Customer Success Manager

1 maand geleden

AmsterdamZuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

**Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie
- en verkoopstrategieën door slim gebruik te maken van de producten van Marktplaats. Word jij hier enthousiast van? Lees dan snel verder**

**Jouw nieuwe uitdaging bij Change voor Marktplaats**:
Als Customer Success Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor autobedrijven die via Marktplaats hun voertuigen aanbieden. Je fungeert als **digitale consultant** en helpt hen om hun online **marketingstrategie **te optimaliseren. Door jouw inzicht in de automotive sector en affiniteit met online marketing, bied je maatwerkoplossingen en bouw je sterke, langdurige **klantrelaties** op. Je werkt nauw samen met jouw klanten om hun doelen te realiseren en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruikmaken van de mogelijkheden op Marktplaats. Het hele team is verspreid door het hele land en daarom werken we in principe vanuit huis. Minimaal één keer per week ga je naar kantoor (vaker mag natuurlijk altijd).

**Dit ga je doen**:

- Adviseren van autobedrijven over hun **advertentie**:

- en **marketingstrategieën **op Marktplaats.
- Opbouwen van sterke **klantrelaties** en zorgen voor een hoge **klanttevredenheid.**:

- Analyseren van de prestaties van **klantcampagnes **en voorstellen doen voor optimalisaties.
- Werken met duidelijke **targets** en daar waar mogelijk deze overtreffen.
- **Zelfstandig werken** vanuit huis, met één dag per week op kantoor in Amsterdam.

***:
**Wij bieden jou**:

- Een aantrekkelijk basissalaris van **€2.600 per maand.**:

- Resultaat moet lonen Weet jij het gaspedaal stevig in te trappen? Dan kunnen de **bonussen **oplopen tot wel **€1.650** per kwartaal,
- **Flexibele werkomgeving**: grotendeels vanuit huis, met mínimaal één dag per week op kantoor.
- Een hecht en divers team van ongeveer 15 collega’s die allemaal voor hetzelfde doel gaan**:autobedrijven in Nederland succesvoller maken.**:

- Voldoende faciliteiten om **vanuit huis **te kunnen werken.
- **Reiskostenvergoeding** wanneer je naar kantoor komt.
- **Training** en **coaching **om jezelf verder te ontwikkelen.
- Ervaring in een **commerciële** of **klantgerichte** rol.
- Affiniteit met **online marketing** en/of de automotive sector.
- Een **ondernemende mindset** en het vermogen om **zelfstandig te werken.**:

- Sterke **communicatieve vaardigheden** en een **hands-on** mentaliteit.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en bent mínimaal 32 uur per week beschikbaar.

**Over Change**:
Change is dé specialist in** Customer Experience.** Bij Change geloven we dat we continu moeten streven naar verbetering. Zodat je klaar bent voor morgen We hebben een kantoor en Rotterdam en Amsterdam en werken hier samen met een grote groep jonge en **dynamische** medewerkers. Marktplaats is een van onze klanten waar we nauw en met veel plezier mee samenwerken. In deze rol ga je dus werken bij Change voor onze klant Marktplaats.

Je komt terecht in een divers en** energiek **team met verschillende nationaliteiten, genders en leeftijden. We werken met duidelijke processen en groeitrajecten, zodat jij precies weet wat je kunt doen om naar de volgende stap te gaan. Het resultaat staat centraal, maar **plezier** in het werk vinden we minstens zo belangrijk

Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe Customer Success Manager

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    **Customer Success Manager - Hospitality**: Customer Success Manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche. Ben jij echte horeca fanaat en ben jij goed in zakelijke relaties onderhouden? Dan is dit de baan voor jou! Als Customer Success Manager ben jij de brug tussen ons bedrijf en onze klanten. Het...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our internationally dispersed team of Customer Success Managers. As a key member of our Customer Success organization, you will be responsible for managing strategic and enterprise accounts, driving growth and adoption of our technology, and boosting renewals and strategic...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland ServiceNow Voltijd

    **Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...

  • Customer Success Manager

    1 week geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland ServiceNow Voltijd

    **Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mollie Voltijd

    Customer Success ManagerAt Mollie, we're seeking a highly driven and ambitious Customer Success Manager to join our Customer Success Management team. As a key member of our team, you'll play a crucial role in accelerating the growth of our existing customer base.Our mission is to facilitate our customers' success through proactive support and oversight. We...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Dexter Energy Voltijd

    We are Dexter Energy! We are an **Amsterdam-based scale-up** that’s building **AI-based forecasting and optimization products** to help renewable energy companies become** more predictable and profitable**, helping push fossil fuels out of the market, and speeding up the energy transition. Our mission is to enable a sustainable and affordable power system...

  • Manager, Customer Success

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job DescriptionYour CareerThis role is focused on ensuring our customers’ success, driving growth/adoption of our technology as well as boosting renewals and gleaning strategic insights that improve our product value. This is an exciting opportunity to unequivocally influence our customers and Palo Alto Networks success. Reporting to the EMEA SASE Customer...

  • Manager, Customer Success

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Palo Alto Networks Voltijd

    Job DescriptionYour CareerThis role is focused on ensuring our customers’ success, driving growth/adoption of our technology as well as boosting renewals and gleaning strategic insights that improve our product value. This is an exciting opportunity to unequivocally influence our customers and Palo Alto Networks success. Reporting to the EMEA SASE Customer...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ServiceNow Voltijd

    Customer Success Manager Job DescriptionThe role of the Customer Success Manager is to act as an advocate for our customers. You will oversee a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and foster greater adoption and usage of the ServiceNow products they have purchased through prescriptive guidance.Key Responsibilities:Oversee the...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland CleverTap Voltijd

    **About the Role**: As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relationships to retain and grow accounts for CleverTap. **What will you do**: - Drive...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Mollie Voltijd

    **The Opportunity** The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success through proactive support and oversight. We strive to understand our customer’s needs and use that information to make sure that they get the most value from our product. We act as their trusted advisor and are committed to their success,...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Verizon Voltijd

    **When you join Verizon**: Verizon is one of the world’s leading providers of technology and communications services, transforming the way we connect around the world. We’re a human network that reaches across the globe and works behind the scenes. We anticipate, lead, and believe that listening is where learning begins. In crisis and in celebration, we...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Aareon Nederland Voltijd

    Na een goed weekend begin je de dag met een heerlijke kop bonenkoffie. Vervolgens start je samen met je team op in de dagelijkse stand-up. Na de stand-up, waarin je de belangrijkste doelen voor die dag bespreekt, ben je klaar om aan de slag te gaan. Als Customer Success Manager draait jouw dag om veel meer dan alleen vragen beantwoorden. Je begeleidt klanten...

  • Associate Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland ServiceNow Voltijd

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Customer Succes Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Copernica Voltijd

    Wat is de rol van een Customer Succes Manager bij Copernica?Copernica zoekt een Customer Succes Manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. De ideale kandidaat heeft 1-3 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte functie en is in staat om software-demonstraties te geven.Als Customer Succes Manager bij Copernica ben je...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Copernica Voltijd

    Wat is een Customer Success Manager?Een Customer Success Manager is verantwoordelijk voor het onboarden en behouden van klanten bij Copernica. We zoeken een strategische, communicatief sterke professional die het leuk vindt om met klanten in contact te staan.VerantwoordelijkhedenOnboarding van nieuwe klantenBehouden van bestaande klantenGeven van...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Copernica Voltijd

    Copernica is op zoek naar een customer success manager die verantwoordelijk is voor het onboarden en behouden van klanten. We zoeken hiervoor zowel beginnende als ervaren collega's die graag in zichzelf investeren. **Wat doet een customer succes manager bij Copernica?**: Als customer success manager ben je verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe...

  • Customer Success Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tellent Voltijd

    About the RoleThis is an exciting opportunity to join our dynamic team as a Customer Success Manager. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for managing a portfolio of mid-market customers, driving their success, and ensuring they reach their objectives with our Talent Management Suite.Key Responsibilities- Manage a book of...

  • Customer Success Manager

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Inhousify Voltijd

    **Over onze klant** Voor een groeiende, internationale startup, actief op de agrarische markt, zijn wij momenteel op zoek naar een Sales Representative in Amsterdam voor 32 of 40 uur (met hybride werkmogelijkheden). **Over de functie** Wij zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Customer Success Manager Je bent ervoor verantwoordelijk dat klanten hun...

  • Customer Success Manager

    5 maanden geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland Zoom Voltijd

    **Customer Success Manager (German Speaking)** **What you can expect** As a Customer Success Manager, your purpose is to build relationships with clients, ensuring their satisfaction and success. You'll provide guidance, support, and strategic advice to help them maximize the value of our products and services. Your proactive approach will drive retention...