Service & Support Star

2 maanden geleden

Delft, Nederland Momo Medical B.V. Voltijd

**Service & Support Star**

Word jij blij van mensen helpen? Jouw missie als Service & Support Star is geslaagd als de zorgmedewerkers zich fantastsich geholpen voelen door jou Samen met het Service & Support team beantwoord je alle vragen van de zorgmedewerker en reis je heel Nederland door om onze oplossingen te implementeren en top service te verlenen. Zo kunnen de zorgmedewerkers zo goed mogelijk hun werk doen.

**Wie is Momo?**

Momo Medical is een snelgroeiende en ambitieuze scale-up in Delft, gericht op het aanpakken van een van de grootste maatschappelijke uitdagingen: de toekomst van de (ouderen)zorg. De komende 10 jaar gaat de zorgvraag verdubbelen, terwijl 30% van het huidige personeel met pensioen gaat. Met onze innovatieve oplossingen willen we zowel de druk op het zorgpersoneel verlagen als de kwaliteit van zorg verbeteren. Kortom: de levenskwaliteit van bewoners in verpleeghuizen verhogen en meer werkplezier bij zorgpersoneel.

**De meest waardevolle aspecten aan deze rol**
- Je staat in direct contact met de mensen waar we het allemaal voor doen: de zorgmedewerkers
- Werken in een enthousiast en positief team dat draait om de goede sfeer, aanpakken en trouble shooten.
- €2200-2600 (o.b.v. 40 uur), pensioen, donderdag pizza avond, vrijdagmiddagborrels, teamactiviteiten, reiskostenvergoeding en groeikansen waar jij wilt.
- Naast het werken bij ons op kantoor in Delft en vanuit huis, ben je ook regelmatig onderweg naar een zorgorganisatie in Nederland.

**Dit zijn je verantwoordelijkheden**

Momo staat bekend om de snelle en persoonlijke manier van service verlenen, en daar draag jij als Service & Support Star aan bij. Het Service & Support team is het eerste aanspreekpunt van de zorgverleners die met Momo werken. Zo kunnen de zorgmedewerkers altijd bij jou en je team terecht voor vragen.
- Het **beantwoorden **van vragen en ondersteuning bieden aan zorgmedewerkers, telefonisch en per mail.
- Regelmatig **actief bellen** met de zorgorganisaties om in te checken hoe het gaat.
- De **aansluitingen **van nieuwe systemen of het verlenen van service op locatie bij de zorgorganisaties.
- Samen zorgen we ervoor dat we 24/7 top service leveren, dus wissel je dag-, avond
- en nachtdiensten af.

Het continu **verbeteren** van de processen, producten, je collega’s en jezelf

**Wie ben jij?**

Je bent enthousiast, service gericht en hebt zin om deel uit te maken van een positief en hardwerkend team. Je kan goed overzicht houden en geen hulpvraag is jou te gek.
- Geen ervaring vereist; je bent vooral **leergierig, betrouwbaar **en **communicatief sterk**.
- Je bent een echte **aanpakker** Je steekt je handen graag uit de mouwen, staat altijd voor mensen klaar en wil continu verbeteren.
- Je vindt het leuk om te bellen en gebeld te worden
- Je bent vaardig in **Engels **& **Nederlands**.
- **Minimaal 4 dagen per week (32u)** beschikbaar

**Dit is waarom je bij Momo wilt werken**

Omdat je een impact wil maken op de zorg in binnen
- en buitenland. Omdat je enthousiast wordt van een snelgroeiende scale-up waar geen dag hetzelfde is. En omdat je blij wordt van enthousiaste en getalenteerde internationale collega’s die met z’n allen hard werken om de zorg iedere dag een stukje beter te maken en tegelijkertijd heel erg genieten van samen lunchen en (vrijdagmiddag)borrels.
- Hét verschil maken voor zorgmedewerkers met een innovatieve oplossing.
- 32-40 uur p/w, afhankelijk van jouw voorkeur
- Salaris van €2200-2600 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring en kwalificaties) en 8% vakantiegeld
- Mogelijkheden tot groei op het vlak dat jij wil
- Reiskostenvergoeding, een pensioenregeling en 25 vakantiedagen per jaar

**Ben jij die enthousiaste Service en Support Star die wij zoeken?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.400,00 per maand

Verwacht aantal uur: 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Dienstreizen vergoeding
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Avondwerk
- Nachtdienst
- Weekendbeschikbaarheid

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service and Technical Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Customer Service and Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Delft. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers. This includes responding to customer inquiries, troubleshooting customer issues, and...

