Customer Support medewerker
4 weken geleden
Bij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van verschillende producten bij eindgebruikers. Of het nu gaat om het plaatsen van professionele barkoelingen voor horecagelegenheden of het installeren van koffiezetapparaten in kantooromgevingen, Zij leveren maatwerkoplossingen die voldoen aan de specifieke behoeften van de klanten.
Om het team te versterken, zoeken we een gedreven Customer Support Medewerker die hun kernwaarden hoog in het vaandel draagt. Met jouw toewijding en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat de klanten de best mogelijke service ontvangen. Samen streven we naar uitmuntende klanttevredenheid en bouwen hun aan langdurige relaties met de klanten.
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om het team bij Logicall te versterken.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en faciliteren van een vlotte uitvoering van onze diensten en installaties, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Afspraken maken en monitoren met klanten om ervoor te zorgen dat alle diensten en installaties tijdig en professioneel worden uitgevoerd.
- Melden en registreren van eventuele onregelmatigheden naar opdrachtgevers, waarbij je proactief werkt aan oplossingen om uitdagingen aan te pakken.
- Optreden als schakel tussen de field engineer en klant, waarbij je heldere communicatie en coördinatie verzorgt om een soepele samenwerking te bevorderen.
- Begeleiden van field engineers bij eventuele onregelmatigheden bij de klant, zodat zij met vertrouwen en efficiëntie kunnen handelen.
- Samenwerken met de planner om eventuele aanpassingen in de planning efficiënt door te voeren, zodat projecten optimaal worden georganiseerd.
- Voorbereiden van facturatie om een vlotte en accurate financiële afhandeling te waarborgen.
Als Customer Support Medewerker ben je een cruciale schakel tussen onze organisatie, medewerkers en klanten. Met jouw vriendelijke en deskundige ondersteuning draag je bij aan een positieve merkreputatie en klantloyaliteit.
Functie-eisen
- Minimaal een MBO-opleidingsniveau, bij voorkeur met relevante ervaring in customer service.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk klantgerichte instelling.
- Vaardigheid in de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
- Proactief denkvermogen en sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Goede samenwerkingsvaardigheden met verschillende interne teams.
- Ervaring met klantenservicesoftware en CRM-systemen wordt gewaardeerd.
- Flexibel en in staat om effectief te werken onder druk.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie binnen een team dat streeft naar uitmuntende klantenservice en waar je bijdraagt aan tevreden klanten.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een positieve en dynamische werkomgeving waarin je je talenten verder kunt ontplooien.
- Vakantiegeld %.
- Vakantie- / verlofdagen.
- Pensioen opbouw vanaf dag 1.
- Fulltime werk.
-
Customer Support medewerker
2 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving Bij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het...
-
Customer Support medewerker
2 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support
2 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdCustomer Support & Planning Medewerker (VAD - Value Added Delivery's) De afdeling VAD (Value Added Delivery's) staat bekend om het zetten van dat extra stapje voor de klant. We voeren installaties uit op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn experts in het leveren en installeren van diverse producten bij...
-
Customer Support Medewerker
4 weken geleden
Venlo, Nederland Janssen Distribution Services BV VoltijdDe afdeling VAD (Value Added Delivery’s) staat bekend om het zetten van dat extra stapje voor de klant. We voeren installaties uit op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn experts in het leveren en installeren van diverse producten bij eindklanten. Of het nu gaat om het plaatsen van professionele barkoelingen voor...
-
Customer Support Medewerker
2 dagen geleden
Venlo, Limburg, Limburg, Nederland Tempo-Team VoltijdDurf jij initiatief te nemen? Heb je voortdurend de ambitie om net dat stapje extra te zetten voor zowel klanten als collega's? Ben je daarnaast ook op zoek naar een administratieve baan binnen de logistiek? Dan is dit wellicht wel de perfecte match voor jou! Als customer support medewerker ben je v
-
Customer Support medewerker
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support medewerker
3 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support medewerker
2 maanden geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving Bij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en...
