Stagiair Klantbeleving en Projectmanagement
7 dagen geleden
Bij Directwerven geloven we in de kracht van een positieve werkomgeving. Je komt terecht in een team van enthousiaste en gemotiveerde collega's die onze kernwaarden hoog in het vaandel dragen. Voor meer informatie over onze cultuur en waarden, nodigen we je uit om onze website te bezoeken.
Directwerven is een vooraanstaande speler in de wervingssector en biedt innovatieve oplossingen voor het aantrekken en behouden van talent.
Functieomschrijving
Stagiair Klantbeleving en Projectmanagement
Wij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte HBO-stagiair die een essentiële rol wil spelen in het verbeteren van onze klantbeleving en het ondersteunen van diverse projecten. Ben jij een proactieve en resultaatgerichte persoon die graag impact maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou
Wie zoeken wij?
Bij Directwerven zijn we op zoek naar een enthousiaste HBO-stagiair met een passie voor klantbeleving en projectmanagement. Heb jij een natuurlijke aanleg voor klantcontact en ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen te optimaliseren? Dan ben jij de ideale kandidaat.
Naast je projectmatige werkzaamheden op het gebied van klantbeleving, ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en vertegenwoordig je Directwerven. Je zult zowel proactief als reactief klanten te woord staan, altijd vanuit onze kernwaarden. Daarnaast bied je ondersteuning aan accountmanagers waar nodig.
Verantwoordelijkheden in jouw rol:
- Ondersteunen bij de ontwikkeling en uitvoering van klantbelevingsstrategieën.
- Analyseren van klantfeedback en het identificeren van verbeterpunten.
- Voorbereiden van rapportages en presentaties voor het managementteam.
- Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen en workflows.
- Klantgericht afhandelen van inkomend telefoonverkeer, met als doel de klant in één gesprek te helpen.
- Proactief klanten informeren over geplande werkzaamheden.
- Aannemen en registreren van storingsmeldingen.
- Behandelen van inkomende en uitgaande e-mails van diverse mailboxen.
Bij Directwerven krijg je de kans om te werken in een dynamische en groeiende omgeving. Onze bedrijfscultuur is informeel en resultaatgericht, met veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap. De komende jaren staan in het teken van ontwikkeling en innovatie, en jij kunt daar een belangrijke bijdrage aan leveren.
Wat maakt jou de ideale kandidaat?
- Opleiding en kennis: Je hebt een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde, marketing, communicatie of een vergelijkbare richting. Maar nog belangrijker is jouw leergierige houding en drive om jezelf continu te ontwikkelen.
- Communicatief sterk: Jij bent een communicatietalent. Of het nu in het Nederlands of Engels is, jij weet altijd de juiste toon te raken en helder te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactief en klantgericht: Je bent niet iemand die afwacht, maar neemt het initiatief. Je houdt ervan om klanten te helpen en streeft ernaar om bij elk contact een glimlach op hun gezicht te toveren.
- Analytisch en detailgericht: Jij hebt een scherp oog voor detail en kunt analytisch denken. Je bent in staat om klantfeedback te analyseren en te vertalen naar concrete verbeterpunten.
- Teamspeler: Je werkt graag samen en ondersteunt je collega's waar nodig. Je begrijpt dat we samen sterker staan en resultaten behalen als een team.
Wat bieden wij?
- Een dienstverband voor 40 uur per week;
- Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief een aantrekkelijke pensioenregeling en vakantiegeld.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 27 vakantiedagen en een laptop.
- Begeleiding en coaching door ervaren professionals;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en opleidingen;
- Een inspirerende en dynamische werkomgeving;
- Een hecht team van professionals die op een behulpzame en toegankelijke manier samenwerken.
- Veel ruimte voor eigen inbreng en een transparante organisatie met korte lijnen.
-
HBO Trainee Klantbeleving en Projectmanagement
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdBedrijfsinformatieBij Directwerven geloven we dat plezier in het werk essentieel is. Je komt terecht in een team van gemotiveerde en aangename collega's die onze filosofie van plezierig werken omarmen. Voor meer informatie over onze referenties en bedrijfscultuur, nodigen we je uit om onze website te bezoeken.Directwerven is een toonaangevende speler in de...
-
Trainee Klantbeleving en Projectmanagement
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdBedrijfsinformatieBij Directwerven geloven we in de kracht van plezier in het werk. Je komt terecht in een team van gemotiveerde en aangename collega's die onze #enjoyworking filosofie omarmen. Voor meer informatie over onze referenties en cultuur, nodigen we je uit om onze website te bezoeken.Directwerven is een toonaangevende speler in de wervingssector en...
