Topdesk Specialist

5 dagen geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haagse Hogeschool. Voltijd

We zijn op zoek naar een ervaren functioneel beheerder die onze IT-systeembeheerders kan ondersteunen bij het optimaliseren van onze procesautomatisering. De haagse hogeschool is een opleidingsinstituut dat werkt aan de innovatie en ontwikkeling van ICT-diensten.

Bij ons werk je samen met een team van 2.500 collega's aan het verbinden van technologie, wetenschap en educatie om studenten voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert.

Het functiegebied waar jij bij zult horen draait om de continuïteit en kwaliteit van alle processen waarmee we functioneren binnen de organisatie. Hierbij komen ook oplossingen worden gezocht voor problemen die spontaan optreden en die vaak onverwacht kunnen zijn. Je bent in staat deze problemen niet alleen snel maar vooral effectief op te lossen door een snelle blik op de situatie en het stellen van nuttige vragen.

Als één van de medewerkers in dit team ben je onderdeel van een dynamische en innovatieve organisatie. Ons motto 'kennis verdient leven' geeft jou als (toekomstig) topdesk specialist het gevoel dat jij hier een taak hebt die belangrijk genoeg is om serieus uit te voeren. Ook al maakt je geen delen van nietszeggend software, dan kun je er zeker van zijn dat je bijdrage precies wel degelijk geschat mag worden

Jouw grote sterke punt, of eigenlijk: jouw grootste pluspunt ligt volgens mij vooral in de combinatie van flexibiliteit, analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden. Ben je in staat jouw gezonde kritische inschattingsvermogen kwijt te raken aan een analyse van een hele rij slechte resultaten? Dan moet je maar eens zoeken in je beste, meest helicoptrisch nonchalante postures om even te evenaarzinnigen.

We vragen tenminste drie jaar relevante werkervaring in het functioneel beheer van applicaties, tenminste 3 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder TOPdesk of een vergelijkbaar SMS, kennismiddelen van API-koppelingen met TOPdesk, een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en tevens een goede beheersing van de Engelse taal in zowel woord als geschrift.

Ook vind je meer over ons verhaal en onze kernwaarden op onze website.

Voorwaarden

We bieden:

  • Een aanstelling van een jaar, met een mogelijkheid tot een vaste aanstelling;
  • Een salaris van minimaal € 45.695 en maximaal € 56.957 per jaar;
  • Een eindejaarsuitkering van 8.3%;
  • Een zeer ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale feestdagen;

Ook staan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen en streven ernaar dat de samenstelling van onze studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en zien graag dat jij ons daarbij helpt.

  • Binnenlandse Hulpverlener IT

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Parnassia Groep zoekt een Binnenlandse Hulpverlener IT voor de ICT Servicedesk in Den Haag. In deze rol zal je als eerste aanspreekpunt functioneren voor collega's die hulp nodig hebben.Wat ga je doen?Binnen het team zal je verantwoordelijk zijn voor ondersteuning van Exchange, Citrix Workspace en andere Microsoft-producten in een omgeving met 600...

  • Hulpverlener Servicedesk

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Parnassia Groep zoekt voor de ICT Servicedesk in Den Haag een gedreven en servicegerichte hulpverlener om onze collega's te ondersteunen bij IT-vraagstukken. Wat ga je doen:Het bieden van assistentie bij Microsoft-producten, zoals Exchange, Citrix Workspace en Microsoft Office;Het registreren van incidenten en verzoeken in Topdesk;Het bieden van oplossingen...

  • Service Desk Medewerker ICT

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Beschrijving van de FunctieParnassia Groep zoekt een Service Desk Medewerker voor de ICT-afdeling in Den Haag.Wat ga je doen:Je zult in een gemengd team werken met als hoofdtaken het ondersteunen van Exchange, Citrix Workspace en mailbox issues in een omvangrijk IT-landschap.Je zal incidenten en verzoeken registreren in Topdesk.Je biedt oplossingen aan of...

  • Procescoördinator Datacenter en Netwerken

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Quest4 Voltijd

    Binnen Quest4 zijn wij op zoek naar een Procescoördinator DCNS om onze teams te ondersteunen bij het coördineren van incidenten, problemen en activiteiten in ons datacenter.OverzichtMet ruim 10.000 CIs in ons systeem, zijn wij constant bezig met het vervangen van hardware en software. Ons team werkt samen met leveranciers en interne specialists om de...

  • Systeem specialist ERP stuur

    4 weken geleden

    Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Over onsBij 123inkt.nl is het IT-team verantwoordelijk voor de ontwikkeling en ondersteuning van ons zelfontwikkelde ERP-systeem en e-commerce platform. Wij bieden een uitdagende omgeving met veel mogelijkheden om door te groeien.SalarisWe bieden een goed salaris (€55.000 - €65.000 per jaar) en een aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 75% van de...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Parnassia Groep zoekt voor de Professionele Diensten voor de afdeling IT & Data een ICT servicedesk medewerker. - Vind jij het leuk om veel te leren over hoe de zorg werkt en wil jij bijdragen aan de veiligheid van onze medewerkers en cliënten? Lees dan verder. _ Dit ga je doen Het cluster IT & Data bestaat uit ongeveer 160 collega's. Wij dragen zorg voor...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Parnassia Voltijd

    Parnassia Groep zoekt voor de Professionele Diensten voor de afdeling IT & Data een ICT servicedesk medewerker. - Vind jij het leuk om veel te leren over hoe de zorg werkt en wil jij bijdragen aan de veiligheid van onze medewerkers en cliënten? Lees dan verder._ Dit ga je doen Het cluster IT & Data bestaat uit ongeveer 160 collega's. Wij dragen zorg voor...

