Medewerker Support
3 maanden geleden
**Wie zijn wij?**
CSW Software maakt sinds 1986 software voor de automotive branche en daar zijn we erg trots op.
Als één van de eerste aanbieders van cloudsoftware in de automotive sector, hebben we veel ervaring opgebouwd. We weten dankzij onze klanten wat goede garagesoftware is en hoe we dat moeten maken.
En we willen die software niet alleen goed en stabiel maken, maar vooral gebruiksvriendelijk. Iedereen moet er mee kunnen werken.
**Werkzaamheden**:
Als Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten over onze dienstverlening. In een klein team geef je ondersteuning aan de gebruikers van onze garagesoftware.
Jij probeert zoveel mogelijk zelf op te lossen en als dit niet lukt of kan, zorg je voor goede afhandeling door een collega.
Tijdens een gemiddelde werkdag houd jij je bezig met het:
- Beantwoorden van vragen en issues van klanten per telefoon, chat of via een ticketsysteem
- Signaleren en documenteren van problemen richting de ontwikkelaars
- Updates geven van de status richting de klanten
- Bijwerken van de teksten op de support site
**Wij vragen**:
Om succesvol te kunnen zijn op onze helpdesk, is opleiding en ervaring minder belangrijk dan enthousiasme en leervermogen.
Belangrijke vaardigheden voor ons zijn:
- Goede communicatieve vaardigheden, waarbij verplaatsen in de klant het belangrijkst is.
- Je bent computervaardig. Je hebt een goede kennis van Windows.
- Je bent analystisch.
- Je kunt door de juiste vragen te stellen tot de kern van de klantvraag komen.
- Heb je ook nog verstand van boekhouding? Dat is absoluut een pré
- Je komt het beste tot je recht in een ongedwongen werksfeer, kunt zelfstandig kan werken, hebt een gezond gevoel voor humor en vindt een potje tafelvoetbal op zijn tijd ook nog leuk.
- Affiniteit met de automotive sector is natuurlijk een enorme pré.
**Wij bieden**:
Je bent onderdeel van een klein, maar enthousiast team. We groeien hard. Om die groei verder in goede banen te leiden, zoeken we iemand die ons kan versterken. We houden van een informele werksfeer. Werk op kantoor of (na een inwerkperiode) thuis. Natuurlijk hopen we daarbij op een langdurige verbintenis. Daarom bieden we je dan ook een eerlijk, passend salaris tussen € 2500 en € 2800 per maand.
**Dienstverband (uren,tijden,dagen)**:tenminste 32 uur. Werkdagen in overleg.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: €2.500,00 - €2.800,00 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Fietsplan
- Kerstpakket
Werkschema:
- ma-vr
Ervaring:
- Helpdesk: 1 jaar (Gewenst)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Hybride werken in 7311 ST Apeldoorn
-
IT support engineer
4 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een support engineer. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid...
-
Servicedesk medewerker
7 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...
-
Medewerker Sales Support
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Search4you VoltijdVoor onze vaste opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Sales Support In deze leuke en uitdagende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten zowel telefonisch als per mail **Wat heb je nodig** - Minimaal Mbo, richting commercieel/administratief - Je bent klantgericht - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal **Wat bieden...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Allround Support Groep VoltijdEnthousiaste Telefoniste / Klantcontactmedewerker / Customer Service Medewerker bij Allround Support - Word jij de stem van ca 300 bedrijven? **Over Allround Support** Bij Allround Support staan wij al 26 jaar klaar om bedrijven te ontzorgen met onze professionele telefoon **Jouw rol** Als telefoniste / klantcontactmedewerker bij Allround Support ben jij...
-
Customer Support Manager
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij de Customer Support medewerker die wij zoeken? Als Customer Support medewerker beschik je over communicatieve vaardigheden, ben je administratief sterk en heb je een proactieve werkhouding. Ben je 32 tot 38 uur in de week beschikbaar en sta jij open voor een vaste baan? Lees dan snel verder
-
Medewerker Ict On-site Support
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Belastingdienst VoltijdDe ICT-dienstverlening van de Belastingdienst en dús die van jou staat borg voor de continuïteit van de BV Nederland. Die continuïteit, het volume ervan en de innovatie geven een extra dimensie aan deze functie. Het team On-Site Support ondersteunt alle medewerkers van de Belastingdienst en sommige andere overheden in meer dan tachtig kantoren verspreid...
-
Teammanager Support
7 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Thinkwise software VoltijdAls Team Manager binnen Support geef je leiding aan de medewerkers bij Support en lever je een grote operationele bijdrage in het team. Je besteedt een aanzienlijk deel van je tijd, kennis en ervaring aan het realiseren van team - en afdelingsdoelen. **Belangrijkste verantwoordelijkheden**: - Je draagt afdelingsdoelen aan, zet teamdoelen om en ziet toe op...
