De OBA is op zoek naar een Service Delivery Manager
2 maanden geleden
Sta jij bekend om je verantwoordelijkheidsgevoel en het voeren van een strakke en professionele regie op ICT-technische beheeractiviteiten? Heb je een achtergrond in systeem-, netwerk-, of werkplekbeheer? Zoek je een verantwoordelijke baan in de ICT bij een maatschappelijke organisatie? Reageer dan direct
De OBA is op zoek naar een Service Delivery Manager (m/v/x) voor 36 uur per week.
Wat ga je doen?
In deze cruciale rol binnen de afdeling ICT, team automatisering, ben je verantwoordelijk voor de continuïteit en de kwaliteit van de levering van het netwerk, datacenter en werkplekken van de OBA. Als regisseur stem je af met de interne organisatie, je collega's bij de afdeling en de leveranciers. Je bent het aanspreekpunt bij prio 1 verstoringen. Je beheert en ontwikkelt het ICT-aanbod in een dienstenportfolio en zet de roadmap uit. Je zorgt dat leveranciers hun afspraken nakomen, ook als het wat lastiger wordt. Je overziet de samenhang van technische wijzigingen in de omgeving en treedt daar op als technisch projectleider (regievoerder). Je hebt een belangrijke stem in het CAB, en onderhoudt nauw contact met de Service Manager bij Klantcontact. Je stuurt de werkplekbeheerders inhoudelijk aan.
Wie ben jij?
Jij weet als geen ander relaties te onderhouden, terwijl je kunt vertrouwen op je technische bagage. Je bent in het verleden systeem-, netwerk-, of werkplekbeheerder geweest, die zowel in termen van functionaliteit kan praten, een technisch ontwerp kan maken, of een netwerkverstoring begrijpt. Je hebt minimaal een relevante opleiding op hbo-niveau gevolgd, of hebt jezelf via certificering (Microsoft, networking, virtualization, cloud) ontwikkeld, en wil dat ook blijven doen. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent flexibel. Je begrijpt dat dingen niet altijd gaan zoals verwacht of afgesproken, en speelt daar op een positieve manier op in. Ervaring met deze rol in het onderwijs of de sociaal-culturele sector is een pré.
Wij bieden
Wij bieden een dynamische en uitdagende baan bij een organisatie middenin het maatschappelijke en culturele hart van Amsterdam. Een organisatie met een rijke historie, maar met het oog op de toekomst. Daar kan jij heel concreet en actief aan bijdragen. De functie is ingeschaald in schaal 9 van de CAO Openbare Bibliotheken (Bruto maandsalaris min. €3.484 tot max. €4.451 op basis van 36 uur per week).
Informatie
Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Heleen de Boer, Hoofd ICT Operations, telefoonnummer . Neem voor meer informatie over de procedure contact op met Debby Reemers, recruiter, via 06-, op maandagen, woensdagen of donderdagen.
Gesprekken vinden plaats in week van 20 mei en de week van 27 mei a.s.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
De cao openbare bibliotheken is van toepassing.
Reageren
Iedereen is welkom bij de OBA en krijgt een gelijke kans. In een stad met meer dan 860.000 unieke Amsterdammers, zien we deze kleurrijke variatie graag terug onder onze medewerkers, vrijwilligers en stagiaires. Voel je vrij om op deze vacature te reageren. Stuur ons jouw motivatie en cv uiterlijk woensdag 22 mei.
Wie zijn wij?
Sinds 1919 is de Openbare bibliotheek van Amsterdam de plek waar Amsterdammers komen voor hun persoonlijke ontwikkeling. Waar dit in de 20ste eeuw in bibliotheken vooral gebeurde met boeken, vraagt de 21ste eeuw om meer leervormen en een breder aanbod. Denk aan tentoonstellingen, voorstellingen, debatten, workshops en game-events en het bieden van toegang tot goed werkend internet en up-to-date ICT voorzieningen, innovatieve toepassingen en technologie die anders onbereikbaar is voor Amsterdammers. De uitdaging voor ons is om ervoor te zorgen dat alle Amsterdammers kunnen deelnemen aan de informatiesamenleving en dat niemand achterblijft.
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
Service Delivery Manager
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Nederlandsche Bank VoltijdSpeel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB. Als Service Delivery Manager (SDM) bewaak je de dienstverlening van in- en externe leveranciers.
-
Voor Inzet Op Oba Oosterdok Zoeken Wij Meerdere
3 weken geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Openbare Bibliotheek Amsterdam VoltijdDe OBA (Stichting Openbare Bibliotheken Amsterdam) is een maatschappelijk-culturele instelling met circa 350 medewerkers en als missie om alle Amsterdammers te inspireren om te blijven leren en om kennis, cultuur en informatie voor iedereen bereikbaar en toegankelijk te maken. Voor inzet op OBA Oosterdok zoeken wij per juni meerdere **Weekendhulpen...
-
Voor Inzet Op Oba Oosterdok Zoeken Wij Meerdere
5 dagen geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Openbare Bibliotheek Amsterdam VoltijdDe OBA (Stichting Openbare Bibliotheken Amsterdam) is een maatschappelijk-culturele instelling met circa 350 medewerkers en als missie om alle Amsterdammers te inspireren om te blijven leren en om kennis, cultuur en informatie voor iedereen bereikbaar en toegankelijk te maken.Voor inzet op OBA Oosterdok zoeken wij per juni meerdere **Weekendhulpen **(m/v/x)...
-
Service Delivery Manager
6 dagen geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Collega&co VoltijdBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Collega&co zoekt een Service Delivery Manager in Amsterdam. Als Service Manager ben je een...
-
Service Delivery Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Conclusion VoltijdService Delivery Manager (applicatieontwikkeling) Staf en Commercieel Senior Amsterdam 32 - 40 uur Een zelfstandige rol met impact Veel aandacht voor jou als mens Focus op resultaten vanuit visie Bij Conclusion Enablement (kantoor A’dam) zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager! Ben jij goed in het bedienen van klanten en het uitbouwen van...
-
Service Delivery Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland STAFIDE VoltijdJob DescriptionAbout us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize...
-
Senior Delivery Manager
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Yacht VoltijdHet UWV is op zoek naar een Senior Delivery Manager!Het Werkbedrijf werkt de komende jaren aan het vernieuwen van het applicatielandschap vanuit het programma WorkIt. Doel van dit programma is het afbouwen van het huidige maatwerk applicatielandschap en het in implementeren en in gebruik nemen van een applicatielandschap dat zoveel mogelijk bestaat uit...
-
Senior Delivery Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yacht VoltijdHet UWV is op zoek naar een Senior Delivery Manager!Het Werkbedrijf werkt de komende jaren aan het vernieuwen van het applicatielandschap vanuit het programma WorkIt. Doel van dit programma is het afbouwen van het huidige maatwerk applicatielandschap en het in implementeren en in gebruik nemen van een applicatielandschap dat zoveel mogelijk bestaat uit...
-
Service Delivery Manager
2 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. Als Service Delivery Manager ben jij verantwoordelijk voor het toezicht houden op de levering van onze...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. Als Service Delivery Manager ben jij verantwoordelijk voor het toezicht houden op de levering van onze...
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland STAFIDE VoltijdAbout us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize in aligning...
-
Service Delivery Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland STAFIDE VoltijdAbout us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize in aligning...
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Service Delivery Manager in Hilversum. Als Service Manager ben je...
-
Senior Delivery Manager
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yacht VoltijdHet UWV is op zoek naar een Senior Delivery ManagerHet Werkbedrijf werkt aan het vernieuwen van het applicatielandschap vanuit het programma WorkIt. Doel is het afbouwen van het huidige maatwerk applicatielandschap en het implementeren van standaard softwarepakketten van externe leveranciers binnen het hostingcentrum. Dit gebeurt vanuit diverse deelprojecten...
-
Manager Service Delivery
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Manager Service Delivery at our location Amsterdam who will contribute to this and that might be you? **Your contribution to TenneT**: Equigy is a European joint Venture company between six European TSO’s...
-
Manager Service Delivery
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TenneT VoltijdTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Manager Service Delivery at our location Amsterdam who will contribute to this and that might be you?Your contribution to TenneT:Equigy is a European joint Venture company between six European TSO's (TenneT...
-
De OBA zoekt een enthousiaste en gastvrije Medewerker Publieksdienst
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Openbare Bibliotheek Amsterdam VoltijdDeze punten beschrijven jou als collega het beste:Iets meer over de inzet:Wij bieden Maak jij van de OBA de meest gezellige huiskamer voor alle Amsterdammers? Voor ons team in Amsterdam Zuidoost/Ouder-Amstel zijn we op zoek naar een enthousiaste en gastvrije Medewerker Publieksdienst (m/v/x) voor 28 uur per week.In deze dynamische functie ben je als...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Openbare Bibliotheek Amsterdam VoltijdDeze punten beschrijven jou als collega het beste:Iets meer over de inzet:Wij bieden Maak jij van de OBA de meest gezellige huiskamer voor alle Amsterdammers? Voor ons team in Amsterdam Zuidoost/Ouder-Amstel zijn we op zoek naar een enthousiaste en gastvrije Medewerker Publieksdienst (m/v/x) voor 28 uur per week.In deze dynamische functie ben je als...
-
Service Delivery Manager
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland ICTZ VoltijdOver deze functie Krijg je energie van het uitbreiden en verbeteren van klantrelaties, heb je ervaring met het opstellen van contracten en wil je onderdeel zijn van een gedreven team? Ga dan aan de slag als Service Delivery Manager voor onze Healthcare divisie! Landelijk Medior/Senior 32 - 40 uur Delen Wat bieden wij jou: een uitdagende...
-
Service Delivery Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland ICTZ VoltijdOver deze functie Krijg je energie van het uitbreiden en verbeteren van klantrelaties, heb je ervaring met het opstellen van contracten en wil je onderdeel zijn van een gedreven team? Ga dan aan de slag als Service Delivery Manager voor onze Healthcare divisie! Landelijk Medior/Senior 32 - 40 uur Delen Wat bieden wij jou: een uitdagende...
