Functioneel Beheerder Telefonie

1 maand geleden

Leiden, Nederland GGZ Rivierduinen Voltijd

**Welke uitdaging ga je aan?**:
**Heb jij passie voor telefonie en ben je klantgericht? Dan ben jij de persoon die wij zoeken Met analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden, zorg jij ervoor dat de zorgmedewerkers van GGZ Rivierduinen optimaal bereikbaar zijn.**

Als functioneel beheerder telefonie ben jij verantwoordelijk voor beheer en onderhoud van ons (in de Cloud gehoste) Mitel-telefoniesysteem. In afstemming met onze leverancier KPN doe je wijzigingen, zorg je voor verbetervoorstellen en het implementeren hiervan. Wensen vanuit de klant worden door jou beoordeeld en geprioriteerd. Tevens los je storingen op. Dit geldt zowel voor de vaste telefonie als de mobiele telefonie. Je bent onderdeel van een team van vijf personen, dat zich bezig houdt met (mobiele)telefonie, laptops, toegangscontrole en digitale middelen voor vergaderingen. De ondersteuning van Microsoft applicaties komen in de toekomst ook te liggen bij dit team.

En verder:

- Ondersteun je onze eindgebruikers met installaties en dagelijkse mobiele telefonieproblemen;
- Doe je beheer van MDM (Ivanti)
- Optimaliseer en maak je werkinstructies;
- Jouw standplaats is Leiden;
- Draai je op den duur mee in de achterwacht buiten kantoortijden.

**Wie ben jij?**:
Om de rol van functioneel beheerder Telefonie goed uit te kunnen voeren, ben je servicegericht en klantvriendelijk. Met jouw uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden ben jij zeer goed in staat om die service aan te bieden waar behoefte aan is. Je bent analytisch sterk en denkt in oplossingen. Je hebt humor, houdt van aanpakken en kan omgaan met weerstand. Je bent flexibel en kan snel schakelen. Aangezien je een team zit met brede inzetbaarheid, is passie en kennis van ICT gewenst.

Verder beschik je over:

- HBO werk
- en denkniveau;
- Ervaring met Mitel, MDM, Topdesk, Microsoft en ISM is een pré.
- Het is mooi meegenomen als je ervaring hebt binnen de zorg;

**Waar ga je werken?**:
Als functioneel beheerder Telefonie ben je werkzaam op de afdeling ICT Services binnen het Cluster Informatievoorziening. Ons voornaamste doel is de IT-ondersteuning optimaal te laten aansluiten op de wensen van de zorg. Je werkt in een enthousiast en professioneel team van ongeveer 12 collega’s. Het team ICT Services is verantwoordelijk voor o.a. laptops, telefonie, toegangscontrole, VR-brillen, zorgdomotica (persoonlijke beveiliging, VOS, Camera’s) en het netwerk.

**Wat krijg je van GGZ Rivierduinen?**:

- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband voor 32 of 36 uur;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.857;
- en €4.434;
- op basis van een 36-urige werkweek (FWG 50 conform CAO GGZ);
- Een eindejaarsuitkering 8,33% van het bruto jaarsalaris;
- 8% vakantietoeslag;
- Reis
- en onkostenvergoeding;
- Een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Meerkeuze systeem arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld voor de aankoop van een elektrische fiets of het kopen van extra verlofdagen);
- Keuze uit twee aantrekkelijke collectieve ziektekostenverzekeringen;
- Een levensfasebudget naast je (bovenwettelijke) vakantie-uren;
- Opleiding en ontwikkeling via onze Rivierduinen Academie waarbij je de mogelijkheid hebt tot het volgen van zorginhoudelijke scholingsprogramma's en e-learningmodules voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

**Meer weten?**:
Goed om te weten; onze sollicitatieprocedure omvat een referentiecheck en bij indiensttreding vragen we om een verklaring omtrent het gedrag (VOG).

**GGZ Rivierduinen**:
GGZ Rivierduinen biedt geestelijke gezondheidszorg (ggz) aan mensen van alle leeftijden met ernstige, psychische klachten en hun naasten. Onze 2.100 collega’s bieden zorg aan zo’n 15.000 cliënten in de gemeenten in de regio’s Alphen aan den Rijn, Duin
- en Bollenstreek, Gouda, Leiden, Leidschendam en Zoetermeer. Rivierduinen heeft onder andere poliklinieken, wijkteams, acute zorg, klinieken, verblijfsafdelingen, dagbesteding en een specialistische afdeling voor eetstoornissen.

