Customer Service Medewerker

1 maand geleden


Woerden, Nederland UnameIT Voltijd

Solliciteer directSolliciteer direct

**Wil jij als support medewerker het beste uit jezelf halen en werken in een groeiende organisatie met korte lijnen? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken een **Duitstalige** support medewerker.**

**Wat ga je doen?**

In deze dynamische rol sta jij onze klanten enthousiast en vriendelijk te woord, die vragen hebben over onze automotive software oplossingen. Je maakt onderdeel uit van een leuk team met zeven collega’s. Het streven is om met elkaar de vragen van de klant snel en naar tevredenheid te beantwoorden. Voor complexe vragen kun je altijd terecht bij collega’s van andere UnameIT afdelingen.

Je dag is geslaagd wanneer de klant na een goede uitleg en een ontspannen gesprek, begrijpt hoe de software werkt, of snapt waarom bepaalde keuzes gemaakt worden. Zelf ben jij óók nieuwsgierig naar de werking van de software en de keuzes die gemaakt worden.

**Jij bent**:

- Goed in Duits (in woord en geschrift)
- Goed in Nederlands (pré)
- Communicatief vaardig
- Klant
- en oplossingsgericht
- Inlevend
- Een teamplayer
- Evt. ervaring met onze producten SAM en LEF is een pré
- Ervaren in de automotive (pré)
- Minimaal 32, liefst 40 uur beschikbaar

**Wij bieden**:

- Een gevarieerde en uitdagende baan
- Een plezierige en informele werkomgeving
- Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
- De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen

**Dit leer je**:

- Onze klanten goed te woord staan, zodat hun vragen beantwoord worden;
- Oplossingsgericht denken om de inhoudelijke vragen te beantwoorden
- Technische wijzigingen van klanten kunnen doorvoeren;
- Jouw opgedane kennis overbrengen op klanten en nieuwe collega's;
- Analyseren van vraagstukken en daarvoor oplossingen bedenken samen met je collega's.

**Het team**:
**Het team**:
Het team van onze Customer Service afdeling bestaat uit 8 collega’s. Wat binnen UnameIT voorop staat is de samenwerking, als team werk je samen om de klant zo goed mogelijk te helpen. Dit teamgevoel zie je ook terug in leuke teamactiviteiten die regelmatig worden georganiseerd, de vrijdagmiddagborrel en er is een gamecorner aanwezig om tijdens een drukke dag even te ontspannen.

Wij vinden een goede werk
- en privébalans belangrijk, waarbij je na een gedegen inwerkperiode de mogelijkheid krijgt om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Hiervoor hebben wij prettige aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een thuiswerk
- en werkplekvergoeding. Ook aan later hebben wij gedacht, want je gaat deelnemen aan een goede pensioenregeling, waarbij wij de helft van de pensioenpremie voor je betalen.

**Wie zijn wij?**

Bij UnameIT specialiseren wij ons in het ontwikkelen en beheren van online (SaaS) oplossingen voor de Automotive, voor dealerbedrijven én importeurs in Nederland en België. Samen met je collega’s werk je de ene keer aan een leadmanagementsysteem, dan weer aan een marketing automation oplossing óf aan de ontwikkeling van een dealerplatform voor een groot automerk. Momenteel hebben we bijna 60 medewerkers.


  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden


    Woerden, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en op zoek naar een uitdagende functie als customer service medewerker waarbij je salaris kan oplopen tot € 3.500 per maand? Lees dan snel verder! Kom werken bij een vooraanstaande organisatie in de transportbranche. Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening, inclusief distributie, opslag, cross-docking en...


  • Woerden, Nederland Normec Foodcare Voltijd

    **Customer Service Medewerker Laboratorium** De Customer Service Medewerker is het aanspreekpunt voor de communicatie tussen het laboratorium en de klant. Een centrale positie voor een klantgerichte medewerker met affiniteit voor de laboratorium wereld. Je wordt onderdeel van een snelgroeiende onderneming. Normec Foodcare is ontstaan vanuit een...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland Vos Logistics Voltijd

    Kantoor - Woerden, Nederland Flexibel werken is de norm bij Vos Logistics Wij zorgen ervoor dat jij alles uit je loopbaan kunt halen Samen bouwen we aan innovatieve en duurzame oplossingen **Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt**: **Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche** - Als Customer Service Medewerker ben je het...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Woerden, Nederland Vos Logistics Voltijd

    Kantoor - Woerden, Nederland Flexibel werken is de norm bij Vos Logistics Wij zorgen ervoor dat jij alles uit je loopbaan kunt halen Samen bouwen we aan innovatieve en duurzame oplossingen **Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt**: **Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche** - Als Customer Service Medewerker ben je het...

  • Manager Customer Support

    1 maand geleden


    Woerden, Nederland BluePrint Automation Voltijd

    **Wie zijn wij?**: BluePrint Automation (BPA) is een producent van geavanceerde, geautomatiseerde verpakkingslijnen voor het verpakken van flexibele zakken en vormvaste verpakkingen in dozen, trays of kratten voor met name de voedingsmiddelenindustrie. Per jaar ontwerpen, assembleren én installeren wij 200+ machines vanuit onze productielocatie in...

  • Customer Service

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland tnasolutions Voltijd

    **The Company** Join tna, an award-winning company recognized globally for innovation and rethinking the conventional. **tna** was started by Alf and Nadia Taylor as a consulting company for the food industry. Soon after, Alf Taylor **invented the world’s first rotary vertical form fill and seal** packaging machine which revolutionized packaging speeds...

  • Customer Service

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland TNA Solutions Voltijd

    **The Company** Join tna, an award-winning company recognized globally for innovation and rethinking the conventional. **tna **was started by Alf and Nadia Taylor as a consulting company for the food industry. Soon after, Alf Taylor **invented the world’s first rotary vertical form fill and seal **packaging machine which revolutionized packaging speeds...


