Customer Service Coördinator

2 maanden geleden

Breda, Nederland Kinly Voltijd

Functie**:Customer** **Service Coördinator**

Locatie**:Breda (hybride, met een mix van thuiswerken en op kantoor)**

Salaris**:€2.700 - €3.800 (afhankelijk van ervaring) plus secundaire voorwaarden**

Kinly is een toonaangevende integrator van audiovisuele en unified communications-oplossingen en fungeert als wereldwijd vertrouwde technologieadviseur voor toonaangevende organisaties. Al meer dan 25 jaar ontwerpen, ontwikkelen, integreren en ondersteunen wij complexe audiovisuele oplossingen en bedrijven vertrouwen op ons om consequent veilige en flexibele vergaderervaringen te leveren.

De functie van Customer Service Coördinator bij Kinly biedt een uitdagende kans om deel uit te maken van een wereldwijde leider in AV/IT-integratie, te werken met geavanceerde technologie, samen te werken met getalenteerde teams, een betekenisvolle impact te hebben en zowel persoonlijk als professioneel te groeien.

De rol stelt je in staat om te werken met diverse teams en klanten, waarbij je waardevolle internationale ervaring opdoet, terwijl je continu in contact blijft met geavanceerde oplossingen en voorop blijft lopen bij trends in de branche.

In deze rol zal je nauw samenwerken met de technische medewerkers op de Supportdesk, klanten, leveranciers, service (contract) managers, verkoopteams en andere belanghebbenden om processen te stroomlijnen, prestaties te optimaliseren en continu succes te stimuleren binnen onze service en support afdeling.

**Belangrijkste verantwoordelijkheden**:

- Een cruciale rol spelen bij de efficiëntie en effectiviteit van onze serviceoperaties
- Het optimaliseren van ons casemanagement-systeem door kwaliteitscontrole en dagdagelijkse updates
- Het controleren en waarborgen van afspraken in onze klantovereenkomsten
- Samenstellen en monitoren van offertes, facturen en rapportages voor de klant
- Verantwoordelijk als aanspreekpunt met de klant, leveranciers, de supportdesk en andere teams binnen de organisatie
- Regelmatig communiceren met klanten; zowel telefonisch als via het portaal
- Het tijdig escaleren van technische en/of complexe cases naar collega of teamlead

**Wat breng jij mee?**
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent georganiseerd en bezit sterke administratieve vaardigheden
- Je kan makkelijk samen werken met mensen op alle niveaus en hebt een zelfverzekerde communicatiestijl
- Geïnteresseerd in het ontwikkelen van een succesvolle carrière binnen onze serviceorganisatie

**Wat biedt Kinly jou**:

- Een marktconform salaris;
- 8% vakantiegeld;
- Een fulltime baan die je deels vanuit huis en vanaf kantoor (Breda) kan vervullen;
- 27 vakantiedagen per jaar op fulltime basis + de dag na Hemelvaart vrij;
- Goede pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer of een NS business card.
- Een mobiele telefoon en laptop;
- Flexibele werktijden;
- Georganiseerde gratis lunch op kantoor en vers fruit wat je elk moment van de dag kan pakken;
- Een werkomgeving waar werknemers centraal staan en plezier voorop staat;
- Gezellige vrijdagmiddag borrels, team uitjes, en een event team die mínimaal 2x per jaar een groot feest organiseert voor collega’s;
- Aandacht voor vitaliteit, o.a. 2 wekelijkse bootcamp, padel toernooien, singelloop, lunch wandelingen;
- 1 werkdag per jaar om je als vrijwilliger in te zetten voor een zelfgekozen doel
- Collectieve zorgverzekering bij CZ met korting voor het hele gezin en een jaarlijkse health check

Als je wordt uitgenodigd voor een gesprek en redelijke aanpassingen nodig hebt voor het gesprek, laat dit dan weten aan het Talent Acquisition-team op het moment van inplannen.

