Medewerker Kcc

3 weken geleden

Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk Wij zijn opzoek naar jou

**Wat ga je doen?**:
Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken, geluidsoverlast, burenruzies en lekkages zijn de alledaagse vragen die worden gesteld. Ruim 85% van deze binnenkomende vragen worden in één keer afgehandeld. We streven naar zo kort mogelijke wachttijden, maar vinden een goed antwoord belangrijker dan een snel antwoord.

Jij hebt aandacht voor onze huurders en begrip voor vervelende situaties. Kortom, jij bent als Medewerker KCC ons kloppend hart in de organisatie.

**Dit doe je niet alleen**:
Binnen het bedrijfsonderdeel Wonen maak je onderdeel uit van het team KCC. Samen met 35 betrokken collega’s werk jij aan de missie van Haag Wonen. Je komt te werken in een prettige, informele werksfeer. Wij vinden diversiteit binnen onze teams belangrijk, dit zorgt namelijk voor leuker werk en beter presteren. En blije medewerkers zorgen weer voor blije klanten.

**Wat Haag Wonen in jou zoekt**:
Haag Wonen is geopend van maandag t/m donderdag van 8.00 tot 16.30 uur en vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur (we werken met wisselende roosterprofielen.) Bij Haag Wonen werken mensen met een groot maatschappelijk hart. Wij leveren samen een bijdrage aan de samenleving. Jij vindt het belangrijk dat je werk doet wat ertoe doet.

En verder beschik jij over:

- Mbo werk en denkniveau;
- Minimaal 4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Affiniteit met en enige kennis van volkshuisvesting en corporaties;
- Goede communicatieve vaardigheden

**Waar je bij Haag Wonen op kunt rekenen**:

- Je functie valt in loonschaal E: € 2.960;
- tot € 3.615;
- op basis van een 36-urige werkweek en passend bij je ervaring.
- Een fulltime werkweek van 36 uur per week;
- Je begint met een tijdelijk contract voor 1 jaar;
- Een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900;
- per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
- Voor je dagelijkse woon-werkverkeer krijg je een reiskostenvergoeding, een tuiswerkvergoeding bij thuiswerken of deur-tot-deur ov-vergoeding;
- Halen we onze organisatiedoelstellingen? Dan krijg je onder bepaalde voorwaarden in december een eindejaarsuitkering;
- Een goed pensioen van SPW en je kan deelnemen aan de collectieve zorgverzekering;
- Deelname aan de cafetariasysteem, zodat jij arbeidsvoorwaarden met elkaar kunt ruilen;
- We vinden het als Haag Wonen belangrijk dat al onze medewerkers elke dag vitaal aan het werk kunnen. We dragen ons steentje daaraan bij met fruit op kantoor.
- Een laptop en telefoon van de zaak.

**Wij zijn Haag Wonen, puur Haags en trots op onze stad**:
Haag Wonen helpt mensen met een bescheiden inkomen aan goed wonen in Den Haag. Wist je dat in Den Haag 1 op de 10 mensen in een huis van ons woont? Voor hen zetten wij een stap extra. Samen met collega’s, huurders en samenwerkingspartners werken wij aan een mooie stad waarin iedereen mee kan doen.

**Hebben we je nieuwsgierigheid gewekt?**:
Dit is de procedure:

- Jij hoort zo snel mogelijk of jij wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek (digitaal).
- Is dit het geval? Onder het genot van een kop koffie leren wij jou graag beter kennen
- Bevalt dit van beide kanten? Dan volgt er een tweede gesprek fysiek bij ons op kantoor.
- Na een arbeidsvoorwaardengesprek, referentencheck, CV-check, social media check en na het overhandigen van een VOG openen wij met heel veel plezier onze deuren voor jou Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._

  • Kcc Medewerker Parttime

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Unique Den Haag Voltijd

    **Wat we bieden**: Als medewerker KCC bieden wij jou een tijdelijk dienstverband. Het betreft een parttime functie voor tussen de 24 en 32 uur per week. De functie valt in schaal 7 wat neerkomt op een bruto uurloon van €16,33 tot €22,74,-. Er zijn kansen om je verder te ontwikkelen in het kader van de zorgverzekeringswet. In eerste instantie zal je...

