Customer Journey Expert

7 maanden geleden


Breda, Nederland Marketing Intelligence Network Voltijd

**Customer journey expert (CX)**

Word jij enthousiast van het in kaart brengen van klantreizen en heb jij daar al enige ervaring mee? Hou je van een innovatieve “smartphone first” aanpak? En heb jij een creatieve communicatiestijl? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

Je werkt voor opdrachtgevers uit het onderwijs, de zorg, goede doelen en ook enkele commerciële partijen. Het bureau is een scale-up met mooie groeiambities. Je maakt onderdeel uit van een klein hecht team.

Jouw profiel:

- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en een HBO / WO-diploma op zak
- Vlotte en creatieve schrijfstijl
- Proactieve gesprekspartner voor klanten die advies durft te geven
- Flexibele houding, je kan verschillende projecten tegelijkertijd goed managen
- Commerciële aanleg
- Je bent goed op de hoogte van alle trends en ontwikkelingen binnen CX
- Je woont op reisafstand van Breda

Wat je mag verwachten:

- Prima arbeidsvoorwaarden (goed salaris, laptop van de zaak, dagelijks vers fruit)
- Uitdagende en diverse job
- Inspirerende werkplek
- Flexibele werktijden en mogelijkheid hybride te werken
- Betekenisvolle opdrachten (vaak met sociaal-maatschappelijk karakter)

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €3.000,00 - €4.250,00 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding

Opleiding:

- HBO (Vereist)

Ervaring:

- Werken in vergelijkbare rol: 2 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek



  • Breda, Nederland AB InBev Voltijd

    Seniority Level: Associate Talent Event Customer Experience Expert Word Onze Nieuwe Event Customer Experience Expert en Maak Een Verschil! Voel je de energie om klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Heb jij een passie voor klantgerichtheid en ben je klaar om deel uit te maken van een dynamisch team? Kom dan bij ons als Event Customer Experience...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland AB InBev Voltijd

    Algemene InformatieWe zijn AB InBev Nederland N.V., een wereldleider in de brouwerijindustrie. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Breda, waar we een dynamische en innovatieve omgeving creëren voor onze medewerkers.Beschrijving van de FunctieWe zoeken een Digital Transformation Stagiair(e) die bij ons team gaat werken om de klanttevredenheid te vergroten door...

  • French Customer Service

    3 maanden geleden


    Breda, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: As a customer service team member, you will be essential in managing the complete customer journey for the French domestic and export markets. Reporting to the customer service team leader, you will ensure our customers receive exceptional service, addressing their needs and capitalizing on sales opportunities. This role is vital in...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Patrique Mercier Recruitment Voltijd

    Patrique Mercier Recruitment, a reputable recruitment agency, is seeking a highly skilled Dutch Speaking Customer Service Representative to join their team in beautiful Greece. As a customer-focused professional, you will have the opportunity to work from home and provide exceptional support to our Dutch-speaking clients.In this exciting role, you will be...


  • Breda, Nederland Timing Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Of het nu gaat om vragen beantwoorden, bestellingen invoeren of klachten behandelen, jij pakt het allemaal aan met een glimlach. Daarnaast plan je serviceafspraken in en zorg je voor een optimale klantbeleving. Geen dag is hetzelfde in deze bruisende functie!Wij bieden: -...


  • Breda, Nederland Timing Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en organisatie. Of het nu gaat om vragen beantwoorden, bestellingen invoeren of klachten behandelen, jij pakt het allemaal aan met een glimlach. Daarnaast plan je serviceafspraken in en zorg je voor een optimale klantbeleving. Geen dag is hetzelfde in deze bruisende functie!Wij bieden: -...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Breda, Nederland Timing Voltijd

    Als klantenservicemedewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Of ze nu bellen of e-mailen, jij bent er om hun vragen te beantwoorden en hun bestellingen in te voeren. Maar jouw rol gaat verder! Je pakt ook klachten op met een luisterend oor en zorgt ervoor dat serviceafspraken worden ingepland. Dit is een veelzijdige...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Breda, Nederland Timing Voltijd

    Als klantenservicemedewerker ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en onze organisatie. Of ze nu bellen of e-mailen, jij bent er om hun vragen te beantwoorden en hun bestellingen in te voeren. Maar jouw rol gaat verder! Je pakt ook klachten op met een luisterend oor en zorgt ervoor dat serviceafspraken worden ingepland. Dit is een veelzijdige...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Bosch Group Voltijd

