Customer Service Specialist
1 maand geleden
We zoeken een nieuwe collega voor ons Customer Contact Center. Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten in de Offshore en Maritieme industrie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten.
Je hebt dagelijks contact met zowel bestaande als nieuwe klanten en zorgt voor een optimale verwerking van boekingen en aanvragen. Je beschikt over brede kennis van onze dienstverlening en hebt hierin een adviserende rol naar onze klanten toe.
Jouw werkzaamheden:
- Je hebt dagelijks contact met zowel bestaande als nieuwe klanten;
- Je zorgt voor een optimale verwerking van boekingen en aanvragen;
- Je behandelt specifieke aanvragen, vaak in afstemming met andere afdelingen;
- Je beschikt over brede kennis van onze dienstverlening en hebt hierin een adviserende rol naar onze klanten toe;
- Je zorgt dat alle administratieve processen goed verlopen en volledig onder controle zijn;
- Je denkt actief mee met het management om processen te verbeteren en toont hier initiatief in;
- Je signaleert klantbehoeften en speelt deze door naar het management.
- Minimaal MBO (niveau4) werk -en denkniveau;
- Jij krijgt energie van klanten, en bent servicegericht;
- Uitstekende beheersing van de Nederland en Engelse taal vereist en Frans, in woord en geschrift is een pré.
- Flexibele instelling (geen 9 tot 5 mentaliteit);
- Een team player die ook goed zelfstandig kan werken;
- Beschikbaar voor 40 per week;
- Direct op contract bij onze opdrachtgever
- Een salaris van €2.500 - €3.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Overige goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 25 vakantiedagen;
- Een reiskostenvergoeding 0,21 per km;
- Enorm veel ruimte tot ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Grow-Talent VoltijdGrow-Talent.com is collaborating with a leading Outsourcing/BPO company to recruit a Dutch speaking customer service specialist for their Barcelona office.Job Description:As a customer service specialist, you will be responsible for handling incoming customer inquiries via phone, email, chat, or automated alerts and addressing user needs efficiently.
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Customer Service Specialist to provide technical assistance to customers and internal teams in Amsterdam.The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able to troubleshoot customer issues quickly and efficiently.Key Responsibilities:Provide technical assistance to customers and internal...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdAbout this role:We are seeking a highly motivated Customer Service Specialist to work with our team. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for building strong relationships with customers, validating online questionnaires, and providing front-line support through phone calls and CRM management.Key Responsibilities:Build strong...
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ageras VoltijdAbout the RoleAgeras is seeking a Customer Service & Operations Specialist to guide our clients throughout their journey with us. As a key member of our team, you will be responsible for providing high-quality support to our clients, teaching them how to use our product, and assisting them in resolving any issues. You will primarily communicate via chat,...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdWe are seeking a skilled Customer Service Specialist to provide top-notch support and guidance to our clients. This role involves building strong relationships, validating online questionnaires, and managing customer interactions.Key Responsibilities:Develop and maintain positive relationships with customers through effective communication and issue...
-
Customer Service Specialist Lead
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Element Biosciences VoltijdJob Title: Customer Service Specialist LeadWe are seeking an experienced individual to join our team as a Customer Service Specialist Lead at Element Biosciences.About the Job:The Customer Service Specialist Lead will play a pivotal role in supporting our growing European and international Sales and Customer Support team. The successful candidate will be...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Support Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, proven customer service experience, and the ability to work independently and as part of a team.The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Elementis VoltijdJob Summary:Elementis is seeking a Customer Service Representative to handle customer inquiries and resolve issues. The ideal candidate will possess excellent communication skills and be able to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Process customer orders, consignment releases, and billing.Handle customer calls, emails, and escalate critical...
-
Team Support Customer Service Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vandebron VoltijdVandebron: een organisatie die duurzaamheid in de kern heeftWe zijn op zoek naar een ervaren Team Support Customer Service Specialist die ons helpt om onze missie te realiseren. Als Team Support Customer Service Specialist zul je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van ons klantenservice team.Wat ga je doen?Je zult dagelijks toezicht houden op het...
-
Sneaker Service Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdCustomer Service SpecialistVoor ons team van Independent Recruiters zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist die zich kan vinden in een rol waarbij je de klantenservice zo soepel mogelijk wilt laten verlopen. Als Customer Service Specialist ga je voor de optimale service op de B2B/Wholesale markt. Je pakt ook administratieve werkzaamheden op en...
-
Customer Service Fraud Prevention Specialist
19 uur geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland American Express VoltijdYou're about to embark on a challenging yet rewarding career as a Customer Service Fraud Prevention Specialist at American Express. We're looking for individuals who are passionate about delivering exceptional customer experiences while ensuring the integrity of our systems.About American ExpressAt American Express, we prioritize our customers' and...
-
Customer Service Specialist met Afstandswerk
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DailyStaffWorks VoltijdWe zoeken enthousiaste customer service specialisten die willen werken vanuit Thessaloniki of op afstand.Dit is je kans om deel uit te maken van een toonaangevend e-commercebedrijf dat bekend staat om zijn enorme assortiment en uitstekende service.Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantencontacten per telefoon, e-mail of chat. Jouw...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hellios Information BV VoltijdAbout UsHellios Information BV is a prominent supplier information and risk management company operating in the financial services sector.Salary and BenefitsThe competitive salary for this role is approximately €45,000 per annum. Additionally, you can expect:25 days holiday per annum.A blended working arrangement.Home-to-work travel expenses.Job...
-
Customer Success Specialist
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MisterGreen VoltijdAbout Mister Green Electric LeaseMister Green Electric Lease is a pioneering company that is revolutionizing the electric vehicle industry with its innovative approach to sustainable transportation. As a Customer Success Specialist, you will play a crucial role in ensuring that our customers receive exceptional service and support.The RoleAs a Customer...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdWij zoeken een Customer Service MedewerkerBij YoungCapital zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke customer service medewerker. Als onderdeel van ons team zal je een essentiële rol spelen in het ondersteunen van onze klanten.Wat ga je doen?Ondersteun onze klantenAls customer service medewerker zal je dagelijks contact hebben met onze...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Elementis VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional customer experiences. In this role, you will be the primary point of contact for our customers, handling inquiries, and resolving issues.Key ResponsibilitiesOrder Management: Process customer orders, consignment releases, and billing.Communication & Issue...
-
Insurance Claims and Customer Service Specialist
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables VoltijdAre you a detail-oriented professional with excellent customer service skills? Do you have experience in handling claims and providing top-notch support to clients? We are seeking an Insurance Claims and Customer Service Specialist to join our team at Undutchables. In this role, you will be responsible for managing customer inquiries, investigating claims,...
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lightspeed VoltijdWelcome to Lightspeed, a fast-paced and growing organization where you can take charge of your career. We're seeking an energetic person to join our team as a Billing Support Specialist in our Amsterdam office.This role is all about delivering exceptional customer experiences through seamless billing and payment transactions, ensuring our customers are...
-
Sneaker Customer Service Specialist
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters VoltijdWe zijn op zoek naar een Sneaker Customer Service Specialist voor een tijdelijke functie van 6 maanden bij onze klant in de B2B/Wholesale markt.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan onze klanten en voer je diverse administratieve taken uit. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste activiteiten:Het...
-
Customer Service Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWe zoeken een klantgerichte Customer Service Agent voor onze Air Export afdeling in Schiphol-Rijk. In deze functie ben je het eerste contactpunt voor onze exportklanten en heb je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service en het snel oplossen van klantvragen en -problemen.Functieomschrijving:Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk...