Frontoffice Medewerker
4 maanden geleden
Werk jij graag met mensen en ben je daar ook goed in? Ben je gastvrij, vriendelijk en behulpzaam? En zoek je net wat extra verantwoordelijkheid in je baan? Dan is deze functie waarin je niet alleen frontofficemedewerker bent maar ook pedel echt wat voor jou
Voor de Facilitaire Organisatie, onderdeel van Campus & Community, zoeken wij medewerkers frontoffice/pedel voor de Campus Binnenstad.
Als medewerker frontoffice ben je het visitekaartje voor het gebouw en de campus. De frontoffice is het eerste aanspreekpunt in het gebouw. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van alle frontoffice-gerelateerde taken, zoals het ontvangen en doorverwijzen van gasten, leveranciers, studenten en medewerkers, het verstrekken van informatie binnen het gebouw, het fungeren als contactpersoon tijdens calamiteiten en het registreren van meldingen. In je rol als gastheer/vrouw ben je vriendelijk en empathisch, sta je open voor verbeteringen, ben je laagdrempelig en altijd bereid om de klant of bezoeker op een plezierige manier te helpen.
Andere taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Een centraal meldpunt zijn in het gebouw voor vragen en meldingen
- Het registreren en uitgeven van diverse middelen
- Het signaleren van onveilige situaties
- Het aannemen van post(-pakketten)
- Een coördinerende rol vervullen bij calamiteiten en bediening van de brandmeldcentrale
- Het uitvoeren van lichte administratieve werkzaamheden
- Het representatief houden van het gebouw en het opstellen van zalen
- Ondersteuning bij evenementen
- Toezicht houden op de huisregels
- Het lopen van opening
- en sluitrondes
Je wordt hiërarchisch aangestuurd door de gebiedsmanager frontoffice en je werkt nauw samen met je collega's van de frontoffice, backoffice en gebouwbeheerders binnen de Campus.
Naast frontofficemedewerker ben je tevens pedel. Als pedel vervul je een ceremoniële functie tijdens academische plechtigheden.
Denk hierbij aan:
- Het ondersteunen en voorbereiden voor academische plechtigheden. Dit doe je volgens bepaalde regels zodat de plechtigheden goed verlopen
- Het begeleiden van een plechtigheid door gasten te ontvangen, het toelichten van de werkwijze van de plechtigheid, het controleren van technische voorzieningen (samen met onder andere de audiovisuele dienst) en het klaarleggen van stukken
- Daarnaast vervul je diverse andere werkzaamheden tijdens de academische plechtigheden zoals het voorgaan van deelnemers en hoogleraren en de aan
- en afkondigingen van ceremoniële onderdelen.
De academische plechtigheden van de Rijksuniversiteit Groningen zijn het visitekaartje van de universiteit. Als pedel vervul je dus een belangrijke rol door te zorgen dat deze plechtigheden vlekkeloos verlopen.
**Functie-eisen**:
- Minimaal mbo-4 niveau of 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Ervaring als gastheer/vrouw of in de hospitality is een pre.
- Administratieve kennis (zoals het werken met een facilitair informatie managementsysteem)
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal op mínimaal B2 niveau.
- Uitstekende mondelinge communicatievaardigheden.
- Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
- Je bent accuraat en klantgericht.
- Je kan goed omgaan met het werken volgens protocollen.
- Je bent in het bezit van een BHV- en Ploegleider certificaat of je bent bereid om deze te halen.
- Je kan goed omgaan met het werken volgens protocollen.
- Je bent flexibel en bereid om te werken volgens een wisselend rooster.
**Organisatie**:
**Arbeidsvoorwaarden**:
Wij bieden in overeenstemming met de cao Nederlandse Universiteiten:
- Een salaris van mínimaal € 2.715 en maximaal € 3.266 (schaal 5) bruto per maand bij een fulltime aanstelling.
- 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering over het jaarlijks bruto
- inkomen.
- Een uitstekend secundair arbeidsvoorwaardenpakket met een ruime verlofregeling en goede scholingsfaciliteiten. Daarnaast krijg je een toelage indien je op ongebruikelijke werktijden werkt.
- Een dienstverband in eerste instantie voor 1 jaar.
