Servicedesk Medewerker

2 weken geleden

Capelle aan den IJssel, Nederland Euronext Voltijd

Het team van Euronext Corporate Services bestaat uit meer dan 180 professionals die een sterke lokale aanwezigheid in heel Europa combineren met een diepgaand begrip van wereldwijde kapitaalmarkten. Ze helpen organisaties, zowel beurgenoteerde als niet-beursgenoteerde, privé en publiek, om optimaal gebruik te maken van kapitaalmarkten en efficiënter te opereren.

Euronext Corporate Services bedient al meer dan 4.500+ klanten, waaronder meer dan 1000 beursgenoteerde bedrijven, private bedrijven, adviseurs en publieke organisaties. Onze klanten zijn gevestigd in alle Euronext-markten (België, Frankrijk, Italië, Ierland, Nederland, Noorwegen, Portugal), maar ook daarbuiten (bijv. VK, Scandinavië, Spanje, Duitsland).

Euronext Corporate Services biedt de volgende oplossingen:

- Governance: Onze Board Portal oplossing "iBabs" helpt organisaties om vergaderingen veiliger, georganiseerder en efficiënter te laten verlopen (tijd besparen bij het voorbereiden van agenda's en documenten, gemakkelijk samenwerken met aantekeningen, stemmingen, samenvattingen).
- Communicatie: Wij zijn marktleider in Webinars en Webcastdiensten voor financiële resultaten, interne communicatie, marketing en externe communicatie met onze oplossing Company Webcast. We helpen onze klanten om hun zichtbaarheid, betrokkenheid en internationale dekking te vergroten.
- Compliance: Onze InsiderLog en Klokkeluiders producten bieden een oplossing voor het automatiseren van het beheer van insider-informatie en insiderlijsten. Ons oplossing heeft tot doel tijd te besparen en te zorgen voor naleving van de Europese Verordening Marktmisbruik (MAR).
- Investor Relations: Ons adviesteam biedt hoogwaardig advies, marktintelligentie en besluitvormingsanalyse voor beursgenoteerde bedrijven die actiever willen zijn op de kapitaalmarkten. Onze IR.Manager-tool biedt een complete en intuïtieve IR-management
- en targetingplatform voor bedrijfs-IR-teams om het werkproces en de betrokkenheid te professionaliseren.

**Samenvatting van de functie en beschrijving van het team**

Naast het oplossen van verzoeken en problemen van klanten en collega's is de Servicedesk ook verantwoordelijk voor het monitoren van onze huidige (en toekomstige) AWS-platformen, het testen van nieuwe functies en releases, het bijwerken van documentatie en het onderhouden van een stabiele brug tussen de behoeften van onze klanten en ons productteam.

Deze functie vereist sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte benadering en het vermogen om problemen efficiënt op te lossen.

De ECS Service Desk is een Support-omgeving op gevorderd niveau, met een unieke mogelijkheid om te leren en ervaring op te doen met verschillende soorten expertise, zoals videobewerking, webcasting, compliance, investor relations.

**Belangrijkste verantwoordelijkheden**
- Complexe problemen doorverwijzen naar de juiste teams voor verder onderzoek en oplossing
- Samenwerken met collega's om een hoog niveau van klanttevredenheid te handhaven
- De leiding nemen over back-office gerelateerde taken met betrekking tot onze producten
- Voortdurend bijleren en vaardigheden ontwikkelen om alle ECS-producten te beheersen en ondersteuning op een dieper niveau te bieden met een meer technisch karakter

**Profiel**
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels en het Nederlands
- Vermogen om te multitasken en effectief prioriteiten te stellen
- Probleemoplossend vermogen en oog voor detail
- Flexibel voor veranderende werktijden en avonddiensten
- Een proactieve en klantgerichte houding
- Brede kennis van informatie
- en communicatietechnologieën
- Kennis van procedures binnen overheidsorganisaties, investor relations of EU-regelgeving is een groot pluspunt

Soort dienstverband: Fulltime

Werklocatie: Fysiek

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Quion Groep B.V. Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en pak je gemakkelijk de voortrekkersrol op je? Ben je klantgericht en heb je interesse in het goed laten werken van alle werkplekken en software die BTG succesvol laat zijn? Lees dan snel verder! **Jouw werkomgeving** Werken bij BTG betekent deel uitmaken van een dynamische organisatie die een centrale rol vervult in...

  • Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Aquesta BV Voltijd

    Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteunen. Wat we zoeken is een technisch creatieve geest die in staat is om...

  • Servicedesk Medewerker Bouw

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Bouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Deze bewoners kunnen je bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vraagstukken. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een lekkende kraan, stormschade of lekkage. Het is dan aan jou de taak om hun vraag in...

  • Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Quion Groep B.V. Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en pak je gemakkelijk de voortrekkersrol op je? Ben je klantgericht en heb je interesse in het goed laten werken van alle werkplekken en software die BTG succesvol laat zijn? Lees dan snel verder**Jouw werkomgeving**Werken bij BTG betekent deel uitmaken van een dynamische organisatie die een centrale rol vervult in de...

  • Manager Servicedesk

    2 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Axians Voltijd

    Dit bieden wij jou Een uitdagende functie binnen het snelgroeiende Axians netwerk Goede opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling Een goede werksfeer, korte communicatielijnen en een gezellig team van collega’s Een marktconform bruto jaarsalaris. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring Auto van de zaak,...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland Voltijd

    Servicedesk medewerker Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €42.143 - €52.846- - Kantoor- - 32 - 40 uurInhoud van de functie Bij CED begrijpen we hoe cruciaal een soepele IT-ondersteuning is voor het succes van ons bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren IT Supportdesk medewerker die onze gebruikers kan ondersteunen met deskundige...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland Voltijd

    Servicedesk medewerker Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €42.143 - €52.846- - Kantoor- - 32 - 40 uurInhoud van de functie Bij CED begrijpen we hoe cruciaal een soepele IT-ondersteuning is voor het succes van ons bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren IT Supportdesk medewerker die onze gebruikers kan ondersteunen met deskundige...

  • Medior Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland Voltijd

    Medior servicedesk medewerker Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €45.424 - €56.343- - Kantoor- - 32 - 40 uurInhoud van de functie Bij CED begrijpen we hoe cruciaal een soepele IT-ondersteuning is voor het succes van ons bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren IT Supportdesk medewerker die onze gebruikers kan ondersteunen met...

  • Medior Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland Voltijd

    Medior servicedesk medewerker Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - €45.424 - €56.343- - Kantoor- - 32 - 40 uurInhoud van de functie Bij CED begrijpen we hoe cruciaal een soepele IT-ondersteuning is voor het succes van ons bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren IT Supportdesk medewerker die onze gebruikers kan ondersteunen met...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Orona The Netherlands Voltijd

    **SERVICEDESK MEDEWERKER** **INTRODUCTIE** Ons Servicedesk Team bestaat uit 4 gedreven collega’s die elke dag hét verschil maken voor onze klanten, voor de gebruikers van onze (in beheer zijnde) liftinstallaties én voor onze collega’s. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke, oplossingsgerichte en enthousiaste...

  • Servicedesk Medewerker Bouw regio Capelle aan den Ijssel

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Bouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Deze bewoners kunnen je bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vraagstukken. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een lekkende kraan, stormschade of lekkage. Het is dan aan jou de taak om hun vraag in...

  • Servicedesk Medewerker Bouw regio Capelle aan den Ijssel

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Bouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Deze bewoners kunnen je bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vraagstukken. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een lekkende kraan, stormschade of lekkage. Het is dan aan jou de taak om hun vraag in...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...

  • Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, Nederland Aquesta BV Voltijd

    Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteunen. Wat we zoeken is een technisch creatieve geest die in staat is om...

  • Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Orona The Netherlands Voltijd

    **SERVICEDESK MEDEWERKER****INTRODUCTIE**Ons Servicedesk Team bestaat uit 4 gedreven collega's die elke dag hét verschil maken voor onze klanten, voor de gebruikers van onze (in beheer zijnde) liftinstallaties én voor onze collega's. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke, oplossingsgerichte en enthousiaste "stem" in de...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou!FunctieomschrijvingBij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...

  • IT Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou!FunctieomschrijvingBij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou! Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT...