Junior Customer Success Manager

2 weken geleden

Den Haag, Nederland Dyflexis Voltijd

Bij Dyflexis lossen we moeiteloos de meest voorkomende problemen op waar bedrijven mee te maken krijgen. Tijdregistratie, diensten ruilen, roosters maken, in
- en uitklokken - wij regelen het allemaal. Ons workforce management platform vormt de basis voor een succesvolle hybride werkomgeving en zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek zijn. Wil je een belangrijke rol spelen als onderdeel van ons sales team? Help ons werknemers wereldwijd te versterken

**Oké, wat ga je doen?**
Als Junior Customer Success Manager ben jij dé schakel tussen onze software en de doelen van onze klanten. Je speelt een cruciale rol in klanttevredenheid, klantgroei en het voorkomen van churn. In jouw rol heb je dus directe impact op onze business. Je staat er niet alleen voor: je wordt onderdeel van een ervaren team dat je elke dag inspireert en helpt groeien Jij zet alles op alles om klanten tevreden te houden en hen optimaal gebruik te laten maken van ons product. Hoe dat er in de praktijk uitziet? Lees snel verder
- Identificeer de perfecte Dyflexis-klant en ondersteun hen in het optimaal gebruiken van onze software.
- Analyseer klantbehoeften en help ze om hun doelen te behalen #kostenbesparing #tijdswinst.
- Herken red flags zoals een daling in gebruik, negatieve feedback of vastgelopen implementaties.
- Bouw sterke relaties op door regelmatig contact te onderhouden via meetings, webinars en feedbacksessies.
- Wees een sparringpartner en bied expertise en best practices.

**Hoe ziet jouw week eruit bij Dyflexis?**- Je voert wekelijkse gesprekken met klanten om ze verder op weg te helpen.
- Data-analyse van klantgebruik en het signaleren van kansen of verbeterpunten.
- Het ontwikkelen van campagnes en initiatieven samen met marketing.
- Interne samenwerking met Sales en Operations om klantdoelen te realiseren.
- Het maken van presentaties en voorstellen voor klanten.

**Dit heb je nodig om te slagen**
Naast het hebben van een gezonde dosis energie en enthousiasme, herken jij jezelf in het volgende:

- HBO-werk
- en denkniveau - _must-have._
- Je hebt 1-3 jaar ervaring in een klantgerichte functie - bonuspunten als je ervaring binnen de software hebt.
- Sterke communicatieskills, voldoende geduld en een hands-on attitude.
- Ambitieus, leergierig, klantgericht en plezier in wat je doet.

**Waarom Dyflexis**
Bij Dyflexis werk je in een ambitieus, energiek en klantgericht team. We bieden:

- Een uitdagende functie waarin jij écht impact hebt.
- Een salaris tussen €2500 - €3500 - afhankelijk van je ervaring.
- Een auto van de zaak en een solide pensioenregeling.
- Doorgroeimogelijkheden binnen Customer Success, Sales of andere afdelingen.

Dit is jouw kans om mee te bouwen aan het succes van onze klanten en jezelf te ontwikkelen in een ondernemende rol waarin ownership centraal staat.

**Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?**
Het proces bestaat uit 3 gesprekken waarin je kennismaakt met de Head of Sales, het Customer Success Management-team en HR. Zo ontdekken we samen of deze rol bij jou past

Klaar om klanten écht succesvol te maken? **Solliciteer nu

  • Cerrix - Customer Success Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Fortino Capital Voltijd

    **Role**: Customer Success Manager (CSM) Dutch Speaker **Location**: The Hague, NL (Hybrid working 2-3 days per week in the office) **Competitive salary and package** **Tired of feeling like just another cog in the machine?** At **CERRIX**, you won’t just be a number—you’ll be a driving force. As a tight-knit team of 25 with big ambitions and lots to...

  • Customer Success Representative

    6 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Solera Voltijd

    Who We Are Digidentity is a fast growing 15 year old technology company. Our mission is to protect and enable people’s digital lives. We do this in a number of ways and via a suite of products relating to digital identities. Everything we do is user-centric, high assurance and with trust, security and privacy at the forefront of our design. We work...

  • Customer Success Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Digidentity Voltijd

    Who We Are Digidentity is a fast growing 15 year old technology company. Our mission is to protect and enable people’s digital lives. We do this in a number of ways and via a suite of products relating to digital identities. Everything we do is user-centric, high assurance and with trust, security and privacy at the forefront of our design. We work...

  • Customer Success Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Digidentity Voltijd

    Who We Are Digidentity is a fast growing 15 year old technology company. Our mission is to protect and enable people's digital lives. We do this in a number of ways and via a suite of products relating to digital identities. Everything we do is user-centric, high assurance and with trust, security and privacy at the forefront of our design. We work...

  • Sea Customer Succes Manager

    6 dagen geleden

    Den Bosch, Nederland Uptmz Voltijd

    **DIT BEN JIJ** Als customer succes manager - Heb je ervaring in het opzetten en beheren van Google ads campagnes - Ben je liever met onze gebruikers en partners bezig dan daadwerkelijk aan de knoppen te zitten - Maak je je sales collega’s jaloers op hoe jij klanten weet te binden en vind je het behalen van groeidoelstellingen een uitdaging. **DIT GA JE...

  • Customer Succes Manager

    2 dagen geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Winning Proposal Voltijd

    Customer Succes Manager Standplaats Den Bosch Fulltime (minimaal 32 uur) Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail?Winning Proposal is een unieke oplossing om sneller interactieve en beter converterende offertes te maken. Winning Proposal is een in eigen huis ontwikkelde oplossing met PHP op basis van Laravel. Met onze combinatie van...

  • Manager of Customer Success

    4 weken geleden

    Krimpen aan den IJssel, Nederland Antum Digital Agency Voltijd € 3.200 - € 4.000

    Over jouw rol als Customer Succes Manager Als Customer Succes Manager ben jij de spil tussen de behoeften van de klant en onze uitvoerende collega’s. Je staat in direct contact met klanten en werkt nauw samen met onze designers, developers en marketeers. Jij begrijpt snel de behoeften van de klant, weet klanten te adviseren en zal dit samen met jouw...

  • Junior) Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Pimm Solutions Voltijd

    Ben jij energiek, klantgericht en bouw jij graag aan duurzame relaties met klanten? Ben je ondernemend, oplossingsgericht en krijg je energie van (klanten) helpen ? Heb jij de ambitie om mee te bouwen aan een snel groeiende onderneming en heb jij hiervoor eigen ideeën die je graag in de praktijk wilt brengen? Vind jij het leuk om voor de grootste bedrijven...

  • Customer Success Specialist, Nordics

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tangent International Voltijd

    Our client is a global leader in digital intelligence solutions and are currently looking for a Customer Success Specialist. Their technologies simplify data to allow public safety organisations make informed decisions. They believe in data-driven intelligence has the power to accelerate clarity in decision-making for strategic operations, global security...

  • Customer Success Specialist, Nordics

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tangent International Voltijd

    Our client is a global leader in digital intelligence solutions and are currently looking for a Customer Success Specialist. Their technologies simplify data to allow public safety organisations make informed decisions. They believe in data-driven intelligence has the power to accelerate clarity in decision-making for strategic operations, global security...

  • Global Customer Success Coordinator| Portuguese

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...

  • Global Customer Success Coordinator| French

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...

  • Global Customer Success Coordinator| French

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...

  • Global Customer Success Coordinator| Portuguese

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...

  • Global Customer Success Coordinator| French

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland NLwerkt Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...

  • Global Customer Success Coordinator| Portuguese

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland NLwerkt Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland i3D.net Voltijd

    **Your tasks**: At i3D.net, we provide world-class global coverage with one of **the most interconnected networks in the world**. Our solutions focus on low latency, zero packet loss, and unmatched scalability, enabling seamless experiences for millions of users worldwide. With dedicated support, bespoke solutions and cutting-edge technology, we deliver...

  • Global Customer Success Coordinator| French

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from the clients software, by providing seamless onboarding and continuous support. As the main point of contact for customers, the ideal candidate...

  • Global Customer Success Coordinator| Portuguese

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from the clients software, by providing seamless onboarding and continuous support. As the main point of contact for customers, the ideal candidate...

  • Global Customer Success Coordinator| Portuguese

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Job description We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from the clients software, by providing seamless onboarding and continuous support. As the main point of contact for customers, the ideal candidate...