**Over Kinly**

Kinly is de wereldwijd vertrouwde AV- en UCC-technologieadviseur voor toonaangevende organisaties. Onze oplossingen bevorderen maximale samenwerking, betrokkenheid en productiviteit om een wereld mogelijk te maken waarin mensen overal samen kunnen werken. Onze mensen worden verenigd door een passie om teams te helpen hun communicatie
- en samenwerkingsdoelen op de werkplek te bereiken, ongeacht de complexiteit, locatie of projectomvang. Wij ontwerpen, ontwikkelen en ondersteunen audiovisuele en samenwerkings-technologische oplossingen die echte zakelijke waarde toevoegen en uitzonderlijke gebruikerservaringen bieden, elke keer weer.

**Waarom Kinly?**

We zijn ervaren: Als je je bij onze familie voegt, maak je deel uit van een multi-bekroond team van de meest innovatieve professionals in de branche.

We zijn betrouwbaar: 's Werelds toonaangevende wereldwijde bedrijven vertrouwen erop dat wij veilige en betrouwbare vergaderervaringen leveren. Ga met ons mee op onze reis.

We zijn onafhankelijk: We werken samen met 's werelds beste AV-leveranciers om onze klanten ongeëvenaarde toegang te bieden tot de nieuwste technologieën die zijn afgestemd op hun exacte behoeften.

We zijn wereldwijd: Je zult werken met 's werelds toonaangevende merken en hen ondersteunen bi

  • Customer Service Coördinator

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Kinly Voltijd

    Functie: CustomerService Coördinator Locatie: Breda (hybride, met een mix van thuiswerken en op kantoor)Salaris: €2.700 – €3.800 (afhankelijk van ervaring) plus secundaire voorwaardenKinly is een toonaangevende integrator van audiovisuele en unified communications-oplossingen en fungeert als wereldwijd vertrouwde technologieadviseur voor...

  • Customer Excellence Coordinator

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Driscoll's Voltijd

    Driscoll’s is looking for a Customer Excellence Coordinator to join our team in Breda! As a key player in our Customer Excellence department, you’ll focus on ensuring seamless claim management and supporting the Sales team to optimize customer interactions and satisfaction. This role combines back-office and front-office tasks, including direct...

  • Service Coördinator

    1 maand geleden

    Breda, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Heb jij ervaring met het inplannen van monteurs en ben jij opzoek naar een uitdagende vervolgstap als Service Coördinator? Dan ben ik opzoek naar jou Voor een grote technische klant zijn wij opzoek naar een Service Coördinator. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit;

  • Service Coördinator

    1 maand geleden

    breda, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Heb jij ervaring met het inplannen van monteurs en ben jij opzoek naar een uitdagende vervolgstap als Service Coördinator? Dan ben ik opzoek naar jou! Voor een grote technische klant zijn wij opzoek naar een Service Coördinator. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit; ...

  • Service Coördinator

    4 dagen geleden

    Breda, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen? Heb jij ervaring met het inplannen van monteurs en ben jij opzoek naar een uitdagende vervolgstap als Service Coördinator? Dan ben ik opzoek naar jou! Voor een grote technische klant zijn wij opzoek naar een Service Coördinator. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit; Het inplannen van de service afspraken voor de binnendienst-...

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland MICHELIN Voltijd

    Customer Service Representative Michelin, the Worldwide leader in Tires, is hiring! -------------------------- KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Manage Order & delivery • Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level • Proposes product alternatives in case of phase-out or shortage • If...

  • Customer Service Specialist

    7 maanden geleden

    Breda, Nederland Galderma Voltijd

    Description The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to...

  • French Customer Service

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: As a customer service team member, you will be essential in managing the complete customer journey for the French domestic and export markets. Reporting to the customer service team leader, you will ensure our customers receive exceptional service, addressing their needs and capitalizing on sales opportunities. This role is vital in...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als customer service medewerker in de sales en export? Mooi! Jij komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Jij gaat tussen de 32 uur en 40 uur per week werken. Het salaris? Afhankelijk van jouw ervaring ligt dat tussen de € 2700 en € 3200 per maand op fulltime basis. Jij komt te werken in...

