IT Service Desk Medewerker

4 dagen geleden


Amsterdam Noord, Nederland HEMA Voltijd

**join the retail tech revolution**

Ben jij servicegericht, handig met IT en los je graag problemen op? In deze veelzijdige rol zorg jij ervoor dat alles binnen onze organisatie soepel draait, van werkplekken tot systemen. Geen dag is hetzelfde, en jouw hulp maakt het verschil

**maak onalledaags veel impact**
- Als Service Desk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt binnen onze organisatie voor alle IT-gerelateerde zaken. Jij zorgt ervoor dat werkplekken optimaal functioneren, technische problemen snel worden opgelost en systemen soepel draaien. Of je nu een laptop repareert, een account aanmaakt of een scherm in het vergadercentrum installeert, jij zorgt ervoor dat alles werkt
- Deze functie biedt je de kans om actief bij te dragen aan een soepel werkende organisatie. Je krijgt een afwisselende rol, waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt aan oplossingen. Geen dag is hetzelfde, en je hebt volop ruimte om jouw interesse in IT verder te ontwikkelen.

**dit ga je doen bij HEMA**
- Helpen van collega’s met IT-vragen en storingen op locatie, via de telefoon of in ons ticket-systeem (TopDesk).
- Plaatsen en onderhouden van werkplekken en apparatuur.
- Oplossen van technische problemen, zoals een laptop maken of een account instellen.
- Je maakt gebruik van systemen zoals Office 365 en Intune
- Kijken naar terugkerende problemen en helpen om structurele oplossingen te bedenken.

**dit haal je bij HEMA**
- een salaris van 2800 tot 3200 euro bruto per maand, op basis van 38 uur werken per week
- je gaat op vakantie en je neemt mee: 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen op basis van een 38-urige werkweek
- een variabele beloning van 2.2%
- 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten
- een goede pensioenregeling
- vanaf 10 tot 30 kilometer woon-werkafstand krijg je een reiskostenvergoeding van 21 cent per kilometer
- toegang tot kortingsplatform benefits at work, met korting op bekende merken en pretparken

**dit neem je mee naar HEMA**
- Je hebt interesse in IT en basiskennis van Office 365, Azure en Intune.
- Je bent servicegericht en vindt het leuk om mensen te helpen.
- Je kunt goed communiceren en legt dingen duidelijk uit.
- Je werkt proactief en pakt dingen zelf op.
- Je kunt goed analyseren en nadenken over oplossingen voor problemen.
- Je bent flexibel en schakelt makkelijk tussen verschillende taken.

**team HEMA will get it done**

At HEMA, we all have the same goal. To make daily life better, more fun and easier. We do this by rolling up our sleeves together. We are bursting with ideas, which we implement together. We don’t let ourselves off the hook and learn by doing. Of course, it has to be that way, with our big ambitions: we want to grow into an international lifestyle brand we can be proud of.
- **
phone call**
- We ask you a number of questions to see if the position suits you.
- **
first conversation (online)**
- It's a match? Meet your future colleagues and ask them whatever you want.
- **
assessment (online)**
- We test your knowledge and whether we fit together.
- **
second conversation**
- We would like to get to know you even better.
- **
job offer**
- We will send you a proposal including your employment conditions.
- **
contract**
- Agreed? Then we will prepare your contract and you can sign digitally.
- **
double check**
- We check the official paperwork and prepare everything for a good start.
- **
welcome**
- Roll out the red carpet You're becoming our colleague.



  • Amsterdam, Nederland UNStudio Voltijd

    1st Line IT Service Desk Employee We're growing and looking for the 1st Line IT Service Desk Employee to join our team in Amsterdam! Are you interested? Read more below! Full-time - Amsterdam **About UNStudio**: UNStudio is an innovative global architectural firm, with offices in Amsterdam, Frankfurt, Dubai, Austin, Melbourne, Shanghai, and Hong Kong. We...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Service Desk Medewerker in Amsterdam voor ons IT-team bij Jobfinity Detachering. Als Service Desk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor de advisering en ondersteuning van gebruikers bij incidenten,...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Kindergarden Voltijd

    Wat kun je verwachten?Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat o

  • Service Desk Agent

    3 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Stibbe Voltijd

    Stibbe zoekt per direct een enthousiaste Service Desk Agent (fulltime) op de afdeling IM (Informatie Management).**Een greep uit jouw takenpakket** - Als Service Desk Agent ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse, professionele ondersteuning aan de organisatie bij het gebruik van IM hard - en software. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers,...