  • IT Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Den Haag. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

  • Servicedeskmedewerker Vast Contract

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Den Haag. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

  • Ict Servicedesk Support

    1 week geleden

    Den Hoorn, Nederland Pieter Career Solutions B.V. Voltijd

    **Servicedesk Medewerker ICT gezocht in Zuid-Holland!** **Locatie: Den Hoorn **Zuid-Holland Ben jij momenteel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Misschien dat de volgende vacature aansluit op jouw wensen en ambities: Pieter Career Solutions is momenteel op zoek naar een ICT specialist op het snijvlak tussen ICT Support & Werkplekbeheer **De...

  • Functioneel Beheerder Platform Open

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Logius (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving - Wil jij bijdragen aan een transparantere overheid? Als functioneel beheerder bij KOOP, onderdeel van Logius, speel je een cruciale rol in de verdere ontwikkeling van het Platform Open Overheidsinformatie (PLOOI). Dit online platform stelt burgers in staat om actief openbaar gemaakte overheidsinformatie te doorzoeken. Ben jij klaar om...

  • Medewerker HR-beheer

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij zelfstandig, service - en resultaatgericht en kun je goed samenwerken? Vind je het mooi om digitale en analoge systemen op orde te houden? *** Wat ga je doen?** - In een personeelsinformatiesysteem voor 9.500 medewerkers gebeurt elke dag van alles. Nieuwe medewerkers, salariswijzigingen, declaraties, verlofaanvragen, wijzigingen bij ziekmeldingen en...

  • Functioneel Beheerder

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij een enthousiaste Functioneel Beheerder? Wil jij werken binnen een organisatie waar jouw bijdrage écht impact maakt? Bij de Rijksorganisatie voor Beveiliging en Logistiek (RBL) krijg je de kans om aan essentiële systemen te werken die bijdragen aan een veilig en georganiseerd Nederland! Solliciteer nu en help meebouwen aan de...

  • Senior Systeembeheerder

    2 maanden geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Kom werken als Senior Systeembeheerder bij 123inkt.nl!123inkt heeft op dit moment meer dan 450 medewerkers in dienst en blijft groeien. Er worden steeds meer werkplekken gecreëerd, regelmatig afdelingen gebouwd of verbouwd en daarnaast hebben wij een eigen ERP-systeem waar ondersteuning voor nodig is. Hierdoor wordt er veel gevraagd van de...

  • Senior Systeembeheerder

    2 maanden geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Kom werken als Senior Systeembeheerder bij 123inkt.nl!123inkt heeft op dit moment meer dan 450 medewerkers in dienst en blijft groeien. Er worden steeds meer werkplekken gecreëerd, regelmatig afdelingen gebouwd of verbouwd en daarnaast hebben wij een eigen ERP-systeem waar ondersteuning voor nodig is. Hierdoor wordt er veel gevraagd van de...

  • ICT Support Medewerker regio Nederhorst den Berg

    2 maanden geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt Voltijd

    Jij bent onmisbaar als ICT Support Medewerker bij 123inkt.nl!Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers?Leer alles over IT binnen e-commerce.Internationale scope.Groei snel door binnen de IT-afdeling.Wat ga jij doen?Als...

  • ICT Support Medewerker regio Nederhorst den Berg

    2 maanden geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt Voltijd

    Jij bent onmisbaar als ICT Support Medewerker bij 123inkt.nl!Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers?Leer alles over IT binnen e-commerce.Internationale scope.Groei snel door binnen de IT-afdeling.Wat ga jij doen?Als...

  • ICT Support Medewerker

    1 maand geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Jij bent onmisbaar als ICT Support Medewerker bij 123inkt.nl!Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers? Leer alles over IT binnen e-commerce. Internationale scope. Groei snel door binnen de IT-afdeling.Wat ga jij...

  • ERP Supportmedewerker

    6 maanden geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    **Word ERP Supportmedewerker bij 123inkt.nl!** Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers? **Wat ga jij doen?** Bij 123inkt werkt een team van 50 specialisten aan de ontwikkeling van ons zelfontwikkelde ERP-systeem en...

  • ICT Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenJij bent onmisbaar als ICT Support Medewerker bij 123inkt.nl!Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers?Leer alles over IT binnen e-commerce.Internationale scope.Groei snel door binnen de...

  • ERP Supportmedewerker

    6 maanden geleden

    Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    **Word ERP Supportmedewerker bij 123inkt.nl!** Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Ook heb je een goed inzicht in de urgentie en de impact van verschillende verzoeken. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers? **Wat ga jij doen?** Bij 123inkt werkt een...

  • 1e Lijn Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Koudekerk aan den Rijn, Nederland CleanLease Beheer Voltijd

    Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega’s en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhuizen (cure), zorginstellingen (care) en vakantieparken (leisure), zowel in...

  • Medewerker P&o

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Let op: dit is een tijdelijke vacature tot en met december 2025. Het is een functie voor 32 uur in de week._ - Houd jij van personele vraagstukken en zorgen dat de collega’s in Alphen aan den Rijn goed kunnen werken? Dan zoeken we jou!_ - Je vindt het leuk een specialist en vraagbaak te zijn op het gebied van rechtspositionele vraagstukken en processen...