Coördinator G&o Service

4 weken geleden


Hilversum, Nederland G&O Voltijd

**Coördinator G&O Service binnen / KCC**
**36 uur**

**Hallo, wij zijn G&O**
Een middelgrote woningcorporatie in Hilversum met bijna 90 medewerkers. Wij zijn er voor onze huurders en helpen woningzoekenden in ’t Gooi, de Vechtstreek en Eemland om een betaalbare woning te vinden die bij ze past. Want fijn wonen is méér dan een dak boven je hoofd. Daarom willen we zorgen voor duurzame woningen in fijne, veilige en schone buurten. Dat doen we samen met onze huurders en samenwerkingspartners. Onze ambitie is om de komende jaren meer sociale huurwoningen toe te voegen aan ons werkgebied. Want ook mensen met een bescheiden inkomen of in een kwetsbare positie willen wonen in ’t Gooi, de Vechtstreek en Eemland. Vooral voor hen levert G&O betaalbare, goede en duurzame huisvesting in een fijne buurt.

**Het team G&O Service Binnen**
Met 15 collega’s sterk is het team G&O Service Binnen elke dag bezig met het afhandelen van de dienstverlening aan (potentiële) huurders over alle vormen van dienstverlening. Denk aan verhuur en mutaties, serviceonderhoud, sociaal beheer, huurbetalingen, klachten en nog veel meer. Meldingen van serviceonderhoud worden geïnterpreteerd en ingepland voor eventueel nadere inspectie of direct voor uitvoering door eigen onderhoudsdienst of door externe samenwerkingspartners. Naar aanleiding van meldingen of vragen van (potentiële) huurders worden vervolgprocessen in het kader van dienstverlening opgestart, mede door administratieve verwerking van relevante gegevens, monitoren van de voortgang en een juiste terugkoppeling naar betrokkenen.

G&O Service verzorgt ook de receptietaken rond het ontvangen van bezoekers, afhandelen van binnenkomend telefoonverkeer, verzorgen van diverse facilitair ondersteunende taken, inclusief opvolging van meldingen/verzoeken e.d. Je werkt nauw samen met de andere coördinatoren binnen G&O.

**Hier word jij blij van**:
We zoeken een coördinator G&O Service binnen, die vooral enorm veel zin heeft om het team verder te ontwikkelen. De coördinator G&O Service binnen realiseert, als onderdeel van de uitvoering, de randvoorwaarden, die nodig zijn voor het afhandelen van contacten met huurders en anderen, onder meer door het realiseren van tijdige beschikbaarheid van relevante informatie om vragen van (potentiële) huurders te beantwoorden. Je geeft input voor de rapportages over de voorgang van de serviceprocessen en bijbehorende kosten. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de bezetting op orde is en om collega's te ondersteunen bij het plannen van verlof, vergaderingen en roosterwijzigingen. Als de bezetting niet op orde is, ben jij degene die dit samen met de collega’s bespreekt. We zoeken een ervaren, mensgerichte professional die primair stuurt op voortgang, verbetering, resultaten en het daaruit voortkomende werkplezier.

Als coördinator G&O Service binnen val je direct onder de manager huurders, die lid is van het MT. Je bent een positief-kritische sparringpartner voor de je manager, je collega-coördinatoren en de medewerkers binnen je team.

**Dit ben jij**
- Je bent een sterke persoonlijkheid met brede interesse voor de actuele ontwikkelingen
- Vanuit de huurder kunnen (laten) denken en processen aanpassen daar waar nodig
- Werk
- en denkniveau op hbo-niveau
- Kennis van klantprocessen en affiniteit met informatisering & automatisering
- Goede communicatieve vaardigheden met helder taalgebruik
- Coachend leiderschap

**Dit bieden wij**
- Een salaris tussen de € 4.088;
- en € 5.376;
- (schaal I cao Woondiensten) afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring
- Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer. In ons moderne en vernieuwde kantoor, pal tegenover station Hilversum, staat ontmoeting centraal en werken we hybride
- Een eigen laptop, telefoon en reiskostenvergoeding
- Ruime opleiding
- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Eindejaarsuitkering van 2%;
- Vakantiegeld van 8%;
- Een goede pensioenregeling;
- Informele werkomgeving met korte lijnen
- Een ambitieus en betrokken team waarbij humor niet ontbreekt.
- Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseren

**De uitdaging**
De afgelopen jaren investeerden we succesvol in verdere verbetering van onze dienstverlening aan huurders en woningzoekenden. We doen dat onder het motto “Voor de huurders”. Wat we doen, doen we voor hen. Sinds 1 maart 2024 zijn we gestart met de nieuwe organisatiestructuur. Eigenaarschap, verantwoordelijkheden laag en hoe werken we samen; thema’s waarmee we bezig zijn. In je rol val je binnen het team van G&O Huurders. Dit is een nieuw team wat zich nog verder moet ontwikkelen. We hebben een vernieuwde strategische koers: Samen leven, samen doen. Daarin staan onze ambities op verschillende thema’s voor de komende vier jaar. Alles wat we doen draagt bij aan onze Koers. Een uitdaging voor de hele organisatie

**Solliciteren**

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: Tot €5.376,00 per maand

Flexibele taalv


  • Coördinator G&o Service

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland G&O Voltijd

    **Coördinator G&O Service binnen / KCC****36 uur****Hallo, wij zijn G&O**Een middelgrote woningcorporatie in Hilversum met bijna 90 medewerkers. Wij zijn er voor onze huurders en helpen woningzoekenden in 't Gooi, de Vechtstreek en Eemland om een betaalbare woning te vinden die bij ze past. Want fijn wonen is méér dan een dak boven je hoofd. Daarom willen...


