Klantenservice Medewerker

3 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Mobility Invest Group Voltijd

Heb je al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging?

Ga dan bij ons aan de slag als klantenservice medewerker (inboud).

In de rol van klantenservice medewerker ben jij de adviseur en spin in het web binnen ons bedrijf. Jij kan klant(aan)vragen goed doorgronden en vlot schakelen tussen de verschillende systemen om de klant van het juiste antwoord te kunnen voorzien.

Naar gelang je ambitie of motivatie zijn er mogelijkheden om op den duur door te groeien binnen de afdeling of in de organisatie.

**Taakomschrijving**
- Je gaat gebruikers van diverse labels helpen over vragen en/of wijzigingen. Dit kan gaan over gebruik portal, gebruik mobiliteitskaart en/of gebruik van diverse mobiliteitsdiensten;
- Je handelt de verschillende binnenkomende klantvragen af en registreert ze;
- Je voert de bijkomende administratieve taken en operationele processen uit;
**Jouw profiel**
- Je hebt al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector, zoals bv als klantenservice medewerker of klantadviseur;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je beheerst de Engelse taal goed, zowel in woord al geschrift;
- Je bent servicegericht, klantvriendelijk en kunt snel schakelen;
- Je kan goed werken met meerdere systemen tegelijk;
- Je bent doordeweeks 28-40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden van het klantcontact center (van 08.00u-16.30u en wisseldiensten van 11.30u-20.00u).

**Ons aanbod**
- Een functie waar veel ruimte is voor je eigen inbreng en persoonlijke groei;
- Een toplocatie op loopafstand van Amersfoort centrum en CS;
- Een contract voor 7 maanden, met uitzicht op vast dienstverband;
- Mogelijkheid om 1 dag thuis te werken;
- Premievrij pensioen;
- 100% OV vergoeding woon-werk afstand met mobiliteitskaart
- km vergoeding met auto;
**Over ons**

Mobility Invest Group (MIG), integreert alle vormen van mobiliteit (OV, deelfiets en
- auto, elektrische step, scooter etc) tot één duurzame en creatieve oplossing. Met één app, met één kaart worden alle vormen van vervoer beschikbaar gesteld voor de zakelijke markt. Ook richten wij ons op duurzame mobiliteitsvraagstukken, gedragsverandering, het sociale domein, de consument en het vereenvoudigen van rittenregistratie en declaraties. Dit doen wij dmv de verschillende merklabels (ook Internationaal); Reisbalans, Vecore, Dumoco, Dumoco International, WIJ mobiel, Mobiliteitsfabriek en Tripmanager.
- De sfeer bij ons in het bedrijf is informeel, prettig en professioneel.
- We zijn een dynamisch bedrijf waar eigenaarschap voorop staat.
- Wij groeien hard als jonge organisatie, maar dat gaat niet ten koste van de collegiale sfeer en de korte lijntjes.
- Wij houden van gezelligheid, hebben wekelijks een borrel, dagelijks uitgebreide lunches en organiseren het gehele jaar door leuke (actieve) activiteiten.
- Wij staan voor diversiteit en je krijgt bij ons veel vrijheid om jezelf te kunnen zijn en te ontplooien. Dit doen wij onder andere door middel van het aanbieden van opleidingen, trainingen, het delen van successen en prestaties en voor wie het ambieert zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Onze kernwaarden? Samen, doen, verbeteren en betrouwbaarheid.

Heb je geen kennis en ervaring met onze dienstverlening?

Geen probleem, je krijgt van ons alle tijd om het je eigen te maken en je toekomstige collega's helpen je graag

**Enthousiast geworden?**

Leuk dat je geïnteresseerd bent We zien we graag je CV met motivatie naar:
t.a.v. Suzanne de Jong (HR Consultant, Mobility Invest Group).

