Ict Servicedesk Medewerker

3 maanden geleden


Den Haag, Nederland Parnassia Voltijd

Parnassia Groep zoekt voor de Professionele Diensten voor de afdeling IT & Data een ICT servicedesk medewerker.
- Vind jij het leuk om veel te leren over hoe de zorg werkt en wil jij bijdragen aan de veiligheid van onze medewerkers en cliënten? Lees dan verder._

Dit ga je doen

Het cluster IT & Data bestaat uit ongeveer 160 collega's. Wij dragen zorg voor de digitale voorzieningen binnen de Parnassia Groep. Je komt terecht in een team van 15 collega’s, allen werkzaam vanuit ons hoofdkantoor in Den Haag. Samen heb je als team de verantwoordelijk de ICT-serviceverlening op niveau te houden. Je werkzaamheden zijn;
- Je houd je o.a. bezig met het support van Exchange, Citrix Workspace, mailbox issues, Microsoft office en gebruikers accounts etc., in een 600 applicaties groot landschap;
- registreren van incidenten en verzoeken in Topdesk;
- bieden van oplossingen of doorverwijzen naar de juiste afdeling of specialist indien nodig;
- beantwoorden van de telefoon en andere vormen van communicatie van onze collega’s die ondersteuning nodig hebben.

Dit ben jij
- je bent in het bezit van een afgeronde relevante MBO+ opleiding;
- we vragen mínimaal 1 jaar ervaring in vanuit een soortgelijke rol, met name ervaring op het gebied van Microsoft-producten is wenselijk;
- je hebt kennis van ITIL 3 of hoger;
- ervaring in het gebruik van TOPdesk is een pré.

Het natrekken van referenties en het controleren van diploma’s maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Wij bieden

Wij bieden onze collega’s gevarieerd en zinvol werk in een professionele en prettige werkomgeving. Daarbij hoort natuurlijk een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden conform cao ggz. Klik **hier** voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Het betreft een functie voor 36 uur per week uur per week. Hybride werken vanuit een 50/50 verdeling is mogelijk. Je krijgt een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd. Het salaris bedraagt mínimaal € 2507;
- en maximaal € 3682;
- (FWG 39/40) bruto per maand op basis van een werkweek van 36 uur.

Werken bij Parnassia Groep

**De Professionele Diensten** is één van de ondersteunende bedrijfsonderdelen van Parnassia Groep. Het levert een breed scala aan ondersteunende diensten op het gebied van IT, HR, kwaliteit, financiën, administratie en (bedrijfs)informatie.

Interesse?

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze recruiter, Diana Aguirre, via 06-40047137.

**Zorgbedrijf**:
Parnassia Groep

**Standplaats(en)**:
Den Haag

**Opleidingsniveau**:
MBO

**Salarisschaal**:
Afhankelijk van opleiding en ervaring

**Dienstverband**:
Bepaalde tijd

**Minimaal aantal uren**:
36

**Maximaal aantal uren**:
36

**Nummer**:
3876


  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Den Haag, Nederland KICK-ICT Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde **ICT-Servicedesk medewerker** met goede communicatieve vaardigheden? Heb je een passie voor het oplossen van technische problemen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan is deze vacature als ICT Servicedesk Medewerker de perfecte kans voor jou! **Functieomschrijving**: Als **ICT-Servicedesk medewerker**...

  • Servicedesk Medewerker Ict

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland SSC-ICT (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Wil jij wereldwijde IT-ondersteuning bieden aan ruim 57.000 medewerkers van de Rijksoverheid? Wil je tegelijkertijd jezelf verder ontwikkelen? Dat kan als servicedesk medewerker bij SSC-ICT in Den Haag. Wij helpen 24/7 bij ICT-vragen van rijksmedewerkers, overal ter wereld. Zet jouw ICT-kennis en dienstverlenende instelling in om hen...


  • Den Haag, Nederland TNO Voltijd

    **Over deze vacature**: - Onze dienstverlening draagt bij aan veilige, gezonde, inspirerende en goed werkende faciliteiten en werkplekken. Voor onze partners, voor elkaar, voor onszelf en voor TNO. Altijd en overal. De ervaring die je hebt als je TNO binnenloopt of bij ons inlogt staat hierin centraal. Wij streven ernaar om een 8+ serviceorganisatie te...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Parnassia Groep zoekt voor de Professionele Diensten voor de afdeling IT & Data een ICT servicedesk medewerker. - Vind jij het leuk om veel te leren over hoe de zorg werkt en wil jij bijdragen aan de veiligheid van onze medewerkers en cliënten? Lees dan verder. _ Dit ga je doen Het cluster IT & Data bestaat uit ongeveer 160 collega's. Wij dragen zorg voor...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Den Bosch - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Den Bosch zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als...

  • Medewerker Servicedesk

    7 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Voltijd

    Hbo werk - en denkniveau; - Kennis van ticketregistratie, bij voorkeur TOPdesk.; - Ervaring en affiniteit met werkzaamheden in helpdesk/klantencontactcentrum/Servicedesk; - Kennis van documentmanagementsystemen (DMS) is een pre; - Kennis van ICT, ITIL, ASL, BISL en IT-frameworks is een pre. Herken jij jezelf hierin? Je bent analytisch en weet dus hoofd -...

