Medewerker Frontoffice Tolheffing
4 maanden geleden
Neem de afslag naar de divisie Tolheffing, spring met ons enthousiaste team in het diepe en werk aan je eigen ontwikkeling en die van onze service.
**De afslag naar de RDW, die wil je niet missen Spring met een enthousiast team in het diepe. Om razendsnel uit te groeien tot dé klantenservice-experts op het gebied van tolheffing. Vanaf december heffen we voor het eerst e-tol in Nederland. Jij behandelt vanuit onze gloednieuwe frontoffice in Groningen de vragen van weggebruikers. Een parttime baan waarin je jezelf én onze service verder ontwikkelt.**
Interessant aan deze baan volgens medewerker frontoffice Erik“Samen bouwen aan onze nieuwe service voelt als werken bij een startup: wij zijn de ogen en oren van de divisie. We krijgen veel ruimte voor creativiteit en het bedenken van oplossingen en verbeteringen. Zo helpen we mensen op weg met iets dat nieuw is in Nederland: tolheffing.”
**Werken aan de mobiliteit van morgen**
We starten met tijdelijke tolheffing bij de Blankenburgverbinding. Zodra de tunnel open gaat, verwachten we veel vragen over tarieven, betalingsherinneringen en correcties. Via de telefoon, de mail én de chat. Samen met je frontoffice-collega’s behandel je de klantvragen en voer je de ondersteunende administratieve processen uit. Daarbij leer je snel in de praktijk. Welke vragen worden veel gesteld? Welke verzoeken krijgen we? Op basis daarvan denk je mee hoe we onze service kunnen verbeteren.
Natuurlijk krijg je de tijd om in je rol als expert te groeien en te ontdekken waar je goed in bent. Senior-collega’s begeleiden je bij de verschillende werkzaamheden. Ben je uitgegroeid tot een echte allrounder? Misschien ga je dan zelf wel collega’s coachen. Bij Tolheffing kun je alle kanten op. Reken op een afwisselende baan, waarmee je ook nog eens het verschil maakt voor de samenleving. Want met de tol-opbrengst betaalt de overheid de nieuwe infrastructuur.
**Dit is jouw thuisbasis**
De divisie Tolheffing groeit de komende jaren naar zo’n 150 medewerkers. Met ongeveer 25 collega’s vorm je hier het team Frontoffice. Kenmerkend voor ons team is de betrokkenheid en de energie om ons werk steeds beter te doen. Hier kun je hier alle kanten op om jezelf te zijn, te groeien en met plezier te werken. En we houden van gezelligheid. Regelmatig doen we vrijblijvend wat leuks met elkaar, zoals een borrel, een pubquiz of een potje padel.
Help jij met ons iedereen veilig en vertrouwd op weg? En spreekt deze functie je aan? Lees dan snel verder wat we jou te bieden hebben en solliciteer
**Zo helpen wij jou graag op weg**
Bij de RDW werk je met ruim 2.000 collega’s aan veilige en duurzame mobiliteit in Nederland en daarbuiten. Hier sta je vooraan bij slimme oplossingen en technologische innovaties in de automotive. Daardoor is óók jouw werk voortdurend in beweging. Om dat zo goed mogelijk en met plezier te doen, geven we je ruim baan voor jouw ontwikkeling. Bijvoorbeeld met interne stages en toegang tot ons leerplein. Daarnaast helpen we je vooruit met de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Salaris tussen € 2.764;
- en € 3.653;
- bruto per maand (op basis van 36 uur)
- 8% vakantiegeld en een dertiende maand.
- Goede werk-privébalans: Je werkt mínimaal 24 en maximaal 32 uur waarbij je deels thuis kunt werken. Je krijgt een budget om een thuiswerkplek in te richten en een thuiswerkvergoeding.
- Een fijne werkomgeving waarin je je eigen route mag uitstippelen en collega’s met je meedenken.
- Pensioenregeling via het ABP: wij betalen 70% van de premie.
- 6 weken verlof per jaar.
- Bijdrage aan je reiskosten voor woon-werkverkeer en volledige ov-vergoeding.
- Een laptop.
**Zo breng jij ons verder**
Mensen helpen en hun vragen kort en bondig beantwoorden, daar krijg jij energie van. Daarbij kun je goed luisteren, je inleven in de situatie en de wensen van de klant achterhalen. Je hebt snel door wat je moet doen en kunt zowel goed op kantoor als vanuit huis werken. Ook neem je graag het initiatief, zie je snel wat er beter kan en vind je het leuk om mee te denken over oplossingen.
**Verder neem je mee**:
- Minimaal mbo 4-niveau.
- Goede spreek
- en schrijfvaardigheid in het Nederlands.
- Het vermogen om in het Engels en/of Duits te communiceren.