  • Service Coördinator

    7 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Heb jij ervaring met het inplannen van monteurs en ben jij opzoek naar een uitdagende vervolgstap als Service Coördinator? Dan ben ik opzoek naar jou! Voor een grote technische klant zijn wij opzoek naar een Service Coördinator. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit;

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker** Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van Is je interesse gewekt?! Lees verder wat je...

  • Customer Service Expert in Greece

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Patrique Mercier Recruitment, a reputable recruitment agency, is seeking a highly skilled Dutch Speaking Customer Service Representative to join their team in beautiful Greece. As a customer-focused professional, you will have the opportunity to work from home and provide exceptional support to our Dutch-speaking clients.In this exciting role, you will be...

  • Service Coördinator

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Intro Personeel Voltijd

    **Over de job**: Als Service Coördinator ga je aan de slag bij een vooraanstaand kranenbedrijf in Breda. Jij bent goed in het bewaken van overzicht en zorgt ervoor dat het team van monteurs wordt ontzorgd. Je werkzaamheden zijn onder andere: - Het ontzorgen van de service manager - Het ontvangen van klanten - Plannen van activiteiten van de technische...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland Special Logistic Services B.V. (SLS) Voltijd

    Noord-Brabant Transport/Logistiek/Opslag MBO 32 - 40 uur per week Jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker geeft je een geweldige kans om je kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen! Jouw klanten voelen zich begrepen en gewaardeerd en dat komt door je proactieve aanpak. Je gelooft in het belang van **Is je interesse gewekt?! Lees...

  • Service Coördinator Met Technische Expertise

    1 week geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland PRECIA-MOLEN Voltijd

    Precia Molen Zoekt Service CoördinatorWe zijn een van de grootste producenten van industriële weegsystemen en zoeken een service coördinator met technische expertise. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van projecten, coördineren van grote onderhoudsklussen en adviseren van klanten over optimaliseren/uitbreiden/moderniseren van weegsystemen.Bij...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Tijdelijke Customer Service Medewerker gezocht in Breda! Verdien €3500-€4250 b.p.m. in een internationale werkomgeving. Mooie kans, grijp 'm snel!Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team in het Europese hoofdkantoor in Breda. Samen met drie collega’s zorg je ervoor dat klantvragen via telefoon en e-mail...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Anticimex Regio Zuid Voltijd

    Ben jij graag dé schakel tussen klant & collega? Gaat jouw hart sneller kloppen van het werken op een afdeling Customer Service in een servicegerichte sector? Vind jij het een grote uitdaging om elke klant tevreden te houden en vlot te anticiperen op klantbehoeften? Bij Anticimex zijn we momenteel op zoek naar een betrouwbare toevoeging aan ons...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland ViaJou Voltijd

    **Introductie** - Direct in dienst treden bij de opdrachtgever - Verantwoordelijke rol waarin je een bijdrage levert aan het succes van de organisatie - Een flexibele en nuchtere organisatie gefocust op groei - Een organisatie waar maatwerk hoog in het vaandel staat - Kans om door te groeien binnen je afdeling of in de organisatie - Interne (verkoop)...

  • Inside Sales

    6 maanden geleden

    Breda, Nederland ADI Global Distribution Voltijd

    ADI Global Distribution now have an opportunity for an Inside Sales colleague with a focus on customer serviced to join our team in Breda. Working in the customer service team you will be the link for our customers and suppliers and will be the support for our account managers. **JOB DUTIES**: - To help our customers with all their questions regarding our...

  • Customer Service Manager

    7 dagen geleden

    Breda, Nederland Ceban Pharmaceuticals B.V. Voltijd

    **Customer Service Manager**: **Ben je op zoek naar een baan waarbij klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan en werk je graag in een dynamische omgeving binnen de farmaceutische sector? Voor onze bereidingsapotheken in Breda en Oostrum zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die een sleutelrol gaat spelen in het coördineren en...