  • Kcc Medewerker Parttime

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Den Haag Voltijd

    **Wat we bieden**:Als medewerker KCC bieden wij jou een tijdelijk dienstverband. Het betreft een parttime functie voor tussen de 24 en 32 uur per week. De functie valt in schaal 7 wat neerkomt op een bruto uurloon van €16,33 tot €22,74,-. Er zijn kansen om je verder te ontwikkelen in het kader van de zorgverzekeringswet. In eerste instantie zal je...

  • Medewerker Kcc

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Kcc

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Kcc

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Kcc

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haag Wonen Voltijd

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk Wij zijn opzoek naar jou**Wat ga je doen?**:Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken, geluidsoverlast,...

  • Medewerker Kcc

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Kcc

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Kcc Medewerker

    3 weken geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Maas-De Koning Voltijd

    Locatie: Moordrecht - Arbeidsomvang: 19 - 40 uur - Vacature status: Open - Hing je vroeger al uren aan de telefoon met je vrienden of vriendinnen en heb jij dus zeker geen ‘belangst’? Bij Maas-De Koning in Moordrecht zoeken we een enthousiaste collega voor ons klant contact centrum (KCC)!**Wat ga je doen?** **Het team** Het team bestaat uit 10 gezellige...

  • Medewerker Traffic

    3 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justis Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij een uitmuntende planner? Heb jij een goed analytisch vermogen en sta je sterk in je schoenen? Als medewerker Traffic zorg je ervoor dat er precies genoeg mensen op de juiste plekken worden ingezet en pas je dit gedurende de dag aan waar nodig. Samen met de Operationeel Managers vergelijk je de forecast met de dagelijkse...

  • Kcc Medewerker

    1 week geleden

    Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Maas-De Koning Voltijd

    Locatie: Moordrecht- Arbeidsomvang: uur- Vacature status: Open- Hing je vroeger al uren aan de telefoon met je vrienden of vriendinnen en heb jij dus zeker geen 'belangst'? Bij Maas-De Koning in Moordrecht zoeken we een enthousiaste collega voor ons klant contact centrum (KCC)**Wat ga je doen?****Het team**Het team bestaat uit 10 gezellige collega's die...

  • Medewerker Traffic

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justis Voltijd

    **:FunctieomschrijvingBen jij een uitmuntende planner? Heb jij een goed analytisch vermogen en sta je sterk in je schoenen? Als medewerker Traffic zorg je ervoor dat er precies genoeg mensen op de juiste plekken worden ingezet en pas je dit gedurende de dag aan waar nodig. Samen met de Operationeel Managers vergelijk je de forecast met de dagelijkse...

  • Medewerker Woonplein/kcc 24-28 Uur

    2 weken geleden

    Den Helder, Nederland Helder Vastgoed BV Voltijd

    **medewerker woonplein/kcc** voor 24-28 uur per week **Functie-inhoud**: Je bent belast met alle taken betreffende het verhuren van verhuurbare ruimten en het onderhouden van klantencontacten in de ruimste zin. Dit doet je door: - Alle werkzaamheden betreffende het aanbieden van te huur komende objecten - Het afsluiten van huurovereenkomsten - Het...

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor 32 tot 40 uur per week? Lees snel verder over deze klantenservice functie met heel veel mogelijkheden#MKB #klantenservice #kcc #werkplezier Wat bieden wij jou ~€15,34 per uur + 5% ADV-toeslag~ Uitzicht op een vast contract~ Als klantenservice medewerker luister je graag naar de wensen van de klant en speelt hierop in. Werkervaring in een callcenter of...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Klantenservice

    5 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    **Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou!** **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken,...

  • Medewerker Klant Contact Center

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Haag Wonen Voltijd

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en draagt je steentje bij aan hun woongeluk! Wij zijn opzoek naar jou! **Wat ga je doen?** Jij kunt goed doorvragen, hebt inlevingsvermogen en de juiste communicatieve skills. Met de juiste gesprekstechnieken kan jij gesprekken efficiënt laten verlopen. Vragen over reparatieverzoeken, geluidsoverlast,...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Een goed salaris verdienen met ook nog eens 5% extra toeslag? Voor 32 tot 40 uur per week? Mensen helpen en écht iets voor ze betekenen. Aan de slag in een gerenoveerd pand in Alphen aan den Rijn met leuke collega's? Lees snel verder over deze klantenservice functie met heel veel mogelijkheden!#MKB #klantenservice #kcc #werkplezierWat...