**Word onze nieuwe medewerker frontoffic**e
**Goed om te weten**
- Je krijgt zo snel mogelijk en uiterlijk 27 september een reactie op je sollicitatie.
- De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken: een sollicitatiegesprek en een tweede gesprek waarin je je toekomstige collega’s leert kennen.
Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.764,00 - €3.653,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werkschema:
- ma-vr
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker Backoffice Tolheffing
4 maanden geleden
Groningen, Nederland RDW VoltijdZorg dat de processen binnen de backoffice van onze nieuwe divisie Tolheffing lopen als een geoliede machine! **Zin in een afwisselende baan bij de nieuwe RDW-divisie Tolheffing? Als medewerker van onze backoffice in Groningen krijg je de kans om onze nieuwe administratieve processen in de praktijk te brengen én onderhoud je klantcontact. Dat doe je niet...
-
Beleidsadviseur Tolheffing
2 maanden geleden
Groningen, Nederland RDW Voltijd**Beleidsadviseur tolheffing** **Draag bij aan de soepele invoering van tolheffing via kentekenherkenning in Nederland én aan een toekomstbestendige divisie.** **Van tolheffing een succes maken. Dat is jouw missie als beleidsadviseur bij de RDW. Vanuit ons kantoor in Groningen en vanuit huis speel jij een sleutelrol bij een succesvolle uitvoering van...
-
Medewerker Frontoffice
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Waterschap Noorderzijlvest VoltijdBen jij vriendelijk en duidelijk in je communicatie? Staan samenwerking en klantgerichtheid hoog in je vaandel? Hou je van afwisselend werk waarin geen dag hetzelfde is? Dan zoeken wij jou! - Als medewerker frontoffice ben je het visitekaartje van onze organisatie. - Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en correct uitvoeren van de vragen, klachten en...
-
Frontoffice Medewerkers
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen VoltijdWerk jij graag met mensen en ben je daar ook goed in? Ben je gastvrij, vriendelijk en behulpzaam? Dan is deze functie echt wat voor jou! Voor de Facilitaire Organisatie, onderdeel van Campus & Community, zoeken wij vier medewerkers frontoffice voor de Campus Binnenstad. Je werklocatie wordt in eerste instantie de Universiteitsbibliotheek. Als medewerker...
-
Frontoffice Medewerker
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen VoltijdWerk jij graag met mensen en ben je daar ook goed in? Ben je gastvrij, vriendelijk en behulpzaam? En zoek je net wat extra verantwoordelijkheid in je baan? Dan is deze functie waarin je niet alleen frontofficemedewerker bent maar ook pedel echt wat voor jou! Voor de Facilitaire Organisatie, onderdeel van Campus & Community, zoeken wij medewerkers...
-
Frontoffice Medewerker Bouwbedrijf
3 maanden geleden
Groningen, Nederland BVB Bouwsupport Voltijd**Organisatie - en afdelingsomschrijving** Ben jij een gedreven Frontoffice Medewerker?Voor een bouwbedrijf in Groningen zijn wij op zoek naar een tijdelijke Frontoffice Medewerker. Ben jij iemand die snel schakelt, administratief sterk is, en zorgt dat alles op kantoor soepel verloopt? Dan hebben wij een mooie tijdelijke uitdaging voor jou! Omdat onze...
-
Frontoffice veilig thuis
2 maanden geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland BVNG VoltijdFrontoffice veilig thuisWat ga je doen?Sta aan de frontlinie voor een veiliger thuis. Als frontoffice medewerker bij Veilig Thuis ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die geconfronteerd worden met huiselijk geweld of kindermishandeling. In deze verantwoordelijke functie werk
-
Medewerker Frontoffice/backoffice
2 maanden geleden
Groningen, Nederland Transcare-pijn BV Voltijd**Word jij onze nieuwe collega frontoffice-backoffice?** Ben je veelzijdig, secretarieel/administratief goed onderlegd met affiniteit voor de zorg? Kom dan werken bij Transcare! Transcare is een GGZ instelling voor de behandeling van volwassenen en jongeren met aanhoudende lichamelijke klachten (zoals chronische pijn, vermoeidheid) of een medicatie-en/of...
-
Medewerker Frontoffice/backoffice
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Transcare-pijn BV Voltijd**Word jij onze nieuwe collega frontoffice-backoffice?** Ben je veelzijdig, secretarieel/administratief goed onderlegd met affiniteit voor de zorg? Kom dan werken bij Transcare! Transcare is een GGZ instelling voor de behandeling van volwassenen en jongeren met aanhoudende lichamelijke klachten (zoals chronische pijn, vermoeidheid) of een medicatie-en/of...
