Winkelmanager (Customer Services & Solutions Manager)

2 weken geleden


Zwolle, Overijssel, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

Wat ga je doen?

Voor onze leuke winkel in Zwolle zijn we op zoek naar een Winkelmanager (Customer Services & Solutions Manager) die ons team van 70 collega's wil versterken. Als Customer Services & Solutions Manager bij MediaMarkt ben je een echte manager, verantwoordelijk voor een van de sales teams in de winkel dat je wilt laten samenwerken om de beste resultaten te behalen. Je bent natuurlijk ook onderdeel van het management team van de vestiging en denkt mee over de winkel- en verkoopstrategie en helpt mee om onze processen verder te verbeteren. Dit alles doe je voor één doel: je zorgt ervoor dat onze klanten altijd met prachtige producten en een fantastische indruk over onze service de deur uitgaan.

Wie ga je leiden?

  • Je gaat het team leiden, motiveren en coachen om samen het beste resultaat te behalen.
  • Samen met je team bied je klanten altijd de juiste oplossing.
  • Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel, analyseert de NPS-scores en definieert actieplannen om deze te optimaliseren.
  • Je werkt met je team aan het behalen van onze targets en zorgt ervoor dat de vestiging Zwolle blijft groeien.

Wie ben jij?

  • Een echte teamspeler.
  • Een inspirerende, motiverende en coachende leider.
  • Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers.
  • Je helpt samen met jouw collega's de nodige (commerciële) organisatiedoelstellingen te behalen.
  • Je bent besluitvaardig, prestatiegericht en gedreven.
  • Jouw focus ligt op tevreden klanten en een fijne winkelervaring.
  • Je bent beschikbaar voor 38 uur per week, waarbij je bereid bent om minstens twee avonden en één weekenddag te komen werken.

Over ons

MediaMarkt is de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Wat krijg je van ons?

  • Een marktconform maandsalaris en secundaire arbeidsvoorwaarden (CAO Elektronische Detailhandel - ETD).
  • De kans om een groot en enthousiast team te leiden.
  • Een uitdagende baan in een gezellige werkomgeving.
  • Veel ruimte om samen met je team mooie resultaten te behalen.
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
  • Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde.

  • Verkoop Manager

    7 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Waarom zijn we op zoek naar een Verkoop Manager - Customer Services en Oplossingen?We zoeken een enthousiaste en gedreven Verkoop Manager - Customer Services en Oplossingen om ons team te versterken. Als Verkoop Manager - Customer Services en Oplossingen bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het leiden en motiveren van een team van professionals om...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Status Pro Voltijd

    Business Development ManagerAre you a commercial talent with a passion for discovering new opportunities and building long-term customer relationships? Do you have a keen eye for business needs and the ability to turn them into concrete solutions? If so, we're looking for you as our new Business Development Manager.About the RoleAs a Business Development...

  • Customer Support Specialist

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland IC Resources Voltijd

    Customer Support SpecialistAn exciting opportunity for a Customer Support Specialist to join IC Resources in the UK. This role involves working with global mobile phone OEMs, providing technical support and solutions, and driving the strategy for the applications engineering team.Key Responsibilities:Providing technical support and solutions to...

  • Solution Manager LED EMEA

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland TP Vision Voltijd

    About TP VisionTP Vision is a leading manufacturer of monitors, TVs, and digital signage displays. We serve as an original design manufacturer for top brands and distribute our products worldwide under our own brands AOC and Envision. In addition, we design, produce, and sell Philips-branded monitors, TVs, and AVA products, digital signage displays, and...

  • Solution Executive

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Sphera Voltijd

    Solution Executive - Product Stewardship ProfessionalThe Solution Executive will be working with a mix of both new and existing customers, positioning our Product Stewardship solution family. This role will be responsible for identifying, qualifying, negotiating, and winning new business across their territory. The client will be looking for tools to help...

  • Field Service Engineer

    1 maand geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Solutions 30 Voltijd

    Job Title: Field Service EngineerWe are looking for a skilled Field Service Engineer to join our team at Solutions 30. As a Field Service Engineer, you will be responsible for repairing and maintaining IT and printing equipment in the Zwolle region.Key Responsibilities:Repair and maintain IT and printing equipment at customer sitesProvide technical support...

  • Field Service Engineer

    4 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Solutions 30 Voltijd

    Job Title: Field Service EngineerWe are looking for a skilled Field Service Engineer to join our team at Solutions 30. As a Field Service Engineer, you will be responsible for repairing and maintaining IT and printing equipment in the Zwolle region.Key Responsibilities:Repair and maintain IT and printing equipment at customer sitesProvide technical support...