-
Sales Support Medewerker
6 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Reefman Distri Groep Voltijd**Over Reefman Distri Groep**: Reefman Distri Groep, gevestigd in Apeldoorn, ontwikkelt en importeert veel leuke productgroepen, waaronder een groot assortiment speelgoed, elektronica zoals koptelefoons, karaoke sets, digitale camera's, en meer leuke producten voor internationale retailers. Met onze producten willen we voortdurend de consumenten verrassen...
-
Communicatie Medewerker Operations Support
5 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Welkoop VoltijdWat ga je doen?Welkoop. Weet wat te doen. Wij geven het beste advies en de beste service.In deze uniekerol van Communicatiemedewerker Operations Support zorg jij voor de brug tussen winkels en Servicekantoor. De ideale functie om met jouw kennis vanuit de winkels de stap naar het Operations support team te maken. Ons Servicekantoor is er voor de winkels,...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Allround Support Groep Voltijd**Word jij onze nieuwe collega Telefonist(e)?** Ben jij een klantvriendelijke en enthousiaste telefonist(e) / klantenservice medewerk(st)er die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Dan is Allround Support dé plek voor jou! Bij Allround Support werken we met een jong en hecht team aan de ondersteuning van succesvolle ondernemers. We bieden je een...
-
Customer Support Manager
3 maanden geleden
Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij de Customer Support medewerker die wij zoeken? Als Customer Support medewerker beschik je over communicatieve vaardigheden, ben je administratief sterk en heb je een proactieve werkhouding. Ben je 32 tot 38 uur in de week beschikbaar en sta jij open voor een vaste baan? Lees dan snel verder!
-
Sales Support Medewerker
4 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Synsel VoltijdBedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is hét techrecruitmentbedrijf van Nederland. Wij hebben best practices uit de e-commerce toegepast op de recruitmentsector. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe?Dankzij ons netwerk van meer dan techbedrijven vinden we keer op keer de...
-
Sales Support Medewerker
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is hét techrecruitmentbedrijf van Nederland. Wij hebben best practices uit de e-commerce toegepast op de recruitmentsector. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe?Dankzij ons netwerk van meer dan 2.500 techbedrijven vinden we keer op...
-
Sales Support Medewerker
6 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving:Synsel in Apeldoorn is hét techrecruitmentbedrijf van Nederland. Wij hebben best practices uit de e-commerce toegepast op de recruitmentsector. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe?Dankzij ons netwerk van meer dan 2.500 techbedrijven vinden we keer op...
-
Sales Support Medewerker
1 maand geleden
apeldoorn, Nederland Synsel Techniek VoltijdBedrijfsomschrijving: Synsel in Apeldoorn is hét techrecruitmentbedrijf van Nederland. Wij hebben best practices uit de e-commerce toegepast op de recruitmentsector. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Dankzij ons netwerk van meer dan 2.500 techbedrijven vinden we keer...
-
Sales Support Specialist
3 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Attract VoltijdWij zoeken: Sales Support SpecialistWij zijn op zoek naar iemand die wil helpen bij de ontwikkeling van onze salesdienst. In deze rol zal je de dagelijksetaken van het sales-team ondersteunen. Je hebt Mbo 4 niveau en goede communicatieve vaardigheden nodig om onze klanten te helpen. Naast een goed salaris van €2400 tot €2800 ontvang je 25 vakantiedagen...
-
Sales Support Medewerker Bouwchemische Producten
3 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Mapei Nederland BV VoltijdBen jij op zoek naar een veelzijdige functie op het gebied van Sales Support? Wil jij er alles aan doen om te zorgen dat onze klant de juiste producten op tijd geleverd krijgt en tegelijkertijd bijdragen aan verdere professionalisering om de groei van Mapei in Nederland te realiseren? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe: **Sales Support Medewerker (40 uur...
-
Teamleider On-site Support
4 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Belastingdienst VoltijdHet team On-Site Support ondersteunt alle medewerkers van de Belastingdienst en sommige andere overheden in meer dan tachtig kantoren verspreid over het hele land. Bij ons in Apeldoorn maak je echt het verschil voor alle klanten van de Belastingdienst. Werken als teamleider betekent dat je in een compact managementteam invulling geeft aan onze missie en...
-
Warehouse Medewerker Support Apeldoorn
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Topgeschenken Nederland B.V. VoltijdWie zijn wij?_ Mensen en organisaties verbinden door het eenvoudig overbrengen van hun persoonlijke boodschap, zo bezorgen wij dagelijks een goed gevoel! Met onze websites **Top**bloemen.nl, **Top**geschenken.nl, **Topt**aarten.nl en **Top**fruit.nl bedienen wij de particuliere en zakelijke klant met bloemen, taart & gebak, fruit, wijn, champagne,...
-
IT Servicedesk Medewerker
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Agrifirm Voltijd4428 Krijg jij energie van het helpen van eindgebruikers met IT problemen? Zet jij graag jouw kennis en vaardigheden in bij een groot internationaal bedrijf? Dan zoeken wij jou! **De uitdaging** Agrifirm is op zoek naar een Servicedesk Medewerker voor haar IT afdeling User Support. Het betreft een fulltime functie (40 uur) met als standplaats Apeldoorn....