-
Customer Support medewerker
4 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving Bij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en...
-
Senior Customer Support medewerker
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Logicall VoltijdWie zoeken wij? Sta jij bekend om jouw optimisme, vriendelijkheid en verantwoordelijkheid? Ben jij graag dé schakel tussen klant en operatie, los je problemen gemakkelijk op voor jouw klant? Je draagt zorg voor een juiste afhandeling van vragen, opdrachten en klachten rondom het hele logistieke proces. Daarnaast maak jij door middel van diverse...
-
Senior Customer Support medewerker
2 weken geleden
Venlo, Limburg, Nederland Logicall VoltijdWie zoeken wij? Sta jij bekend om jouw optimisme, vriendelijkheid en verantwoordelijkheid? Ben jij graag dé schakel tussen klant en operatie, los je problemen gemakkelijk op voor jouw klant? Je draagt zorg voor een juiste afhandeling van vragen, opdrachten en klachten rondom het hele logistieke proces. Daarnaast maak jij door middel van diverse...
-
Senior Customer Support medewerker
4 weken geleden
Venlo, Nederland Logicall VoltijdWie zoeken wij? Sta jij bekend om jouw optimisme, vriendelijkheid en verantwoordelijkheid? Ben jij graag dé schakel tussen klant en operatie, los je problemen gemakkelijk op voor jouw klant? Je draagt zorg voor een juiste afhandeling van vragen, opdrachten en klachten rondom het hele logistieke proces. Daarnaast maak jij door middel van diverse...
-
Customer Software Support Officer
2 dagen geleden
Venlo, Nederland Tempo-Team VoltijdDo you want to work within a logistics environment? Read on right away and find out what the position of Customer Support Officer entails! A direct contract at the company! You also have a service-oriented attitude and strive for the best result. As a customer support officer, you will additionally possess the following qualities: You have a good command...
-
Customer Support Officer
2 dagen geleden
Venlo, Nederland Tempo-Team VoltijdDo you enjoy being in contact with people? Do you want to work within a logistics environment? Earning a nice amount of money up to € 3.110 per month? That will make you happy! Read on right away and find out what the position of Customer Support Officer entails! What we offer A nice salary of up to € 3110 per month! A direct contract at the company!...
-
Customer Support medewerker
3 maanden geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bijLogicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten teovertreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijngespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie enstreven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijnbekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support medewerker
4 weken geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bijLogicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten teovertreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijngespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie enstreven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijnbekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support medewerker
4 weken geleden
Venlo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBij de afdeling VAD (Value Added Delivery's) bij Logicall streven ze ernaar om de verwachtingen van hun klanten te overtreffen door dat extra stapje te zetten. Ze zijn gespecialiseerd in het uitvoeren van installaties op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn bekwaam in het leveren en installeren van...
-
Customer Support
2 maanden geleden
Venlo, Nederland Logicall VoltijdCustomer Support & Planning Medewerker (VAD - Value Added Delivery’s) De afdeling VAD (Value Added Delivery’s) staat bekend om het zetten van dat extra stapje voor de klant. We voeren installaties uit op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn experts in het leveren en installeren van diverse producten bij...
-
Customer Support
4 weken geleden
Venlo, Nederland Logicall VoltijdCustomer Support & Planning Medewerker (VAD - Value Added Delivery’s) De afdeling VAD (Value Added Delivery’s) staat bekend om het zetten van dat extra stapje voor de klant. We voeren installaties uit op locatie en streven naar maximale klanttevredenheid. Onze field engineers zijn experts in het leveren en installeren van diverse producten bij...
-
Customer Support Officer
1 week geleden
Venlo, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingDo you enjoy being in contact with people? Do you want to work within a logistics environment? Earning a nice amount of money up to € 3.110 per month? That will make you happy! Read on right away and find out what the position of Customer Support Officer entails!What we offer A nice salary of up to € 3110 per month! A direct contract...