  • Service Desk Technician

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Adevinta Voltijd

    Marktplaats in The Netherlands, and 2dehands and 2ememain in Belgium, are part of Adevinta: a global online classifieds specialist. The three brands are hosted on a multi-tenant platform, operated from our Amsterdam location, and are the top players in the classifieds space throughout the Benelux region. We offer consumers the opportunity to trade their...

  • Service Desk Agent

    3 maanden geleden


    Velsen-Noord, Nederland Hemmersbach GmbH & Co. KG Voltijd

    **Service Desk Specialist**: **Your Benefits**: - Buddy program - Flat hierarchies - Internal career development - International environment - Job with purpose - Mentor program - Onboarding program **Your skills**: - Vloeiend in Nederlands en communicatief Engels - Basis troubleshooting skills - Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om...

  • Service Desk Technician Iii

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Uber Voltijd

    **About the Role** Uber Engineering is a high-performance culture marked by perseverance and hyper productivity. We're looking for team players with natural customer service intuition who can work harder, faster, and smarter while taking technical excellence to a whole new level. You should be pumped about building a global transportation marketplace that...

  • It Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Kindergarden Voltijd

    Wat kun je verwachten?Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat o

  • IT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Kindergarden Voltijd

    Wat kun je verwachten?Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat o...

  • IT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Kindergarden Voltijd

    Wat kun je verwachten?Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat o

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Kindergarden Voltijd

    Wat kun je verwachten?Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat o...

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Kindergarden Voltijd

    Wat kun je verwachten?Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat o...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland N consulting GmbH Voltijd

    Job Description:We are seeking an experienced IT professional to lead our cloud and infrastructure services team. As a Senior IT Service Delivery Expert, you will oversee the delivery of IT services across data center operations, service desk, field service, and digital workplace initiatives.About the Role:The ideal candidate will have a strong background in...

  • Service Desk Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vitens Voltijd

    Over VitensVitens is een grote leverancier van drinkwater in Nederland. Met meer dan 1.600 medewerkers en 96 productielocaties zorgen we voor het dagelijkse drinkwater van bijna 6 miljoen mensen. We zijn op zoek naar een Service Desk Medewerker die ons team versterkt in onze missie om elke druppel duurzaam te maken.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris...

  • It Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Kindergarden Voltijd

    < Div> Wat kun je verwachten?< Br> < Br> Ons team van gepassioneerde professionals werkt elke dag aan het bieden van hoogwaardige zorg en educatie aan jonge kinderen. We zijn op zoek naar een enthousiaste IT Service Desk Medewerker om ons team te versterken en ervoor te zorgen dat onze systemen soepel draaien, zodat onze focus

  • IT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Kindergarden Voltijd

    Ben jij een enthousiaste IT-professional met een passie voor kinderopvang? Heb je ervaring in het bieden van eerstelijns IT-ondersteuning en ben je in staat om op een vriendelijke en efficiënte manier technische problemen op te lossen? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Een inspirerende (werk)plek voor jou en de kinderen**: Ons team van gepassioneerde...

  • Service Desk Analyst L1

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland code convergence Voltijd

    Service Desk Analyst L1 - Primary Skills - Graduate with Minimum 3+ years of experience in service Desk - Excellent communication and conversation skills in English with a Versant Score of 70 - Good Knowledge of Incident, Change and Problem Management - Manage Service Desk activities, including: - Owning overall responsibility for Incident and Service...

  • Service Desk Analyst L1

    6 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland FalconSmartIT Voltijd

    **Job Name**:Service Desk Analyst L1 **Location**: Amsterdam, Netherlands (Onsite) **Job Type**: Contract (6 months) Service Desk Analyst L1 - **Primary Skills** - Graduate with Minimum 3+ years of experience in service Desk - Excellent communication and conversation skills in English with a Versant Score of 70 - Good Knowledge of Incident, Change and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AVENSYS CONSULTING Voltijd

    At Avensys Consulting, we are seeking an experienced Infrastructure and Cloud Services Manager to lead our dynamic team of professionals in delivering exceptional IT services.About the RoleWe are looking for a seasoned expert with a strong background in infrastructure management, cloud services, and IT service delivery. The ideal candidate will have a proven...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    Werk als Service Desk SpecialistBij Spirit Hospitality Services word je ontvangen als het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers. Als service desk specialist zorg je ervoor dat gasten en collega's een warm welkom krijgen. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van bezoekersregistraties, het beheren van de servicebalie, het aannemen van...