    As a finance and controlling specialist intern at the Bosch Group, you will embark on a 12-month journey of professional growth and development within our dynamic team. Our organization is driven by innovation and customer focus, and we are committed to creating value for society through our forward-thinking approach.The role offers an exciting opportunity...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Voltijd

    Job Description:We are seeking a Logistics Expert to join our team in the Netherlands. As a key member of our project team, you will be responsible for implementing our warehouse management system EPG | LFS at customer sites in cooperation with other departments.Your primary tasks will include analyzing logistical requirements of our new and existing...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden


    Breda, Nederland NS Mobiliteitsdiensten Voltijd

    **Intro**: Wil jij direct impact maken op de verduurzaming van het Nederlandse mobiliteitslandschap? Wil jij onderdeel zijn van een snelgroeiende scale-up in Breda? Word dan Customer Succes Manager bij NS Mobiliteitsdiensten! Wij zijn een jonge organisatie, met een gezellige, energieke en informele sfeer. We houden van aanpakken en deinzen niet terug voor...


  • Breda, Nederland BMW Financial Services Voltijd

    _Ben jij een ambitieuze HBO/WO student op zoek naar een uitdagende stage? Als jij een service - en klantgerichte houding hebt, flexibel bent en communicatief vaardig, dan is dit de kans om jouw talenten verder te ontwikkelen bij BMW Financial Services Nederland. Solliciteer snel, want dan gaat jouw sollicitatie in de volgende versnelling!_ **WAT JE GAAT...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland AB InBev Voltijd

    We bieden je de mogelijkheid om te werken in een dynamische omgeving waar je kan leren en groeien.OverzichtWe zijn AB InBev, de grootste brouwer ter wereld. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Breda waar wij actief zijn op de Nederlandse markt.SalarisWe bieden een salaris tussen €800 en €1200 per maand, afhankelijk van ervaring en...

  • Financial Accounting Expert

    6 dagen geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland NewCold Voltijd

    About New ColdNew Cold is a leading provider of cold chain logistics services with a focus on innovation and customer satisfaction.

  • Retailkassamedewerker Breda

    4 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland METROMAKRO Voltijd

    Wil jij een stap zetten in je carrière als kassamedewerker? Makro, deel van het internationale bedrijf METRO, zoekt een ervaren en resultaatgerichte medewerker bij ons vestiging in Breda.VacaturebeschrijvingAls Retailkassamedewerker bij Makro werk je in een open, enthousiast en ondernemend team. Je bent verantwoordelijk voor de vlotte afhandeling van...

  • Global CRM Marketing Lead

    6 maanden geleden


    Breda, Nederland YoungOnes Voltijd

    Are you passionate about transforming customer experiences through strategic CRM initiatives? Do you possess the strategic acumen and passion needed to drive user engagement and loyalty to new heights? If you're ready to embark on an exciting journey, we have the perfect opportunity for you! We're seeking a dynamic CRM Lead to join our team at...


  • Breda, Nederland BMW Financial Services Voltijd

    Bij BMW Financial Services werkt een divers team van klantgerichte medewerkers aan het makkelijk maken van mobiliteit voor onze klanten. Mobiliteit en de eisen die klanten daaraan stellen zijn voortdurend in beweging. Medewerkers met uitzonderlijke interpersoonlijke vaardigheden en een can-do-instelling zijn nodig om een geweldige klantervaring te bieden....


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Young Perfect Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste en creatieve verkoper concepten die ons team bij Young Perfect wil komen versterken. Als verkoper concepten ben je de aansprekende gezicht van onze innovatieve activaties en zorg je ervoor dat het publiek wordt ondergedompeld in een unieke beleving.Jouw rol bestaat uit het presenteren van onze concepten aan het publiek,...


  • Breda, Nederland Amgen Voltijd

    Do more with the knowledge you’re working hard to acquire and the passion you already have. At Amgen, our shared mission—to serve patients—drives all that we do. It is key to becoming one of the world’s leading biotechnology companies, reaching over 10 million patients worldwide. Through this internship opportunity, you will acquire valuable hands-on...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    In de rol van regio receptionist bij JAM word je de gezicht van onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers, het sorteren van post en het aannemen van telefoontjes. Maar dat is niet alles: je krijgt ook de mogelijkheid om te groeien naar teamleider in jouw regio.Je komt bij een van Nederlands grootste organisaties op het...