-
Trainee Klantbeleving en Projectmanagement
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdBedrijfsinformatieBij Directwerven geloven we in de kracht van plezier op de werkvloer. Je komt terecht in een team van enthousiaste en gedreven collega's die de #enjoyworking filosofie omarmen. Voor meer informatie over onze referenties en cultuur, nodigen we je uit om onze website te bezoeken.Directwerven is een toonaangevende speler in de sector van...
-
Trainee Klantbeleving en Projectmanagement
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdBedrijfsinformatieBij Directwerven geloven we in de kracht van plezier op de werkvloer. Je komt terecht in een team van gemotiveerde en enthousiaste collega's die onze #enjoyworking filosofie omarmen. Voor meer informatie over onze referenties en cultuur, nodigen we je uit om onze website te bezoeken.Directwerven is een vooraanstaande speler in de sector van...
-
Trainee Klantbeleving en Projectmanagement
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdBedrijfsinformatieBij Directwerven geloven we dat plezier in het werk essentieel is. Je komt terecht in een team van gemotiveerde en aangename collega's die de #enjoyworking filosofie omarmen. Voor meer informatie over onze referenties en onze unieke bedrijfscultuur, nodigen we je uit om onze website te bezoeken.Directwerven is een vooraanstaande speler in...
-
Trainee Klantbeleving en Projecten
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdBedrijfsinformatieBij Directwerven geloven we in de kracht van plezier op de werkvloer. Je komt terecht in een team van gemotiveerde en aangename collega's die werken volgens onze filosofie van plezier in het werk. Voor meer informatie over onze referenties en bedrijfscultuur, nodigen we je uit om onze website te bezoeken.Directwerven is een vooraanstaande...
-
Junior Klantbeleving Specialist in Projecten
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdBedrijfsinformatieBij Directwerven geloven we dat een positieve werkomgeving essentieel is voor succes. Je komt terecht in een team van gemotiveerde en vriendelijke collega's die onze waarden hoog in het vaandel dragen. Voor meer informatie over onze organisatie en cultuur, bezoek gerust onze website.Directwerven is een vooraanstaande speler in de...
-
Trainee Customer Experience Specialist
16 uur geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Directwerven VoltijdJob Title: Trainee Customer Experience en projectenWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte HBO-trainee die een passie heeft voor klantbeleving en projectmanagement. Als Trainee Customer Experience en projecten bij MP Liften zal je een belangrijke rol spelen in het verbeteren van onze klantbeleving en meewerken aan projecten.Functie-eisenOpleiding...
-
stage Bouwkunde Design
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arcadis VoltijdWat ga je doen?De adviesgroep Building Design & Engineering (BD&E) biedt oplossingen voor bouwkundige vraagstukken. Vanuit Amersfoort werken we met een gedreven en enthousiast team specialisten. Of het nu gaat om het ontwerpen van een volledig nieuw gebouw, een gebouwaanpassing of advies op het gebied van huisvesting; Arcadis heeft de expertise hiervoor in...
-
Afstudeerstage Opladen materieel op een bouwplaats
2 maanden geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arcadis VoltijdJe gaat op zoek naar mogelijkheden om met elektrisch materieel op te laden tijdens de realisatiefase. Welke inventieve oplossing weet jij te verzinnen?Wat ga je doen?Wij zien dat aannemers steeds meer elektrisch materieel aanschaffen voor op de bouwput, gestimuleerd door opdrachtgevers die hier gunningscriteria aan verbinden. Het opladen aan zo'n terrein...
-
Meewerkstage Weg: Ontwerpen van Infrastructuur
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Arcadis VoltijdOverzicht van de StageBen jij een enthousiaste student civiele techniek met affiniteit voor infrastructuur die het ontwerp vak wil leren?Wat ga je doen?De adviesgroep Weg & Rail heeft als hoofdtaak om de ontwerpen van het civiele deel van de wegen en het spoor te maken. Wij zorgen dat de wegen en sporen juist gepositioneerd zijn en op de juiste manier...
-
Procesmanager Amersfoort
1 dag geleden
Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Brunel VoltijdBen jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten. Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen...
-
Trainee Customer Experience en projecten
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Directwerven.nl VoltijdBedrijfsomschrijvingBinnen MP merken we dat plezier werkt. Je komt tewerken in een team met gedreven en fijne collega’s en werkenvolgens onze #enjoyworking filosofie. Als je meer wilt weten overonze referenties, onze MP Way cultuur en onze #enjoyworkingfilosofie aarzel dan niet om naar onze website te gaan.MP Liften is toonaangevend in speciale liften en...