  • Virtual Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Virtual Support SpecialistBeBee Professionals is looking for a Virtual Support Specialist to provide top-notch support to our clients. The successful candidate will have a strong customer service orientation, excellent communication skills, and the ability to work independently.Key Responsibilities:Provide customer service support via phone, email, or...

  • IT Support Professional

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled IT Support Professional to join our team at BeBee Professionals. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate will have:A Bachelor's degree in Computer...

  • Technical Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical support to our clients. The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer inquiries, ensuring customer satisfaction, and working collaboratively with our team to deliver high-quality support.The ideal candidate will have:A...

  • IT Support Professional

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Client Support Specialist to provide exceptional technical support to our clients at beBee Professionals in Delft.The successful candidate will be responsible for:Key ResponsibilitiesProviding technical assistance to clients via various communication channelsTroubleshooting and resolving customer...

  • Logistics Support

    5 maanden geleden

    Delft, Nederland Rotterdam Trading Office B.V. Voltijd

    **Company Description** Looking each day for innovations, the best quality in Meat, Service and most competitive prices for our customers. By working with highly certified suppliers only, we can assure our colleagues and final customers full transparency. Would you like to develop a career in an international environment, this is your opportunity! Caring...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, providing customer...

  • Client Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a highly skilled Client Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing top-notch customer service to our clients, including responding to inquiries, resolving complaints, and providing general support. Key qualifications include:Excellent communication and interpersonal...

  • Technical Support Expert

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job DescriptionBeBee Professionals is seeking a skilled Technical Support Expert to provide technical assistance to our customers.The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues, delivering exceptional customer service, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Provide technical support to...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    {"title": "Customer Support Medewerker", "content": "Over de functieWe zijn op zoek naar een Customer Support medewerker voor onze organisatie. Als medewerker van onze service desk ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onze software.VerantwoordelijkhedenKlantvragen beantwoorden en klantproblemen oplossenSamenwerken met andere teams om...

  • IT Support Coordinator

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Coordinator Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Support Coordinator to join our team at beBee Professionals in Delft.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via various communication channels.Troubleshoot and resolve customer issues in a timely and efficient manner.Offer exceptional customer service and...

  • Software Support Specialist

    1 maand geleden

    Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een gedreven en communicatief vaardige Software Support Specialist voor onze team bij JobBoost. Als klantenservice medewerker in de softwarebranche ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze klanten. Je bent in staat om uitstekend Nederlands en Engels te spreken en schrijven en beschikt over een...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistWe are seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional manner.Provide product information and support to customers, ensuring they have a positive experience with...

  • Software Support Specialist

    1 maand geleden

    Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Wij zoeken een gedreven en communicatief vaardige Software Support Specialist voor onze team bij JobBoost. Als Software Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan klanten met betrekking tot onze softwareproducten. Je bent in staat om complexe problemen op te lossen en klanten te helpen om hun doelen te bereiken....

  • Technical Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical support to our customers. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in a technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer...

  • Support Professional

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Care SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients.The ideal candidate will have a strong background in customer service, excellent communication and interpersonal skills, and a good understanding of customer service principles and practices.Key...

  • IT Support Professional

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking an IT Support Professional to join our team at BeBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field, and at least two years...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op klantvragen en problemen via...

  • Customer Support Specialist

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Customer Support medewerker om zich aan te sluiten bij onze team van professionals. Als Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.VerantwoordelijkhedenAntwoorden op...

  • IT Support Specialist

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Exact Voltijd

    About the Role:Exact is seeking a highly skilled Senior IT Support Engineer to join our IT Service Desk team in Delft, Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional support to our 2,200 end users, ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Key Responsibilities:- Provide end-to-end...