Customer Success Specialist
1 dag geleden
Bij Booking Experts werken we in een jonge en ambitieuze omgeving aan ons innovatieve online reserveringssysteem. We worden gekenmerkt door kennis van zowel de recreatiebranche als ons product. We zijn informeel en toegewijd aan het leveren van uitstekende service aan onze gebruikers.
Wat ga je doen?Als Customer Success Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gebruikers. Je wordt onderdeel van ons Customer Success team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.
Je taken:- Proactief en reactief informeren van gebruikers over nieuwe functies, updates en mogelijkheden;
- Het bedenken en optimaliseren van ons educatieprogramma om gebruikers op de hoogte te houden en te trainen in het gebruik van onze software;
- Het organiseren van trainingen, webinars en kennissessies om gebruikers te ondersteunen en te inspireren;
- Het vertalen van de wensen en behoeften van gebruikers naar onze development teams, zodat onze software blijft voldoen aan de verwachtingen van onze klanten.
Je zult regelmatig te maken krijgen met complexe vraagstukken. Daarom is het essentieel dat je kunt schakelen tussen strategisch denken en operationele uitvoering. Het snel en adequaat analyseren van het vraagstuk is belangrijk. Onze ideale kandidaat heeft dan ook uitstekende luistervaardigheden en communiceert gemakkelijk met zowel klanten als collega's.
Wat we daarnaast waarderen:
- Affiniteit met software en automatisering;
- HBO werk- en denkniveau. Voorkeur gaat uit naar een achtergrond in toerisme, maar is niet noodzakelijk;
- Initiatiefrijk en teamgevoel;
- Energiek, ambitieus en gevoel voor humor.
Een fulltime dienstverband van 40 uur per week met flexibele uren
Employee benefit na een jaar dienstverband: 10% salaristoeslag dat je kan gebruiken om te sparen, te investeren of iets anders mee te doen.
5 weken vakantie per jaar + de standaard Nederlandse feestdagen.
Jaarlijkse salarisverhoging: Onze groei is een gezamenlijke inspanning. Daarom verhogen we alle lonen in dezelfde verhouding.
Werk waar je wilt: vanuit huis, ons mooie kantoor in Enschede of Amersfoort, een coworking space, vanuit de trein, noem het maar op.
MacBook & groot scherm: Uiteraard zorgen wij voor een goede laptop en een groot scherm zodat je effectief kunt werken.
Sta-zit bureau: Iedereen werkt vanaf een sta-zit bureau
Elke dag vers fruit, drinken, snack en een uitgebreide en gratis verzorgde lunch.
-
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWaarom jij de ideale kandidaat bent voor deze rol?Als Customer Success Specialist bij Booking Experts word je de brug tussen onze gebruikers en onze innovatieve software. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gebruikers en wordt onderdeel van ons Customer Success team.Wat ga je doen?Als Customer Success Specialist ga je de ideeën en wensen...
-
Customer Success Manager
8 uur geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Inverid. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their goals and objectives through the effective use of our identity verification software.Key ResponsibilitiesRepresent Inverid towards customers and...
-
Customer Succes Specialist Franstalig
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWil jij de brug slaan tussen gebruikers en innovatieve software?Als Succes Specialist bij Booking Experts ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Franse gebruikers. Je wordt onderdeel van ons Succes Team waar je alles gaat leren over ons innovatieve online reserveringssysteem.Wat ga je doen?Als Succes Specialist ben jij verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Specialist
1 dag geleden
Enschede, Overijssel, Nederland TUI VoltijdStage Customer Services SpecialistWe zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) voor onze Customer Services Center.Wat ga je doen?Je neemt klanten telefonisch mee in de wijzigingen vanuit TUI voor hun geboekte vakantie;Je staat paraat om de klant te assisteren bij eventuele problemen ter plaatse via ons noodnummer;Jij krijgt de kans om actief op zoek te...
-
Customer Solutions Agent
3 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Logic4 business software VoltijdCustomer Solutions Agent Ons Customer Solutions team is op zoek naar iemand die onze klanten wil helpen met hun volgende stap. Met je kennis en ervaring maak jij iedere dag het verschil bij onze klanten. Jij bent iemand die zoekt naar een echte oplossing voor onze klanten. Je draagt écht iets bij aan hun succes en groei. Bij Logic4 draait het niet alleen...
-
Dutch Language Customer Experience Specialist
3 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Patrique Mercier Recruitment VoltijdAbout the RolePatrique Mercier Recruitment is seeking a highly skilled Dutch Speaking After Sales Consultant to play a pivotal role in enhancing our customer experience and ensuring satisfaction throughout the post-purchase journey.Key ResponsibilitiesEngage with customers post-purchase to ensure satisfaction and address any concerns in a timely and...