**Sollicitatie**:
U kunt solliciteren door uw sollicitatiebrief voorzien van curriculum vitae te sturen vóór 20 september 2024 uitsluitend aan de hand van het sollicitatieformulier.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
**Informatie**:
Voor informatie kunt u contact opnemen met:
- Dorien Agema, gebiedsmanager frontoffice, d.agema rug.nl
**Extra informatie**:
- Nieuwsgierig naar ons team in actie? Bekijk deze video
- Pedel
-
Medewerker Frontoffice
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Waterschap Noorderzijlvest VoltijdBen jij vriendelijk en duidelijk in je communicatie? Staan samenwerking en klantgerichtheid hoog in je vaandel? Hou je van afwisselend werk waarin geen dag hetzelfde is? Dan zoeken wij jou! - Als medewerker frontoffice ben je het visitekaartje van onze organisatie. - Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en correct uitvoeren van de vragen, klachten en...
-
Frontoffice Medewerkers
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen VoltijdWerk jij graag met mensen en ben je daar ook goed in? Ben je gastvrij, vriendelijk en behulpzaam? Dan is deze functie echt wat voor jou! Voor de Facilitaire Organisatie, onderdeel van Campus & Community, zoeken wij vier medewerkers frontoffice voor de Campus Binnenstad. Je werklocatie wordt in eerste instantie de Universiteitsbibliotheek. Als medewerker...
-
Frontoffice Medewerker Bouwbedrijf
3 maanden geleden
Groningen, Nederland BVB Bouwsupport Voltijd**Organisatie - en afdelingsomschrijving** Ben jij een gedreven Frontoffice Medewerker?Voor een bouwbedrijf in Groningen zijn wij op zoek naar een tijdelijke Frontoffice Medewerker. Ben jij iemand die snel schakelt, administratief sterk is, en zorgt dat alles op kantoor soepel verloopt? Dan hebben wij een mooie tijdelijke uitdaging voor jou! Omdat onze...
-
Medewerker Frontoffice Tolheffing
4 maanden geleden
Groningen, Nederland RDW VoltijdNeem de afslag naar de divisie Tolheffing, spring met ons enthousiaste team in het diepe en werk aan je eigen ontwikkeling en die van onze service. **De afslag naar de RDW, die wil je niet missen! Spring met een enthousiast team in het diepe. Om razendsnel uit te groeien tot dé klantenservice-experts op het gebied van tolheffing. Vanaf december heffen we...
-
Frontoffice veilig thuis
2 maanden geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland BVNG VoltijdFrontoffice veilig thuisWat ga je doen?Sta aan de frontlinie voor een veiliger thuis. Als frontoffice medewerker bij Veilig Thuis ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die geconfronteerd worden met huiselijk geweld of kindermishandeling. In deze verantwoordelijke functie werk
-
Medewerker Frontoffice/backoffice
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Transcare-pijn BV Voltijd**Word jij onze nieuwe collega frontoffice-backoffice?** Ben je veelzijdig, secretarieel/administratief goed onderlegd met affiniteit voor de zorg? Kom dan werken bij Transcare! Transcare is een GGZ instelling voor de behandeling van volwassenen en jongeren met aanhoudende lichamelijke klachten (zoals chronische pijn, vermoeidheid) of een medicatie-en/of...
-
Medewerker Frontoffice/backoffice
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Transcare-pijn BV Voltijd**Word jij onze nieuwe collega frontoffice-backoffice?** Ben je veelzijdig, secretarieel/administratief goed onderlegd met affiniteit voor de zorg? Kom dan werken bij Transcare! Transcare is een GGZ instelling voor de behandeling van volwassenen en jongeren met aanhoudende lichamelijke klachten (zoals chronische pijn, vermoeidheid) of een medicatie-en/of...
-
Medewerker Frontoffice
3 weken geleden
Groningen, Nederland ICON Plc VoltijdFacilities & Admin Coordinator/ Medewerker Frontoffice ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. We’re proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join us on our mission to shape the future of clinical development Bij ICON ben je niet enkel getuige van de...
-
Medewerker Frontoffice Woningcorporatie
7 maanden geleden
Groningen, Nederland Aethon Voltijd**Jouw talent**: - Kennis van basisbeginselen huurrecht en primaire processen woningcorporatie; - MBO+ werk en denkniveau; - Excellente beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Kunnen werken met systemen als Embrace, Empire; - Integriteit is noodzakelijk. **Jouw uitdaging**: Heb jij een passie voor klantenservice en wil je graag het...
