Customer Service Officer
3 maanden geleden
Bij **Solina Netherlands** draait alles om de juiste smaak, toepassingen, gebruiksgemak en voedingswaarden van onze producten. In onze fabrieken in Rotterdam, Nieuw-Vennep en Oosterhout ontwikkelen en produceren wij o.a. kruiden, sauzen, marinades en coatings.
Voor onze locatie Rotterdam zoeken wij met **spoed** een **Customer Service Officer.**
**Wat houdt de werkzaamheden in?**
Als customer service officer ben je verantwoordelijk voor de continuiteit van de organisatie en optimalisatie van de orderadministratie en klachtenregistratie.
- Verdere toelichting van werkzaamheden_
- Je behoudt een goede contact relatie met onze klanten en informeert hun tijdig over lopende zaken m.b.t. de orderacceptatie, orderinvoer en orderbevestiging aan de klant (orderbevestiging moet binnen 2 werkdagen aan klanten worden gegeven).
- Je communiceert met de klanten over het ophalen van hun goederen en/of het leveren van de goederen aan de klant.
- Jij draagt verantwoordelijkheid voor het maken/verzamelen van al het benodigde
papierwerk dat nodig is voor verzendingen naar klanten.
- Je registreert de klachten in het systeem.
- (Credit) nota beheer.
**Wat vragen wij van jou?**
- Je beschikt mínimaal over een MBO 4 dienstverlening diploma.
- Je hebt mínimaal 2 jaar customer service werkervaring opgedaan.
- Je bent in staat om te communiceren met klanten, logistieke mensen en
mensen op kantoor.
- Je neemt initiatief en bent creatief in het zelfstandig vinden van oplossingen.
- Je bent flexibel ingesteld en bestand tegen stress.
- Je werkt geordend, maar ook zeer secuur en accuraat.
- Je volgt de voortgangen consequent op.
- Je bent woonachtig max 30 km rondom Rotterdam.
**Wij bieden wij jou**
- Een jaar contract met één maand proeftijd.
- Een markcomfort salaris op basis van leeftijd, kennis en ervaring
- 25 vakantiedagen en vanaf 45 jaar extra dagen en optie om max 5 dagen bij te
kopen.
- 8% vakantiegeld
- Pensioentregeling
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reisafstand
- Fietsplan
Spreekt deze zeer afwisselde baan je aan? Of ken je iemand die perfect past in deze functie? Wij ontvangen graag een CV met kleine motivatie.
Rotterdam #Nederland #customer service #Zuid Holland #Food
Soort dienstverband: Fulltime
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Ervaring:
- Customer service: 2 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Officer
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Solina Nederland VoltijdBij **Solina Netherlands** draait alles om de juiste smaak, toepassingen, gebruiksgemak en voedingswaarden van onze producten. In onze fabrieken in Rotterdam, Nieuw-Vennep en Oosterhout ontwikkelen en produceren wij o.a. kruiden, sauzen, marinades en coatings. Je voert jouw werkzaamheden uit voor de locaties **Nieuw-Vennep** en **Rotterdam** en dit maakt...
-
Service Improvement Officer
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Vopak VoltijdRotterdam Customer Service 40 uur **Beschrijving van** **deze vacature**: **Service Improvement Officer** Als Service Improvement Officer bestaat het overgrote deel van je werkweek uit het initiëren en implementeren van projecten om onze service en operationele performance naar een hoger niveau te tillen. Jij zorgt voor een excellente service en bent...
-
Customer Experience Officer Odido In Spanje
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Yource Group VoltijdMaak vanuit het zonnige Valencia elke klantinteractie bij Odido onvergetelijk - klaar om jouw stempel te drukken?Als Customer Experience Officer bij Odido combineer je jouw klantgerichtheid met commerciële vaardigheden. Jij helpt de particulieren klanten niet alleen met vragen over hun abonnementen, facturen en technische ondersteuning, maar je ziet ook...
-
Customer Service Officer
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Undutchables VoltijdWhat do you do on a daily basis? The Customer Service Officer (Customs) is primarily tasked with facilitating smooth interactions between customs authorities and individuals/businesses. Their main responsibility is to ensure compliance with customs regulations, provide assistance and guidance to customers regarding import/export/transshipment procedures, and...
-
Customer Service Odido
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Wil jij knallen als klantenservicemedewerker bij een supertoffe en snelgroeiende organisatie?** Voor Odido zijn wij op zoek naar enthousiaste collega’s die ons team in hartje Rotterdam willen versterken! Bij Change werk je in een gezellige en informele sfeer met een diverse groep collega’s. Wat jij krijgt? Een lekker uurloon van €14,90 en flexibele...