  • Woerden, Nederland Kardex Voltijd

    Kardex Remstar is een toonaangevend Zwitsers bedrijf en wereldwijde marktleider in warehouse-automatisering en intralogistieke systemen, met meer dan 2500 medewerkers wereldwijd. Onze uitstekende reputatie is gebouwd op de hoge kwaliteit van onze producten en service. Bij Kardex krijg je de vrijheid om jouw ideeën en visie écht vorm te geven in een...


  • Woerden, Nederland Homie B.V. Voltijd

    **De job** Als Customer Support Representative sta je onze gebruikers zowel telefonisch alsmede per mail te woord. Je verdiept je in onze producten en diensten en je bent het centrale aanspreekpunt binnen de organisatie als het gaat om klantcontact. **Wat je écht doet** - Jij ondersteunt op afstand onze Homie-gebruikers. - Jij ondersteunt de planning waar...


  • Woerden, Nederland Ingersoll Rand Voltijd

    Meet Gardner Denver Netherlands! We are a medium-sized company that is part of Ingersoll Rand Inc. Gardner Denver delivers a wide range of compressors, vacuum pumps, blowers, displacement pumps, loading arms, and couplings worldwide for industry and transport. Gardner Denver Netherlands feels like a family business with short lines of communication and a lot...

  • Service Coördinator

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland KENTO BV Voltijd

    **Wat jij gaat doen** Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als service coördinator bij de wereldwijde marktleider op het gebied van vacuüm - en overdrukoplossingen? Waar jij verantwoordelijk bent voor de optimale inzetbaarheid van de service monteurs. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 dagen te werken en ook nog eens flexibele werktijden. In...


  • Woerden, Nederland Lodger BV Voltijd

    **Dit ga je doen** Als Administratief medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en de afdeling sales support, waarbij je: - Klantrelaties onderhouden en fungeert als de vertrouwde adviseur en eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - Een vlotte en succesvolle onboarding van nieuwe klanten verzorgt - Je handelt snel bij eventuele problemen of...

  • Service Support Medewerker

    1 maand geleden


    Woerden, Nederland Hooftman Autobedrijf B.V. Voltijd

    Bij Hooftman begrijpen we, dat niet alles om de auto zelf draait. Immers, de mooiste reden om Volvo (of Polestar of Lynk & Co) te rijden is niet eens de auto zelf. Mensen maken het merk én ons bedrijf. In alles wat we doen zijn gastvrij, efficiënt, innovatief en duurzaam handelen vanzelfsprekend. Met échte aandacht, respect en transparantie als fundament....

  • Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Woerden, Nederland KENTO BV Voltijd

    **Wat jij gaat doen** Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als Service Coördinator bij de wereldwijde marktleider op het gebied van vacuüm - en overdrukoplossingen? Waar jij verantwoordelijk bent voor de optimale inzetbaarheid van de service monteurs. Daarnaast heb je de mogelijkheid om 4 dagen te werken, een salaris tussen de €3.500 en € 4.500...


  • Woerden, Nederland Myneva Netherlands B.V. Voltijd

    Jouw taken Als medewerker verkoop binnendienst bij myneva ben jij het ankerpunt binnen onze salesafdeling. Je ondersteunt onze accountmanagers door bestaande en potentiële klanten te adviseren over onze producten en diensten, je zorgt voor de order afhandeling en voorziet de accountmanagers van essentiële verkoopinformatie. Het is een veelzijdige...

  • Service Technicus

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland Klimaatbalans Voltijd

    Locatie: Woerden, Utrecht_ **Ben jij de specialist op het gebied van airconditioning en op zoek naar een nieuwe uitgaging? Wil je werken bij een professioneel koeltechnische installatiebedrijf waar de klanten en medewerkers centraal staan? Lees dan snel verder!** **De functie**: Als Servicetechnicus ben je binnen ons team de specialist op het gebied van...


  • Woerden, Nederland Profield Voltijd

    In het kort Drie redenen waarom deze vacature uniek is! Een gevarieerde en dynamische rol binnen een internationaal bedrijf. Uitstekende arbeidsvoorwaarden en regelingen. Werken bij een organisatie die zich aanvoelt als een hecht familiebedrijf, ondanks haar internationale reikwijdte. De organisatie Hier ga je aan de slag Het moderne bedrijfspand met...


  • Woerden, Nederland Lodger BV Voltijd

    Heb je een passie voor klanttevredenheid en ben je een geboren relatiebeheerder? Lees dan snel verder en ontdek hoe jij ons team kunt versterken en klanten kunt helpen hun doelen te bereiken! **Dit ga je doen** Als Administratief medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en de afdeling sales support, waarbij je: - Klantrelaties onderhouden en...

  • Technisch Service Coördinator

    2 maanden geleden


    Woerden, Nederland Profield Voltijd

    In het kort Drie redenen waarom deze vacature uniek is! Veelzijdige en dynamische functie bij internationaal bedrijf Goede regelingen en arbeidsvoorwaarden Werken bij een internationale organisatie dat voelt als hecht familiebedrijf De organisatie Hier ga je aan de slag Het super strakke en moderne bedrijfspand inclusief werkplaats is gevestigd in...

  • Technisch Service Coördinator

    3 maanden geleden


    Woerden, Nederland Profield Voltijd

    In het kortDrie redenen waarom deze vacature uniek is! Veelzijdige en dynamische functie bij internationaal bedrijf Goede regelingen en arbeidsvoorwaarden Werken bij een internationale organisatie dat voelt als hecht familiebedrijf De organisatieHier ga je aan de slag Het super strakke en moderne bedrijfspand inclusief werkplaats is gevestigd in het...