Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en help jij graag je collega’s met uiteenlopende ICT-vragen? Wil jij werken op zowel onze vier Duitse vestigingen als op ons hoofdkantoor in Apeldoorn? Dan zijn wij op zoek naar jou _
**Wat houdt de functie van Servicedesk Medewerker in?**
Als Servicedesk Medewerker ben je het gezicht naar de gehele organisatie toe en beantwoord je alle voorkomende ICT-vragen. Je bent het eerste algemene aanspreekpunt voor collega’s en verantwoordelijk voor het coördineren en correct verwerken van de vragen. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat we tevreden eindgebruikers hebben. We verwachten van je dat je graag mensen te woord staat, collega’s helpt en uitleg geeft, de juiste prioriteiten weet te stellen en stressbestendig bent. Jouw werk is dynamisch en kent geen doorsnee dagen. De werkzaamheden zijn soms gepland maar voornamelijk ad hoc doordat ze incident
- en aanvraag gedreven zijn. Je bent verantwoordelijk voor het incidentbeheer, zowel op locatie als op afstand voor onze Nederlandse en Duitse vestigingen. De voornaamste aanvragen bevinden zich op werkplekniveau, hardware niveau (desktop, laptop, schermen), softwareniveau (besturingssysteem, applicatiegebruik), telefonie en wijzigingsverzoeken (denk aan nieuwe medewerkers, accounts, inrichting, verhuizing en verbouwing). Wij werken onder andere met Microsoft 365 producten, engineeringapplicaties zoals EPLAN en PRO.FILE, IoS besturingssysteem, Netpresenter, helpdesksysteem Jira en beheertooling.
Je wordt onderdeel van ons ICT Team bestaande uit 1 Servicedesk Medewerker, 2 Applicatiebeheerders, 2 Systeembeheerders, 1 ICT consultant en 1 Data Engineer. Je rapporteert aan de ICT Manager.
**Wat vragen we van je?**
Jij kan je committeren met onze kernwaarden: je bent van nature nuchter en je houdt van een praktische, servicegerichte en goed doordachte aanpak. Je weet de verbinding op te zoeken en kunt goed omgaan met organisatie sensitieve vraagstukken.
Verder:
- Heb je MBO werk
- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde MBO 4 opleiding in de richting van ICT beheer, Expert IT Systems & Devices of aanverwant.
- Beheers je de Nederlandse en Duitse taal goed in woord en geschrift;
- Neem je graag initiatief en ben je communicatief vaardig;
- Werk je gestructureerd, weet je goed te prioriteren en weet je het overzicht te bewaren.
**Wat biedt Bredenoord jou?**
Eén van de grootste uitdagingen waar onze maatschappij voor staat is de energietransitie. Hoe komen we in een emissievrije toekomst? Help jij ons daarbij? Kom jij Bredenoord versterken, dan stap je binnen bij een groeiende organisatie met een sterke focus op internationalisatie en innovatie. Ons bedrijf ademt overal haar passie voor techniek
We bieden je veel ruimte om de functie zelfstandig vorm te geven en er is ruimte voor groei en ontplooiing. Onze arbeidsvoorwaarden zijn erg goed. Zo hanteren wij o.a.:
- Een salaris tussen de € 2.813;
- en € 4.227;
- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (afhankelijk van je kennis en ervaring)
- 27 vakantiedagen én 13 ADV dagen;
- Diverse interessante secundaire arbeidsvoorwaarden, denk hierbij aan een betaald fitnessabonnement, het fiscaal voordelig aanschaffen van een fiets, etc.
- Wij betalen 50% van je ouderschapsverlof;
- Volop de mogelijkheid je zelf te ontwikkelen, door training en opleiding;
- Uitstekende pensioensregeling via het PME-pensioenfonds.
**Meer weten?**
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt, maar wil je graag meer informatie neem dan contact op met Isa van Bussel, Recruiter bij Bredenoord, via (06) 11 53 35 84.
**Solliciteren**
Ben je enthousiast geworden over de functie van Servicedesk Medewerker dan zien we jouw reactie en CV graag tegemoet. Je kunt reageren via onderstaande ‘solliciteerknop’.
**Acquisitie**:
- Bij Bredenoord houden we van open en directe communicatie. Wij praten het liefst met de sollicitant zelf zonder tussenkomst van werving
**Wie is Bredenoord?**
Alles draait om energie. Energie zorgt ervoor dat mensen prettig kunnen leven en de economie blijft draaien. Bredenoord brengt de energie om succesvol en krachtig te kunnen ondernemen. Juist daar waar energie niet altijd zeker en vanzelfsprekend is. Bredenoords energie zorgt ervoor dat haar klanten kunnen werken zoals zij dat willen. Gegarandeerd Overal ter wereld, vandaag en morgen.
-
Servicedesk medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdWe zijn per direct opzoek naar een Servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Je gaat werken op een school, waar de servicedesk midden in de HI-street zit, hierdoor zit je letterlijk in het midden van de organisatie. Hoe ziet jouw dag eruit? Op verschillende manieren komen er klantvragen bij de Servicedesk terecht. Je zorgt ervoor dat deze...
-
Servicedesk medewerker
1 maand geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdWe zijn per direct opzoek naar een Servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Je gaat werken op een school, waar de servicedesk midden in de HI-street zit, hierdoor zit je letterlijk in het midden van de organisatie. Hoe ziet jouw dag eruit? Op verschillende manieren komen er klantvragen bij de Servicedesk terecht. Je zorgt ervoor dat deze...
-
Servicedesk medewerker
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdWe zijn per direct opzoek naar een Servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Je gaat werken op een school, waar de servicedesk midden in de HI-street zit, hierdoor zit je letterlijk in het midden van de organisatie. Hoe ziet jouw dag eruit? Op verschillende manieren komen er klantvragen bij de Servicedesk terecht. Je zorgt ervoor dat deze...
-
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Bredenoord VoltijdBen jij servicegericht, communicatief sterk en help jij graag je collega's met uiteenlopende ICT-vragen? Wil jij werken op zowel onze vier Duitse vestigingen als op ons hoofdkantoor in Apeldoorn? Dan zijn wij op zoek naar jou _**Wat houdt de functie van Servicedesk Medewerker in?**Als Servicedesk Medewerker ben je het gezicht naar de gehele organisatie toe...
-
Servicedesk medewerker regio Apeldoorn
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdWe zijn per direct opzoek naar een Servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Je gaat werken op een school, waar de servicedesk midden in de HI-street zit, hierdoor zit je letterlijk in het midden van de organisatie. Hoe ziet jouw dag eruit? Op verschillende manieren komen er klantvragen bij de Servicedesk terecht. Je zorgt ervoor dat deze...
-
Servicedesk medewerker regio Apeldoorn
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdWe zijn per direct opzoek naar een Servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Je gaat werken op een school, waar de servicedesk midden in de HI-street zit, hierdoor zit je letterlijk in het midden van de organisatie. Hoe ziet jouw dag eruit? Op verschillende manieren komen er klantvragen bij de Servicedesk terecht. Je zorgt ervoor dat deze...
-
Medewerker Servicedesk HR
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Start People VoltijdOver de functieWord jij het kloppende hart van de Servicedesk HR bij de politie? Heb jij affiniteit met HR en bent op zoek naar een nieuwe en uitdagende functie? Weet jij de kern van iemands vraag te achterhalen en weet jij vervolgens hoe je dit oplossingsgericht afhandelt? Bij de politie hebben wij de perfecte vacature voor jou. Herken jij jezelf hier in?...
-
Medewerker Servicedesk HR
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Start People VoltijdOver de functieWord jij het kloppende hart van de Servicedesk HR bij de politie? Heb jij affiniteit met HR en bent op zoek naar een nieuwe en uitdagende functie? Weet jij de kern van iemands vraag te achterhalen en weet jij vervolgens hoe je dit oplossingsgericht afhandelt? Bij de politie hebben wij de perfecte vacature voor jou. Herken jij jezelf hier in?...
-
Medewerker Servicedesk HR
2 maanden geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Start People VoltijdOver de functieWord jij het kloppende hart van de Servicedesk HR bij de politie? Heb jij affiniteit met HR en bent op zoek naar een nieuwe en uitdagende functie? Weet jij de kern van iemands vraag te achterhalen en weet jij vervolgens hoe je dit oplossingsgericht afhandelt? Bij de politie hebben wij de perfecte vacature voor jou. Herken jij jezelf hier in?...
-
Medewerker Servicedesk HR
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Start People VoltijdOver de functieWord jij het kloppende hart van de Servicedesk HR bij de politie? Heb jij affiniteit met HR en bent op zoek naar een nieuwe en uitdagende functie? Weet jij de kern van iemands vraag te achterhalen en weet jij vervolgens hoe je dit oplossingsgericht afhandelt? Bij de politie hebben wij de perfecte vacature voor jou. Herken jij jezelf hier in?...
-
IT Servicedesk medewerker
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdHeb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn! Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro activiteit en zelfstandigheid. Ben jij klantgericht, pro-actief en beschik je...
-
IT Servicedesk medewerker
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdHeb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn! Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro activiteit en zelfstandigheid. Ben jij klantgericht, pro-actief en beschik je...
-
IT Servicedesk medewerker
1 maand geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdHeb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn! Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro activiteit en zelfstandigheid. Ben jij klantgericht, pro-actief en beschik je...
-
IT Servicedesk medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdHeb jij een passie voor IT en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wij hebben een unieke kans voor jou in Apeldoorn Als Servicedesk medewerker bij het Kadaster, draai je mee in een jong en dynamisch team. Samen zorgen jullie voor het oplossen van problemen met een hoge mate van pro activiteit en zelfstandigheid. Ben jij klantgericht, pro-actief en beschik je...
-
Servicedesk medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...
-
Servicedesk medewerker
2 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid...
-
Meewerkstage IT
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Welkoop VoltijdWat je gaat doen. In ons mooie servicekantoor in Apeldoorn staat al een bureau voor je klaar! Een werkplek met alles wat je IT-hartje begeert. Daarnaast zit er een supergezellig team (die ook goed weten wat ze doen) én de mogelijkheid om veel te leren van een IT-landschap in ontwikkeling. Welkoop is flink aan het innoveren. Zo zijn we druk bezig met...
-
Meewerkstage IT
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Welkoop VoltijdWat je gaat doen. In ons mooie servicekantoor in Apeldoorn staat al een bureau voor je klaar! Een werkplek met alles wat je IT-hartje begeert. Daarnaast zit er een supergezellig team (die ook goed weten wat ze doen) én de mogelijkheid om veel te leren van een IT-landschap in ontwikkeling. Welkoop is flink aan het innoveren. Zo zijn we druk bezig met...
-
Meewerkstage IT
1 week geleden
Apeldoorn, Nederland Welkoop Voltijd**Groei en bloei vinden we belangrijk voor jou als stagiair(e). Bij ons krijg je dan ook echt professionele begeleiding van een ervaren vakkenner. We kijken natuurlijk naar je opleiding, maar vooral naar wie jij bent. Want wij geloven dat je kennis kan krijgen en passie moet hebben.** Wat je gaat doen. In ons mooie servicekantoor in Apeldoorn staat al een...
-
Servicedesk medewerker
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij op zoek naar een servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...