  • IT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree - Masters in ICT Voltijd

    Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die het altijd moet doen. Onze klanten waarderen onze vaardigheden, inzet en manier van werken en geven ons al jaren op rij een 9,4. En dat trekt mooie nieuwe klanten aan. Lemontree is daarom op zoek naar enthousiaste Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat voor...


  • Den Haag, Nederland TNO Voltijd

    **Over deze vacature**: - Onze dienstverlening draagt bij aan veilige, gezonde, inspirerende en goed werkende faciliteiten en werkplekken. Voor onze partners, voor elkaar, voor onszelf en voor TNO. Altijd en overal. De ervaring die je hebt als je TNO binnenloopt of bij ons inlogt staat hierin centraal. Wij streven ernaar om een 8+ serviceorganisatie te...


  • Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Streef jij naar een omgeving waarbij we iedereen goed kunnen faciliteren en ben jij dienstverlenend ingesteld? Reageer dan op deze vacature! Gemeente Den Haag heeft een grote diversiteit aan dienstverlening voor haar burgers en daarmee ook een breed IT-aanbod. Afdeling Informatisering & Automatisering (I&A) zorgt ervoor dat al deze componenten, die zowel...

  • Ict Servicedesk Support

    1 maand geleden


    Den Hoorn, Nederland Pieter Career Solutions B.V. Voltijd

    **Servicedesk Medewerker ICT gezocht in Zuid-Holland!** **Locatie: Den Hoorn **Zuid-Holland Ben jij momenteel op zoek naar een nieuwe uitdaging? Misschien dat de volgende vacature aansluit op jouw wensen en ambities: Pieter Career Solutions is momenteel op zoek naar een ICT specialist op het snijvlak tussen ICT Support & Werkplekbeheer **De...

  • Stagiaire Servicedesk

    7 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Hoge Raad der Nederlanden Voltijd

    **:Functieomschrijving Je werkt in een dynamische en veeleisende omgeving. Hier verplaats jij je in de klanten (onder andere rechters) en sta je op ieder moment klaar om zelfstandig problemen op te lossen, uitleg te geven en ondersteuning te verlenen. Uiteraard word je hierbij goed begeleid. Jouw taken - Je lost ICT-problemen op. - Je biedt ondersteuning...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Quion Groep B.V. Voltijd

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en pak je gemakkelijk de voortrekkersrol op je? Ben je klantgericht en heb je interesse in het goed laten werken van alle werkplekken en software die BTG succesvol laat zijn? Lees dan snel verder! **Jouw werkomgeving** Werken bij BTG betekent deel uitmaken van een dynamische organisatie die een centrale rol vervult in...

  • Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Logius (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Het Kennis - en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicatie (kortweg KOOP), is de drijvende kracht achter de grootste portalen met overheidsinformatie op internet. Overheid.nl is daar een voorbeeld van. Als eerstelijns servicedeskmedewerker help je zowel onze gebruikers als je collega’s met raad en daad verder. Je bent het...

  • IT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou!FunctieomschrijvingBij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT die...

  • IT Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Lemontree Voltijd

    Lemontree is op zoek naar Servicedesk medewerkers. Wij leggen de lat van onze servicedesk heel erg hoog. Onze klanten waarderen onze dienstverlening met een 9.4. Als jij denkt dit niveau te kunnen evenaren zijn we wellicht op zoek naar naar jou! Functieomschrijving Bij Lemontree gaat geen klantuitdaging te ver. Klantambities vertalen we naar geweldige ICT...


  • Den Haag, Nederland Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Voltijd

    **:Functieomschrijving Ruim 140 miljard euro aan geldstromen van de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK), Financiën, Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW), Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW), Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) en Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening (VRO) wordt per jaar verwerkt in het Financieel...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Justitiële Informatiedienst Voltijd

    Wie ben je? Je bent proactief, klantgericht en accuraat. Interne en externe klanten kunnen dus op jouw informatie en afspraken vertrouwen. Binnen een zeer grote diversiteit aan vragen weet je goed overzicht te bewaren en deadlines te bewaken. Je laat je niet makkelijk uit het veld slaan en rent op de uitdagingen af. Je kunt hierbij mensen ook aanspreken op...


  • Den Haag, Nederland CtrlConnect Voltijd

    Ben jij een zelfstandige IT-professional en op zoek naar een nieuwe freelance opdracht? Wij zijn op zoek naar een **IT Support Medewerker** die inzetbaar is in de regio Den Haag. Dit is een freelance positie, geen vaste dienstverband. Wat ga je doen? Als **IT Support Medewerker** ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers bij...

  • Servicedesk Medewerker

    7 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Aquesta BV Voltijd

    Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteunen. Wat we zoeken is een technisch creatieve geest die in staat is om...

  • Ict Servicebeheerder

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Zoek jij een baan waarin je een grote technologische bijdrage levert aan het verbeteren van de zorg? Wil je werken aan het verbeteren van de dienstverlening en werkprocessen van ons ziekenhuis? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet!_ - Wij zoeken een enthousiaste ICT Servicebeheerder die in een uitdagende functie onze klanten écht tevreden weet te...