Soort dienstverband: Vaste baan

Salaris: €2.300,00 - €2.700,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst

Werklocatie: Hybride werken in 3811 MG Amersfoort


  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantenservice medewerker in regio AmersfoortWil jij een nieuwe uitdaging aan gaan als klantenservice medewerker in regio Amersfoort? Parttime of fulltime; alles is binnen handbereik. Wat ga je doen?Wat ga ik doen?Als klantenservice medewerker in regio Amersfoort krijg jij de kans om al jouw sociale en communicatieve skills kwijt te kunnen binnen een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd

    **Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een passie voor duurzaamheid en geniet je ervan klanten te ondersteunen in de klantenservice bij hun vragen? Zoek je een vaste functie binnen een hecht team in een groeiend bedrijf? Dan is de positie van klantenservice medewerker bij dit dynamische en snelgroeiende bedrijf in Utrecht, ideaal voor jou. Bij deze functie kom je meteen in dienst bij het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker bij Renewi Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze rol help je klanten met vragen, zoals het plaatsen van een container en het afhandelen van klachten. Je staat in contact met collega's van verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat de klant altijd...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Randstad Deeltijd

    Heb jij een passie voor duurzaamheid en geniet je ervan klanten te ondersteunen in de klantenservice bij hun vragen? Zoek je een vaste functie binnen een hecht team in een groeiend bedrijf? Dan is de positie van klantenservice medewerker bij dit dynamische en snelgroeiende bedrijf in Utrecht, ideaal voor jou. Bij deze functie kom je meteen in dienst bij het...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Wordt outbound medewerker klantenservice bij PostNL in AmersfoortKrijg jij energie van het helpen van klanten? Ga dan aan de slag als outbound medewerker klantenservice bij PostNL! Wat ga je doen?Functie:Als outbound medewerker klantenservice voor onze afdeling Retail zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers. Deze tijdelijke functie biedt, bij goed...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Vind je het leuk om klanten door complexe processen te begeleiden? Ben je betrouwbaar en heb je een hands-on mentaliteit? Heb je affiniteit met design en vloeren? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies wat je zoekt. Met 14 vestigingen, 150 leggers en een complex proces...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns klantenservice medewerker DHL Express Jij hebt al enige ervaring met klantenservice en je wilt aan de slag in een serieuze baan waar je aan je toekomst kunt werken. Een baan met structuur en ontwikkelingsmogelijkheden en vooral ook veel waardering voor jouw inzet. Bij DHL Express vind jij precies wat je zoekt. Als Klantenservice Medewerker...


  • Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Tevens kent het bedrijf uitstekende...


  • Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Tevens kent het bedrijf uitstekende...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland DHL Express Voltijd

    Tweede-lijns klantenservice medewerkerDHL Express Jij hebt al enige ervaring met klantenservice en je wilt aan de slag in een serieuze baan waar je aan je toekomst kunt werken. Een baan met structuur en ontwikkelingsmogelijkheden en vooral ook veel waardering voor jouw inzet. Bij DHL Express vind jij precies wat je zoekt. Als Klantenservice Medewerker krijg...

  • Klantenservice medewerker

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice postnl bij PostNL in AmersfoortWil jij werken bij PostNL als klantenservice medewerker in Amersfoort? Start met een aantrekkelijk startsalaris en mogelijkheden om door te groeien!Wat ga je doen?Ben jij klantvriendelijk én een problem solver? Dan hebben wij een toffe baan bij PostNL als klantenservice medewerker in Amersfoort!  Zij...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland TN Netherlands Voltijd

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantervaring. Je taken zullen onder andere bestaan uit: Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten. Oplossen van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland TN Netherlands Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en het bieden van een uitstekende klantervaring. Je taken zullen onder andere bestaan uit: Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten. Oplossen...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een echte klantenservice professional die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet je precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40...


  • Amersfoort, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Retentie**: - (Thuiswerken. Graag zien we je 1 à 2 keer per maand op kantoor in Middelburg)_ - **Attention: fluent Dutch speakers only!**_ Ben jij positief ingesteld, maak jij graag mensen blij én ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Delta Fiber...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40 uur willen werken. Als...


  • Amersfoort, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40 uur willen werken. Als...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd € 15

    FunctieomschrijvingBen jij een servicegerichte professional die zowel de Franse als de Nederlandse taal beheerst? Bij Tempo-Team bieden wij een unieke kans om te werken in de klantenservice voor een toonaangevend postbedrijf in Nederland.Wat bieden wij jou?Salaris: €14,67 per uurContractduur: Minimaal een jaarFlexibele werktijden: Mogelijkheden in de...


  • Amersfoort, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling FAN CD&S binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met technische kennis die 40 uur willen werken. Als...