
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Servicedesk medewerker
Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel-
- €42.143 - €52.846-
- Kantoor-
- 32 - 40 uurInhoud van de functie
Bij CED begrijpen we hoe cruciaal een soepele IT-ondersteuning is voor het succes van ons bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren IT Supportdesk medewerker die onze gebruikers kan ondersteunen met deskundige hulp en oplossingen.
Wat ga je doen?
- Als eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen behandel jij dagelijks tickets en vragen die telefonisch binnenkomen.
- Je registreert, analyseert en lost incidenten op een efficiënte en klantvriendelijke manier op.
- Je beheert gebruikersaccounts en -rechten, en zorgt voor de juiste hardware en software voor onze medewerkers.
- Je biedt ondersteunt bij de installatie, configuratie en onderhoud van werkplekapparatuur.
- Je helpt met ondersteuning van onze eigen CED applicaties en applicaties uit de Microsoft 365 suite.
- Je helpt proactief met het signaleren en aanpakken van terugkerende problemen.
- Je werkt samen met andere IT-specialisten om problemen op te lossen.
Dit breng je mee
De IT Supportdesk medewerker die wij zoeken is communicatief vaardig, oplossingsgericht en weet complexe IT taal te vertalen naar de gebruiker.
Daarnaast:
- Heb je affiniteit met IT.
- Heb je een afgeronde MBO 4 opleiding richitng IT.
- Heb je ervaring met helpdesksoftware en IT supporttaken.
- Bereide om de certificaten op het gebied van ITIL en Microsoft, zoals MS-900, MD-102 of MS-102 te halen.
- Ben je proactief, leergierig en staat open voor het delen van kennis met collega's.
- Voor benoeming is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist._
Wat bieden we je?
Als jij bij ons aan de slag gaat kun je rekenen op bovengenoemd jaarsalaris aangevuld met goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskosten
- en thuiswerkvergoeding.
Maar dat is niet het enige wat CED een fijne werkgever maakt Als je bij ons komt werken, mag je hier van uitgaan:
- Jouw onboarding is goed geregeld en je hebt daarmee een fijne, vliegende start
- Een goede privé-werkbalans met ons hybride (thuis)werkbeleid.
- Je kunt met korting naar de sportschool
- Je wordt geregeld uitgenodigd voor leuke teamuitjes en events vanuit (Jong) CED, waaronder bijvoorbeeld een pub quiz, etentje, zomerbarbecue en kerstfeest
- Ben je toe aan wat extra dagen vakantie? Geen probleem, want die kun je vanuit een flexibel budget extra bijkopen.
- Op ieder moment toegang tot meer dan honderd opleidingen via onze learning database en mogelijkheid om externe opleidingen te volgen om je te certificeren op Microsoft gebied.
- We stimuleren interne doorgroei en ontwikkeling en denken daarin graag mee met jouw ambities. Zo kun je vanuit deze functie doorgroeien naar bijvoorbeeld een functie bij IT Infrastructure.
Over de afdeling
Onze IT-Support afdeling is een dynamische en gezellige plek waar teamwork en plezier hand in hand gaan. Hier werken gepassioneerde professionals die niet alleen houden van technologie, en van gezamenlijke activiteiten. De sfeer is informeel en er heerst een open cultuur waarin iedereen zich vrij voelt om ideeën te delen en samen te werken aan uitdagende projecten.
Etentjes zijn een speciaal hoogtepunt voor ons team, het plezier en de goede gesprekken zijn altijd gegarandeerd.
Werken op onze afdeling betekent:
- Veel ruimte voor jouw (creatieve) input en de mogelijkheid om actief mee te bouwen aan onze afdeling.
- Samen met veel passie aan de slag om onze gebruikers met een glimlach te laten werken
- Samenwerken met al onze IT collega’s in de andere landen
Kortom, bij ons kan je al je kennis en goede ideeën omzetten in nuttige oplossingen en dat in een leuke werkomgeving.
- De functietitel in de vacature kan afwijken van de interne functietitel._
-
Servicedesk Medewerker Bouw
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Eminent Groep VoltijdFunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker Bouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Deze bewoners kunnen je bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vraagstukken. Denk hierbij aan bijvoorbe...
-
Medewerker Servicedesk
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Gemeente Capelle aan den IJssel Voltijdplaats - Capelle aan den IJssel - looptijd - 36 uur - salaris - 3.831 - onderwijs - MBO - vervaldatum - Nog 15 dagen 36 uur per week Elke dag is anders voor een medewerker servicedesk bij de gemeente Capelle aan den IJssel en het werk biedt voldoende uitdagingen. In een hecht team zorgen wij samen voor de dienstverlening binnen de gemeentelijke panden....
-
IT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Experis VoltijdBen jij een IT-professional met een passie voor technologie? Werk je graag in een internationale omgeving waarin je zowel remote als on-site ondersteuning biedt? Dan hebben wij een uitdagende en veelzijdige rol voor jou! *** Dit ga je doen** Als IT Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van allround IT-ondersteuning. Je taken bestaan...
-
Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Aquesta BV VoltijdVanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteunen. Wat we zoeken is een technisch creatieve geest die in staat is om...
-
Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Aquesta BV VoltijdVanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteunen. Wat we zoeken is een technisch creatieve geest die in staat is om...
-
Servicedesk Medewerker
18 uur geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Aquesta BV VoltijdVanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteunen. Wat we zoeken is een technisch creatieve geest die in staat is om...
-
Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland Faceland Voltijd**Faceland Kliniek is op zoek naar een servicedeskmedewerker!** Ben jij een enthousiaste servicedeskmedewerker en vind je het leuk om klantcontact te hebben? Wij zoeken iemand die voor 16-40 uur per week beschikbaar is. Faceland is een groeiend bedrijf met mooie mogelijkheden. In deze rol zal je veel bezig zijn met klantcontact via social media zoals...
-
Medewerker Servicedesk
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) Voltijd**:Functieomschrijving Het gebruik van digitale systemen en het groeiende dienstverleningspakket van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) vraagt om kwalitatief goede ICT-ondersteuning. Binnen de afdeling Informatievoorziening van de directie Organisatie, Bedrijfsvoering en Personeel (OBP) voert het I-team het functioneel beheer uit...
-
Medior Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland VoltijdMedior servicedesk medewerker Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €45.424 - €56.343- - Kantoor- - 32 - 40 uurInhoud van de functie Bij CED begrijpen we hoe cruciaal een soepele IT-ondersteuning is voor het succes van ons bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren IT Supportdesk medewerker die onze gebruikers kan ondersteunen met...
-
Servicedesk medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls servicedesk medewerker ben je het kloppend hart van onze serviceafdeling. In deze rol ben je de schakel die ervoor zorgt dat onze klanten en bewoners altijd op ons kunnen rekenen. Jouw vermogen om effectief te plannen, snel problemen op te lossen en een uitstekende k...
-
Medewerker Servicedesk
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport VoltijdHbo werk - en denkniveau; - Kennis van ticketregistratie, bij voorkeur TOPdesk.; - Ervaring en affiniteit met werkzaamheden in helpdesk/klantencontactcentrum/Servicedesk; - Kennis van documentmanagementsystemen (DMS) is een pre; - Kennis van ICT, ITIL, ASL, BISL en IT-frameworks is een pre. Herken jij jezelf hierin? Je bent analytisch en weet dus hoofd -...
-
Medewerker Servicedesk
2 weken geleden
Den Bosch, Nederland KW1C VoltijdHet Koning Willem I College is een vooruitstrevende onderwijsinstelling waar innovatie en ontwikkeling centraal staan. Bij ons draait alles om het bieden van de best mogelijke ondersteuning aan onze studenten en medewerkers. De afdeling Informatievoorziening speelt daarin een cruciale rol. Deze afdeling bestaat uit meer dan 60 professionals, verdeeld over...
-
Medewerker Servicedesk
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Nationaal Archief Voltijd**:Functieomschrijving Om te zorgen dat iedereen de overheidsinformatie kan vinden die hij/zij/hen zoekt is het Nationaal Archief volop in ontwikkeling. We verbeteren onder andere onze publieke (digitale) dienstverlening, en zorgen dat overheidsinformatie duurzaam wordt opgeslagen. De programma’s die we hiervoor hebben ingericht leiden tot groei en...
-
Ict Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Den Haag, Nederland KICK-ICT VoltijdBen jij een enthousiaste en gemotiveerde **ICT-Servicedesk medewerker** met goede communicatieve vaardigheden? Heb je een passie voor het oplossen van technische problemen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan is deze vacature als ICT Servicedesk Medewerker de perfecte kans voor jou! **Functieomschrijving**: Als **ICT-Servicedesk medewerker**...
-
Servicedesk medewerker ICT
16 uur geleden
Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Antenna VoltijdFunctieomschrijving Als Servicedesk Medewerker ICT ga je deel uitmaken van een dynamische IT-afdeling bestaande uit 3 consultants, 1 test engineer, 1 applicatiebeheerder, 3 developers en de IT-manager. Samen beheren zij lopende IT-projecten en behandelen jaarlijks meer dan 500 IT-tickets. De organisatie is voortdurend in ontwikkeling op digitaal...
-
Facilitair Servicedesk Medewerker voor Verwerving Faciliteiten
2 dagen geleden
Den Helder, Noord-Holland, Nederland Driessen VoltijdWij zijn op zoek naar een facilitair servicedesk medewerker om te werken bij de gemeente Den Helder. Als facilitair servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor de verwerking van faciliteitenmeldingen in het systeem Facilitor.">Je geeft opdrachten aan aannemersOnderhoudt contact met vastgoedbeheerJe beantwoordt vragen van collega's en ondersteunt bij...
-
IT Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree - Masters in ICT VoltijdBij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die het altijd moet doen. Onze klanten waarderen onze vaardigheden, inzet en manier van werken en geven ons al jaren op rij een 9,4. En dat trekt mooie nieuwe klanten aan. Lemontree is daarom op zoek naar enthousiaste Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat voor...
-
IT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree - Masters in ICT VoltijdBij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die het altijd moet doen. Onze klanten waarderen onze vaardigheden, inzet en manier van werken en geven ons al jaren op rij een 9,4. En dat trekt mooie nieuwe klanten aan. Lemontree is daarom op zoek naar enthousiaste Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat voor...
-
IT Servicedesk Medewerker
3 weken geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree - Masters in ICT VoltijdBij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die het altijd moet doen. Onze klanten waarderen onze vaardigheden, inzet en manier van werken en geven ons al jaren op rij een 9,4. En dat trekt mooie nieuwe klanten aan. Lemontree is daarom op zoek naar enthousiaste Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat voor...
-
Ict Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Den Haag, Nederland Professionele Diensten VoltijdParnassia Groep zoekt voor de Professionele Diensten voor de afdeling IT & Data een ICT servicedesk medewerker 2. - Vind jij het leuk om veel te leren over hoe de zorg werkt en wil jij bijdragen aan de veiligheid van onze medewerkers en cliënten? Lees dan verder. _ **Dit ga je doen**: Het cluster IT & Data bestaat uit ongeveer 160 collega's. Wij dragen...