Klantenservice Medewerker

6 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Mobility Invest Group Voltijd

Heb je al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging?

Ga dan bij ons aan de slag als klantenservice medewerker (inboud).

In de rol van klantenservice medewerker ben jij de adviseur en spin in het web binnen ons bedrijf. Jij kan klant(aan)vragen goed doorgronden en vlot schakelen tussen de verschillende systemen om de klant van het juiste antwoord te kunnen voorzien.

Naar gelang je ambitie of motivatie zijn er mogelijkheden om op den duur door te groeien binnen de afdeling of in de organisatie.

**Taakomschrijving**
- Je gaat gebruikers van diverse labels helpen over vragen en/of wijzigingen. Dit kan gaan over gebruik portal, gebruik mobiliteitskaart en/of gebruik van diverse mobiliteitsdiensten;
- Je handelt de verschillende binnenkomende klantvragen af en registreert ze;
- Je voert de bijkomende administratieve taken en operationele processen uit;
**Jouw profiel**
- Je hebt al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector, zoals bv als klantenservice medewerker of klantadviseur;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je beheerst de Engelse taal goed, zowel in woord al geschrift;
- Je bent servicegericht, klantvriendelijk en kunt snel schakelen;
- Je kan goed werken met meerdere systemen tegelijk;
- Je bent doordeweeks 28-40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden van het klantcontact center (van 08.00u-16.30u en wisseldiensten van 11.30u-20.00u).

**Ons aanbod**
- Een functie waar veel ruimte is voor je eigen inbreng en persoonlijke groei;
- Een toplocatie op loopafstand van Amersfoort centrum en CS;
- Een contract voor 7 maanden, met uitzicht op vast dienstverband;
- Mogelijkheid om 1 dag thuis te werken;
- Premievrij pensioen;
- 100% OV vergoeding woon-werk afstand met mobiliteitskaart
- km vergoeding met auto;
**Over ons**

Mobility Invest Group (MIG), integreert alle vormen van mobiliteit (OV, deelfiets en
- auto, elektrische step, scooter etc) tot één duurzame en creatieve oplossing. Met één app, met één kaart worden alle vormen van vervoer beschikbaar gesteld voor de zakelijke markt. Ook richten wij ons op duurzame mobiliteitsvraagstukken, gedragsverandering, het sociale domein, de consument en het vereenvoudigen van rittenregistratie en declaraties. Dit doen wij dmv de verschillende merklabels (ook Internationaal); Reisbalans, Vecore, Dumoco, Dumoco International, WIJ mobiel, Mobiliteitsfabriek en Tripmanager.
- De sfeer bij ons in het bedrijf is informeel, prettig en professioneel.
- We zijn een dynamisch bedrijf waar eigenaarschap voorop staat.
- Wij groeien hard als jonge organisatie, maar dat gaat niet ten koste van de collegiale sfeer en de korte lijntjes.
- Wij houden van gezelligheid, hebben wekelijks een borrel, dagelijks uitgebreide lunches en organiseren het gehele jaar door leuke (actieve) activiteiten.
- Wij staan voor diversiteit en je krijgt bij ons veel vrijheid om jezelf te kunnen zijn en te ontplooien. Dit doen wij onder andere door middel van het aanbieden van opleidingen, trainingen, het delen van successen en prestaties en voor wie het ambieert zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Onze kernwaarden? Samen, doen, verbeteren en betrouwbaarheid.

Heb je geen kennis en ervaring met onze dienstverlening?

Geen probleem, je krijgt van ons alle tijd om het je eigen te maken en je toekomstige collega's helpen je graag

**Enthousiast geworden?**

Leuk dat je geïnteresseerd bent We zien we graag je CV met motivatie naar:
t.a.v. Suzanne de Jong (HR Consultant, Mobility Invest Group).

Soort dienstverband: Vaste baan

Salaris: €2.300,00 - €2.700,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst

Werklocatie: Hybride werken in 3811 MG Amersfoort


  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd

    **Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Nutramin BV Voltijd

    **Medewerker Klantenservice** Ben jij een zelfstandige, proactieve en klantgerichte professional met passie voor gezondheid, schoonheid en voeding? Nutramin Health & Beauty biedt jou een unieke kans om ons klantenserviceteam te versterken en bij te dragen aan het succes van onze merken: Nutramin (gezondheidsvoeding), Laviesage (huidvoeding), Plantina...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je b

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en dra

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij servicegericht, oplossingsgericht en een echte teamspeler? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze locaties. Je helpt hen met vragen over pakketten, verzendingen, technische ondersteuning en meer. Met jouw klantvriendelijkheid en oog voor detail zorg je voor tevreden klanten en efficiënte...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker iets voor jou! **Omschrijving**: **Over de opdrachtgever**: Je komt te werken bij een mooi bedrijf die marktleider is in hun vakgebied. Een financieel gezond bedrijf waar een groep gezellige collega's klaar staat om jou op te vangen. Jammer...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving....


  • Amersfoort, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Retentie**: - (Thuiswerken. Graag zien we je 1 à 2 keer per maand op kantoor in Middelburg)_ - **Attention: fluent Dutch speakers only!**_ Ben jij positief ingesteld, maak jij graag mensen blij én ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Delta Fiber...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland EuroParcs Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als medewerker klantenservice beantwoord je alle inkomende oproepen voor de resorts van EuroParcs en het hoofdkantoor. Of een gast belt om een reservering te maken of om te informeren naar de openingstijden van het restaurant op een resort,...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland EuroParcs Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als medewerker klantenservice beantwoord je alle inkomende oproepen voor de resorts van EuroParcs en het hoofdkantoor. Of een gast belt om een reservering te maken of om te informeren naar de openingstijden van het restaurant op een resort,...


  • Amersfoort, Nederland Bencom Group Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker beantwoord je inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Je collega's zullen je alle ins en outs van de servicedesk en energieleveranciers leren, zodat je een...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Bekijk deze vacature voor een Medewerker Verkoop en KlantenserviceWe zijn op zoek naar een communicatief talent dat graag bedrijven helpt bij het verkopen van onze diensten. Als Inside Sales Medewerker zal je de verbinding zijn tussen ons bedrijf en potentiële klanten.JobomschrijvingIn deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor bedrijven in...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...


  • Amersfoort, Nederland Monuta Voltijd

    Afdeling Klantenservice Standplaats Amersfoort Niveau MBO Aantal uren Parttime De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Over PostNLPostNL is een betrouwbare en efficiënte partner voor alle klanten die van ons gebruik willen maken. Ons doel is om klanten te helpen en diensten aan te bieden die voldoen aan hun verwachtingen.Salaris:Het salaris bedraagt €13,80 per uur. Bij goed functioneren en de mogelijkheid om ook inbound taken op te pakken, kan dit zelfs oplopen tot...


  • Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen - jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...


  • Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen – jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...


  • Amersfoort, Nederland Monuta Voltijd

    De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    We zijn op zoek naar een medewerker die zich inzet voor snelle, betrouwbare logistieke oplossingen en klantgerichte service.Over onze klantEen groeiend bedrijf in Utrecht dat innovatieve logistieke processen combineert met efficiëntie.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris tussen €35.000,- en €45.000,- per jaar.Beschrijving van de baanWe werken bij...