Management Ondersteuner Staf Operatie

6 maanden geleden


Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

Jaarlijks bellen honderdduizenden burgers en bedrijven met de BelastingTelefoon. Onze medewerkers willen hen stuk voor stuk helpen met de juiste antwoorden en passende dienstverlening. Het team staf operatie zet zich in om de afhandeling van het telefonieaanbod op de verschillende vestigingen van de BelastingTelefoon zo goed en klantvriendelijk mogelijk te laten verlopen. Het team doet dit door in verschillende vakgebieden (denk aan bijvoorbeeld forecasting, capaciteitsmanagement, kwaliteit en opleidingen, changemanagement en voortdurend verbeteren) te coördineren en adviseren.

**Dit doe je bij de Belastingdienst**

Hét visitekaartje. Dat kunnen we jou als managementondersteuner bij de Belastingdienst in Utrecht met recht noemen. Dankzij jouw inzet kunnen de managers die je ondersteunt zo effectief en efficiënt mogelijk hun werk doen. Naast werk voor de teamleider heb je ook contacten met de overige teamleden binnen staf operatie. Kortom: een belangrijke en gevarieerde rol.

Zijn er vergaderingen, dan regel jij de logistiek. En je zorgt voor een nette verslaglegging in notulen. Bij al je taken werk je nauw samen met je collega-managementondersteuners. Daarin maak je gebruik van elkaars sterke kanten. Want jullie doel? Dat is sámen door ontwikkelen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- Je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt binnen de afdeling bent.
- Je belangrijk ondersteunend werk doet waardoor de managers verder kunnen met hun taken. Jij onmisbaar bent voor het soepel verloop van vergaderingen en gesprekken.

"Ik verzorg de secretariële ondersteuning voor de teamleiders en zorg dat alles goed blijft lopen. Ik ben hulpvaardig en sterk in plannen en organiseren en probeer spin in het web te zijn.” Dilek, managementondersteuner

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt bij voorkeur mbo werk
- en -denkniveau. Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en HCL Notes.

**Jouw competenties**
- Creativiteit
- Initiatief
- Organisatiesensitiviteit
- Plannen en organiseren
- Samenwerken

**De afdeling - **_Directie Klantinteractie en -services_**

De Directie Klantinteractie & -services (KI&S) is namens de andere directies in het primair proces verantwoordelijk voor de massale interactie met burgers en bedrijven en voor de vernieuwingen van deze massale interactie en stuurt daarbij op het voorkomen van onnodige interactie. Wanneer interactie waarde toevoegt, zorgt KI&S voor heldere informatie en een persoonlijke benadering zodat burgers en bedrijven zelf hun zaken met de Belastingdienst kunnen regelen via de digitale voorzieningen zoals de portalen en de website. En hebben belastingplichtigen of toeslaggerechtigden alsnog een vraag, dan worden ze in één contact goed geholpen. Én KI&S verzamelt en analyseert klant
- en kanaalkennis.

**De organisatie**
Belastingdienst

**Bijzonderheden**
- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor
- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Op maandag 24 juni vinden de selectiegesprekken plaats bij ons op locatie in Utrecht.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.


  • Management Ondersteuner

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Functieomschrijving** *** **Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Management Ondersteuner bij Defensie Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie....

  • Management Ondersteuner

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Wat ga je doen?   Als management ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers van de Sectoren en bied je allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied. Jullie kunnen lezen en schrijven met elkaar en je hebt aan een half woord genoeg. Je organiseert interne en externe vergaderingen/bijeenkomsten. Deze...


  • Utrecht, Nederland EIFFEL Voltijd

    DAAROM WIL JIJ ALS PROJECT MANAGER ONDERSTEUNER BIJ EIFFEL WERKEN Je gaat projectmatig aan de slag bij uiteenlopende uitgangspunten en biedt hier een ondersteunde rol; Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met een mooi startsalaris van €2800 bruto per maand, waarbij je na een half jaar kan doorgroeien naar €2.950 bruto per maand; Jezelf...

  • Medewerker Staf

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Medewerker Staf! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen...


  • Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Management Ondersteuner bij Defensie! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast ongeveer 49 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 22...


  • Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Management Ondersteuner bij Defensie! Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast ongeveer 49 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 22...

  • Management ondersteuner

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor Gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een Management ondersteuner. Een gave werkomgeving, leuke collega's en een goed salaris ervaring. Min € 18 per uur!Lees snel verder voor alle informatie!Wat bieden wij jouSalaris ervaring, tussen de € 18 - € 25


  • Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Dienst Toeslagen is op zoek naar een Senior Management Ondersteuner Binnen deze organisatie zet je je in voor de maatschappij. Ben je de vliegende keep die we zoeken binnen Dienst Toeslagen? Met jouw ervaring pas je goed binnen deze rol. Nieuwsgierig? Lees snel verder. Wie weet start je binnenkort


  • Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    OMdat jij graag ontzorgt en gedijt in een dynamische en veeleisende omgeving. OMdat jij energie krijgt van plannen en organiseren. OMdat jij wilt bijdragen aan een rechtvaardige samenleving. Kom werken bij het Openbaar Ministerie. OMdat misdaad aangepakt moet worden. **Wat ga je doen?** Je gaat werken voor de parketleiding, die bestaat uit de Hoofdofficier...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland EIFFEL Voltijd

    Project Management Ondersteuner - RijksoverheidDAAROM WIL JIJ ALS PROJECT MANAMENT ONDERSTEUNER – RIJKSOVERHEID BIJ EIFFEL WERKEN Door projectmatig aan de slag te gaan als PMO’er binnen de Rijksoverheid, is elk project anders – volop afwisseling; Een


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Dienst Toeslagen is op zoek naar een Senior Management Ondersteuner! Binnen deze organisatie zet je je in voor de maatschappij. Ben je de vliegende keep die we zoeken binnen Dienst Toeslagen? Met jouw ervaring pas je goed binnen deze rol. Nieuwsgierig? Lees snel verder. Wie weet start je binnenkort


  • Utrecht Zuidwest, Nederland GrowWork Voltijd

    **Management ondersteuner | CIZ Utrecht**: UTRECHT 3.114 - 4.428 32-40 uur Wil jij tijdelijk het CIZ ondersteunen als Management ondersteuner? Lees dan verder! Tijdelijke functie, deadline reageren 12-12-2024 vóór 12:00. Loondienst Hybride werken Solliciteren Sluit over 6 dagen Ben jij een management ondersteuner met een passie voor planning en...

  • Medewerker Staf Support

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Medewerker Staf Support Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    SalarisInclusief vakantietoeslag en eindejaarsuitkering, heeft dit vacature de salarisberekening op basis van een 35-urige werkweek ligt tussen €2.953 en 3.831.Vacature InhoudWe zijn op zoek naar een Management Ondersteuner die als aanspreekpunt voor onze managers fungeert. Het is jouw taak om secretariële en organisatorische taken uit te voeren,...


  • Utrecht, Nederland EIFFEL Voltijd

    Ga aan de slag als Project Management Ondersteuner binnen de Rijksoverheid en groei in jouw professionele carrière! Elke paar maanden een nieuw project in een nieuwe omgeving - volop afwisseling. **DAAROM WIL JIJ ALS PROJECT MANAMENT ONDERSTEUNER - RIJKSOVERHEID BIJ EIFFEL WERKEN** - Door projectmatig aan de slag te gaan als PMO’er binnen de...


  • utrecht, Nederland EIFFEL Voltijd

    Project Management Ondersteuner - RijksoverheidDAAROM WIL JIJ ALS PROJECT MANAMENT ONDERSTEUNER – RIJKSOVERHEID BIJ EIFFEL WERKEN Door projectmatig aan de slag te gaan als PMO’er binnen de Rijksoverheid, is elk project anders – volop afwisseling; Een...


  • Utrecht, Nederland EIFFEL Voltijd

    Project Management Ondersteuner - RijksoverheidDAAROM WIL JIJ ALS PROJECT MANAMENT ONDERSTEUNER - RIJKSOVERHEID BIJ EIFFEL WERKEN Door projectmatig aan de slag te gaan als PMO'er binnen de Rijksoverheid, is elk project anders - volop afwisseling; Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met een goed salaris tussen de 2800 - 3350 euro bruto per maand; Dé...

  • Management Ondersteuner

    2 maanden geleden


    Utrecht Leidsche Rijn, Nederland Stichting Moviera Voltijd

    **Management Ondersteuner voor 24 - 28 uur per week, standplaats Utrecht.** **Als managementondersteuner ben je onderdeel van het Serviceburo van Moviera. Het Serviceburo verricht ondersteunende werkzaamheden voor onder andere hulpverleners, coaches, gedragswetenschappers en vrijwilligers. Het Team Management Ondersteuners, waar jij onderdeel van uitmaakt,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland EIFFEL Voltijd

    Project Management Ondersteuner - RijksoverheidDAAROM WIL JIJ ALS PROJECT MANAMENT ONDERSTEUNER – RIJKSOVERHEID BIJ EIFFEL WERKEN Door projectmatig aan de slag te gaan als PMO’er binnen de Rijksoverheid, is elk project anders – volop afwisseling; Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket met een goed salaris tussen de 2800 – 3350 euro bruto per maand;...

  • Management Ondersteuner

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland FNV Voltijd

    Beschrijving van de FunctieAls management ondersteuner en operatief secretaresse ben je het eerste aanspreekpunt voor een van onze managers van de sectoren. Je biedt allround ondersteuning op secretarieel en organisatorisch gebied, waaronder het beheren van de agenda, het notuleren van vergaderingen en het handelen van vragen en verzoeken.Je organiseert...