Dealer Service Agent

2 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Auto1 Voltijd

This job is not available in English

**Ons verhaal**:
Wij zijn op zoek naar een veelzijdige en deskundige After Sales Support Specialist om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan onderwerpen en duik je diep in complexe aftersales kwesties en escalaties. Je bent de expert in het volledige proces dat een voertuig doorloopt, van aankoop tot levering en daarna. Geef gas en word onderdeel van ons team We kijken ernaar uit om van je te horen

**Jouw nieuwe functie**:

- Je bent de expert van de gehele procesketen die een auto doorloopt, van aankoop tot levering en verder.
- Je zorgt dat je continu weet wat er speelt en kunt daardoor tijdig signaleren en tot actie overgaan en zet al je vaardigheden in om de klant tevreden te stellen.
- Je biedt eerste lijn ondersteuning en bent het belangrijkste aanspreekpunt voor inkomende oproepen met betrekking tot alle pre-sales, en aftersales activiteiten.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe klanten zo snel mogelijk worden onboard op ons Auto1 platform.
- Je werkt mee aan het behalen van individuele en teamdoelstellingen op het gebied van klanttevredenheid, reactietijden en oplossingspercentages.

**Jouw skills**:

- Ervaring in de klantenservice of een vergelijkbare klantenservice-omgeving
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden.
- Flexibel en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
- Je bent representatief, geduldig en klantvriendelijk ingesteld

**Ons aanbod**:

- Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een snelgroeiend bedrijf.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ben jij de After Sales Support Specialist die wij zoeken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team

Voldoe je niet voor 100% aan alle vereisten van het gezochte profiel? Solliciteer toch We bieden uitdagingen om van te leren en ruimte voor groei.

**Contact Recruiter**
Yuka Kuppens

Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht sekse, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.


  • Dealer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Dealer Service AgentBedrijfsomschrijvingWij zijn op zoek naar een veelzijdige en deskundige After Sales Support Specialist om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan onderwerpen en duik je diep in complexe aftersales kwesties en escalaties. Je bent de expert in het volledige proces dat een voertuig doorloopt, van...

  • Customer Service Agent

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen

  • Customer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland WolframChain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen. De perfecte kandidaat heeft uitstekende...


  • Amsterdam, Nederland Soap Treatment Store Voltijd

    Soap is hét beautybedrijf van Nederland. Bij Soap bieden we award-winning beauty treatments, injectables en skin therapy aan met behulp van deskundige cosmetisch artsen, huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. Met inmiddels acht schoonheidssalons en cosmetische klinieken, groeien we ontzettend hard. We zijn daarom op zoek naar een Customer service agent...

  • Customer Service Agent

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland dé VakantieDiscounter Voltijd

    Wat vragen we? Je bent klantgericht, stressbestendig en een echte probleemoplosser Je hebt sterke communicatieve vaardigheden Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in toerisme of hospitality Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel aan de telefoon als schriftelijk, als je ook Engels en Duits kunt is dat een...

  • Dealer Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland AUTO1 Group Voltijd

    VacatureomschrijvingJe bent de expert van de gehele procesketen die een auto doorloopt, van aankoop tot levering en verder.Je zorgt dat je continu weet wat er speelt en kunt daardoor tijdig signaleren en tot actie overgaan en zet al je vaardigheden in om de klant tevreden te stellen.Je biedt eerste lijn ondersteuning en bent het belangrijkste aanspreekpunt...

  • Service Desk Agent

    3 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Stibbe Voltijd

    Stibbe zoekt per direct een enthousiaste Service Desk Agent (fulltime) op de afdeling IM (Informatie Management).**Een greep uit jouw takenpakket** - Als Service Desk Agent ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse, professionele ondersteuning aan de organisatie bij het gebruik van IM hard - en software. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers,...


  • Amsterdam, Nederland dé VakantieDiscounter Voltijd

    Dé VakantieDiscounter is het grootste online reisbureau van de Benelux en doet alles nét even anders. Vanuit ons kleurrijke kantoor in Amsterdam werken we hard om de komende jaren nationaal en internationaal door te groeien. Om deze groei en ambities waar te maken, zijn wij op zoek naar stagiaires diealle kneepjes van het vak willen leren op onze Customer...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland dé VakantieDiscounter Voltijd

    Dé VakantieDiscounter is een toonaangevend online reisbureau in de Benelux dat hard werkt om nationaal en internationaal te groeien. Om deze ambities te realiseren, zoeken wij stagiaires die veel van het vak willen leren op onze Customer Service afdeling.We zijn op zoek naar een vierdejaars mbo-student (niveau 4) met de richting Travel & Hospitality (of...

  • Night Guest Service Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Hotelservices Voltijd

    A Guest Service Agent is responsible for providing a welcoming and helpful experience to hotel guests by assisting them with their reservations, check-ins and check-outs, as well as responding to their needs and concerns during their stay. **Responsibilities** - Answer and direct phone calls - Distribute mail - Act as first point of contact for visitors -...

  • Night Guest Service Agent

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Hotelservices Voltijd

    A Guest Service Agent is responsible for providing a welcoming and helpful experience to hotel guests by assisting them with their reservations, check-ins and check-outs, as well as responding to their needs and concerns during their stay. **Responsibilities** - Answer and direct phone calls - Distribute mail - Act as first point of contact for visitors -...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Hilton Voltijd

    Guest Service Agent | Waldorf Astoria Amsterdam A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to...

  • Customer Service Agent

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Customer Service Agent **Start of your Tikkie journey?**: **Your job**: You'll also contribute to creating and updating our support content. This includes adding to FAQs and knowledge bases, ensuring both your team and our customers can find answers swiftly. Collaboration with your fellow agents and the Customer Service Lead is key, as you work together to...

  • Reservations Agent

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland The Standard Hotel Voltijd

    **The Standard Brussels**: **Reservations Agent**: **The Standard Brussels**: **Reservations Agent**: Opening in early 2025, The Standard, Brussels marks the hotel brand's third outpost in Europe. Set in the city's Northern Quarter, The Standard, Brussels brings the brand's design, culture and activation-driven philosophy to Belgium. With 180 guestrooms...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We are seeking a highly motivated and fluent German-speaking customer service agent to join our team at YoungCapital in Amsterdam. As the face of our company, you will be responsible for providing top-notch support to our clients.The ideal candidate has a keen interest in the banking sector and is available to work 24 hours per week. In this role, you will...

  • Service Agent Sixt Share

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland SIXT Voltijd

    SIXT share zorgt er voor dat mensen in Amsterdam, Den Haag en Rotterdam altijd een elektrische deelauto bij hen om de hoek beschikbaar hebben, die zij via de SIXT app kunnen gebruiken. Dit kan zijn voor een ritje van een paar minuten, maar ook voor een meerdaagse trip. Dagelijks stappen er duizenden klanten in onze honderden elektrische auto’s. Als...