-
Frontoffice Medewerker Burgerzaken
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Aethon Voltijd**Jouw talent**: Voor deze rol is het essentieel dat je ervaring hebt opgedaan binnen de overheidssector, bij voorkeur op het gebied van burgerzaken bij een gemeente. Als teamspeler ben je proactief en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Als veelzijdige medewerker burgerzaken streef je voortdurend naar verbetering. Je herkent knelpunten...
-
Frontoffice Medewerker Gezocht Bij Tkp Pensioen in
3 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWil jij je communicatieve skills toepassen binnen een informele organisatie? Kom werken als Frontoffice medewerker bij TKP Pensioen in Groningen! **Wat ga je doen?**: Je gaat als frontoffice medewerker aan de slag bij ÉÉn van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en de dochteronderneming van a.s.r., TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen...
-
Backoffice/frontoffice Medewerker
7 maanden geleden
Groningen, Nederland Ecocert Voltijd**Heb jij affiniteit met klantcontact, administratie, vastgoed en duurzaamheid? Geef dan je carrière een vervolg bij Ecocert!** Bij Ecocert, Woninglabel.nl én TMS Holland zijn wij per direct op zoek naar een gedreven collega die ons 32 uur per week komt ondersteunen bij het plannen en organiseren van lopende projecten. Enige secretariële ervaring is een...
-
Front Office Medewerker Studenten Informatie en
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen Voltijden uitschrijving, collegegeld en alle wet Wat ga je doen? - Informeren en adviseren van studenten en studiekiezers over zaken als aanmelding en toelating, in - en uitschrijving, collegegelden en andere vragen die de studenten hebben. - Informatie geven op voorlichtingsactiviteiten voor aankomende studenten en ouders. - Aanmaken van verschillende...
-
Medewerker frontoffice
4 weken geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, onderdeel van ASR, is aan het groeien en zoekt versterking voor het klantenservice-team. Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je complexe zaken eenvoudig toelichten? Dan willen we graag meer weten over jouw ervaring en motivatie.Je kunt in januari beginnen en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden wij...
-
Secretarieel Medewerker
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Accare Voltijd**Waarom jij bij ons wil werken**: - Flexibiliteit en ruimte om je eigen werk in te richten. - Ontwikkelmogelijkheden: je krijgt volop mogelijkheid om vernieuwend bezig te zijn in jouw vakgebied. - Werken in een informele en menselijke sfeer en een niet hiërarchische omgeving. **Wat ga jij doen?**: De regio Groningen strekt zich uit over de gehele...
-
Medewerker Zorgadministratie
2 weken geleden
Groningen, Nederland Lentis VoltijdVoor het cluster acute zorg in Groningen zijn wij door het vertrek van één van onze collega’s op korte termijn op zoek naar een medewerker zorgadministratie voor 28 - 32 uur. We gaan graag met jou in overleg wanneer jij bij ons start. Als medewerker zorgadministratie: - ben je onderdeel van een hecht en betrokken team; - ben jij samen met jouw...
-
Secretarieel Medewerker
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Accare Voltijd**Hoe ziet onze organisatie eruit en wat kan je bij ons vinden?**: Accare is een academische en ambitieuze organisatie voor jeugd-ggz met 25 locaties in Noord-, Midden - en Oost-Nederland. We vinden dat ieder kind het recht heeft om mee te doen. Elk kind en elk gezin kan bij ons terecht, ook met complexe zorgvragen. Complexe problemen los je nooit alleen op,...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
7 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je!_ **Service Adviseur Frontoffice** **Volkswagen Groningen** **Wat ga je doen?** Als verbindende factor tussen de klant en de werkplaats inventariseer je de...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je!_ **SERVICE ADVISEUR FRONTOFFICE VOLKSWAGEN GRONINGEN** **Wat ga je doen?** Als verbindende factor tussen de klant en de werkplaats inventariseer je de...
-
Randstad Nederland | Frontoffice medewerker
1 week geleden
groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdSta jij graag klanten en cliënten telefonisch te woord en ben jij de verbindende schakel die zij zoeken? Als telefoniste ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over onze ICT-applicatie Zorg GGZ. Deze applicatie ondersteunt de facturering van psychiaters, psychologen en GGZ-instellingen.