Customer Support Medewerker
5 maanden geleden
De afdeling VAD (Value Added Delivery’s) staat bekend om het zetten van dat extra stapje voor de klant. We voeren installaties uit op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn experts in het leveren en installeren van diverse producten bij eindklanten. Of het nu gaat om het plaatsen van professionele barkoelingen voor horecagelegenheden of het installeren van koffiezetapparaten in kantooromgevingen, wij bieden maatwerkoplossingen die aan de specifieke behoeften van onze klanten voldoen.
Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker die de kernwaarden van onze afdeling hoog in het vaandel draagt. Met jouw toewijding en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen. Samen streven we naar uitmuntende klanttevredenheid en bouwen we aan langdurige relaties met onze klanten.
**Functieomschrijving**:
Je taken en verantwoordelijkheden omvatten:
- Maken en monitoren van afspraken met klanten om ervoor te zorgen dat alle diensten en installaties tijdig en professioneel worden uitgevoerd.
- Melden en registreren van onregelmatigheden naar opdrachtgevers, waarbij je proactief werkt aan oplossingen om eventuele uitdagingen aan te pakken.
- Als schakel tussen de field engineer en klant, verzeker je een heldere communicatie en coördinatie, waardoor een soepele samenwerking wordt bevorderd.
- Begeleiden van field engineers bij eventuele onregelmatigheden bij de klant, zodat zij met vertrouwen en efficiëntie kunnen handelen.
- Samenwerken met de planner om eventuele aanpassingen in de planning efficiënt door te voeren, zodat projecten optimaal worden georganiseerd.
- Voorbereiden van facturatie om een vlotte en accurate financiële afhandeling te waarborgen.
Als Customer Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen de organisatie, medewerkers en klanten. Door jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.
**Functievereisten**:
- Minimaal MBO-opleidingsniveau, bij voorkeur met relevante ervaring in customer service.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
- Proactief denkvermogen en probleemoplossende vaardigheden.
- Goed kunnen samenwerken met verschillende interne teams.
- Ervaring met klantenservicesoftware en CRM-systemen is een pluspunt.
- Flexibel en in staat om goed onder druk te werken.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.500,00 - €3.300,00 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfitness
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
-
Senior Customer Support Specialist
2 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdWie zoeken wij?We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Senior Customer Support medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Senior Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning bij logistieke vragen en...
-
Senior Customer Support Specialist
4 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdJob Title: Senior Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Senior Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekend klantenservice en het ondersteunen van onze klanten in hun logistieke processen.Verantwoordelijkheden:Je bent het eerste...
-
Senior Customer Support Specialist
3 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdJob Title: Senior Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Customer Support medewerker om ons team te versterken. Als Senior Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekend klantenservice en het ondersteunen van onze klanten in hun logistieke processen.Verantwoordelijkheden:Je bent het eerste...
-
Senior Customer Support Specialist
2 maanden geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdJob Title: Senior Customer Support MedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Senior Customer Support medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van logistieke experts. Als Senior Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van onze klanten in hun logistieke...
-
Customer Support medewerker
5 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support Specialist
2 maanden geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdCustomer Support & Planning MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte medewerker die onze klanten de best mogelijke service kan bieden. Als Customer Support & Planning Medewerker ben je een essentiële schakel tussen onze organisatie, medewerkers en klanten.Functieomschrijving:Maken en monitoren van afspraken met klanten om ervoor te...
-
Customer Support medewerker
2 weken geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van...
-
Senior Customer Support Specialist
3 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdWij zoeken een Senior Customer Support medewerkerWe zijn op zoek naar een Senior Customer Support medewerker die onze klanten kan helpen met hun logistieke vragen en problemen. Als Senior Customer Support medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en moet je goed kunnen luisteren naar hun vraag of klacht. Je bent creatief en zoekt altijd...
-
Customer Support Specialist
1 maand geleden
Venlo, Limburg, Nederland Teleperformance VoltijdJoin Our Team in LissabonAre you ready to start, continue, or take a new adventure in Lissabon for at least 6 months? Work in a vibrant city full of culture, delicious food, and beautiful beaches – while supporting customers and ensuring an excellent customer experience at every interaction.Your RoleAs a Customer Support Medewerker for Teleperformance, you...
-
Senior Customer Support Specialist
3 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdWie zoeken wij?We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Senior Customer Support medewerker die onze klanten kan helpen met hun logistieke vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en andere contactvormen van klanten, en je moet in staat zijn om complexe problemen op te lossen en klanten...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, and ensuring...
-
Customer Support
2 dagen geleden
VENLO, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Customer Support & Planning Medewerker bieden wij jou dé kans om de schakel te zijn tussen de organisatie, medewerkers en klanten. Door jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.De afdeling Technical Services staa
-
Customer Support Specialist
2 maanden geleden
Venlo, Limburg, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as knowledge of customer service principles and practices. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues, ensuring customer...
-
Senior Customer Support medewerker
5 maanden geleden
Venlo, Nederland Logicall VoltijdWie zoeken wij? Sta jij bekend om jouw optimisme, vriendelijkheid en verantwoordelijkheid? Ben jij graag dé schakel tussen klant en operatie, los je problemen gemakkelijk op voor jouw klant? Je draagt zorg voor een juiste afhandeling van vragen, opdrachten en klachten rondom het hele logistieke proces. Daarnaast maak jij door middel van diverse...
-
Customer Support medewerker
3 maanden geleden
VENLO, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te ;In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op k
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.Taken en verantwoordelijkheden:- Afspraken maken...
-
Customer Support Specialist
1 maand geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdFunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.Taken en verantwoordelijkheden:- Afspraken maken en...
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBelangrijke FunctieWe zijn op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.Taken en verantwoordelijkheden:- Afspraken maken en...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdWij zoeken een gedreven Customer Support & Planning MedewerkerOm onze klanten de best mogelijke service te bieden, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Support & Planning Medewerker. Met jouw toewijding en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze projecten optimaal worden georganiseerd.Taken en...
-
Customer Support medewerker
4 dagen geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving Bij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren...