Operations Manager

6 maanden geleden

Bunnik, Nederland XTRM Development Voltijd

**Thuiswerk mogelijkheden | 40 uur | Persoonlijke pensioenregeling | 25 vakantiedagen | Bunnik**

**Operations Manager**
Bij ons bedrijf staan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid centraal. Als toonaangevende Microsoft partner streven we ernaar om onze klanten te ondersteunen hoogwaardige diensten en oplossingen op het gebied van Microsoft 365. Met onze focus op de eindgebruiker in plaats van de techniek zorgen wij er voor dat we het net even anders doen dan andere Microsoft partners.

**Functie omschrijving Operations Manager**
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het coördineren en beheren van diverse projecten en operationele activiteiten bij onze klanten. Je hebt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van ons werk en het maximaliseren van klanttevredenheid. Deze functie biedt een dynamische mix van uitdagingen, van het managen van onze opdrachten, het faciliteren van jaarplannen voor klanten tot het ondersteunen van de Microsoft professionals bij hun uitdagingen. Je zult nauw samenwerken met verschillende teams, waarbij de nadruk ligt op het bevorderen van een cultuur van samenwerking, innovatie en continue verbetering.

**What's in it for you?**
- Salarisindicatie - €6.000;
- tot €7.500;
- per maand op basis van fulltime dienstverband, inclusief goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een leaseauto.
- Financieel voor later - Je salaris van nu is belangrijk, maar je salaris voor later is minstens net zo belangrijk. Wij bieden je een persoonlijke pensioenregeling aan die aansluit bij je wensen van later. Als werkgever dragen wij dan ook een groot deel bij aan je pensioenvoorziening.
- Vrije tijd - Iedereen krijgt standaard 25 vakantiedagen per jaar die je kunt opnemen op ieder door jouw gewenst moment. Het is mogelijk om extra vakantiedagen bij te kopen als je bijvoorbeeld die te gekke reis op het programma hebt staan en niet helemaal uit komt
- Opleiding en training - Wij bieden iedereen de kans om te werken aan zijn ontwikkeling. Wij werken niet met standaard budgetten, maar kijken hier pragmatisch naar. Heeft een training of opleiding nut voor jou, de klant en XTRM dan moeten we het zo snel mogelijk inplannen.
- Werkomgeving - Bij XTRM houden we van gezelligheid. Zo hebben we regelmatig onze XTRM dagen, organiseren we pizzasessies en hebben we de wekelijkse stand-ups. Dagelijks lunchen we gezamenlijk op ons kantoor en is er tussendoor altijd wel een collega te vinden die openstaat voor een potje tafelvoetbal.
- Hybride werken

**Belangrijkste verantwoordelijkheden**
- Coördineren en beheren van diverse projecten en operationele klantactiviteiten, met een focus op kwaliteit en klanttevredenheid.
- Ontwikkelen en implementeren van plannen en strategieën om de transitie naar managed services te faciliteren en toegevoegde waarde te (blijven) leveren aan onze klanten.
- Fungeren als een DevOps-manager, collega’s uitdagen op de inhoud van plannen en het stellen van de juiste vragen om effectieve oplossingen te vinden.
- De juiste balans vinden en bewaken tussen development en operations werkzaamheden bij onze klanten.
- Proactief samenwerken met klanten bij de start van projecten, gevolgd door intern beheer van projecten en activiteiten.
- Optreden als een delivery manager en ingrijpen wanneer zich escalaties voordoen, met een focus op het oplossen van problemen en het nemen van beslissingen in kritieke situaties.
- Behouden van klanten die gebruik maken van onze dienstverlening door het leveren van de juiste kwaliteit afgestemd op de behoefte van de klant.
- Het waarborgen van de declarabiliteit van het team.

**Vereisten**
- Ervaring in een IT-context, bij voorkeur als servicemanager, senior projectleider, productowner of Operations Manager.
- Uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden, met het vermogen om effectief samen te werken met diverse teams en belanghebbenden.
- Senioriteit en overwicht binnen de groep, met ervaring in het leiden van teams naar succes.
- Flexibiliteit om mínimaal op kantoor te werken op maandag, woensdag en vrijdag.
- Wij verwachten dat het een fulltime functie is, maar het is mogelijk om 4x9 of 32 uur per week te werken.

**Rapporteert aan**

De Operations Manager rapporteert rechtstreeks aan de directie en speelt een cruciale rol in het informeren en beïnvloeden van strategische beslissingen binnen de organisatie. Daarnaast maakt de Operations Manager onderdeel uit van het Management Team.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €6.000,00 - €7.500,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride werken in Postcode 3981 AJ in Bunnik

  • Manager Security Operations

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Royal BAM Group Voltijd

    Join us as Manager Security Operations to develop, implement, and maintain a cutting-edge global Security Operations framework. Protect critical data and systems, ensure robust incident response, and drive resilience against cyber threats. Shape a secure tomorrow with BAM! **What are you going to do** The Manager Security Operations is tasked with defining...

  • Manager Security Operations

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland BAM Nederland Voltijd

    Description Join us as Manager Security Operations to develop, implement, and maintain a cutting-edge global Security Operations framework. Protect critical data and systems, ensure robust incident response, and drive resilience against cyber threats. Shape a secure tomorrow with BAM! What are you going to do The...

  • Manager Quality Assurance

    3 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Decom Voltijd

    Heb jij al een aantal jaren ervaring binnen een kwaliteitsrol binnen de bouw, energie of telecom sector in combinatie met leidinggevende ervaring? Wij zijn op zoek naar een Manager Quality Assurance die binnen korte termijn een leuke vervolgstap kan maken in zijn rol. Wij bieden je: - Een erg mooi salaris passend bij jou ervaring en kwaliteiten; - Direct...

  • Medewerker HR Operations

    6 dagen geleden

    Bunnik, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker HR Operations bij People Services Nederland speel je een belangrijke rol in het hart van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze collega's zich volledig kunnen richten op het bouwen aan een duurzame toekomst, door hen te ondersteunen met alle HR-gerelateerde vragen en processen. De uitdagingen die je tegenkomt zijn...

  • Medewerker HR Operations

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland Royal BAM Group Voltijd

    **Building a sustainable tomorrow** Ben jij de schakel die ervoor zorgt dat onze HR-processen vlekkeloos verlopen en waarde toevoegt voor al je collega’s bij BAM? Als Medewerker HR Operations binnen ons dynamische Compensation & Benefits (C&B) team speel je een essentiële rol in de dagelijkse dienstverlening aan onze interne klanten: het management en...

  • Manager Quality Assurance

    6 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Open Dutch Fiber B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen?** De Manager Quality Assurance (QA) speelt een cruciale rol binnen de organisatie door auditeren opgeleverde werken, toetsen en beoordelen onder handen werk en initiatieven tot verbeteren van de kwaliteit van de zowel tijdens de aanleg als in de opleveringsfase. De Manager QA is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en...

  • Treasury Manager

    2 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Koninklijke BAM Groep Voltijd

    Description As a Treasury Manager, you play a crucial role within the Royal BAM Group, responsible for managing BAM's credit facilities, liquidity positions and financial risks at company and at project level. Are you an expert in Treasury Management with extensive Project or Structured Finance experience? Want to be part...

  • Digital Growth Manager

    1 maand geleden

    Bunnik, Nederland EngineeringTrainer Voltijd

    **Hello** We’re EngineeringTrainer and we are disrupting the learning market for engineers worldwide. Our Saas product is an essential business solution for technical skill-building in the energy and chemical sector and is an industry-dedicated alternative to LinkedIn Learning or Udemy for business. Founded in 2019 we’ve met our milestones through...

  • Digital Growth Manager

    4 maanden geleden

    Bunnik, Nederland EngineeringTrainer Voltijd

    **Hello** We’re EngineeringTrainer and we are disrupting the learning market for engineers worldwide. Our Saas product is an essential business solution for technical skill-building in the energy and chemical sector and is an industry-dedicated alternative to LinkedIn Learning or Udemy for business. Founded in 2019 we’ve met our milestones through...

  • Medewerker Personeelszaken

    2 weken geleden

    Bunnik, Nederland Unique Voltijd

    **Wat ga je precies doen**: Als medewerker HR Operations speel je een belangrijke rol bij People Services Nederland. Je staat midden in de organisatie en zorgt ervoor dat collega's zich kunnen focussen op hun bijdrage aan een duurzame toekomst. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan taken: van het beantwoorden van complexe HR-vragen tot het nauwkeurig...

  • medewerker personeelszaken

    6 dagen geleden

    Bunnik, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker HR Operations speel je een belangrijke rol bij People Services Nederland. Je staat midden in de organisatie en zorgt ervoor dat collega's zich kunnen focussen op hun bijdrage aan een duurzame toekomst. Je wordt uitgedaagd met een diversiteit aan taken: van het beantwoorden van complexe HR-vragen tot het nauwkeurig...

  • Customer Journey Expert

    3 maanden geleden

    Bunnik, Nederland ITSync Voltijd

    ING Commercial Finance Commercial Finance NL (ComFin) is part of Business Banking and provides working capital to clients based on debtors and inventory (asset based). Characteristic for asset-based lending is that the amount of the loan is primarily based on the value of the customers’ collateral as opposed to financing that is primarily based on the firm...

  • Contractmanager Service en Garantie

    7 maanden geleden

    Bunnik, Nederland Royal BAM Group Voltijd

    Als Contractmanager Service en Garantie, voel je je als een vis in het water in het speelveld van klanten, techneuten en juristen. Tevens ben jij de spin in het web voor het afwikkelen en coördineren van complexe garantieklachten en claims voor zowel de Business unit Gebouwservices als Projecten. **Wat ga je doen** Als contractmanager service en garantie...

  • Customer Journey Expert

    2 maanden geleden

    Bunnik, Nederland ITSync Voltijd

    Commercial Finance NL (ComFin) is part of Business Banking and provides working capital to clients based on debtors and inventory (asset based). Characteristic for asset-based lending is that the amount of the loan is primarily based on the value of the customers’ collateral as opposed to financing that is primarily based on the firm and its credit...

  • Customer Journey Expert

    2 maanden geleden

    Bunnik, Nederland ITSync Voltijd

    Commercial Finance NL (ComFin) is part of Business Banking and provides working capital to clients based on debtors and inventory (asset based). Characteristic for asset-based lending is that the amount of the loan is primarily based on the value of the customers’ collateral as opposed to financing that is primarily based on the firm and its credit...

  • Customer Journey Expert

    3 maanden geleden

    Bunnik, Nederland ING Voltijd

    Commercial Finance NL (ComFin) is part of Business Banking and provides working capital to clients based on debtors and inventory (asset based). Characteristic for asset-based lending is that the amount of the loan is primarily based on the value of the customers’ collateral as opposed to financing that is primarily based on the firm and its credit...