-
Medewerker Frontoffice
3 weken geleden
Groningen, Nederland ICON Plc VoltijdFacilities & Admin Coordinator/ Medewerker Frontoffice ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. We’re proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join us on our mission to shape the future of clinical development Bij ICON ben je niet enkel getuige van de...
-
Medewerker Frontoffice Woningcorporatie
7 maanden geleden
Groningen, Nederland Aethon Voltijd**Jouw talent**: - Kennis van basisbeginselen huurrecht en primaire processen woningcorporatie; - MBO+ werk en denkniveau; - Excellente beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Kunnen werken met systemen als Embrace, Empire; - Integriteit is noodzakelijk. **Jouw uitdaging**: Heb jij een passie voor klantenservice en wil je graag het...
-
Frontoffice Medewerker Burgerzaken
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Aethon Voltijd**Jouw talent**: Voor deze rol is het essentieel dat je ervaring hebt opgedaan binnen de overheidssector, bij voorkeur op het gebied van burgerzaken bij een gemeente. Als teamspeler ben je proactief en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden. Als veelzijdige medewerker burgerzaken streef je voortdurend naar verbetering. Je herkent knelpunten...
-
Frontoffice Medewerker Gezocht Bij Tkp Pensioen in
4 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWil jij je communicatieve skills toepassen binnen een informele organisatie? Kom werken als Frontoffice medewerker bij TKP Pensioen in Groningen! **Wat ga je doen?**: Je gaat als frontoffice medewerker aan de slag bij ÉÉn van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en de dochteronderneming van a.s.r., TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen...
-
Backoffice/frontoffice Medewerker
7 maanden geleden
Groningen, Nederland Ecocert Voltijd**Heb jij affiniteit met klantcontact, administratie, vastgoed en duurzaamheid? Geef dan je carrière een vervolg bij Ecocert!** Bij Ecocert, Woninglabel.nl én TMS Holland zijn wij per direct op zoek naar een gedreven collega die ons 32 uur per week komt ondersteunen bij het plannen en organiseren van lopende projecten. Enige secretariële ervaring is een...
-
Front Office Medewerker Studenten Informatie en
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen Voltijden uitschrijving, collegegeld en alle wet Wat ga je doen? - Informeren en adviseren van studenten en studiekiezers over zaken als aanmelding en toelating, in - en uitschrijving, collegegelden en andere vragen die de studenten hebben. - Informatie geven op voorlichtingsactiviteiten voor aankomende studenten en ouders. - Aanmaken van verschillende...
-
Medewerker frontoffice
1 maand geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, onderdeel van ASR, is aan het groeien en zoekt versterking voor het klantenservice-team. Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je complexe zaken eenvoudig toelichten? Dan willen we graag meer weten over jouw ervaring en motivatie.Je kunt in januari beginnen en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.wat bieden wij...
-
Secretarieel Medewerker
3 maanden geleden
Groningen, Nederland Accare Voltijd**Waarom jij bij ons wil werken**: - Flexibiliteit en ruimte om je eigen werk in te richten. - Ontwikkelmogelijkheden: je krijgt volop mogelijkheid om vernieuwend bezig te zijn in jouw vakgebied. - Werken in een informele en menselijke sfeer en een niet hiërarchische omgeving. **Wat ga jij doen?**: De regio Groningen strekt zich uit over de gehele...
-
Medewerker Zorgadministratie
2 weken geleden
Groningen, Nederland Lentis VoltijdVoor het cluster acute zorg in Groningen zijn wij door het vertrek van één van onze collega’s op korte termijn op zoek naar een medewerker zorgadministratie voor 28 - 32 uur. We gaan graag met jou in overleg wanneer jij bij ons start. Als medewerker zorgadministratie: - ben je onderdeel van een hecht en betrokken team; - ben jij samen met jouw...
-
Secretarieel Medewerker
6 maanden geleden
Groningen, Nederland Accare Voltijd**Hoe ziet onze organisatie eruit en wat kan je bij ons vinden?**: Accare is een academische en ambitieuze organisatie voor jeugd-ggz met 25 locaties in Noord-, Midden - en Oost-Nederland. We vinden dat ieder kind het recht heeft om mee te doen. Elk kind en elk gezin kan bij ons terecht, ook met complexe zorgvragen. Complexe problemen los je nooit alleen op,...
-
Service Adviseur Volkswagen Groningen
7 maanden geleden
Groningen, Nederland Century Autogroep Voltijd_Ben jij de Volkswagenspecialist die wij zoeken? Heb je natuurlijke gastvrijheid en oog voor detail, en streef je ernaar om de klant een onvergetelijke merkervaring te bieden? Dan horen we graag van je!_ **Service Adviseur Frontoffice** **Volkswagen Groningen** **Wat ga je doen?** Als verbindende factor tussen de klant en de werkplaats inventariseer je de...