  • Hilversum, Nederland G&O Voltijd

    **Gezocht** **Medewerker G&O Service 32 - 36 uur per week** **Even voorstellen** Samenwerken aan een fijne woning voor iedereen, woonplezier in de buurt en een duurzame maatschappij. Dat zijn onze drie doelen voor de komende jaren. G&O is een middelgrote woningcorporatie met zo’n 9.000 woningen in de gemeenten, Blaricum, Bunschoten, Gooise Meren,...

  • Allround Vakman

    4 weken geleden


    Hilversum, Nederland G&O Voltijd

    **Allround Vakman/vrouw** Onze omgeving verandert volop, er komen veel uitdagingen op ons af en dat heeft invloed op ons werk. Dat maakt werken bij ons afwisselend, boeiend en soms onvoorspelbaar. Op onze Servicedienst, onderdeel van de afdeling Huurders, komen de serviceverzoeken van huurders binnen. Bijvoorbeeld het ontstoppen van een verstopte riolering,...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Vastgoed-talent Voltijd

    Uitdaging Financiële Administratie CoördinatorWelkom bij een spannende kans in de financiële wereld! Droom je van een uitdaging in een organisatie die zich inzet voor de samenleving? Dan is dit dé kans voor jou. Voor onze opdrachtgever G&O zijn we op zoek naar een Coördinator Financiële Administratie. In deze rol krijg je de mogelijkheid om te laten...


  • Hilversum, Nederland Vastgoed-talent Voltijd

    Welke uitdaging hebben we voor jou? Ben jij op zoek naar een nieuw avontuur in de financiële wereld? Ambieer jij een uitdaging binnen een maatschappelijk betrokken organisatie? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou. Voor onze opdrachtgever G&O zoeken wij een Coördinator Financiële Administratie. In deze rol krijg jij de kans om te laten zien waar...


  • Hilversum, Nederland Vastgoed-talent Voltijd

    Welke uitdaging hebben we voor jou? Ben jij op zoek naar een nieuw avontuur in de financiële wereld? Ambieer jij een uitdaging binnen een maatschappelijk betrokken organisatie? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou. Voor onze opdrachtgever G&O zoeken wij een Coördinator Financiële Administratie. In deze rol krijg jij de kans om te laten zien waar...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Hilversum.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical assistance.The ideal candidate should have excellent communication and...

  • Support Coordinator

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Hilversum.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well...

  • Proces Coördinator

    3 maanden geleden


    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Proces Coördinator Proces Coördinator Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de...

  • Proces Coördinator

    4 weken geleden


    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Proces Coördinator Proces Coördinator Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de...


  • Hilversum, Nederland Ericsson Voltijd

    Description Join our Team Over deze vacature: De functie van Platform Service Coördinator is een echte hands-on job waarin je verantwoordelijk bent voor de voorbereiding, publicatie (lineair en VOD) ondersteuning en nabewerking van het uitzendproces van onze klant, de Nederlandse Publieke Omroep. Je voert ondersteunende werkzaamheden uit in het...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson Voltijd

    Job Description Join our Team Over deze vacature: De functie van Platform Service Coördinator is een echte hands-on job waarin je verantwoordelijk bent voor de voorbereiding, publicatie (lineair en VOD) ondersteuning en nabewerking van het uitzendproces van onze klant, de Nederlandse Publieke Omroep. Je voert ondersteunende werkzaamheden uit in het...


  • Hilversum, Nederland Ericsson Voltijd

    Description Join our Team Over deze vacature: De functie van Platform Service Coördinator is een echte hands-on job waarin je verantwoordelijk bent voor de voorbereiding, publicatie (lineair en VOD) ondersteuning en nabewerking van het uitzendproces van onze klant, de Nederlandse Publieke Omroep. Je voert ondersteunende werkzaamheden uit in het...


  • Hilversum, Noord-Holland, Nederland Ericsson Voltijd

    Description Join our Team Over deze vacature: De functie van Platform Service Coördinator is een echte hands-on job waarin je verantwoordelijk bent voor de voorbereiding, publicatie (lineair en VOD) ondersteuning en nabewerking van het uitzendproces van onze klant, de Nederlandse Publieke Omroep. Je voert ondersteunende werkzaamheden uit in het...

  • Proces Coördinator

    3 maanden geleden


    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Ben je toe aan een volgende stap in je carrière?Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken en uitvoering van incident,...

  • Proces Coördinator

    4 weken geleden


    Hilversum, Nederland SLTN Inter Access Voltijd

    Ben je toe aan een volgende stap in je carrière?Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Proces Coördinator die wil meewerken aan onze groei. Wat ga je doen? Als Proces Coördinator ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken en uitvoering van incident,...

  • Medewerker Service

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bouwmaat Voltijd

    Wat ga je doenVan vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.Dit ga je doen als Medewerker Service:Je...

  • Medewerker Service

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Bouwmaat Voltijd

    Wat ga je doenVan vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.Dit ga je doen als Medewerker Service:Je...

  • Project Coordinator

    4 weken geleden


    Hilversum, Nederland International Flavors & Fragrances Voltijd

    Short Description About you Do you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team...

  • Project Coordinator

    1 maand geleden


    Hilversum, Nederland International Flavors & Fragrances Voltijd

    Short Description About you Do you have a strong interest in fragrance and product development? Are you a service-oriented team player with a can-do attitude? Do you possess strong organizational and planning skills to support a large number of projects? If the answer is yes, then this is your opportunity to join a dynamic and motivated team...