-
Customer Experience Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Op zoek naar verandering? Word Customer Experience Manager en maak impact bij onze klanten!** Ben jij de expert die verandering kan initiëren en succesvol kan doorvoeren? Kun jij strategie omzetten naar praktische resultaten, met oog voor innovatie en het behalen van meetbare successen? Wij zoeken een Customer Experience Manager die het verschil maakt in...
-
Customer service
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Page Personnel VoltijdAls Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service en het oplossen van klantproblemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een cruciale rol in het behouden van onze sterke klantrelaties.DescriptionAls Customer Service Specialist zijn je verantwoordelijkheden:Beantwoorden van...
-
Projectmanager Customer Experience
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd**Ben jij klaar om impact te maken?** Heb jij een passie voor innovatie en klantbeleving? Kun jij strategieën omzetten in concrete resultaten en heb je ervaring met verandermanagement? Dan is de rol van **Projectmanager Customer Experience** bij ons kantoor in hartje Rotterdam precies wat jij zoekt! **Jouw rol** Als Projectmanager Customer Experience ben...
-
Customer Operations Officer
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Beequip VoltijdAls Customer Operations Officer ben je verantwoordelijk voor de excellente uitvoering van overeengekomen leasecontracten met onze klanten en ben je het aanspreekpunt voor de klant gedurende de gehele lease periode. Je raakt gemotiveerd in de rol van ‘spin in het web’ en hebt het liefst meerdere ballen in de lucht. Jij bent de operationele draaischijf...
-
Customer Service
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Page Personnel VoltijdWerken bij multinational die leider zijn in hun markt is Het eerste aanspreekpunt voor klanten **Over onze klant**: Deze multinational is binnen de bouw en industrie een van de meest innoverende organisaties. Ze staan bekend als hoogwaardig en kwalitatief hoogstaand. Vrijwel alle grote bedrijven in de bouw en industrie gebruiken hun...
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland SEKO Logistics Voltijd**Customer Service Medewerker** Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. **Dit ga je doen**: In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende zorg en service naar de klant. Je bent daarom voor de klant de schakel...
-
Manager, Customer Service
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Lindsay Voltijd**Date issued**: **Updated Version**: Version__ **Job Title**: Manager, Customer Service **Reporting (Accountable) to**: Director of Irrigation, Projects and Sales Operations EMEA&APAC **Department**: Sales **Direct Reports**: 2xCustomer Service Coordinator **Career Path**: **Name of Job Holder**: **SUMMARY AND PURPOSE**: The Customer Service Manager is...
-
Customer Service Import
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Walters People VoltijdHeb jij reeds Customer Service ervaring binnen de logistieke sector en ben jij op zoek naar een nieuwe baan? Spreek jij naast Nederlands ook Engels? Wil jij je graag verder ontwikkelen in een groeiend, vooruitstrevend bedrijf? Dan ben jij de Customer Service Import die ik zoek! Voor een internationaal transport bedrijf in Barendrecht ben ik per direct op...
-
Supervisor Customer Service
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland LyondellBasell Industries VoltijdLocation: Rotterdam, NL, 3013 AA- Req ID: 85875- Facility: Rotterdam-554- Department: APS Customer Service-South-West- Division: Global APSAre you looking for an opportunity to onboard, train, and retain the brightest in customer service, fostering an environment of growth and efficiency. Are you the go-to expert to navigate through challenges, from order...
-
Customer Service Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Beezzz Voltijd**Customer Service Manager at Beezzz**: We’re currently seeking a motivated **Customer Service Manager** to join our team at Beezzz in our Rotterdam office. Beezzz is a software scale-up, meaning we’ve established a solid foundation and are now focused on expanding and strengthening it every day. This means you’ll play a **key role** not only in...
-
Customer Service Coordinator
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Infinity Global, Inc. Voltijd*** The Customer Service Coordinator assists account teams and customer retail locations to ensure accurate and timely completion of the sales order process. This role also serves as a contact for customer service-related inquiries regarding designated accounts and assists the Account Team in daily operations. **KEY RESPONSIBILITIES** - Process...
-
Customer Service Representative
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Robert Half VoltijdVoor een van onze klanten, actief in de logistiek branche zijn wij op zoek naar een **Customer Service Representative (m/v/x)** in **Rotterdam (Waalhaven)** voor 32 - 40 uur per week. **Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Rotterdam** - Onderhouden van contacten met rederijen, agenten alsmede wegvervoerders - Beoordelen...
-
Customer Service Representative
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd**The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...
-
Customer service medewerker
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Antenna VoltijdHeb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Wat krijg jij?In de functie als customer service medewerker val jij binnen dit bedrijf gespecialiseerd in plantenteelt onder de CAO bloemen en...
-
Customer service medewerker
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland JUSTIN Recruitment VoltijdHeb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDeze speler in de horticulture heeft een breed scala aan planten die je in tuincentra kunt vinden. Er zijn supermarkten en...