Customer Support medewerker
7 maanden geleden
Bij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van verschillende producten bij eindgebruikers. Of het nu gaat om het plaatsen van professionele barkoelingen voor horecagelegenheden of het installeren van koffiezetapparaten in kantooromgevingen, Zij leveren maatwerkoplossingen die voldoen aan de specifieke behoeften van de klanten.
Om het team te versterken, zoeken we een gedreven Customer Support Medewerker die hun kernwaarden hoog in het vaandel draagt. Met jouw toewijding en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat de klanten de best mogelijke service ontvangen. Samen streven we naar uitmuntende klanttevredenheid en bouwen hun aan langdurige relaties met de klanten.
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te versterken.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Afspraken maken en monitoren met klanten om ervoor te zorgen dat alle diensten en installaties tijdig en professioneel worden uitgevoerd.
- Melden en registreren van eventuele onregelmatigheden naar opdrachtgevers, waarbij je proactief werkt aan oplossingen om uitdagingen aan te pakken.
- Optreden als schakel tussen de field engineer en klant, waarbij je heldere communicatie en coördinatie verzorgt om een soepele samenwerking te bevorderen.
- Begeleiden van field engineers bij eventuele onregelmatigheden bij de klant, zodat zij met vertrouwen en efficiëntie kunnen handelen.
- Samenwerken met de planner om eventuele aanpassingen in de planning efficiënt door te voeren, zodat projecten optimaal worden georganiseerd.
- Voorbereiden van facturatie om een vlotte en accurate financiële afhandeling te waarborgen.
Als Customer Support Medewerker ben je een cruciale schakel tussen onze organisatie, medewerkers en klanten. Met jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.
Functie-eisen
- Minimaal een MBO-opleidingsniveau, bij voorkeur met relevante ervaring in customer service.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk klantgerichte instelling.
- Vaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
- Proactief denkvermogen en sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Goede samenwerkingsvaardigheden met verschillende interne teams.
- Ervaring met klantenservicesoftware en CRM-systemen wordt gewaardeerd.
- Flexibel en in staat om effectief te werken onder druk.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie binnen een team dat streeft naar uitmuntende klantenservice en waar je bijdraagt aan tevreden klanten.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een positieve en dynamische werkomgeving waarin je je talenten verder kunt ontplooien.
- Vakantiegeld %.
- Vakantie- / verlofdagen.
- Pensioen opbouw vanaf dag 1.
- Fulltime werk.
-
Customer Support Medewerker
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te ; In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op k
-
Customer Support Medewerker
7 maanden geleden
Venlo, Nederland Janssen Distribution Services BV VoltijdDe afdeling VAD (Value Added Delivery’s) staat bekend om het zetten van dat extra stapje voor de klant. We voeren installaties uit op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn experts in het leveren en installeren van diverse producten bij eindklanten. Of het nu gaat om het plaatsen van professionele barkoelingen voor...
-
Customer Support
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Customer Support & Planning Medewerker bieden wij jou dé kans om de schakel te zijn tussen de organisatie, medewerkers en klanten. Door jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.De afdeling Technical Services staa
-
Customer Support medewerker
1 week geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support
2 maanden geleden
VENLO, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als Customer Support & Planning Medewerker bieden wij jou dé kans om de schakel te zijn tussen de organisatie, medewerkers en klanten. Door jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.De afdeling Technical Services staa
-
Senior Customer Support medewerker
7 maanden geleden
Venlo, Nederland Logicall VoltijdWie zoeken wij? Sta jij bekend om jouw optimisme, vriendelijkheid en verantwoordelijkheid? Ben jij graag dé schakel tussen klant en operatie, los je problemen gemakkelijk op voor jouw klant? Je draagt zorg voor een juiste afhandeling van vragen, opdrachten en klachten rondom het hele logistieke proces. Daarnaast maak jij door middel van diverse...
-
Customer Support medewerker
5 maanden geleden
VENLO, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te ;In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op k
-
Customer Support medewerker
7 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bijLogicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten teovertreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijngespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie enstreven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijnbekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support en Implementatie Medewerker
3 maanden geleden
Venlo, Nederland MultiBel BV Voltijd**Klant contact - wensen inventariseren - adviseren** Per direct zoekt MultiBel een onboarding en klant adviseur, iemand die samen met het team nieuwe klanten een warm welkom kan geven! **Het bedrijf** MultiBel heeft zich in de markt bewezen. Meer dan 1.500 klanten maken gebruik van ons veiligheidsplatform om snel een groep personen te kunnen alarmeren....
-
Customer Support
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij Logicall, een one-stop-shop logistieke dienstverlener die supply chain-oplossingen, lucht- en zeevrachtvervoer, opslag en orderafhandeling, pakketbeheer, wegtransport en technische diensten aanbiedt. Voortbouwend op 145 jaar ervaring in de logistieke sector bieden ze integrale en betrouwbare oplossingen. Door logistieke...
-
Customer Support
1 week geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij Logicall, een one-stop-shop logistieke dienstverlener die supply chain-oplossingen, lucht- en zeevrachtvervoer, opslag en orderafhandeling, pakketbeheer, wegtransport en technische diensten aanbiedt. Voortbouwend op 145 jaar ervaring in de logistieke sector bieden ze integrale en betrouwbare oplossingen. Door logistieke...
-
Customer Support
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Patrans Voltijd**Afdeling**:Kantoor - en staffuncties**Locatie**:Venlo**Type**:FulltimeParttime**Opleidingsniveau**:HBOMBOMBO-plusOver de Vacature Wat ga je doen? Als Customer Support & Planning Medewerker bieden wij jou dé kans om de schakel te zijn tussen de organisatie, medewerkers en klanten. Door jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een...
-
Customer Support
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe gaat werken bij Logicall, een one-stop-shoplogistieke dienstverlener die supply chain-oplossingen, lucht- enzeevrachtvervoer, opslag en orderafhandeling, pakketbeheer,wegtransport en technische diensten aanbiedt. Voortbouwend op 145jaar ervaring in de logistieke sector bieden ze integrale enbetrouwbare oplossingen. Door logistieke...
-
Logistic Support
7 maanden geleden
Venlo, Nederland The Cooper Companies VoltijdCooperSurgical is a leading fertility and women's healthcare company dedicated to putting time on the side of women, babies, and families at the healthcare moments that matter most in life. CooperSurgical is at the forefront of delivering innovative assisted reproductive technology and genomic solutions that enhance the work of ART professionals to the...
-
Logistic Support
6 maanden geleden
Venlo, Nederland The Cooper Companies VoltijdCooperSurgical is a leading fertility and women's healthcare company dedicated to putting time on the side of women, babies, and families at the healthcare moments that matter most in life. CooperSurgical is at the forefront of delivering innovative assisted reproductive technology and genomic solutions that enhance the work of ART professionals to the...
-
Customer Service Administrator
6 maanden geleden
Venlo, Nederland MICHAEL KORS VoltijdMichael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but...
-
Sales Support Landscaping
3 maanden geleden
Venlo, Nederland Neova Group VoltijdAre you a dynamic sales professional with a passion for the landscaping industry? Kekkilä-BVB, a leading provider of sustainable substrates?_ **_ Join our growing team as a Sales Support Landscaping! For our Business Area Central Europe_** Are you passionate about customer service and have a knack for supporting sales processes? Kekkila-BVB, a leading...
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
Venlo, Nederland Michael Kors VoltijdMichael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! “I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but also that I...
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Venlo, Nederland Wolfram Chain VoltijdVerdien een salaris van € 3200; - per maand. Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwindende kans om te schitteren als Customer...
-
Customer Service Medewerker
7 maanden geleden
Venlo, Nederland Elite Recruit VoltijdWerkzaamheden Als customer service medewerker in de logistiek ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot hun logistieke behoeften en vragen. Welke taken worden er nog meer van de customer service medewerker verwacht? - Bemiddelen intern en extern. - Behandelen en verwerken van transportboekingen en het geven van...