Customer Service Agent
2 maanden geleden
Word jij enthousiast van klantcontact? Wil jij werken in een leuk en boeiend bedrijf met hele fijne collega’s. Veel praten, veel actiede tijd vliegt voorbij. Ben je een aanpakker? Dan ga je dit leuk vinden
Wij bieden een hele uitdagende functie die zich kenmerkt door zelfstandigheid, teamspel en misschien nog wel het belangrijkste: geen dag die hetzelfde is Jij bent als eerste aanspreekpunt verantwoordelijk om de klanten zo optimaal mogelijk te helpen.
**Hoe ziet een dag eruit op de customer service afdeling?**
Voordat de dagstart begint pak je nog een lekkere kop koffie of thee. Tijdens de dagstart kijk je samen met je team terug op de dag ervoor en bespreek je de uitdagingen en doelen voor vandaag zodat jullie klaar zijn voor een nieuwe dag Om 9 uur gaan de lijnen open en zit jij klaar om onze klanten telefonisch of per mail te helpen en ondersteunen. Er belt direct een makelaar die aangeeft dat de fotograaf nog niet aanwezig is. Je schakelt direct met je collega’s van de planningsafdeling en weet dit probleem snel op te lossen. De makelaar is blij met je snelle hulp.
Vervolgens zie je een mailtje binnen komen waarin de makelaar aangeeft dat er een aantal foto’s aangepast moeten worden. Je duikt in deze order, gaat de foto’s bekijken en zet de juiste acties uit naar het bewerkings team. Een aantal aanpassingen heb je zelf al kunnen doorvoeren in samenwerking met je collega’s.
De ochtend vliegt voorbij en het is tijd om te gaan lunchen. Je haalt een lekker broodje bij de catering in het gebouw en kletst gezellig met je collega’s van de andere afdelingen.
In de middag pak je de overige mailtjes op en beantwoord je de inkomende telefoontjes. Met het team zorg je ervoor dat er geen achterstand is en de makelaars snel geholpen worden. Je sluit de dag af met een aantal checks voor belangrijke klanten aangezien je op de planning hebt gezien dat je dit jouw verantwoordelijkheid is.
Jij en je team hebben hard gewerkt en zijn blij met het resultaat van de dag. Je sluit de dag af met je collega’s en praat nog wat na. Op naar morgen
**Wat neem je mee**:
- Je weet de behoeften van klanten naadloos te vertalen naar onze dienstverlening en producten.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (Duits of Frans is een pluspunt).
- Je omgeving omschrijft je als energiek, sociaal en empatisch.
- Eerdere ervaring in een klantgerichte functie is heel fijn.
- Je bent flexibel, pro-actief en krijgt energie van hard werken.
- Samen met je team richt jij je op de kwaliteit van de service en doe je graag een stapje extra.
- Je bent mínimaal 32 uur per week beschikbaar. Je werkdagen zijn van 8:30 tot 17:00. (maandag - vrijdag)
**Wat wij jou bieden**:
- Een leuke functie in een enthousiast en gezellig team.
- Onderdeel worden van een ambitieuze en enthousiaste organisatie die geen uitdaging uit de weg gaat; kortom, jij gaat je niet vervelen als je bij ons aan de slag gaat
- Veel flexibiliteit, waaronder ook de mogelijkheid om 1-2 dagen vanuit huis te werken. Hiervoor ontvang je ook een thuiswerkvergoeding.
- Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling binnen Zibber/Zien24, waardoor je binnen de functie verder kan groeien.
- Een fijn salaris binnen een range van €2.400 - €3.200 met prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
**Wie zijn wij?**
Welkom bij Zibber Wij zijn gestart in 2010 en leveren visuele content voor vastgoedprofessionals. Onze kernactiviteit is het ondersteunen van makelaars die gaan voor een uitstekende woningpresentatie. Voor die makelaars leveren wij alle essentials die nodig zijn om van de verkoopcampagne een succes te maken. Door een ‘tech enabled’ mindset maken wij het verschil in onze dienstverlening. De kwaliteit van onze diensten is van een hoog niveau, zoals makelaars dat van ons verwachten. Het verschil maken we door een efficiënt proces te bieden, op een technologische manier met zo weinig mogelijk fouten waardoor het super laagdrempelig is om ons in te zetten. **Hassle-free**, zodat de klant geen omkijken meer naar heeft. Zibber ontzorgt en geeft het vertrouwen dat we dit regelen.
Onze kernwaarden, **Happiness**,** Keep it Simple** en **Get it Done**, vormen de basis van alles wat we doen. We streven ernaar om niet alleen de klant happy te maken, maar ook onze eigen medewerkers. Een dynamische en jonge club van bijna 270 vakmensen werkzaam in Nederland, België en Duitsland. We geloven in een eenvoudige oplossing en een no-nonsense benadering van ons werk. Daarbij zijn we vastberaden om onze doelen te bereiken en met elkaar de taak te vervullen. Met de kernwaarden in ons achterhoofd, blijven we elke dag streven naar uitmuntendheid in alles wat we doen. Harde werkers, maar met een gezellig en spontaan karakter. Dat is wie we zijn
**Durf jij deze uitdaging aan?**
Upload dan je motivatie en CV via onze website.
-
Customer Service Agent
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Prodrive Technologies VoltijdCustomer Service Agent Introduction Do you want to be part of a world-class, young, enthusiastic, and energetic team? Do you want to help us to shape the future of E-mobility while having a flexible side job? Do you want to be a part-timer who can still make a huge difference? Then join our team as a Customer Service Agent! We are Peblar by...
-
Customer Service
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd**Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...
-
Customer Service
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Enterprise Car Sharing & Rental Netherlands Voltijd**Customer Service & Sales Agent at Enterprise Car Sharing & Rental** Looking for a fun, dynamic job in an international environment? Hop on board with Enterprise Car Sharing & Rental, the largest car sharing and rental company in the world! By sharing our cars with as many customers as possible, we contribute to a world with less parking spaces and...
-
Customer Service Agent Eindhoven
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenOnzeopdrachtgever is een toonaangevende speler op het gebied vangassen, technologieën en diensten voor de industrie, metaanwezigheid in 78 landen. Momenteel kunnen we geen verdere informatie verstrekkenover deze organisatie. In latere stadia van het sollicitatieproceskunnen we je hier echter meer over vertellen. Werktijden De werktijden in...
-
Customer Service Agent Eindhoven
2 weken geleden
Eindhoven, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Geen klantvraag is te gek, want jij weet precies wat je moet doen als customer service agent! In deze rol ga je bij onze opdrachtgever aan de slag, waar je klanten te woord staat, hun vragen beantwoordt en problemen oplost. Geniet van een brutosalaris tot € 18,86 per uur, krijg reiskostenvergoeding, de mogelijkheid om vanuit huis...
-
Customer Service Agent Eindhoven
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Geen klantvraag is te gek, want jij weet precies wat je moet doen als customer service agent! In deze rol ga je bij onze opdrachtgever aan de slag, waar je klanten te woord staat, hun vragen beantwoordt en problemen oplost. Geniet van een brutosalaris tot € 18,86 per uur, krijg reiskostenvergoeding, de mogelijkheid om vanuit huis te...
-
Control Tower Agent
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland DHL Voltijd**Als Control Tower Agent ben jij het aanspreekpunt voor alle transport gerelateerde vragen vanuit de vervoerder. We zijn voor ons hoofdkantoor in Eindhoven op zoek naar een nieuwe collega voor deze rol.** Jouw taken en verantwoordelijkheden als Control Tower Agent Als Control Tower Agent bij DHL Supply Chain ben je altijd op zoek naar de beste oplossing...
-
Full-time French Customer Service Agent
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdWe are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and Luxembourg. This role also connects local stakeholders with logistics and technical teams based in Eindhoven, Cologne, and the UK. ~ Customer Support: Service Coordination: Arrange equipment...
-
Full-time French Customer Service Agent
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdWe are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and Luxembourg. This role also connects local stakeholders with logistics and technical teams based in Eindhoven, Cologne, and the UK. ~ Customer Support: Service Coordination: Arrange equipment...
-
Cloud Support Agent | French
7 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdAs a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and...
-
Customer Support Agent Bij Brickscan
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland BrickScan Voltijd**Customer Support Agent bij Brickscan** Ben jij een organisatietalent en help je graag anderen met heldere antwoorden en praktische oplossingen? Heb je een scherp oog voor detail en ben je servicegericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Over Brickscan** Brickscan is een toonaangevend inspectie - en adviesbureau, gespecialiseerd in vastgoedinspecties....
-
Customer Support Agent | French C1
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdWe are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and Luxembourg. This role also connects local We are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and...
-
Cloud Support Agent | French
7 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our partners. You will be supporting the French-speaking partner network with questions regarding the offered cloud services. You can easily translate existing...
-
Cloud Support Agent | French
7 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000As a Cloud Support Agent, you will work closely with your own team as well as with various other departments within the company to find the right solutions and deliver high-quality support to our partners. You will be supporting the French-speaking partner network with questions regarding the offered cloud services. You can easily translate existing...
-
German Customer Service
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Keser Voltijd**Introductie**: Do you wish to take the next step in your Customer Service career? Do you have experience or affinity in spareparts and/or machinery? This is the job for you! **Wat wij bieden**: Work as a high-level Customer Service in a leading international organisation. You will have an independent role within an international team. This company values...
-
Customer Support Agent | French C1
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdJob description We are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and Luxembourg. This role also connects local stakeholders with logistics and technical teams based in Eindhoven, Cologne, and the UK. Customer Support: Address inquiries via email...
-
Customer Support Agent | French C1
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdJob description We are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and Luxembourg. This role also connects local stakeholders with logistics and technical teams based in Eindhoven, Cologne, and the UK. Customer Support: Address inquiries via email...
-
Customer Support Agent French C1
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Undutchables VoltijdWe are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our client's Service Desk team supporting customers and partners in France, Belgium, and Luxembourg. This role also connects local stakeholders with logistics and technical teams based in Eindhoven, Cologne, and the UK. - Service Coordination: Arrange equipment returns, process service...
-
Operational Support Agent
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland DHL Voltijd**Operational Support Agent** We are looking for a new colleague to join us for the role of Operational Support Agent. As part of our Operational Support team, you will be responsible for executing various office-related tasks on a daily basis. In this role, you will be a key member of the Excellence School team within the Business Unit South East,...
-
Service Agent
3 maanden geleden
Eindhoven, Nederland SIXT Netherlands VoltijdAls Service Agent draai jij mee in de actie van auto's klaarmaken. Jij checkt de binnenkomende auto's en voert de incheck uit. Ook ben jij de held die auto's oppikt en aflevert op verschillende locaties, met als extra verantwoordelijkheid het afhandelen van eventuele schades. **Wat hebben wij in petto**: - Een dynamische rol binnen een jong en energiek...
