Customer Success Manager

6 maanden geleden

Breda, Nederland CM.com Voltijd

Although our work may be highly technical, we understand the importance of the people who work here. Our team is made up of ambitious, caring, and entrepreneurial individuals who work together every day to overcome any challenge. Our company philosophy has remained the same since we first began in 1999: "Do what you love, do what you're good at, and contribute."

To further increase the growth of our organization we are looking for a **Customer Success Manager** to take part in our Engage Business Unit. Working in our Engage team, you will deal with our cutting-edge innovative products such as Mobile Marketing Cloud, CDP, Inspire and many more.

**What you will do**

You will be working at our Customer Success Team based at our Headquarters in Breda.

As a Customer Success Manager, you will play a pivotal role in ensuring our clients derive maximum value from our **SaaS Marketing solutions,** achieve their desired outcomes, and ultimately become our brand advocates. Your primary focus will be to foster strong relationships with our clients, helping them realize the full potential of our products while expanding their usage and portfolio.

You will have the autonomy to achieve business goals with your clients and grow your portfolio. Your client are in the mid-market to enterprise level, across all sectors. You will be the main point of contact and a business coach for your clients.

In addition, you will be involved in the ongoing review of the department's processes, with a strong focus on continuous improvement where you will be able to contribute your ideas and perspective to move the team forward in a better way if possible.

**You connect with us, if you have**:

- 2-4 years of experience in customer success, account management, or a related role in the SaaS industry.
- Worked on marketing software;
- Exceptional communication skills, you are a strong networker and you have great relationship-building capabilities;
- A commercial mindset: you’re able to identify opportunities for portfolio expansion.
- Proven track record of driving higher product adoption and improving customer satisfaction. You focus on customer outcomes rather than just tasks/activities;
- A high sense of ownership, you are a motivated, results-driven, and customer-centric professional;
- Are located within travel distance to our HQ in Breda.
- ** Healthy** **lunch **for everyone, every day;
- We've got shuttle **mobility cards** and company cars to ensure all our employees can get around easily;
- ** Pension** plan of 8% of your monthly salary;
- ** 25 holidays **per year and the option to **purchase an additional 10 days** annually;
- ** Employee Share Purchase Program** that offers a discount on purchasing company shares;
- We offer internal and external training courses like **Udemy** and the **CM Academy** to help you develop professionally;
- To promote knowledge sharing, we organize different types of **Meet-Ups with external speakers**;
- Many fantastic **social events**: Weekly drinks in our CM bar, board game nights, karaoke party, quarterly events, vitality week, ski trip, wine tasting, and more. We have a wide range of activities to suit everyone's interests.

We are open, humble, and welcoming to everyone, regardless of age, culture, background, gender, or religion. Everyone gets to hang out backstage and enjoy the VIP deck, **together**

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg j

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg j

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder!Wat ga je...

  • Customer Success Manager

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder!Wat ga je...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder!Wat ga je...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder!Wat ga je...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg j

  • Customer Success Manager | Recruitment Marketing

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg j...

  • Customer Success Manager | Recruitment Marketing

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg j...

  • Customer Success Manager | Recruitment Marketing

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg j...

  • Customer Success Manager | Recruitment Marketing

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg j...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland CM.com Voltijd

    Although our work may be highly technical, we understand the importance of the people who work here. Our team is made up of ambitious, caring, and entrepreneurial individuals who work together every day to overcome any challenge. Our company philosophy has remained the same since we first began in 1999: "Do what you love, do what you're good at, and...

  • Customer Success Manager | Recruitment Marketing

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    < Div> Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om & Eacute;Cht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland NS Mobiliteitsdiensten Voltijd

    **Intro**: Wil jij direct impact maken op de verduurzaming van het Nederlandse mobiliteitslandschap? Wil jij onderdeel zijn van een snelgroeiende scale-up in Breda? Word dan Customer Succes Manager bij NS Mobiliteitsdiensten! Wij zijn een jonge organisatie, met een gezellige, energieke en informele sfeer. We houden van aanpakken en deinzen niet terug voor...

  • Customer Success Manager Recruitment Marketing

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder!Wat ga je...

  • Customer Success Manager Recruitment Marketing

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder!Wat ga je...

  • Customer Success Manager Recruitment Marketing

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Jobmatix Voltijd

    Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder! Wat ga je...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Breda, Nederland Blu Selection Voltijd

    Are you ready to join an international company within the hotel and Saas Sector? Are you an experienced Customer Success Manager looking for your next challenge? Do you speak English and German fluently? Then this is the perfect opportunity for you! Your responsibilities and impact working as a Customer Success Manager will be: • Identify upsell...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Breda, Nederland Blu Selection Voltijd

    Are you ready to join an international company within the hotel and Saas Sector? Are you an experienced Customer Success Manager looking for your next challenge? Do you speak English and German fluently? Then this is the perfect opportunity for you! Your responsibilities and impact working as a Customer Success Manager will be: • Identify upsell...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Breda, Nederland RoomRaccoon Voltijd

    RoomRaccoon RoomRaccoon was founded by Nadja Buckenberger and Tymen Van Dyl in 2017 with a mission to redefine hotel operations through our all-in-one hotel management system. Our diverse team of 110 professionals, spread across 5 offices worldwide, serves 2000+ clients across Europe, USA and Africa. Title: Customer Success Manager Type: On-site Terms:...