KPN Klantenservice Medewerker

4 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je gaat werken voor KPN op een afdeling met collega's van verschillende leeftijden en achtergronden. Samen streven jullie er vol enthousiasme naar om de beste klantbeleving te bieden.

Je standplaats is het kantoor in Rotterdam.

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur.

Functieomschrijving

Als klantadviseur bij KPN in Rotterdam sta je in contact met bestaande klanten die hun contract willen opzeggen omdat ze geen andere oplossing zien.

Aan jou de taak om een passende oplossing te vinden en de klant te behouden.

Voordat je aan de slag gaat, volg je een interactieve, praktijkgerichte training van twee weken.

Functie-eisen

Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en hebt enig technisch inzicht.

Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Je kunt twee avonden per week tot 20:00 uur werken.

Eén zaterdag per drie weken werken is voor jou geen probleem.

Arbeidsvoorwaarden

Olympia biedt jou betekenisvol werk met mogelijkheden om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.

Je kunt verwachten:

  • Een uurloon van €13,80;
  • Vakantiegeld en de opbouw van vakantiedagen;
  • Bonussen in de vorm van cadeaubonnen bij succesvol klantbehoud;
  • Flexibele werktijden, met opties voor zowel parttime als fulltime werk;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband, met de intentie tot een langdurige samenwerking;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een stimulerende en leerzame werkomgeving;
  • Een betaalde training om je tot de beste klantadviseur te ontwikkelen;
  • Toegang tot de KPN Shop met kortingen op elektronica, mode, vakanties, zorgverzekeringen en meer


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice medewerker KPN EEN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie is om voor een optimale klantbeleving te zorgen, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KPN EEN. Als klantambassadeur ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KPN EENAls Klantambassadeur van KPN ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Jouw missie is om te zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft en de MKB-klant...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KleinZakelijk. Als Klantambassadeur ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice Medewerker KPN SaveBen jij een klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantenservice medewerker bij KPN Save in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met vragen over hun diensten en het oplossen van problemen om klanttevredenheid te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zoeken jou!Bij KPN Save in Rotterdam zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor een topklantenservice. Als klantenservice specialist bij KPN Save ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten, het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen over producten en diensten. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice SpecialistBen jij een communicatief vaardig en probleemoplossend individu dat graag werkt met mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou als klantenservice specialist bij KPN Save in Rotterdam.Wat ga je doen?Als klantenservice specialist bij KPN Save in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten, het...

  • Sales Medewerker KPN

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij KPNBij KPN werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen die niet alleen onze klanten vooruit helpen, maar ook bijdragen aan de algehele vooruitgang. Ons doel is om niet alleen netwerken, klanten en collega's met elkaar te verbinden, maar ook om zakelijk succes te stimuleren. We streven ernaar dat elke medewerker zich gewaardeerd voelt en de kans...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief sterk, servicegericht en doe jij er alles aan om de klant tevreden te stellen? Dan zijn wij op zoek naar jou.Wat bieden wij jou?Opleidingsbudget van € 1500€ 14,86 - € 17,48 op basis van jouw werkervaring28 of 32 uur per week werkenpensioen opbouwen via RandstadDoorgroeimogelijkheden binnen KPNna een jaar vast in dienst bij KPNWie...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Bekijk hieronder de vacaturebeschrijving van IT AuditorOver KPNKPN is een betrouwbare partner voor al uw communicatieve en digitale behoeften. Wij bieden u een ruim aanbod van telefoon-, internet- en tv-producten, evenals diensten zoals hosting, webontwikkeling en cybersecurity.SalarisHet brutosalaris voor deze functie ligt tussen € 40.000,- en €...

  • Compliance Specialist

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    KPN: een leidende speler op de Nederlandse telecommunicatiewereldWe zijn KPN, één van de grootste en meest geloofwaardige telecombedrijven in Nederland. Ons doel is om elk jaar betere diensten te bieden en zo onze klanten naar nieuwe hoogtes te tillen.SalarisHet salaris voor deze rol ligt tussen € 38000 en € 52000 per jaar, afhankelijk van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Overzicht van de organisatieKPN is een toonaangevende telecomoperateur in Nederland die zich focust op het leveren van betrouwbare en innovatieve diensten aan haar klanten. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis en is bekend om zijn hoge kwaliteitsservice.SalarisHet salaris voor dit vacature bedraagt € 3.500 tot € 5.000 per maand, afhankelijk van je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Omschrijving van de FunctieJe gaat aan de slag voor KPN, waarbij je samen met diverse collega’s werkt aan het bieden van de beste klantbeleving. Jouw thuisbasis ligt op kantoor in Rotterdam.De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur. VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Beschrijving van de rolAls support medewerker bij KPN werk je in de avonden om klanten te helpen met hun vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en creëer je een fijne ervaring voor elke klant.We zijn op zoek naar iemand die klanten ondersteuning en oplossing biedt voor hun vragen en problemen. Je bent in staat om complexe...

  • Fulfilment Architect

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Company OverviewKPN is een toonaangevende telecomonderneming die zich inzet voor de ontwikkeling van innovatieve netwerken en diensten. Met onze expertise en technologieën werken we aan een betere toekomst voor onze klanten, medewerkers en de maatschappij.


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag voor Olympia, een bedrijf dat zich richt op het bieden van klantenservice op hoog niveau. Je komt te werken op een afdeling met andere collega's, van jong tot oud met diverse achtergronden. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.Jouw thuisbasis ligt op kantoor in Rotterdam.De...

  • Klantenservicemedewerker KZ

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als klantenservice medewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klantproblemen en het bieden van goede...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN is een toonaangevende Nederlandse telecom- en ICT-dienstverlener met het hoofdkantoor in Rotterdam. Het bedrijf richt zich op het aanbieden van vaste en mobiele telefonie, internetdiensten en digitale televisie. KPN staat bekend om zijn uitgebreide netwerk infrastructuur en innovatieve technologieën, waaronder glasvezel en 5G. Het...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantenservice specialist voor onze opdrachtgever KPN in Rotterdam. Als specialist ben je het aanspreekpunt voor zakelijke klanten van KPN en ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantproblemen en het vinden van passende oplossingen.Wat bieden wij jou?Een brutoloon van €20,09 tot €23,98Reiskostenvergoeding en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Beschrijving van de rolIn deze uitdagende functie als Betrouwbaarheid & Innovatie Specialist speel je een sleutelrol bij het inrichten en beheren van onze IT-architectuur. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van architectonische principes, richtlijnen en standaarden die voldoen aan de hoge eisen van KPN. Met jouw expertise creëer...