  • Solution Executive

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Sphera Voltijd

    Job Summary:The Solution Executive will be responsible for driving revenue growth across Sphera's Product Stewardship business lines, including Chemical Management and SDS Authoring. This role will involve identifying, qualifying, and winning new business opportunities, as well as delivering executive-level sales presentations to key customers.Key...

  • Project Manager

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland 4people Voltijd

    Job SummaryWe are seeking an experienced Project Manager to join our team at 4people in Deventer, The Netherlands. As a Project Manager, you will be responsible for leading large-scale customer-focused projects from start to finish, ensuring they are delivered safely, within budget, and according to scope, quality, and schedule.Key ResponsibilitiesEnsure the...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Autodesk Voltijd

    About the RoleWe are seeking an accomplished Implementation Consultant to join our Northern Europe Consulting team (AEC) as part of our Enterprise Programme working with Autodesk's largest customers.You will be fully remote, based in the Netherlands, reporting to the Manager, North Europe Consulting (AEC) as an individual contributor.You will combine your...

  • Facility Worker

    4 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Job Title: Medewerker FacilityWe are seeking a proactive and customer-focused Medewerker Facility to join our team at Facilicom Solutions. As a Medewerker Facility, you will be responsible for creating an optimal work environment and providing excellent customer service to our clients.Key Responsibilities:Perform various tasks to maintain a clean and safe...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Univé Voltijd

    Wie zoekt UnivéUnivé zoekt een ervaren Team Manager Service Solutions die zich kan vinden in onze visie om de beste diensten te bieden aan onze leden.Als Team Manager Service Solutions ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van omnichannel IT-oplossingen voor servicegerichte klantreizen en businessprocessen. Je geeft de...

  • Project Manager

    4 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland ENGIE Voltijd

    Job Title: Project ManagerTractebel, part of ENGIE group, is a leading engineering consultancy company with over 150 years of experience. We are seeking a highly skilled Project Manager to join our team in the Netherlands.About the RoleThe successful candidate will be responsible for managing and executing projects related to nuclear safety and licensing....

  • Solution Leader

    7 dagen geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Sphera Voltijd

    Solution Executive Position OverviewThis professional will be responsible for delivering our Product Stewardship solution family to new and existing customers.Key Responsibilities:• Executing against yearly sales goals• Qualifying and disqualifying new business opportunities• Delivering executive Sphera point of view dialogue• Hunting activities,...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Sphera Voltijd

    Solution Executive Role OverviewThe Solution Executive will be working closely with a mix of new and existing customers, positioning our Product Stewardship solution family. This role requires identifying, qualifying, negotiating, and winning new business across the assigned territory. The ideal candidate will possess a strong understanding of chemical...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Autodesk Voltijd

    Position OverviewAs a Territory Solutions Engineer at Autodesk, you will play a key role in driving the growth of our Benelux Design and Manufacturing business. You will work closely with our Autodesk Sales teams and Channel Partners to deliver technical solutions that meet customer business initiatives.ResponsibilitiesDevelop and maintain in-depth knowledge...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Autodesk Voltijd

    Position OverviewAs a Territory Solutions Consultant at Autodesk, you will be focused on the Benelux Design & Manufacturing business. You will work closely with our Autodesk Sales teams and Channel Partners, utilizing your practical skills, innovative thinking, and technical vision to deliver solutions that meet customer business...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Autodesk Voltijd

    Position OverviewWe are seeking a highly skilled Territory Solutions Engineer to join our team in Benelux.The ideal candidate will have a strong background in Design and Manufacturing and experience working with customer business initiatives.This role involves managing technical aspects of pre-sales conversations and collaborating with Channel Partners to...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Autodesk Voltijd

    Position OverviewAs a Territory Solutions Engineer at Autodesk, you will be focused on the Benelux Design & Manufacturing business. You will work closely with our Autodesk Sales teams and Channel Partners, utilizing your practical skills, innovative thinking, and technical vision to deliver solutions that meet customer business...

  • Territory Solutions Engineer

    2 maanden geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Autodesk Voltijd

    Position OverviewFocused on the Benelux Design & Manufacturing business, you will work as a pre-sales specialist with our Autodesk Sales teams and Channel Partners, utilizing your practical skills, innovative thinking, and technical vision to deliver solutions that meet customer business initiatives.ResponsibilitiesDeliver technical solution discovery...