Onze bevlogen medewerkers zijn het kloppende hart van onze organisatie. Daarom geven we je graag de ruimte. Zo zorgen we dat je werk vandaag en morgen bij je past. Wil je doorgroeien? Dan kun je met onze opleidingen en onderzoeksfaciliteiten zelf de regie nemen in je ontwikkeling. Met je vakkennis ben jij steeds de onmisbare schakel in de samenwerking met onze cliënten, hun naasten, je collega’s en onze ketenpartners. Zo maak jij het verschil

  • Functioneel Beheerder Zaaksysteem

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland Het Publieke Domein Voltijd

    Bij ons werk je samen met ruim 230 deskundige collega’s aan een schoon milieu, natuurbehoud en een veilige leefomgeving. Vergunningen verlenen, toezicht houden en waar nodig handhaven zit in onze genen. Dit betekent voortdurend rekening houden met uiteenlopende belangen. Onze ambitie? Vandaag meedenken over duurzame oplossingen van morgen. Voor de afdeling...

  • Functioneel Beheerder

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Vacaturenr. 15308 Functie-categorie Niet-wetenschappelijke functies Omvang (fte) 0,8 Extern/intern Extern, Intern Locatie Leiden Geplaatst op 26 november 2024 Sluitingsdatum 15 december 2024 **Functioneel Beheerder voor 0,8 fte** Ben je op zoek naar een baan als functioneel beheerder met uitzicht op een vast contract? Werk je graag met mensen...

  • Functioneel Beheerder Waterpeilbeheer

    3 weken geleden

    Leiden, Nederland Hoogheemraadschap van Rijnland Voltijd

    Maak impact in waterbeheer! Als functioneel beheerder zorg je voor goed werkende applicaties en innovatieve oplossingen. Met jouw kennis verbind je techniek, gebruikers en data voor een duurzamer en slimmer watermanagement. Zie jij dit zitten? Solliciteer dan nu! **Wat ga je doen als functioneel beheerder?**: Als functioneel beheerder bij ons team...

  • Functioneel Beheerder Process Tooling

    3 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Vacaturenr. 15116 Functie-categorie Niet-wetenschappelijke functies Omvang (fte) 0,8-1,0 Extern/intern Intern, Extern Locatie Leiden Geplaatst op 17 september 2024 Sluitingsdatum 8 oktober 2024 **Functioneel Beheerder Process Tooling** Innovatie, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan...

  • Functioneel beheerder: IT-specialist in omgeving Leiden

    1 maand geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Jelling Voltijd

    Met Jelling, een organisatie die actief is in de IT-sector, zoeken we naar een functioneel beheerder. Ben jij een sterk analytisch denker met een passie voor het verbeteren van bedrijfsprocessen? Zoek je een uitdaging waarbij je als drijvende kracht bent achter interessante projecten?FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een IT-specialist die...

  • Teamleider Functioneel Beheer

    4 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Teamleider Functioneel Beheer Durf jij het voortouw te nemen en sta jij voor verandering? Ben je niet bang een uitdaging aan te gaan en zie jij kansen te innoveren met behoud van continuïteit? Voor de afdeling Functioneel Beheer van het expertisecentrum Studenten- en Onderwijszaken (SOZ) zoeken wij een bevlogen teamleider die met het team een volgende...

  • Beheerder 32 - 36 Uur Per Week

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland Stichting de Binnenvest Voltijd

    **Niemand hoeft aan de kant te staan, dat is het motto van De Binnenvest. En dat is niet voor niets, want veel cliënten kennen het gevoel aan de kant te staan maar al te goed. Omdat ze dak - of thuisloos zijn (geweest), het contact met familie, vrienden en kennissen zijn kwijtgeraakt of omdat ze geen zinvolle dag-invulling meer hebben.** - Onze organisatie...

  • IAM Beheerder

    7 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    IAM Beheerder Innovatie, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de toekomst waar virtueel...

