Medewerker Klantenservice

6 maanden geleden


Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas**

Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling
- en begeleiding (LOB) en Burgerschap. Samen bieden wij scholen in het voortgezet onderwijs een breed pakket aan LOB methodes en mogelijkheden tot invulling van burgerschapsonderwijs.
- Qompas is onderdeel van Lyceo B.V.
- De werklocatie voor deze functie is Qompas.**Wat ga je doen?**

In de functie van medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je daarnaast bij allerlei projecten. Wie zijn onze klanten? Dat zijn alle gebruikers van de lesmethodes die Qompas zelf ontwikkelt. Een groot deel van de middelbare scholen in Nederland maakt gebruik van deze lesmethodes, en daar zijn we best trots op-
- Is het wat rustiger? Dan zijn er allerlei projecten waarbij we jouw hulp goed bij kunnen gebruiken. Welke projecten dat precies zijn, hangt helemaal af van waar we op dat moment druk mee zijn. Voor jou in ieder geval de ideale kans is om veel verschillende afdelingen en werkzaamheden te leren kennen en je eigen kennis te verbreden.
- Samen met Tess, Shirley en Thomas beman je onze supportafdeling en zorg je dat onze klanten uitstekend worden geholpen.**Tess over haar functie**
- ‘’Het werken op de Support afdeling is geen enkele dag hetzelfde. Elke dag kom je voor nieuwe vragen en uitdagingen te staan, waarin je de vrijheid krijgt deze zelf op te lossen en op zoek te gaan naar het juiste antwoord. Het uiteindelijke doel is om de gebruiker weer op weg te helpen, daar gaan wij best ver voor. We vinden het erg belangrijk om hoge service te verlenen. Binnen deze functie leer je ook veel wat collega’s van andere afdelingen doen, waardoor je kan leren wat je eventueel leuk zou vinden als vervolgstap binnen Qompas’’**Jij neemt met je mee...**

Je wordt er blij van als je mensen verder kunt helpen, of het nou gaat om klanten of collega’s, en wil graag werkervaring op doen binnen een commerciële werkomgeving.- Je beschikt over hbo werk
- en denkniveau.
- Enige stage
- of werkervaring in een klantgerichte functie is een pré.
- Je bent communicatief vaardig en legt makkelijk contact.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je kan makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden tijdens piekmomenten.
- Je kunt goed overweg met de computer en maakt je nieuwe systemen snel eigen.
- Je bent een leuke collega**Dit krijg je van ons**

Je wordt onderdeel van een team met enthousiaste collega’s van wie je veel kunt leren. Je werkt mínimaal een jaar in deze functie. Afhankelijk van jouw inzet, achtergrond en ambities zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden binnen Qompas, denk bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van lesmateriaal of een commerciële adviesfunctie. Hierdoor treed jij misschien wel in dezelfde voetsporen als Roy en Lars. Beide doorgegroeid vanuit dezelfde functie waar jij misschien wel mee gaat starten. Op termijn zoeken wij graag samen naar jouw misschien nog wel onbekende talent- Een startsalaris tussen de **€2300;
- en €2600,-** bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van kennis en ervaring.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld.
- Een contract voor onbepaalde tijd.
- Reiskostenvergoeding.
- Een pensioenregeling.
- Toegang tot meer dan 150 online trainingen via Goodhabitz.
- Een fijne werkplek dichtbij het centrum van Leiden, naast een station en met gratis parkeergelegenheid.
- Een prettige, informele werksfeer waarbij je bij iedereen naar binnen kunt lopen met vragen.
- Borrels in overvloed, een potje darten of een rondje hardlopen met collega’s. Voor wie wil, activiteiten genoeg
- Last but not least: een superleuk team


  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Leiden, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij meteen beschikbaar en heb je zin om weer betrokken te zijn bij het studentenleven? Dan is deze tijdelijke baan als klantenservice medewerker wellicht iets voor jou. Ben je geïnteresseerd in het helpen van studenten met hun vragen over huisvesting? Aarzel dan niet en solliciteer snel voor de functie van klantenservice medewerker bij Stichting...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. **In ’t kort** - ✔ Adviseer klanten en collega’s over onze dienstverlening. - ✔ Uitstekende werk/privé-balans. - ✔ Een contract voor onbepaalde tijd. - ✔...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Het Customer Care Center Voltijd

    Vacature omschrijvingWij zoeken enthousiaste medewerkers die graag werken in een dynamische omgeving bij Het Customer Care Center. Als medewerker sales en klantenservice word je aangemoedigd om je kwaliteiten te ontwikkelen en je succesvol te maken in de verkoop en klantenservice.Taken en verantwoordelijkhedenHet Customer Care Center werkt samen met klanten...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

    Wat ga je doen ?Als Medewerker Klantenservice…… ben jij hét eerste aanspreekpunt bij vragen, vooral voor potentiële klanten. Via telefoon, e-mail en WhatsApp geef jij professioneel advies over onze diensten. Hierbij kan je denken aan diensten als huiswerkbegeleiding, coaching en bijles. Samen kijken jullie naar mogelijke manieren om ondersteuning...


