Customer Service Specialist

3 weken geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Bij Randstad zoeken wij een Customer Service Medewerker voor een internationaal technisch bedrijf in Rotterdam. Heb jij affiniteit met techniek en duurzaamheid? Wil jij werken bij een groot internationaal bedrijf? Lees dan snel verder

Voor onze klant ABB zoeken wij een Customer Service Medewerker. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van de sales teams. Als teamplayer heb je regelmatig intern contact met de sales medewerkers, engineering, de service engineers en de klanten.

Ben je enthousiast geworden en ben jij minimaal 32 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder

Wat bieden wij jou?
  • salaris tussen de €3.000 en €4.000 bruto per maand
  • werken op kantoor in Rotterdam
  • werkweek voor 32-40 uur per week (voorkeur: 40)
  • tijdelijk, met uitzicht op verlenging
  • werken bij een groot internationaal bedrijf
Wie ben jij?

Organiseren, regelen en daar duidelijk over communiceren. Je bent voor veel mensen een belangrijke schakel in het afhandelen van opdrachten, zowel aan klantzijde als voor je directe ABB-collega's. Komt er veel werk
tegelijkertijd naar je toe? Laat maar komen. Jij houdt wel van deze hectiek en vindt voor alles een oplossing. Je
bent communicatief sterk en vindt de relatie met klanten en collega's belangrijk. Daarnaast heb je:

  • Minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent klantvriendelijk, service-minded en een goede teamplayer. Daarnaast kun je zelfstandig werken en ben je leergierig;
  • Ervaring met SAP SD module is een pré;
  • Ervaring met Sales Force is een pré;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat ga je doen?

Bij alles wat we doen, staan onze klanten centraal. Onze klanten hebben spares parts voor Motoren en Drives
nodig en het is belangrijk dat zij deze tijdig op de afgesproken plaats en tijd krijgen. Als spares medewerker zorg je voor een offerte, stem je deze af indien nodig met de fabriek en voer je in SAP de order in. Indien nodig volg je deze nog extra op bij spoed. Als er een spoedklus tussendoor komt, heb jij vrijwel direct een oplossing. Puzzelen, schakelen en communiceren zijn voor jou de sleutelwoorden die alle betrokken partijen tevreden houden. Onder jouw verantwoordelijkheid valt het:

  • Het onderhouden van (overwegend) telefonische en schriftelijke contacten met klanten en fabrieken;
  • Het invoeren van orders en bewaken van de status hiervan;
  • Het verzorgen van de benodigde rapportages;
  • Het signaleren van afwijkende customer en material masterdata;
  • Zorgdragen voor een goede en pro-actieve communicatie naar de klanten, je verzorgt de klanten van regelmatige updates.
Waar ga je werken?

Het kantoor van ABB zit in Rotterdam. ABB is een technologieleider die de digitale transformatie van industrieën aanstuurt. Voortbouwend op een traditie van meer dan 130 jaar innovatie vervult ABB vandaag de dag een leidende rol voor digitale industrieën met vier klantgerichte wereldwijde businesses: Electrification, Industrial Automation, Motion, en Robotics & Discrete Automation.

Sollicitatie

Enthousiast? Reageer dan direct. Ieder is uniek We hechten daarom veel waarde aan je motivatie.

  • Customer Service Specialist

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Welten Groep Voltijd

    Proficiency in Dutch, spoken and written, is necessary for this role.On offer:A monthly salary of € 2.800,- net, based on 40 hours per week, and a permanent contract.Ongoing training budget for certifications and diplomas.A company car or full reimbursement of travel expenses.Who we are looking for:A candidate with a minimum of an MBO-4 diploma.Wft Basis...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistbeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service background. Key responsibilities include:Responding to customer...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Care SpecialistBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a proven track record of delivering top-notch customer service.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Customer Service Specialist to join our team at Trinamics Beheer B.V. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for maintaining complex medical equipment in laboratories, including those in general practitioner practices and hospitals. Your role involves ensuring that our clients receive the best...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...

  • Customer Service Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at Undutchables. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Order...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Key Responsibilities:Order Management: Efficiently handle orders received through multiple channels, overseeing the full order management process from entry to customer satisfaction.Logistics Coordination: Coordinate order processing, shipping, and delivery with freight partners, ensuring timely and correct invoicing.Cross-Departmental Collaboration: Work...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or chatRespond to customer...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Verpact Voltijd

    Bijdrage aan een circulaire economieVerpact is op zoek naar een Customer Service Medewerker om bij te dragen aan onze missie om een circulaire economie te realiseren. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en beantwoorden van vragen/verzoeken van ketenrelaties en consumenten.Je verantwoordelijkhedenAannemen en beantwoorden...

  • Customer Service and Sales Support Specialist

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service and Sales Support RoleAt Undutchables, we are seeking a highly skilled Customer Service and Sales Support Specialist to join our dynamic team. In this role, you will work closely with various departments to ensure a smooth order flow and efficient processes. Your primary responsibilities will include daily communication with customers to...

  • Customer Experience Specialist

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    About the RoleBeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, resolving issues, and providing technical support.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service, responding to inquiries and...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. Key responsibilities include:Responding to customer inquiries via phone, email, and chatTroubleshooting customer issues and providing technical supportInvestigating customer complaints and resolving them in a timely mannerDocumenting customer...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and customer service skills, as well as a strong understanding of customer service principles and practices.Responsibilities: Respond to customer inquiries and resolve...

  • Customer Service Ambassador

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service AmbassadorWe are seeking a highly skilled and bilingual Customer Service Ambassador to join our team at Undutchables. As a key point of contact for customers, you will play a pivotal role in delivering exceptional customer experiences through multiple communication channels.Key Responsibilities:Provide outstanding customer service in German,...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solera Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeLocation: RemoteCompany: SoleraAs a Customer Service Representative at Solera, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Your primary responsibility is to deliver comprehensive customer support across multiple channels. The goal is to assist every...

  • Customer Service Lead

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Solera Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeLocation: The Hague, NetherlandsCompany: DigidentityAs a Customer Service Representative at Digidentity, you will be an integral part of our dynamic team, providing exceptional support to our global clientele. Based in The Hague, Netherlands, you will be at the forefront of delivering first-class customer service,...

  • Customer Service Technical Specialist, CP

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland eVision Industry Software B.V. Voltijd

    R0041411 Customer Service Technical Specialist, CP & ESG (Enablon)Enablon, a leading provider of Sustainability, EHS, and Operational Risk Management Software, seeks a highly skilled Technical Support Specialist to join their team. As a key member of the Customer Support Services team, you will be responsible for providing post-deployment services to...

  • Customer Service Team Manager

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500

    We are looking for a skilled Customer Service Team Manager to lead our team of service professionals. This role requires a strong understanding of customer service principles and the ability to manage a team of customer service representatives.Key Responsibilities:Manage a team of customer service representatives to ensure excellent customer service...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Customer Service and Sales SupportOur client is seeking a dedicated professional to join their dynamic team as a Customer Service and Sales Support Representative. In this role, you will work closely with various departments to ensure a smooth order flow and efficient processes.Responsibilities:Collaborate with internal teams to facilitate efficient order...

  • Customer Service Team Lead

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    Job Title: Customer Service Team LeadAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Team Lead to join our team at Undutchables. As a Customer Service Team Lead, you will play a pivotal role in providing exceptional customer service to our clients. You will be responsible for leading a team of customer service representatives,...