  • Systeembeheerder

    7 maanden geleden

    Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

    Wat ga je doen ?Met zo’n 400 collega’s werken wij iedere dag weer aan onze missie: leerlingen alle ondersteuning bieden voor een bloeiende schooltijd. Dit doen wij o.a. vanuit meer dan 175 vestigingen door het hele land, waar wij o.a. huiswerkbegeleiding, bijles en examentraining verzorgen, en vanuit ons kantoor in Leiden. In deze veelzijdige...

  • Applicatiebeheerder Osiris

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    Help het onderwijs verder te moderniseren! Als beheerder van Osiris speel je een sleutelrol in het automatiseren van processen en verbeter je dagelijks de dienstverlening voor studenten en docenten.Wat ga je doen als Applicatiebeheerder OsirisAls applicatiebeheerder bij Hogeschool Leiden speel je een innovatieve rol in het automatiseren en moderniseren van...

  • Manager Financiële Administratie

    2 maanden geleden

    Leiden, Nederland Hoogheemraadschap van Rijnland Voltijd

    Bij het Hoogheemraadschap van Schieland en de Krimpenerwaard (HHSK) beland je in een wereld waarin iedereen de kracht van water kent. Hoe wij het kunnen sturen en ons ertegen kunnen beschermen. Met de nieuwste technieken zorgen wij ervoor dat iedereen droge voeten houdt en van schoon water kan genieten. Voor sommigen is dat een simpel gegeven, voor jou kan...

  • Applicatiebeheerder Osiris

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    Wat ga je doen als Applicatiebeheerder Osiris Als applicatiebeheerder bij Hogeschool Leiden speel je een innovatieve rol in het automatiseren en moderniseren van de administratieve processen rondom studenten. Osiris is een van onze belangrijkste bronsystemen waar alle relevante informatie over onze studenten geregistreerd wordt. Met jouw inzet zorg je...

  • Back-end Java Developer

    5 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Back-end Java Developer Innovatie, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de toekomst...

  • Business Data Analist

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    **Wat ga je doen als Business Data Analist**: Als Business Data Analist (BDA) vervul je een essentiële rol waarbij je de verbinding legt tussen de zakelijke aspecten en data binnen Hogeschool Leiden. Je onderzoekt voortdurend hoe business en data samenkomen. In jouw rol werk je nauw samen met de manager informatievoorziening binnen de organisatie. Je hebt...

  • Business Data Analist

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland Hogeschool Leiden Voltijd

    De dienst Informatievoorziening en Technologie van Hogeschool Leiden zoekt een Business Data Analist (32 - 40 uur). De functie Als Business Data Analist ben je een onmisbare schakel in het verbeteren van bedrijfsprocessen binnen de hogeschool Leiden. Jij draagt bij aan het efficiënter en effectiever maken van de organisatie door middel van slimme...

  • Medewerker Studentenzaken

    3 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Vacaturenr. 15167 Functie-categorie Niet-wetenschappelijke functies Omvang (fte) 0,8-1,0 Extern/intern Extern, Intern Locatie Leiden Geplaatst op 1 oktober 2024 Sluitingsdatum 18 oktober 2024 Haal jij energie uit het beheer van uitdagende administratieve processen? Ben je daarnaast ook klantgericht en zeer accuraat? Bij het Cleveringa...

  • Werkplekbeheerder

    5 maanden geleden

    Leiden, Nederland Werkenbijhogescholen.nl Voltijd

    Functie-inhoud Maak als werkplekbeheerder het verschil door betrouwbare én veilige digitale werkplekken te bieden aan studenten en medewerkers van onze Hogeschool! Wat ga je doen als Werkplekbeheerder Jij wordt lid van het team Infra-DT (Desktop & Telefonie) binnen de dienst IVT (Informatie Voorziening en Technologie). In een team met 5 directe...

  • Systeembeheerder Windows

    7 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Systeembeheerder Windows Innovatie, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de toekomst...

  • Teamleider Research Support

    6 maanden geleden

    Leiden, Nederland Universiteit Leiden Voltijd

    Teamleider Research IT-Support Impact, maatschappelijke relevantie én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared Service Centre (ISSC) van de Universiteit Leiden. Wil jij werken aan hoogstaande IT bij een van de meest gerenommeerde universiteiten van Europa? Bouw dan bij het ISSC mee aan de campus van de toekomst...