-
Meewerkstage Weg
5 dagen geleden
Amersfoort, Nederland Arcadis VoltijdBen jij een enthousiaste student civiele techniek met affiniteit voor infrastructuur die het ontwerp vak wil leren? Wat ga je doen? De adviesgroep Weg & Rail heeft als hoofdtaak om de ontwerpen van het civiele deel van de wegen en het spoor te maken. Wij zorgen dat de wegen en sporen juist gepositioneerd zijn en op de juiste manier aangesloten kunnen worden....
-
Junior adviseur Overheid
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland PSI B.V. VoltijdJunior adviseur Overheid Sta je aan het begin van je carrière en ben jij er klaar voor om jouw kennis in de praktijk te brengen? Wil jij impact maken in het publieke domein door het oppakken van uiteenlopende projecten, terwijl je leert van ervaren adviseurs? Dan is PSI een plek die bij je past! Wat ga je doen? De opdrachten waar je verantwoordelijk voor...
-
Afstudeerstage Opladen materieel op een bouwplaats
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Arcadis VoltijdWat ga je doen? Wij zien dat aannemers steeds meer elektrisch materieel aanschaffen voor op de bouwput, gestimuleerd door opdrachtgevers die hier gunningscriteria aan verbinden. Het opladen aan zon terrein brengt de uitdagingen met zich mee, en met het plaatsen van een diesel aggregaat bereiken we niet het doel. Het met dieselvrachtwagens naar een...
-
Procesmanager Amersfoort
1 dag geleden
Amersfoort, Nederland Brunel VoltijdBen jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten. Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen...
-
Procesmanager Amersfoort
1 dag geleden
Amersfoort, Nederland Brunel VoltijdBen jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten. Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen...
-
Procesmanager Amersfoort
22 uur geleden
Amersfoort, Nederland Brunel VoltijdBen jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten. Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen...
-
Procesmanager Amersfoort
22 uur geleden
Amersfoort, Nederland Brunel VoltijdBen jij een expert in procesoptimalisatie en streef je naar perfectie in alles wat je doet? Of ben je gemotiveerd om klantenservice te verbeteren door processen te vernieuwen? Op dit moment zoeken we een Procesmanager die processen kan (her)ontwerpen en optimaliseren voor verschillende afdelingen en klanten. Tijdens een persoonlijk gesprek kijken we samen...
-
Growth Marketeer
1 week geleden
Amersfoort, Nederland Little Roastery Voltijd**WERKEN AAN DE BESTE KOFFIEBELEVING** Ben jij de strategische denker die altijd op zoek is naar nieuwe manieren om te groeien? Bij Little Roastery zoeken we een gedreven Growth Marketeer die ons merk naar nieuwe hoogten kan brengen en onze nieuwe huisstijl kan doorvoeren. Ben jij de persoon die data-gedreven beslissingen kan nemen en tegelijkertijd...
-
Meewerkstage Weg
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Arcadis VoltijdBen jij een enthousiaste student civiele techniek met affiniteit voor infrastructuur die het ontwerp vak wil leren? Wat ga je doen? De adviesgroep Weg & Rail heeft als hoofdtaak om de ontwerpen van het civiele deel van de wegen en het spoor te maken. Wij zorgen dat de wegen en sporen juist gepositioneerd zijn en op de juiste manier aangesloten kunnen...
-
Meewerkstage projectleider Glasvezel
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland KPN VoltijdJouw rol als Meewerkstage projectleider Glasvezel Als stagiair PMO ondersteun je ons managementteam bij het besturen van de afdeling met zo’n 100 projectleiders en projectmanagers. Je werkt nauw samen met de afdelingsmanagers en directeur om ervoor te zorgen dat management bijeenkomsten soepel en gestructureerd verlopen. Je taken omvatten onder...
-
BBL of BOL in onze Megastore
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Prenatal Moeder en Kind B.V. VoltijdBBL of BOL in onze Megastore - Amersfoort 8 - 38 uur Ben jij zojuist je nieuwe BBL of BOL studie begonnen en nog op zoek naar een stage plek? Schrijf je in! Wat ga je doen? Als BBL of BOL stagiaire in één van onze winkels bij Prénatal draai jij samen met je collega’s uit het team mee met alle taken en werkzaamheden die er voor die dag op de...