Proces Manager
1 week geleden
We zijn op zoek naar een proces manager die operationele processen kan managen, verbeteren en innoveren. Als proces manager bij Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment. Je analyseert, legt vast, ontwikkelt en beheert de processen en stuurt op en bewaakt de performance/KPI's van de processen.
Wat ga je doen?- Je bent verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment.
- Je analyseert, legt vast, ontwikkelt en beheert de processen.
- Je stuurt op en bewaakt de performance/KPI's van de processen.
- Je bent in staat om de onderkende risico's aantoonbaar te beheersen en te communiceren over de prestaties van de processen richting de kwaliteitsmanager.
- Je hebt diepgaand begrip van ITIL-processen, waaronder configuratiebeheer, incidentbeheer en request Fulfill.
- Je bent in staat om configuratiebeheerprocessen en -procedures te implementeren en te verbeteren om ervoor te zorgen dat de configuratiedatabase (CMDB) nauwkeurig en up-to-date is.
- Je bent in staat om gegevens te analyseren en te interpreteren om trends te identificeren en potentiële problemen te voorspellen.
- Je hebt effectieve communicatievaardigheden om te kunnen samenwerken met andere teams en stakeholders en om duidelijk te communiceren over processen, procedures en incidenten.
- Je hebt basiskennis van IT-infrastructuur, inclusief hardware, software en netwerken, om je processen effectief te kunnen beheren.
- Overtuigingskracht
- Analytisch
- Ambitieus
- Gedreven
- Een marktconform salaris en een 13e maand
- Thuiswerk- en reiskostenvergoeding
- 216 uur vakantie op basis van 36 uur
- Veel ruimte voor opleidingen en cursussen (vaktechnisch & persoonlijke ontwikkeling)
- Een dynamische omgeving waar je kan leren van ervaren collega's
- Een goede balans tussen werken op kantoor en vanuit huis (Hybride Werken)
- Goede balans werken en vrije tijd
Ook als je niet volledig aan alle gevraagde punten voldoet maar jezelf wel herkent in de omschrijving en enthousiast bent, nodigen we je uit om te solliciteren en komen we graag met je in contact.
-
Proces Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdJob Title: Proces ManagerAthora is seeking a highly skilled Proces Manager to join our Technology and Operations team. As a Proces Manager, you will be responsible for managing the operational processes, including configuration, incident, and request fulfillment.Key Responsibilities:Manage the configuration, incident, and request fulfillment processes to...
-
Process Manager
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JetBrains VoltijdJob Title: Process ManagerAbout the Role:We are seeking a skilled Process Manager to join our team at JetBrains. As a Process Manager, you will be responsible for adapting methodologies, modeling, implementing, and documenting business processes. You will work closely with cross-functional teams to ensure smooth transitions and minimal disruptions.Key...
-
Proces Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen jij een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?We zijn op zoek naar een proces manager die operationele processen kan managen, verbeteren en innoveren. Als proces manager bij Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment. Je analyseert, legt vast,...
-
Proces Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen jij een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?We zijn op zoek naar een proces manager die operationele processen kan managen, verbeteren en innoveren. Als proces manager bij Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment. Je analyseert, legt vast,...
-
Proces Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen jij een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?We zijn op zoek naar een proces manager die operationele processen kan managen, verbeteren en innoveren. Als proces manager bij Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request fulfilment. Je analyseert, legt vast,...
-
Proces Manager
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBent u een ervaren procesmanager met een passie voor IT service management? Dan zijn wij op zoek naar u!Athora Netherlands is in transitie. Onze ambitie is om een leidende speler te worden in de Nederlandse pensioenmarkt waarin de belofte aan klanten wordt waargemaakt: een goed inkomen voor later.Binnen Athora werken we aan de beste versie van onszelf. En...
-
Process Purchase Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Nederland VoltijdProcurement Process ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Procurement Process Manager om ons inkoopteam te ondersteunen bij de optimalisatie van onze processen.Als Procurement Process Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van efficiënte inkoopprocessen, het trainen van inkopers en het analyseren van trainingsbehoeften. Je...