  • Leiden, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Retentie**: - (Thuiswerken. Graag zien we je 1 à 2 keer per maand op kantoor in Middelburg)_ Ben jij positief ingesteld, maak jij graag mensen blij én ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Delta Fiber Nederland! Aftercare, Retentie, Klantadviseur,...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word klantenservice medewerker bij EurocrossBen jij de redder in nood die dag en nacht klaar staat voor klanten over de hele wereld? Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden help je gestrande reizigers weer op weg.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden sta je klaar voor alle Eurocross-klanten. Van een paar...


  • Leiden, Nederland Motorhuis Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Motorhuis. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken en je maakt afspraken voor zowel particuliere als zakelijke klanten. **Dit ga je doen**: Als Medewerker...


  • LEIDEN, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice medewerker NachtdienstWe zijn op zoek naar een nuchtere probleemoplosser die snel beslissingen durft te nemen in stressvolle situaties. Als Klantenservice medewerker Nachtdienst bij Eurocross Assistance ben je degene die snel en effectief reageert in noodsituaties.Wat ga je doen?Je neemt telefoontjes aan van klanten in nood,...

  • Medewerker Reserveringen

    2 maanden geleden


    Leiden, Nederland Naturalis Biodiversity Center Voltijd

    De afdeling Publiekszaken is operationeel verantwoordelijk voor het museum. Binnen deze afdeling zorgt het team Reserveringen en Klantenservice voor de promotie van educatieve programma’s en een juiste verwerking van (school)boekingen en optimale inplanning van reserveringen en activiteiten. Daarnaast behandelt het team allerlei vragen, opmerkingen en...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker voor ons team?Over QompasQompas is een bedrijf dat zich focust op het ontwikkelen van lesmethodes voor middelbare scholen in Nederland. Onze klanten zijn leerlingen, mentoren en decanen die onze diensten gebruiken om hun vragen te beantwoorden.SalarisWe bieden een startsalaris tussen €2300,- en €2600,- bruto...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Leiden, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Leiden, Nederland Odido Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Odido**: - (Standplaats: Den Haag)_ - **Let op: de startdata voor de training zijn: 7 oktober, 21 oktober of 4 november. Je dient dan 5 weken beschikbaar te zijn voor een fulltime training**_ Zorg jij ervoor dat klanten altijd weer met een glimlach ophangen? En ben je mínimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu! We...


  • Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

    Over de functie Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een uitstekende customer service biedt. Door jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op met klanten en verhoog je de klanttevredenheid door problemen...


  • Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

    Over de functie Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een uitstekende customer service biedt. Door jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op met klanten en verhoog je de klanttevredenheid door problemen...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo Voltijd

    Waar past jij in?Als Medewerker Klantenservice Support bij Lyceo ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je geeft professioneel advies over onze diensten, zoals huiswerkbegeleiding, coaching en bijles. Je zoekt samen met de klant naar mogelijke oplossingen en ondersteunt collega's op vestigingen. Wat bieden wij jou?Een maandsalaris van € 2400,- bruto...


  • Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een geweldige customer service biedt. Met jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op en verhoog je de klanttevredenheid door problemen te identificeren en op te...


  • Leiden, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieAls Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag snel en efficiënt wordt beantwoord, waardoor je een geweldige customer service biedt. Met jouw open en interactieve communicatie bouw je duurzame relaties op en verhoog je de klanttevredenheid door problemen te identificeren en op te...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Lyceo Voltijd

    Wat ga je doenAls Medewerker Klantenservice bij Lyceo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je geeft professioneel advies over onze diensten, zoals huiswerkbegeleiding, coaching en bijles. Je ondersteunt collega's op vestigingen en verwijst ze indien nodig door naar de juiste plek.Je taken- Geef professioneel advies over onze diensten-...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

    Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling - en begeleiding (LOB) en Burgerschap. Samen bieden wij scholen in het voortgezet onderwijs een breed pakket aan LOB...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een echte multitasker met een passie voor klantcontact? Als Klantenservice Medewerker bij Tempo Team zorg jij ervoor dat mensen weer kunnen genieten van hun internet en tv. Met jouw luisterend oor en klantvriendelijkheid ben jij de held die iedere storing weet te verhelpen. Technische problemen? Jij draait er je hand niet voor omWat wij...