-
Technical Documentation Specialist
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Documentation Specialist to join our team at HSD Campus. As a Technical Documentation Specialist, you will play a crucial role in creating high-quality documentation that enables our customers to implement our identity verification technology seamlessly.Key ResponsibilitiesDevelop clear and concise...
-
Digital Marketing Specialist
1 dag geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Searchsoftware Voltijd{"title": "Digital Marketing Specialist", "content": "Wij zoeken een Digital Marketing SpecialistBen jij een marketing professional met een passie voor digitale marketing? Zoek je een uitdaging om je vaardigheden te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan het succes van onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Digital Marketing Specialist ben je...
-
Senior Technical Support Specialist
5 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Johnson Controls International VoltijdJob SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Technical Support Specialist to join our team at Johnson Controls International. As a key member of our sales organization, you will be responsible for providing technical sales support, training, and design applications of specific water-based fire protection systems to our customer base.The ideal candidate...
-
Senior Account Manager
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at HSD Campus. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the successful adoption and utilization of our identity verification software by our customers.Key ResponsibilitiesRepresent HSD Campus towards our customers and act as an advocate for...
-
Business Development Manager
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at HSD Campus. As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring the successful adoption and utilization of our identity verification software by our customers.Key ResponsibilitiesRepresent HSD Campus towards our customers and act as an advocate for...
-
Fiscaal Specialist
1 dag geleden
Enschede, Overijssel, Nederland de Jong & Laan VoltijdBen jij een specialist op het gebied van loonheffingen?Wij zoeken een nieuwe collega als fiscaal specialist in de regio Twente. SalarisEnschede uur€4. - €5.Hoe maak jij het verschil?Collega verteltWat bieden wij?Wat neem jij mee?Dit zijn jouw collega'sDit is je vestigingHoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?Marloes AmelingSenior corporate...
-
Koeltechniek Specialist
9 uur geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Synsel VoltijdWerk bij SynselWe zijn op zoek naar een ervaren Servicemonteur voor onze Koeltechniek afdeling. Als specialist in koeltechniek en klimaatinstallaties ben je verantwoordelijk voor het zoeken en oplossen van storingen en het uitvoeren van reparaties bij onze klanten.Je takenBezoek klanten om storingen te zoeken en op te lossenVoer reparaties uit en instrueer...
-
Technical Documentation Specialist
9 uur geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HSD Campus VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Documentation Specialist to join our team at Inverid. As a key member of our documentation team, you will play a crucial role in creating high-quality documentation that helps our customers build secure and user-friendly mobile applications.Key ResponsibilitiesDevelop clear and concise documentation for our...
-
Enschede, Overijssel, Nederland Synsel VoltijdOver SynselSynsel is een bedrijf dat wereldwijd sterk geautomatiseerde en volledig geïntegreerde industriële verpakkingsmachines ontwerpt, produceert en plaatst. Wij zijn een innovatief bedrijf dat constant op zoek is naar manieren om onze diensten en producten te verbeteren.WerkzaamhedenOntwerp, productie en installatie van industriële...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Kraeft VoltijdGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.BedrijfsomschrijvingOver het bedrijfOnze opdrachtgever is een van de grootste producenten van de...
-
Technical Support Specialist
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdAbout beBee ProfessionalsWe are a leading provider of innovative solutions and services, dedicated to delivering exceptional customer experiences and building long-term relationships with our clients.Key Responsibilities:Provide timely and effective customer service and technical support to clients, utilizing strong communication and problem-solving skills...
-
Technisch Specialist Inbedrijfstelling
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Synsel Techniek VoltijdVacatureomschrijving Bedrijfsinformatie:Locatie: regio EnschedeBen jij op zoek naar een uitdagende rol bij een wereldwijde speler in de machinebouw binnen de voedingsmiddelensector? Dit familiebedrijf in Enschede ontwerpt en vervaardigt complete productielijnen en complexe procesinstallaties. Met een schat aan kennis en ervaring bieden zij unieke...
-
Technisch Specialist Inbedrijfstelling
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Synsel Techniek VoltijdVacatureomschrijving Bedrijfsinformatie:Locatie: regio EnschedeBen jij op zoek naar een uitdagende rol bij een internationaal opererende machinefabrikant in de voedingsmiddelensector? Dit familiebedrijf, gevestigd in Enschede, is gespecialiseerd in het ontwerpen en vervaardigen van complete productielijnen en complexe procesinstallaties. Met een breed scala...
-
Electronics Assembly Specialist
1 dag geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Kendrion NV VoltijdAbout the RoleWe are seeking a skilled Electronics Assembly Specialist to join our Supply Chain Services team. As an Assembly & Test Engineer, you will be responsible for the final assembly, testing, and repair of our prototype electronics boards and/or complete prototype products/systems.Your ResponsibilitiesAssemble and test prototype electronics boards...