-
Business Process Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas VoltijdJob Title: Business Process ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Business Process Manager to join our team at Adidas. As a Business Process Manager, you will be responsible for driving process improvements and optimizing business operations to achieve strategic objectives.Key Responsibilities:Develop and implement process improvements to...
-
Proces Manager
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen jij een ervaren procesmanager met een passie voor IT service management? Athora Netherlands is in transitie en zoekt een Proces Manager voor de afdeling Technology & Operations.Wat ga je doen?Als Proces Manager bij Technology & Operations Athora ben je verantwoordelijk voor het managen van de operationele processen configuratie, incident en request...
-
Business Process Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Process Manager to join our team at ABN Amro. As a Business Process Manager, you will be responsible for leading and owning some of the bank's most important customer processes. Your primary focus will be on steering and developing customer journeys, ensuring that our customers receive a seamless and...
-
Business Process Manager Tikkie
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdUnlock Your Potential as a Business Process ManagerWe're seeking an experienced Business Process Manager to join our dynamic team at ABN Amro. As a key member of our organization, you will play a pivotal role in driving our scalable growth and optimizing business processes.The RoleAs a Business Process Manager, you will be responsible for identifying,...
-
Proces Manager
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Athora VoltijdBen jij een ervaren proces manager met een passie voor IT service management?Bij Athora werken we aan de beste versie van onszelf. En aan een cultuur waarin 4 gedragspijlers centraal staan: Haal alles uit jezelf (en breng het beste in anderen naar voren), Sta voor wat je doet (en doe waar je voor staat), Ga voor het beste (en maak beter wat goed is), Focus...
-
Manager van Digitale Process Excellence
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als Manager Digital Process Excellence?Als Manager Digital Process Excellence bij KPMG werk je in het Digital Process Excellence (DPE) team, dat deel uitmaakt van Finance & Business Services. Ons doel is om de bedrijfsprocessen van klanten te verbeteren door een breed scala aan processen te optimaliseren, van financiële processen tot...
-
Business Process Manager
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas VoltijdJob Title: Business Process ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Business Process Manager to join our team at Adidas. As a key member of our Supply Chain organization, you will be responsible for driving process improvements and optimizing our end-to-end Order Fulfillment processes.Key Responsibilities:Develop and implement process...
-
Process Manager
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JetBrains VoltijdWe are seeking a skilled Process Manager to join our team at JetBrains. As a Process Manager, you will be responsible for adapting and implementing business processes, ensuring they are efficient and effective. Your expertise will be crucial in modeling, documenting, and testing new or revised processes, ensuring they fit smoothly into existing...
-
Business Process Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Process Manager to join our team at ABN Amro. As a Business Process Manager, you will be responsible for leading and owning some of the bank's most important customer processes. You will work closely with a team of fellow business process managers to manage and improve a group of end-to-end generic...
-
Business Process Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Business Process Manager to join our team at ABN Amro. As a Business Process Manager, you will be responsible for leading and owning some of the bank's most important customer processes. Your primary focus will be on steering and developing customer journeys, ensuring that our customers receive a seamless and...
-
Business Process Manager
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas VoltijdJob Title: Business Process ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled Business Process Manager to join our team at Adidas. The successful candidate will be responsible for optimizing end-to-end Order Fulfillment processes, driving business growth, and ensuring seamless collaboration with stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement...
-
Business Process Excellence Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adidas VoltijdJob Title: Manager Business Process Excellence WholesaleAt Adidas, we are committed to driving innovation and excellence in our wholesale business. We are seeking a highly skilled and experienced Manager Business Process Excellence Wholesale to join our team.Job Summary:The Manager Business Process Excellence Wholesale will be responsible for driving...
-
Manager Digital Process Excellence
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als Manager Digital Process Excellence?Het Digital Process Excellence (DPE) team is onderdeel van Finance & Business Services binnen de adviespraktijk van KPMG en richt zich op het verbeteren van bedrijfsprocessen van klanten. Dit omvat een breed scala aan processen, van Finance tot HR, en alles daartussenin. Als Manager ben je betrokken bij...