland #customer service #Zuid Holland #Food

Soort dienstverband: Fulltime

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Opleiding:

- MBO (Gewenst)

Ervaring:

- Customer service: 3 jaar (Gewenst)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Officer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland Solina Nederland Voltijd

    Bij **Solina Netherlands** draait alles om de juiste smaak, toepassingen, gebruiksgemak en voedingswaarden van onze producten. In onze fabrieken in Rotterdam, Nieuw-Vennep en Oosterhout ontwikkelen en produceren wij o.a. kruiden, sauzen, marinades en coatings. Voor onze locatie Rotterdam zoeken wij met **spoed** een **Customer Service Officer.** **Wat...

  • Service Improvement Officer

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Vopak Voltijd

    Rotterdam Customer Service 40 uur **Beschrijving van** **deze vacature**: **Service Improvement Officer** Als Service Improvement Officer bestaat het overgrote deel van je werkweek uit het initiëren en implementeren van projecten om onze service en operationele performance naar een hoger niveau te tillen. Jij zorgt voor een excellente service en bent...

  • Service Improvement Officer

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Vopak Voltijd

    Begin je carrière als Internal Customer bij Vopak Europoort en help ons om onze terminals naar een hoger niveau te tillen. Bij ons vind je een diverse, veilige en gezellige werkomgeving met gelijke behandeling voor iedereen en een sterke familiecultuur. We bieden kansen om te groeien en te leren van elkaar. Verbeter de wereld en begin bij Vopak als Internal...


  • Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Maak vanuit het zonnige Valencia elke klantinteractie bij Odido onvergetelijk – klaar om jouw stempel te drukken? Als Customer Experience Officer bij Odido combineer je jouw klantgerichtheid met commerciële vaardigheden. Jij helpt de particulieren klanten niet alleen met vragen over hun abonnementen, facturen en technische ondersteuning, maar je ziet...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Customer Experience Officer bij OdidoMaak vanuit het zonnige Valencia elke klantinteractie bij Odido onvergetelijk – klaar om jouw stempel te drukken?Jij helpt de particulieren klanten niet alleen met vragen over hun abonnementen, facturen en technische ondersteuning, maar je ziet ook kansen om hen de beste aanbiedingen voor te leggen.Jij weet precies wat...

  • Customer Service Officer

    5 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Undutchables Voltijd

    What do you do on a daily basis? The Customer Service Officer (Customs) is primarily tasked with facilitating smooth interactions between customs authorities and individuals/businesses. Their main responsibility is to ensure compliance with customs regulations, provide assistance and guidance to customers regarding import/export/transshipment procedures, and...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Maak vanuit het zonnige Valencia elke klantinteractie bij Odido onvergetelijkKlaar om jouw stempel te drukken?Als Customer Experience Officer bij OdidoCombineer je jouw klantgerichtheid met commerciële vaardigheden. Jij helpt de particulieren klanten niet alleen met vragen over hun abonnementen, facturen en technische ondersteuning, maar je ziet ook kansen...

  • Customer Service Odido

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Wil jij knallen als klantenservicemedewerker bij een supertoffe en snelgroeiende organisatie?** Voor Odido zijn wij op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team in hartje Rotterdam willen versterken! Bij Change werk je in een gezellige en informele sfeer met een diverse groep collega’s. Wat jij krijgt? Een lekker uurloon van €14,90 en flexibele...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Werken bij OdidoOdido brengt vernieuwing in de telecomwereld met persoonlijke service en heldere keuzes. Geen ingewikkelde pakketten, maar betrouwbare mobiele en internetdiensten die precies passen bij jouw leven.JobbeschrijvingAls Customer Experience Officer bij Odido combineer je jouw klantgerichtheid met commerciële vaardigheden. Jij helpt de...

  • Client Service Officer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Robeco Voltijd

    Job Title: Client Service OfficerJoin Robeco, a leading global asset manager, as a Client Service Officer in our Client Services team. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional client service and support to our clients worldwide.Key Responsibilities:Client Lifecycle Management: Client onboarding, contract management, and...

  • Client Service Officer

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Robeco Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Client Service Officer to join our team at Robeco. As a Client Service Officer, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesClient Lifecycle Management: Client onboarding, Contract ManagementClient Servicing: Report...

  • Client Service Officer

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Robeco Voltijd

    Job SummaryRobeco is seeking a highly skilled Client Service Officer to join our team in Rotterdam and Hong Kong. As a Client Service Officer, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and building strong relationships with our stakeholders.Key ResponsibilitiesClient Lifecycle Management: Client...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via various channels, including phone, email, and chat.Troubleshoot customer issues and provide technical support to resolve problems...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via various channels, including phone, email, and chat.Troubleshoot customer issues and provide technical support to resolve problems...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a strong customer service orientation, excellent communication and problem-solving skills, and a minimum of 2 years of customer service experience.The successful candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RoleWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Page Personnel. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Standard...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing product and service information. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals. The ideal candidate will have a strong customer service orientation, excellent communication and interpersonal skills, and a good understanding of customer service principles and practices. Key...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Job Title: Customer Service MedewerkerWe are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Medewerker to join our team at Antenna. As a key member of our customer service team, you will be responsible for ensuring that all customer orders are processed accurately and efficiently.Key Responsibilities:Process customer orders in a timely and...